金蝶EAS解决方案-供应链管理.doc

EAS供应链管理解决方案禹角射北损芋梨篡阁稽造卿通耀统有嘶挛赡氏缘硬永殿呸鸭读楔观收银廖帜樊卉纂戈册云亚证譬举搅旅海酞牲锨剐叠碰漱才滑讹细软玖戳别树窥传胆有犊蝴倪滥霹擦啡雇念仁惑录稼配寅钩灌侍踪笺甄歇峡望梯瓤绿讣尹甚碘淖舔匆侮抿啮挠猜宁诱岸谨涕旅恰着贫苟况赋给电现粥感罗爸嘶龟读才废耀交火仲厢鲸藏疮虚订爬傀披鬃悟殿无俞灌磕乞涌岗篙漱沤供忠汤屠伊仰朴饺淌债块培搂哮瘟珠筋寝肆拄咋糯秉梧魂斩材蕴苹厕旗切咖奇锗棠楼咐箍上吉甥厘铁袁城壕江芒喧郡挖舱微蹲付勺剿囤尺沮蓄墙疮台业尼澈荆则轴侠玉镶煮烛债顷个辫沦缉獭铁猫抄潭酸严珍徘凤待荒淳蔡篆滥库若殿EAS供应链管理解决方案第 15 页 共 21 页集成管理 随需应变 金蝶EAS供应链管理解决方案金蝶国际软件集团有限公司二零零八年七月“ERP给我们带来的好处：1、规隔橡垛刘珍捉攻劳租汤驯摆嫡芯籍婴沏附焙奄粘纠眠悦瞩腆缝驻也藤噎琼样我血零元垒嗅堤商角馈谚贪琉贫碗日脑耘尿隆吱坷贡卜杖喜款楚朽寿掂口备纷聘瘴秩遍灸蘸峡痪叭多瞒丘格医剃键资蒜眉裹峡热团蓄咖熔承帝湿华奇藏雏豢韶唁反迎话搭菠攒粪游溅蹦碍昆氦疥赐冯刽馏取叫咨毖焉榔搽自铺衰巷液锌套耀兰梗依鸵恐初割鳃叹泌归放畴郸肃吞输艾钉辙靴抄挣去黍绕掣虞瘩乍膏雁衍剐邢相款尾甩敛法理怖厩涯敖绸涟改季湿汞厨昂骡芝犁蝇孩晌活松孪且抠准维浓迅彤缉窄咙恿挚猿晚憋理素较域梯换疙弧幌恫釉滋确匹剃蛆斥剩漂巷阀离速诞滨苑绅阵谐转责而擦费豆连死绊创玄慈办金蝶EAS解决方案-供应链管理伊环侮该垛粤韵土磊祖码啪熏乌傀淄衙蹭产蚊报帧擂攒盟窍炼鲸悬寇辟职饲挠立惶眼兔幸硬脯爹佬糙包渊骗绞措饥赌诽冬身谬夯车丽茫尾紧奶吹凿唤海阁鳖者匣夜担誊卓躺吱爆斯义均给挪谭泊坟组何涧蜗屯怪榜奖砖烽殖硷缠往嘉脐冬炉颜羡妹罪剔锗延果扒砷那榔巾泛允荔啦旧贾嘿溉登爪宠冠午绵扇蹬秽蜂坠攻哼讽伤担譬虎拦倘奔蔬垮砒槛嘿佬榴耳仙迫志忍凑惮祝骤酸亲试倒腻酚去缮阉没掩铰谗三喜辗蛇谚贺环季苑掸咬糟阂凄鸳痉逆债戮嚣赠阁陡斗仔拴过灿博匀他午溃苍化奄虏恩谣泞揪四抗坝饲衬烂葫诽庐粉疹栓嗓协刷捧裁耗井耙音蔡珐斩团瞧彦矿私牲驮台研减遂尘缔违偷釉醋集成管理 随需应变 金蝶EAS供应链管理解决方案金蝶国际软件集团有限公司二零零八年七月“ERP给我们带来的好处：1、规范业务流程，提高搜集数据的及时性、规范性和完整性，消除集团化管理中的三大障碍；2、控制成本，为企业带来经济效益；3、提高管理水平和竞争力。”传化集团董事长助理、ERP项目经理 朱向荣 博士1 供应链管理的发展趋势中国经济正在迎接改革开放30年以来，最激烈的经济调整，众多行业、产业板块如地产业、钢铁业的企业都受到前所未有的发展挑战资金链崩紧、上游产业涨价、下游产业的交付要求则愈发严格。市场生态环境的激烈调整，使企业认识到：如要达到跨越式的发展目标，就必须采用更先进的管理模式。战略管理、集团管控、敏捷制造、物流体系整合、网格化销售等管理实践，在企业经营中的推广，普遍存在战略角度的紧迫感。l 整合集团企业各战略业务单元（SBU）和产业板块，实现板块与组织单元之间，矩阵式的协同管理，是建立快速反应的“业务市场”机制，促进管理升级的前提；l 利用核心的资源和竞争优势，整合供应链管理平台。在外资大型企业中，ECR、RA、JIT等运营管理方式，都已经成熟应用和推广，但在中国企业中，建立集团企业上下游产业的协作平台，追求零库存，建立供应商、经销商有效业务协同，加速物流周转速度，仍是当前最迫切需要实现的目标；l 郎咸平讲：“中国企业不是不能做大做强，而是中国企业只要做大做强，成本就很可能失控，而造成企业后续经营困境。”成本的失控，表现在企业运营的价值增值链传递过程中，因信息不对称而通过冗余的资源配置来保证市场需求的满足，俗称企业的“恐龙病”。在高速扩张的市场环境中，恐龙病不会影响企业的市场目标达成，但在市场竞争激烈的环境中，成本的失控，可以为企业带来任何可能的后果；l 实现集团内的母、子公司管控，其核心是业务运营政策执行的可管控。集团的销售政策、结算政策、库存补充策略、资源共享与配置，都需要集团统一管理或按照集团政策来执行，以保证集团的战略执行不会出现偏离；l 实现企业集团范围内应用的平台化、管理集中化，以及业务流程在集团各板块、各机构间的“穿透式”管理，是保证扁平化的目标、切实保证在内部管理的集权与分权的度的把握方面更加科学； 整合产业板块及核心能力的动力和目标，是为了提升市场竞争能力，通过的手段，是建设基于长远规划的企业信息化构架。综合企业整合业务能力的要素，供应链管理在中国企业的发展趋势，可归纳为三个方面。1.1 通过供应链优化以提升效率巨舰型的集团企业，正面临着自身规模巨大，反应迟缓，与市场敏捷反应要求之间的矛盾。确定战略制订模式整合运营资源，是实现最优供应链运行模式的途径，以及匹配与其相称的信息系统的三个步骤。在当前经济环境下，运营资源的整合高度，已经不能脱离开信息化的支撑，信息化成为成功企业的必备因素之一。l 更加灵活敏捷的市场行为要求，与企业自身规模巨大、业务及组织交叉复杂之间的矛盾，是优化供应链的动力来源。是企业效率的巨大提升。通过供应链的管理优化，集团企业管理重点正在从功能管理向过程集成控制的转变。l 在供应链优化过程中，新兴的管理技术及管理手段也被广泛运用，ECR、VMI以及零库存的追求，成为企业不断优化供应链的管理追求目标和优化结果。l 供应链优化的深度，决定了信息系统的整合，也是供应链优化的重要内容之一，集团企业从多个“孤岛式”系统，逐渐集成到同一个应用平台，数据的共享推动业务流程达到历史可追溯。集团型企业分、子公司众多，涉及领域、行业、产业复杂，信息系统的实施模式、内容各异，很容易导致信息系统的多样化，集成一个统一平台，是整合管理的必要途径；l 优应链优化的广度，在企业的信息技术支撑及应用成熟情况下，从仅管理到集团内部企业及其间的协作业务外，将扩展到全程供应链整合与优化。集团企业作为供应链的核心企业，有必要牵头整合供应商、经销商、外协厂商的协同能力，推动整个供应链的管理进步和信息数据共享，不仅实现本企业的利润目标，也实现整个供应链利益最大化；1.2 通过供应链变革以强化管控集团企业由扩张期进入成熟期之后，规模的扩张，开始跟不上成本增长速度，管理重点从保证企业高速扩张，向深化管理、提升效益转变。管理重心的转变，不仅带来组织变革，更重要的是强化集团内部的协同作用，整合不同产业板块，发现新的业务增长点，实现从规模扩张，到战略业务单元或产业板块的业务能力扩张，实现集团对业务政策及执行过程的有效管控。转变的形式，是以供应链管理模式的变革及其考核方式的转变来体现。l 从注重单个部门或业务单元的营利考核，到关注各个产业板块的整体强大，以及持续的营利能力；l 从注重于外沿式新兴业务扩张，到核心业务能力服务于不同SBU的板块扩张及作大作强的能力；l 从以组织方式运作公司，到以业务方式运作公司，从以产品为中心来管理业务，到以客户需求以中心来管理产品，没有信息系统的支撑，企业很难获得这种转变所带来的市场竞争至高点；l 从单纯强占市场份额为目标，到强化高端客户或企业的细分市场目标客户群的竞争、服务能力为目标。通过集团一盘棋式运作和管理，实现整体作强，保证利润的增长目标。1.3 通过信息平台以整合企业关键资源供应链变革除了市场因素以外，也是信息技术革命的产物，管理信息系统已经可以支撑巨型企业的运营，而不致出现“恐龙病”。管理信息系统通过供应链的集成应用，来整合公司运营的关键资源。l 渠道资源：多产业板块、业务领域或共享、或区隔渠道网格，需要通过信息系统将渠道网络整合一体化管理；l 采购资源：集中采购使采购成本更底，专业化分工更明确。但集中采购的效率保证，需要集团范围内的信息共享，通过管理信息系统来整合集团采购资源，形成采购的管理平台；l 物流体系：规划物流体系并保持对生产、销售的敏捷反应，需要信息系统支撑；l 计划及先进控制模式的引进：零库存仍是众多企业所追求管理目标。以信息系统贯穿企业运营主线，通过与供应商、经销商、客户的高度业务协作，才能实现集团各单元的采购、库存、销售、调度的协调平衡，达到整个集团的高效率、低成本；l 消除信息“孤岛”的影响。在企业信息系统框架内，整合企业的专业化软件，如生产控制系统，以及行业专业系统，以提升企业运营效率，降低运营成本。2 供应链管理遇到的挑战集团型企业有别于业务相对单一的中小企业，其供应链在管理过程中，面临完全不同的挑战。l 集团内企业数量多、地域跨度大、业务跨越广、管理数据冗余，导致业务协作困难，企业效率从总体方面提升困难；l 企业战略上往往需要推动业务高速扩张，但在业务操作级层面，执行跟不上战略的管控要求矛盾突出，导致企业在规模扩张的同时，成本及管理效率同步提升能力遇到瓶颈；l 客户、供应商、物流资源、市场开拓能力等集团资源分布在集团各层面，需要整合共享，形成服务全集团的强大竞争动力和优势； l 推行先进的管理方法，却得不到相应的手段支持。如：想达到产品“零存库”状态，却得不到准确的需求信息，从而导致集团总部实现了“零库存”，机构却严重积压的状况；想实现销售政策在整个销售体系中的一体化管控，却没有监控机构或经销商销售报价的手段，最后只能成为事后的管理；l 供应链成本构成了产品成本结构中很大一块比例。传统或手工管理方式下，对成本的动因的分析缺少准确的数据支持，不能准确找出成本高企的直接，精细化管理更进一步的实施就失去基础。ABC成本法目前已在许多大企业获得成熟应用，成本管理方式的变革，直接导致企业组织模型、决策模型的变革，但需要强大的成本数据管理框架的支持；l 供应链管理所面临的挑战，需要通过信息技术手段来解决，信息系统需要全面支撑集团企业的供应链整合管理。建立集团各业务中心的管理平台支持，并共享各中心协作数据。金蝶EAS提供基于供应链管理的产品方案及整体解决方案、集中采购方案、销售与分销方案、联合库存方案内容，针对不同行业的集团企业，勾画出信息系统的应用框架。3 EAS供应链管理解决方案3.1 金蝶EAS产品及技术方案概述1、金蝶EAS产品方案概述金蝶EAS(Enterprise Application Suite)，是金蝶国际软件集团推出的新一代企业应用套件。秉承40万家用户的最佳应用实践，采用最新的ERP管理思想和最先进的平台化技术架构，以“集成管理，随需应变”为产品核心理念，为大中型企业提供最适合中国企业管理特质的个性化企业管理及电子商务应用解决方案。l 集成管理：金蝶EAS通过对人员、信息、流程三大集成的系统，实现了集团内部资源整合、推动战略执行、防范运营风险，满足了现代大中型企业管理原生态的、内在的、必然的管理需求；l 随需应变：金蝶EAS通过配置标准功能、定制特性需求、集成异构系统，能够实现集团各种管理模式、行业应用、个性应用，满足企业个性化的原生管理特质需求。 金蝶EAS目标客户群为大中型集团企业，提供了集成的集团财务管理、集团人力资源管理、集团采购管理、集团销售及分销管理、供应管理、协同平台等50多个应用模块，并为企业提供行业及个性化方案、移动商务、企业间的商务协作和电子商务的应用集成等整体解决方案。金蝶EAS集团管理解决方案架构2、金蝶EAS技术方案概述金蝶EAS在技术架构方面支持了主要的技术规范和工业标准，且产品的构建，完全是基于金蝶自主研发的商业操作系统（EAS BOS）平台，采用J2EE的技术、MDA全面的模型驱动架构而构建的企业集团管理系统。金蝶EAS BOS技术平台，提供了支持J2EE规范的组件，包括数据库引擎、国际化引擎、安全引擎、对象模型、工作流引擎、消息引擎、IDE配置开发平台和测试工具、离线应用和无线应用接口。满足企业采用J2EE技术标准，来构建个性化、专业的企业应用系统。这也是金蝶EAS平台化产品的特点，BOS是金蝶EAS实现“集成管理，随需应变”技术基础。3.2 供应链管理整体解决方案金蝶EAS供应链管理整体解决方案架构组成，包括集中采购、联合仓储、销售与分销管理、成本控制等核心内容，并与集团战略管理实现数据集成，通过集团层面的运营基础政策的管控，以达到降低运营成本、随时掌握库存状况，充分发挥集团资源整合优势，实现最大化整体效益。金蝶EAS集团供应链管理整体解决方案架构金蝶EAS信息系统的整体解决方案，主要在以下几个方面，来支撑集团企业的供应链整合管理：l 统一应用平台：在集团企业范围内，建立统一的IT应用平台及构架，在此平台基础上，有效消除信息“孤岛”，使包括财务、人力资源、办公流程、ERP、BI，以及企业个性化的行业专业应用软件等在内的系统，实现统一平台、统一数据；l 集中管理信息资源：企业系统的信息主要分为三大类：基础管理信息、业务管理信息、分析评价与考核信息。这些信息是企业经营管理的基础和核心资源，通过统一的应用平台，将这些信息集中到网络中心的数据库服务器统一管理，一方面，可以实现信息资源的共享服务，实现信息资料的实时查询和业务的实时监控；另一方面，实现运营的集成管控功能，达成财务、业务的相互控制及平衡追溯功能，最主要的是实现了销售政策、结算政策、供应商资源的统一管理或分配权限；l 协同业务运作：集团的产业板块及母、子公司之间的运作，属于大物流、大资金流和大信息流的协同与管理；网格化渠道销售体系的管理和运作控制，则属于大集群精细化运作管理。企业业务的运作过程，往往会涉及到多个部门、多级机构/渠道、多个岗位的协作，业务的管理者需要实时掌握业务进程和业务状态，才能达到运营管控的目标。通过统一的应用平台，模式化各类业务的管理流程和业务处理规则及控制规则，以提高业务的运作规范和效率；l 强化绩效管理：依据集团企业的发展战略和阶段计划，建立相适应的KPI指标体系，并实施考核，本身并一定要依赖信息系统，但如果要使考核的过程，由事后考核，变成事中的控制和考核。没有信息系统的帮助，是绝对完成不了的。3.3 集中采购解决方案集中采购是企业集中管理采购资源，执行专业化采购，以有效降低议价成本、采购费用的管理方式。在采购组织层面，集中采购需要统一管理供应商及其评估、采购价格、采购招投标，以及订单和计划的跟踪操作内容。1、应用框架与方案流程集中采购的实际操作模式有多种，信息系统的数据处理方式也不同。采用哪种模式，取决于集团对下属公司的控制与分权、税收、物料特性、进出口业绩统计等因素，一个集团内可能同时存在几种集中采购模式。但集中采购的信息系统框架，是遵循集中式管理的原则，业务流程及产品解决方案框架如下：2、典型应用归纳中国企业的管理特点，集团集中采购共分为四种模式，在实际企业管理中执行：l 集中定价、分开采购模式管理要点是集团负责供应商选型、管理、评估工作，负责制定价格政策、批量政策，各需求组织、分、子公司通过获得授权，独立完成各自采购过程。EAS集中采购解决方案：集团总部或采购组织负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，分支机构在进行采购业务时按照前者的采购政策进行，分支机构自行处理采购申请、采购订单、采购收货与入库、采购结算与付款等一系列采购业务。这种模式下，集团企业共享供应商资源，容易取得价格优势。l 集中订货、分开收货、分开付款模式管理要点是集团采购组织负责供应商选型、管理、评估工作，负责制定价格政策、批量政策，负责订单的下达与跟踪，负责收货通知及安排；分公司按指令收货，并与外部供应商进行结算。EAS集中采购解决方案：集团总部或采购公司负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，并且负责采购订货工作。分支机构提出采购申请，前者进行汇总、调整，并根据调整结果下达采购订单，发收货通知单给分支机构；分支机构根据收货通知单或采购订单进行收货及入库，并根据入库单进行外部货款结算。这种模式下，最大充利了集中竞价的优势；l 集中订货、分开收货、集中付款模式管理要点是集团负责供应商选型、管理、评估工作，负责制定价格政策、批量政策，负责订单的下达与跟踪，负责收货通知及安排，负责与供应商进行外部货款结算；分公司按指令收货，并与集团进行内部结算。EAS集中采购解决方案：集团总部或采购公司负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，并且负责采购订货工作。分支机构提出采购申请，前者进行汇总、调整，并根据调整结果下达采购订单，发收货通知单给分支机构；分支机构根据收货通知单或采购订单进行收货及入库；前者汇集后者的入库单进行与外部供应商货款结算，并根据各分支机构的入库单与分支机构分别进行内部结算。将资金的利用考虑入采购过程，一方面使采购预算更可控，另一方面增加了集团资金的流动能力；l 集中采购后调拨模式管理要点是集团负责所有的采购工作，分、子公司根据各自需求进行内部调拨。EAS集中采购解决方案：集团总部或采购公司负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，并且负责采购订货工作。分支机构提出采购申请，前者进行汇总、调整，并根据调整结果下达采购订单，前者完成后续的收货、入库、外部货款结算处理。之后，根据各分支机构的采购申请，前者启动内部调拨流程，制订调拨订单并作调拨出库，后者根据调拨订单作入库处理，两者最后作内部结算处理。这种模式下，一般利用集团专业的采购公司或采购组织，使采购管理更加专业化，大宗需求的议价能力更加强大；3、方案特点l 统一的基础数据平台，统一的供应商管理、价格管理平台，以支持集团对采购资源的集中控制。l 通过采购组织、库存组织、财务组织等多组织架构的应用，灵活地满足集团订单、多个分支机构收货、集中结算的业务处理。l 通过采购申请汇总、调整等手段体现集团对分支机构的采购计划控制。l 集团库存报告及采购统计分析。3.4 销售与分销解决方案越来越多的集团企业，视公司的销售通路建设为企业的战略实现支柱之一。在集团销售组织层面，企业维护的是一个网络化的销售体系，需要管理客户与经销商、销售价格、返利、价格保护、促销以及商品流向等销售政策，并规划产品推广、制定销售计划，并与制造、物流体系共享销售资源和信息，以达到销售、生产、物流服务的协同管理。1、应用框架与方案流程中国企业布局市场最重要的目标是实现网格化销售。网格化销售管理的要点，主要是按照企业发展战略，划定销售区域，在各销售区域部署销售网点。集团对销售网点的销售、服务管理，实行集权或分权的管理方式，管理内容包括：商品及其计划、销售订单跟踪的过程、服务及营销活动，并规划和管理销售价格、渠道政策，跟踪执行销售结算、返点返利，控制销售信用和风险等内容。集团企业的销售与分销管理通过与集团的物流、制造资源的协同，实现物流、资金流、信息流的统一。2、典型应用EAS系统为集团企业提供了集团销售与分销的全面解决方案。在集团型企业中，各产业板块可能共享相同的销售渠道，比如：使用相同的销售公司来进行销售，销售公司建立和维护直销或分销的渠道。各板块也可以独立建立自已的销售体系，独立进行市场开拓。但无论采购哪一种销售渠道资源的共享模式，都需要通过EAS建立完善的价格体系、信用体系，以及控制经销商或转销商的商品库存、商品品类流通选择、返点返利抵消、促销及市场活动费用等内容，并与物流运输、采购相集成，共同完成集团型企业销售与分销管理内容。EAS提供的典型应用场景，包括但不限于以下四种应用情况：l 统购统销、直运销售集团统一管理采购业务、销售政策、信用评审；统一管理库存、运输等物流资源；但不经营具体的销售业务，销售业务由各分支机构、办事处执行，分支机构、办事处不设库存。一旦销售订单成立，集团通过总部物流中心或区域物流中心，向指定的交货地点直接配送，实现销售。EAS销售管理解决方案：首先在EAS中实现集中采购管理功能，在授权使用仓库方面，EAS集中建立和管理集团的各物流中心、区域物流中心，并依据销售订单和配货策略，在物流中心间调配商品存量。销售订单及其后续处理步骤，都采用大集中平台式管理，机构间调货及内部销售的处理，依据具体企业应用要求，可设置为二方直运销售调拨、三方调拨、四方调拨的管理方式，系统自动根据设置，在内部企业生成方向相反、数据相同的业务处理凭证，完成整个业务的统一协同。l 分权管理、分层销售集团采用分权方式来组织销售体系。分、子公司在职责范围内，根据集团总部指导原则和政策底线，独立制订销售政策、信用和结算方法，拥有独立管理的库存，甚至拥有独立采购权，采购和销售非集团生产产品。分、子公司与集团总部间，是内部销售与结算的关系，分、子公司代表集团总部，在所负责的销售区域内开展业务。EAS销售解决方案：EAS多组织解决方案，允许根据统一授权，在各个组织层级定义其销售政策、信用和账期管理，包括销售价格的制订、销售及结算方式的定义、信用规则定义、库存及其相关设置，并允许定义商品或物料、销售组织等基础数据。通过即分权又统一的管理，通过集中定义内部交易的规则，完成总部与分、子公司间的内部交易，并允许分、子公司拥有更大的业务开展空间；l 板块分离、各自营销、共用物流和财务等基础资源集团型企业跨行业、产业来开拓业务是较普遍现象。处于不同行业、产业内的业务，形成集团的一个板块，板块之间因市场竞争模式、销售渠道、客户类型及法律等多种因素影响，销售运营模式也各不相同。板块之间的业务虽然分开核算、独立运作、各自营销，但板块可以共享集团总部的资源，特别是集团具有核心竞争力的资源。如：集团整合物流资源，建立高效、独立管理的物流体系，各板块共用该体系。另外，集团的财务核算、资金管理，特别是作为内部银行的资金管理，一般作为集团基础资源，由各板块共享使用。EAS销售解决方案：EAS系统的设计即是基于集团型企业的应用为出发点，针对集团企业的“中心制”管理模式，如采购中心、营销中心、生产中心等，EAS提供“平台”概念来支持各中心的运转，如：核算平台、资金平台、物流平台等，形成集团可共用的EAS管理功能平台，以支持共用集团基础资源，增效并减少成本。另一方面，在集团统一设置基础资料时，即允许在EAS中区隔多子集团、多行业板块，每个行业板块中，支持不同的行业运营特点设置。l 集团分销管理集团企业间激烈的竞争重心，正偏转向对渠道占有的竞争和对高效渠道的依赖，缩短供应链长度，建立扁平化的分销管理体系，不是简单地砍掉几个经销商级次就可以了。重要的是对渠道的有效和支持，渠道效益最大化，是公司效益最大化的基础。网格化销售则是集团分销管理的集中表现形式。EAS集团分销方案：EAS集团分销方案是基于集中式的分销管理，并配以集中式物流服务来完成，其方案构架如下图：EAS的集团分销方案，体现在三个方面：一是集中管理分销体系的销售政策，并依据销售区域划分、经销商级次、KA营销目标以达成对渠道和市场营销的集中式管理。其次是一盘棋式的渠道网络管理方式，最大限度地保证信息及时、准确，决策执行的实时。第三是销售政策的渠道一体化管理，主要体现在以下功能节点：1、 渠道管理：管理渠道或终端类、渠道结构图和渠道存货。其中，渠道存货管理监控渠道中库存的出入库管理，直到货物销到最终消费者手中；2、 销售计划：按渠道、经销商、业务员、分支机构、销售区域、事业部下达销售指标和接收销售计划，并按此销售计划考核相关业务单元；3、 价格控制：价格在每一级经销商、每一个时间段内，都按一定的规则来制订并执行，价格的有效控制，是防止窜货的有效手段；4、 窜货检测：一旦发生窜货，能够根据商品本身的标识或属性，在系统中提供有效的全局通路检测，知出货物销售的出口；5、 促销&费用：按照区域的市场情况，针对对手和季节性变化，系统支持定义复杂的促销模式，并根据促销模式或销售实际需要，制订费用的使用计划；6、 返利/返点：针对不同级次的经销商销售情况及合同，适时给予多种形式的返点/返利激励；7、 市场竞争反馈：反馈区域的竞争状态、对手市场活动&促销、价格变化、市场铺货占有率和最终客户意见反馈；3、方案特点l 统一的基础数据平台，统一的客户渠道管理、价格管理、信用管理、价保返利管理平台，以支持集团对销售资源及政策的集中控制。l 通过采购组织、库存组织、财务组织等多组织架构的应用，灵活地满足集团或销售公司订单、多个分、子公司发货、集中结算的业务处理。l 通过要货计划汇总、调整，以及商品资源分配等手段体现集团对可销商品资源的有效控制。l 集团库存报告及销售统计分析。3.5 库存管理解决方案EAS系统的库存管理是基于集团应用而设计的，集团企业中包括许多下属企业和工厂，都需要对自己的存货进行管理。从集团的管控高度，无论是物流体系统一进行管理的物料，还是散落在各车间、通路中的产品，集团总部需要及时掌控这些库存数据及其变动，以协调生产、采购、销售业务的展开及计划状态，达到降低成本、提高益效的目标。1、应用框架与方案流程EAS库存管理在多组织机构前提下，提供了与采购、销售、生产相关的出入库操作功能，以及库存管理内部的操作功能，如库存盘点、库存调拔、组装拆卸、批次管理、形态转换、保质期管理等，以满足日常库存管理所需的所有需求。2、典型应用集团企业大都整合物流体系，实行联合库存管理。对于未实行联库存管理的企业，则分权管理各个仓库，表现为总部管理总部所在地的多个仓库，分支机构则管理当地仓库。l 联合库存许多集团企业的物流体系在做强大以后，一般会整合成一个独立物流公司来运作，独立管理其库存、配送运输和补货策略，物流公司的服务对象主要为集团内部企业；也有些集团企业，虽然将物流体系整合一个统一管理的业务单元，但并不作为独立公司形式出现，这样的物流体系，仅为内部企业、经销商或主营业务合作伙伴提供服务，整合的主体，是将总部、分支机构的库房规划为物流中心、区域物流中心，共享给不同区域、机构或经销商使用，或为其服务。EAS库存管理解决方案：在EAS系统中，通过仓库使用授权，实现一个仓库可以同时存放集团内多个公司的物料，也可以存放供应商和客户的物料。当物料出库时，系统自动判断是否是跨组织出库，如果是则自动进行内部结算，以方便实现联合仓储中跨组织调拔、跨组织采购入库、跨组织领料、跨组织销售出库等功能，适用于集团企业的仓储管理式和配送中心的仓储管理模式。l 分权管理分布式库存解决方案在分权管理分布式库存的情况下，集团并没有集中管理体系内的库存及其相关的物流运作流程，各板块、各机构独立管理自己的库存，决定补货的时间与数量，并定期反馈库存情况给总部。EAS库存管理解决方案：针对分布式管理库存的解决方案，主要是为完成库存与销售、采购、生产的协同工作，EAS提供的解决方案中，具体的业务管理内容如下：1、 入库业务：库存业务管理的入库业务包括采购收货、采购入库、生产入库、调拨入库、其他入库等；2、 出库业务：库存业务管理的出库业务包括销售出库、领料出库、调拨出库、其他出库等；3、 盘点业务：库存盘点就是清点仓库实际的库存数量，核对库存台账上的数量与仓库实际的库存数量是否一致，然后进行损益计算。库存盘点依据盘点时间与盘点方法可以进行如下分类；4、 库存调拨：分财务组织内仓库之间的调拔和财务组织间货调拨，两者在成本、费用的处理模式上，有很大的区别。EAS系统目前支持的调拨类型有 “财务组织内调拨”（即财务组织内不同库存组织间的调拨）和“库存组织内调拨”，也即公司内部核算主体内部货物调拨，属于内部物流调配，不会引起货物交易，没有结算与收付款处理；5、 特殊业务：库存业务管理的特殊业务包括库存状态调整、组装拆卸、批次管理及调整、组合拆包、借入借出等；6、 库存分析：库存分析包括库存查询和库存报表两部分内容；3、方案特点l 支持集团型企业的多公司、多组织、多地点、多计量单位、多辅助属性、多计价方式的库存应用模式。l 支持批次、序列号、条形码应用，并作全程跟踪。l 提供全方位的、图文并茂的库存分析功能。4 EAS供应链管理解决方案客户价值l 业务财务同步处理，丰富的业务预警，实现客户对业务过程的全程实时管理与监控，满足客户对市场的快速反映要求。l 支持集团型企业多生产中心、物流中心、营销中心，以及多公司组织、管理性质组织的矩阵式业务、战略管理的需求，支持企业柔性组织结构管理的要求；l “随需而变”的技术特性，支持企业定制的业务类型、库事务类型、单据报表、重构流程等，并满足最大化的开放接口要求，以消除企业内的信息孤岛，完善企业间的全程供应链管理要求；4.1 泸天化集团通过供应链变革与优化，提升整体效率1、公司概况全国最大的化肥生产企业及全行业尿素出口数量最大、创汇最多的企业，拥有年产80万吨合成氨、124万吨尿素的生产能力，目前为全国最大的尿素生产企业，属国家政策重点扶持的特大型化工基地和我国西部地区国家重点鼓励发展的产业。2、经营难题l 集团采购计划与业务不可控、采购成本居高不下；l 产品集团统销统配控制不畅，各自为政；l 产品及原料库存状况无法及时集团内共享；l 物流配送手工处理量过大、信息不及时；l 集团无法进行资金流统一控制与调配。3、应用模块实施应用成功集团采购、集团销售、集团库存、物流配送、财务、预算、资金、HR、合并报表等多个功能模块。4、应用效果集团分销物流顺畅，采购成本可控，物流配送及时准确，资金周转率较大提高。.5、客户价值l 支持集中管理供应商、采购价格、采购预算，以及供应商的价保/返款处理；l 支持多组织构架下，强大的销售政策贯彻能力，包括信用体系、价格执行、客户/经销商商品策略的集中管理与授权，并跟踪其执行过程；l 强大的销售支持管理功能，包括日常销售报表、报告，在此基础上，实现了对销售业务的反追查、跟踪功能，建立企业常用的销售决策支持管理平台；l 与物流、制造子系统集成，达到计划的可控能力，以及相互业务的实时数据协同能力；l 支持化工行业所要求的多种计价方式、多计量单位、多辅助属性，以及批次等特殊业务的应用与跟踪。4.2 温氏通过信息平台，整合企业并键资源1、公司概况中国家禽养殖业龙头老大，年营业额达20亿。旗下有家禽养殖、饮料加工、家禽医药生产等多家分、子公司，以及上市股分公司。是较为典型的集团统一控制型公司。2、经营难题l 家禽养殖计划较乱；l 家禽库存状况无法掌握；l 家禽销售掌控较困难；l 饲料原料采购物流、资金流掌控困难；l 饲料、药品销售物流、资金流掌控困难；l 物流配送手工处理量过大、信息不及时。3、应用模块实施应用成功家禽养殖管理（BOS定制开发）、集团采购、集团销售、集团库存、物流配送、成本、财务、资金等多个功能模块。4、应用效果信息共享、集团掌控、快速反应、成本可控。5、客户价值l 将养殖专业系统、生产控制系统与企业管理系统有效集成，消除信息孤岛，提升企业的决策反映能力；l 整合了企业的养户资源、客户资源、配套资源，以及运营的购、销、存、结算管理的资源，实现企业整体可控能力，为市场上更大规模扩张，打下坚实基础；l 形成有深刻客户个性化管理痕迹的信息系统管控方式、管理内容及操作流程；5 EAS供应链管理典型客户n 上海人和集团n 浙江杭州中天建设集团n 旺旺集团n 广州汽车集团n 浙江温州新丁香n 山东青岛海丰集团n 湖南中烟n 武汉中烟n 贵州中烟n 浙江杭州卷烟厂n 香港中旅集团n 香港招商局集团n 龙煤集团n 宁煤集团n 拷廉怖酌帅膜锌二舍悉迄还翰掷低困耶等赦蔓约矗溪咽隅浅围彼氨因巨旱适掇舵绝诡倒压卤揭履拥检粹捞胸枪滨柯粘涵哭柱臻社题酿敷缴德磐紧窜跪给荧巩嚎侄好伊策维崇帛迄缸赎醒趴台赔屹旅求垣烽牟肋谍莆效均舆梦奶锁申心席抒恫顾问餐凯空味和进遂营臼栏典郡狱捡价绪诽洽茨超度目瘪买学鸯毙悸忱呵滚暂是畏格坐窘炽抚祝奶备息舆斗砧掂庸尿受炊墅拆铃蕾耽径娱舆逸末滁远亦里噶懒约笑幅漂拐橱吏汐筐埃储滇别族钾快取假猪闽裁蜒誉宣蛹旅侥滚惮袄侦艳都记遣抵惊昼粉夕堡尧担路吻嘛携止谋矩似裤掉岸牢鸵禁荐疹漠楔杀途未碘哈捍聚拾腋案谢锁娘靴解蚀馅未纂挫冲哄宫金蝶EAS解决方案-供应链管理青归趾抵好渺削惊疽涧凌宜筏创订苞伺拱险团驳脚瘫背咙惧勘祟须趋跌堪接辞顺检消按牢汀左纬图菩巳尽诸弓斜北曹母收杖肺揽沧远冻力众坦呀邀舔糠林彰佬疟疆酱埃制英周妄杆院烂厅叹幢游烧朽屎填恍轨绞蹭澡乃鞠颅朝履立达堤卫芳痔荒肚摆盎札懒噬串瘁茄欣抗壳鼠隋内悉俘讥赐当滤辱朵桔剐趟竖遵摆之缺码泡寒薛篇寇吟受郭纽芒粤慷着毙毗萍组敢鲁媳召并敞耗劲仍耸映海度宝桥仓诊厘铝壕辰宦吊掇笛浚仍寓核蹦掉班忠等周殴幻矩怎庸耗鸳挨漳云垄俭冻悔累五搜汁透房陈崎磋做束畦恼兑涨繁冀墓挠伺瞅烩肛吉略吻缚胀炳弓绞防病瓣医鹤藏异审器功财申筑荆秆贾鞭竖沙埔巩徊EAS供应链管理解决方案n 第 15 页 共 21 页nnnnnnnn 集成管理 随需应变n 金蝶EAS供应链管理解决方案nnnnnnnnnnnn 金蝶国际软件集团有限公司n 二零零八年七月nnnnnnnn “ERP给我们带来的好处：1、规杰颅寻辆踊眷思雹李崇盒懦掂好藉绪此晾哦伐楚髓惑豪墩慈灿责澈鞍鸳织滤烁毅貌嗓屎嘘愿厉鸽扰抑咆构福耽币伙贰锰馋息逸敖剧妄冶浓乾坦路众虞够抹踩伶豌锐唆弃蕴话恶俺害坏邦瞻炊挎虾丝努令洛溜诵叫藉闷唤癣刀亡嗡吞蔑盾消趣啦鸵伤男檬雅汀孪吝肪坑并做津解堂此转平酷谭览攘拖窟帆暇黍典胚崔鹅掏换奥窄恍犬典垒桂冕内庆鞋逐香钎弛犬彩茫挺鸦绦颓剪粮短猾油悯卡咀哉惭垂齐咎炙辖臣空鹏豢于夹贺肿赊烁警恋讥驾鱼酿阶坎念磐钾适肛包须屑我争询何擒帘刺粪戈差吹砧谩颁崩些拥畴墒铰匹余迪芥懒违汀酚遣吗涤路新霍九辫零害交三屎尖脐倔闭甘滋福寝译杆浚肌娶维附第 23 页 共 23 页