如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系(满分答案).doc

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如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系

考试得分
100
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！
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单选题
正确
1.组织层面的战略绩效管理中，BSC与绩效管理流程制度的修订与发布在每年的（ ）月份之前完成：

1.  A 9
2.  B 10
3.  C 11
4.  D 12
正确
2.员工个体层面的绩效管理分为四个步骤，其中不包括的是：

1.  A 定目标
2.  B 跟踪指导
3.  C 考核
4.  D 惩劣奖优
正确
3.关于推动平衡计分卡发展的组织构架三个层次，表述错误的是：

1.  A 完善的平衡计分卡管理委员会
2.  B 合理分配战略管理部门的职能
3.  C 规范数据处理传递的流程
4.  D 战略管理渗透到每个员工的日常工作中
正确
4.将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是：

1.  A 给下属定目标，展开绩效面谈
2.  B 薪酬激励
3.  C 树立员工的主人翁意识
4.  D 建立共同的企业价值观
正确
5.规范数据处理传递的流程中，数据收集涉及的部门不包括：

1.  A 数据处理部门
2.  B 数据监控部门
3.  C 数据提供部门
4.  D 数据需求部门
正确
6.对于有多年认知经验，且绩效表现卓越的员工，应采取的绩效指导方式是：

1.  A 红外线扫描式方式
2.  B 设定目标，要求结果
3.  C 介入的指导方式
4.  D 关键节点的控制
正确
7.绩效会议的内容安排分为四个步骤，表述错误的是：

1.  A 第一步经济运行分析报告
2.  B 第二步战略绩效述职报告
3.  C 第三步战略绩效的质询
4.  D 第四步KPI质询
正确
8.下列选项中，不属于平衡计分卡报告系统要素的是：

1.  A 公司战略地图报告
2.  B 围绕战略主题和目标的特别说明
3.  C 战略绩效质询记录
4.  D 战略KPI指标
正确
9.被考核人认为评价不公平时可以申诉，申诉的原则不包括：

1.  A 书面申诉
2.  B 不可越级向直属上级进行申诉
3.  C 必须填写绩效申诉表格、表单
4.  D 确保管理的权威性
正确
10.考核结果与薪酬回报对接的方法主要有三个，其中不包括的是：

1.  A 层差法
2.  B 正态分布法
3.  C 计算公式法
4.  D 等差法
判断题
正确
11.平衡计分卡或战略绩效管理委员会，由公司的高层管理人员组成。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
12.公司的每个部门既是数据提供部门，也是数据需求部门。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
13.绩效会议体系分为公司、部门、主管和个人四级会议体系。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
14.使用正态分布法考核结果与酬薪对接时，内部员工的平均得分应不低于部门经理的当期绩效得分。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
正确
15.平衡计分卡的实施不能局限于人力资源部门，要建立全面预算管理的体系。此种说法：

1. A 正确
2. B 错误
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2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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