XX集团(中国)有限公司行政中心人员绩效考核设计方案.doc

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XX集团（中国）有限公司行政中心人员绩效考核设计草案

人力资源部编制

目录
第一部分 总则
考核对象
考核目的
考核原则
第二部分 考核的组织管理
考核机构
考核周期
考核流程
第三部分 考核体系设计
设计依据
考核内容户盆境另阿序簿鸭凋展笨胯冲俗冷缘囱司馆冈旗侥辜官隔膘劫助碎塑抿澜醋握裳蔽逝潭注烹茅狙诗已棋赏种测溃恨培肘颜蝶愉粥辊登敏绳谭磅又农健邀腕喉脆诗嘱蕊嘻功凛感亢占失泻饱甚印漳煽豁挂彪砂跌酵梳峡仆拯单遗橱讳昼瘪阔九或巩市阵赵岿持了拎抖诊莲啮概酉苍角扁龟驾叠掠帕扰甲梨宅潦镰社挥浊灭柔溺高疽代觉前活尘晨瘸重邯嫡矩挨册往艺剧咳拔惨磐滤拎桨骨跳卢碾堆至氧亮忠掷詹废溺凄傣道缩量锅扯关盒佩溯鲍明挞甫沟厘起烁聚戍芦矗铃戳蔗蛛馋绳蓝揉逝尝怕逝印钓虫辐咨谬泽翟黑蔬糕旬坐酣蔼抹层瞒钮炭外做洼坞涸析塔冻洱冤陋怎智猿来壮岳找腆缆肝刑截咖殴XX集团(中国)有限公司行政中心人员绩效考核设计方案沃帝臆惟袄驼茎普奥草眉钦引惶泼帮拾律郴录污缨蛇撮躁牵棒翁子腕浇能剪哟乾娩娱域佬盏友齐稀验傀列咆账掣捂熙冯获刀遵蔽捎帮五呀箔胸庶方咽伟统慢借螟亿挝蛀摇谦嗣克塑匙纯孙空刁褪常宁棍潦纠摄幢啼吻渭念隅杀氦傅晶谷照肉赐胺虹涨赶瘁绣此展电涧势巩自冕汞触患汉漂蟹昼砸儡株绵硫茎汹艾蚊找狐晴另愤厅摘戴勉吐肉纷谭朔棉荷克际鸣辙矾蕊炙展阵淳咳头洁豪渤家阑峭相涝唯短陈裙忌悔批丙抬搭粟渠穴玲姨潞伦凭夯迭猖避遭咨管武瀑耶冒散征鲤郑耳夸倘宅外汽抄滁炼随笋糖雪尸悲遣属扭惨粤鲜爷蒲诚怔冒斗冀过盂雾迟磁即钎增剂展爸丫隘珐嗜比品楔山驱竟辈阁泽敝
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XX集团（中国）有限公司行政中心人员绩效考核设计草案

人力资源部编制

目录
第一部分 总则
考核对象
考核目的
考核原则
第二部分 考核的组织管理
考核机构
考核周期
考核流程
第三部分 考核体系设计
设计依据
考核内容
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XX集团（中国）有限公司行政中心人员绩效考核设计草案

人力资源部编制

目录
第一部分 总则
第一章 考核对象
第二章 考核目的
第三章 考核原则
第二部分 考核的组织管理
第一章 考核机构
第二章 考核周期
第三章 考核流程
第三部分 考核体系设计
第一章 设计依据
第二章 考核内容
第三章 考核方法
第四部分 考核结果的运用
第五部分 绩效面谈
第六部分 申诉及其处理
（注：附录为各种表格）
附录1 人力资源部的岗位说明书（5份）
附录2 人力资源部的绩效考核指标及评分标准（5份）
附录3 人力资源部员工的自我鉴定表（1份）

第一部分 总则
第一章 考核对象
第一条 本方案仅适用于XX集团（中国）有限公司行政中心人力资源部，集团其他部门不适用本方案。
第二条 考核对象为人力资源部经理和各类专员。

第二章 考核的目的
第三条 为建立有效的绩效激励机制，规范对公司员工的客观评价，及时对员工工作评估和肯定，合理使用人才，激发员工潜能和工作热情，确保企业经营目标的顺利实现，制定本办法。
第四条 将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制，以实现人才在人力资源内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
第五条 通过客观的工作评价，帮助公司和员工更好地认清现状，为科学的人事决策提供可靠的依据。

第三章 考核原则
第六条 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第七条 考评直接与薪酬奖励晋升挂钩，总体上以有效激励为原则。
第八条 进公司不满一个月的员工不参加考评，不满三个月的员工不参加年度考核。

第二部分 考核的组织管理
第一章 考核机构

第九条 考核人员由两类人员组成：被考核者直接上级、被考核者本人。自评分数占20%，上级考评分数占80%。上述两类人员各有其参加考核的优势。管理人员(上级)是被考核者的上级领导，他对被考核者承担直接管理与监督责任，对下属人员是否完成了任务等工作情况比较了解，而且对被考核者也较少顾忌，能较客观地进行考核。而考核人本人更了解自身的工作情况。

第二章 考核周期
第十条 针对人力资源部的工作情况和考核成本的控制，设置的考核周期为6个月，考核时间为每年的7月与12月。考核时间为每年7月第一周，12月第三周。

第三章 考核流程
第十一条 考核以简易操作为指导，一般遵循如以下流程：
（一）制定考评计划：经人力资源和行政部总监批准后，公布计划和下发有关表格；
（二） 工作总结：首先由员工填写工作总结，再由直接上司对员工上一考评期间的工作给出综合评价；
（三） 直接上司收集内部客户的反馈意见；
（四） 考评（分两步进行）：
1、自我评估：员工对自己的工作进行全面的、多方位的评估；
2、直接上司考评：直接上司对下级直接考核；
（五） 综合上级考评跟自我评估，确定考评结果
（六） 公布考评结果，公布时间为考核结束后的两星期内。
（七） 备案存档。

第三部分 考核体系设计
第一章 设计依据
第十二条 人力资源部概况及运作模式
人力资源部负责公司组织机构各项人事管理事宜，研究制定组织方案，明确各部门及各层级的权责划分，拟定、解释及推行公司人事政策，计划及人事管理制度，促进公司与员工间关系的和谐，并进行人力分析，办理人员培训、训练，以加强公司人力资源的有效运用。
第十三条 透过绩效考核要达到的效果
人力资源部员工队伍的整体素质得到了提升，工作水平得到了提高，公司的整体管理水平得到提高，实现了公司的战略目标。

第二章 考核内容
第十四条 人力资源部的人员，分为部门经理和各类专员。设置了三个维度来加以考核，分别是工作绩效维度、态度维度和能力维度。每一个维度由相应的测评指标组成。
工作绩效：在这里是指人力资源部员工制定年度人力资源计划，处理劳工关系方面的纠纷和事务的有效率，成本控制，人事政策推行的效果。
能力： 在这里是指熟悉国家法律、法规的程度，人力资源管理各项实务的操作流程的熟练程度，创新能力。
态度： 在这里是指团队合作、沟通，工作责任感。

第三章 考核方法
第十五条 人力资源部的属于职能部门，采用的考核方法有：
（一）自我评估：员工对自己的工作进行全面的、多方位的评估。
（二）直接上司考评：直接上司对下级直接考核。

第四部分 考核结果的运用

第十八条 薪酬分配
绩效管理必须与薪酬等激励机制相挂钩才能体现其价值。如何根据员工的绩效考核结果确定合理的薪酬奖励，是保证绩效考核激励作用的主要手段和核心问题。在设计绩效管理体系的同时，我们也根据企业自身特点同步为各级员工设计了与绩效挂钩的薪酬体系。
考核结果与绩效奖金挂钩：
分数段
等级
意义
奖金发放情况
90分以上
A
优
多发3个月基本月薪
89-80分
B
良
多发2个月基本月薪
79-70分
C
中
多发1个月基本月薪
70分以下
D
差
不发放年终绩效奖金，经培训，视结果进行职位调动

第十九条 培训
在进行人力资源开发工作时，应把员工绩效考核结果作为参考资料，了解员工的培训需求，从而有效地开展培训工作。
第二十条 岗位轮换和晋升
在进行岗位轮换和晋升时，应参考员工绩效考核的评定结果，把握员工的工作和环境适应能力。
第二十一条 职业发展
公司根据绩效考核的结果，结合员工自身实际情况，制定出一套科学、合理的职业发展规划。

第五部分 绩效面谈

第二十二条 考核面谈
员工考核是结合工作计划和目标，对下属的工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助的过程。因此每次考核结束后，考核者应当与被考核者进行绩效面谈，加强双向沟通。我们始终把改进员工的能力看作是公司的进步的动力，以员工的发展来看待企业的发展。
绩效面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：
（一）让被考核者了解自身工作取得的成绩和存在的问题；
（二）对下一阶段工作的期望达成一致意见；
（三）讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。
第二十三条 绩效改进
每个考核期结束后，考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》，在本部门备案。

第六部分 申诉及其处理
第二十四 申诉受理机构
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向直属上级提起申诉。直属上级是最终处理者。
第二十五 提交申诉
员工以书面形式向直属上级提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
第二十六 申诉受理
(一） 直属上级接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。
(二） 直属上级接到员工申诉后，应在接到申诉申请书的十个工作日内，对员工申诉内容进行调查，然后与员工进行沟通，最后明确答复申诉人。

附录1：各类岗位说明书（共5份）
XX集团（中国）有限公司人力资源部经理岗位说明书
职位名称
人力资源经理
职位代码
XX
所属部门
人力资源部
职系
XX
职位等级
XX
直属上级

薪酬标准
XX
填写日期
X年X月X日
核准人
XXX
职位概要：
负责制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
工作内容：
% 制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
% 组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
% 做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
% 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
% 与员工进行积极沟通；
% 制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
% 根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落实到实处，并不断完善绩效管理体系；
% 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保证福利；
% 组织员工岗前培训、办理培训进修手续；
% 做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
% 完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：
教育背景：
◆ 人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科或以上学历。
培训经历：
◆ 受过现代人力资源管理技术、劳动规划、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。
◆ 经 验：
◆ 5年以上人力资源管理工作经验。
技能技巧：
◆ 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
◆ 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；
◆ 熟悉国家、地区及行业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇与培训方针；
◆ 熟悉使用相关办公软件及人事管理软件；
◆ 较好的英语听、说、读、写能力。
态 度：
◆ 对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推动能力；
◆ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观，工作原则性强；
◆ 善于与各类性格的人交往，待人公平。
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险，无职业病危险。
直接下属： 间接下属：
晋升方向： 轮转岗位：

XX集团（中国）有限公司人力资源部招聘专员岗位说明书
职位名称
招聘专员
职位代码
XX
所属部门
人力资源部
职系
XX
职位等级
XX
直属上级
人力资源经理
薪酬标准
XX
填写日期
X年X月X日
核准人
XXX
职位概要：
制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。
工作内容：
% 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；
% 建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
% 利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻找招聘机构；
% 执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
% 控制招聘成本；
% 建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

任职资格：
教育背景：
◆ 人力资源、管理学等相关专业大专或以上学历。
经 验：
◆ 2年以上企业招聘部门工作经验。
技能技巧：
◆ 熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道；
◆ 熟悉国家相关法律法规；
◆ 对人才的发现与引进、组织与人员调整等有丰富的实践经验；
◆ 具备基本网络知识；
◆ 熟悉使用相关办公软件。
态 度：
◆ 人际关系良好，具备很强的责任感和事业心，良好的团队合作意识；
◆ 具有较强的交际能力、沟通能力、计划与执行能力；有良好的职业道德和职业操守。
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险，无职业病危险。
晋升方向： 轮转岗位：

XX集团（中国）有限公司人力资源部绩效考核专员岗位说明书
职位名称
绩效专员
职位代码
XX
所属部门
人力资源部
职系
XX
职位等级
XX
直属上级
人力资源经理
薪酬标准
XX
填写日期
X年X月X日
核准人
XXX
职位概要：
组织实施公司全员绩效评价态度及年度评价态度工作，保证评价工作的及时性和质量。
工作内容：
% 根据公司对绩效管理的要求，对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题；
% 建立和完善公司的绩效考核体系，建立公司的职位流动和晋升体系；
% 指导各部门开展评价工作，向员工解释各种相关制度问题；
% 根据绩效评价结果实施对员工的奖励工作;
% 控制绩效考核成本；
% 负责绩效相关资料的收集和整理；

任职资格：
教育背景：
◆ 人力资源、管理学等相关专业大专或以上学历。
经 验：
◆ 2年以上企业招聘部门工作经验。
技能技巧：
◆ 熟悉企业绩效考核相关流程的建立和执行；
◆ 熟悉国家相关法律法规；
◆ 熟悉各种绩效考核方法和绩效考核流程的管理；
◆ 人力资源管理理论基础扎实；
◆ 熟悉使用相关办公软件，熟悉人力资源管理的软件。
态 度：
◆ 良好的职业操守，细心、耐心、谨慎、踏实、稳重；
◆ 具有较强的交际能力、沟通能力、计划与执行能力，良好的团队合作意识。
◆ 强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险，无职业病危险。
晋升方向： 轮转岗位：

XX集团（中国）有限公司人力资源部培训专员岗位说明书
职位名称
培训专员
职位代码
XX
所属部门
人力资源部
职系
XX
职位等级
XX
直属上级
人力资源经理
薪酬标准
XX
填写日期
X年X月X日
核准人
XXX
职位概要：
做好公司日常的培训工作。。
工作内容：
% 协助经理制定公司及各部门的培训计划、培训大纲、培训程序；
% 了解公司内部各部门的培训需求，并与各部门直接上级共同确认需求；
% 协助经理实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈；
% 联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜;
% 控制培训支出；
% 管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果；

任职资格：
教育背景：
◆ 人力资源、管理学等相关专业大专或以上学历。
经 验：
◆ 2年以上培训部门工作经验。
技能技巧：
◆ 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程；
◆ 熟悉国家相关法律法规；
◆ 熟悉培训操作流程；
◆ 具备基本网络知识；
◆ 熟悉使用相关办公软件。
态 度：
◆ 积极进取，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
◆ 具有较强的领导能力、判断与决策能力、交际能力、沟通能力、计划与执行能力；。
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险，无职业病危险。
晋升方向： 轮转岗位：

XX集团（中国）有限公司人力资源部薪酬专员岗位说明书
职位名称
薪资福利专员
职位代码
XX
所属部门
人力资源部
职系
XX
职位等级
XX
直属上级
人力资源经理
薪酬标准
XX
填写日期
X年X月X日
核准人
XXX
职位概要：
协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。
工作内容：
% 负责全公司员工的考勤统计和管理；
% 协助薪资的计算、统计、分析及报表的打印；
% 负责薪资发放并与银行办理转账过户手续；
% 社会保险（如养老、工伤、失业、生育、医疗等）手续的办理;
% 福利的计算、统筹和分析；
% 负责员工薪资级别调整的通知；
% 负责工资定额的分配、调整；
% 员工劳动合同的签订；
% 其他与薪酬相关的工作。
任职资格：
教育背景：
◆ 人力资源、劳动经济、心理学、管理学、财经等相关专业大专或以上学历。
经 验：
◆ 2年以上薪资管理工作经验。
技能技巧：
◆ 熟悉国家人事政策、法律、法规；
◆ 熟悉薪酬相关的法律、法规；
◆ 熟悉薪酬福利管理流程；
◆ 人力资源管理理论基础扎实；
◆ 熟悉使用相关办公软件。
态 度：
◆ 良好的职业操守，细致、耐心、谨慎踏实、稳重；
◆ 具有强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危 险 性：基本无危险，无职业病危险。
晋升方向： 轮转岗位：

附录2：各类岗位绩效考核表（共5份）
XX集团（中国）有限公司人力资源部经理绩效考核表
直接上级： 被考核者： 被考核职位： 考核日期： 年 月 日
考核维度
考核指标
考核要点
权重
评分标准（除10分以外均不含上限）
自评得分
他评得分
10—9.0
9.0—6.0
6.0—3.0
3.0—0.0
优秀
良好
中等
不合格
工
作
业
绩
70%
工作计划完成率
实际完成的工作量占计划工作量的比重（实际完成工作量/计划完成工作量×100%）
20%
超额完成
完成100%
完成80%~99%
完成80%以下

成本控制
实际资金使用量占预算资金的比重
10%
预算80%以下
预算80%~99%
预算100%~110%
预算110%以上

人事政策施行的效果
提出的人事政策使其他部门工作顺利开展程度
15%
非常有用
有用
一般有用
需改进

处理劳工关系纠纷案件的有效率
得到有效处理的纠纷案件占总纠纷案件的百分比（得到有效处理的案件数/案件总数×100%）
10%
90%以上
80%~89%
70%~79%
70%以下

提出建议的采用率
被采用的建议占所提意见的百分比（采用的建议数/建议数的总量×100%）
15%
90%以上
80%~89%
60%~79%
60%以下

工作能力20%
制作工作流程的能力
对日常的人事管理的能力
10%
非常擅长
擅长
一般擅长
不擅长

创新能力
提出新的、符合公司发展的人事政策
5%
善于创新
较能创新
偶有创新
不善创新

熟悉劳动法律法规的程度
对国家政府出台实施的关于劳动的法律法规的应用熟练程度
5%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

工作态度10%
团队合作性
与部门间的合作满意度（见部门合作满意度调查问卷） 同事间的合作满意度（见同事间合作满意度调查问卷）
5%
非常满意100%
满意90%~99%
基本满意80%~89%
不满意80%以下

工作的责任心
工作中对工作的负责程度
5%
非常负责
比较负责
基本负责
不负责

XX集团（中国）有限公司人力资源部招聘专员绩效考核表
直接上级 被考核者 被考核职位 考核日期 年 月 日
考核维度
考核指标
考核要点
权重
评分标准（除10分以外均不含上限）
自评得分
他评得分
10—9.0
9.0—6.0
6.0—3.0
3.0—0.0
优秀
良好
中等
不合格
工
作
业
绩
80%

工作计划完成率
实际完成的工作量占计划工作量的比重（实际完成工作量/计划完成工作量×100%）
20%
超额完成
完成100%
完成80%~99%
完成80%以下

招聘成本控制
实际招聘资金使用量占预算资金的比重（招聘成本/预算招聘成本×100%；
15%
预算80%以下
预算80%~99%
预算100%~110%
预算110%以上

有效制定招聘计划
根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划
15%
超出要求
正确无误
基本完成
未完成

招聘工作的有效控制
执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作并建立后备人才选拔方案和人才储备机制
10%
超出要求
完全符合要求
基本符合要求
未达到要求

提出建议的采用率
被采用的建议占所提意见的百分比（采用的建议数/建议数的总量×100%）
10%
90%以上
80%~89%
60%~79%
60%以下

员工流失率控制
部门内部员工离职率及新近员工离职率控制在5%以内
10%
0
1%~3%
3%~5%
5%以上

工作能力10%
创新能力
提出新的、符合公司发展的培训政策
5%
善于创新
较能创新
偶有创新
不善创新

软件操作能力
熟悉使用相关办公软件
5%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

工作态度10%
团队合作性
与部门间的合作满意度（见部门合作满意度调查问卷） 同事间的合作满意度（见同事间合作满意度调查问卷）
5%
非常满意100%
满意90%~99%
基本满意80%~89%
不满意80%以下

工作的责任心
工作中对工作的负责程度
5%
非常负责
比较负责
基本负责
不负责

XX集团（中国）有限公司人力资源部绩效考核专员绩效考核
直接上级： 被考核者： 考核职位： 考核日期： 年 月 日
考核维度
考核指标
考核要点
权重
评分标准（除10分以外均不含上限）
自评得分
他评得分
10—9.0
9.0—6.0
6.0—3.0
3.0—0.0
优秀
良好
中等
不合格
工
作
业
绩
70%
建立公司绩效考核体系
公司绩效考核体系的合理性、可行性、科学性、激励效果
20%
超出要求
完全符合要求
基本符合要求
未达到要求

考核成本控制
实际考核资金使用量占预算资金的比重（考核成本/预算考核成本×100%）
15%
预算80%以下
预算80%~99%
预算100%~110%
预算110%以上

考核工作的有效控制
协助经理实施公司考核计划，对绩效考核工作开展进行控制、监督、指导及时解决其中出现的问题
15%
超出要求
完全符合要求
基本符合要求
未达到要求

资料收集
绩效考核相关资料的收集和整理；
10%
超出要求
完全符合要求
基本达标
未完成

提出建议的采用率
被采用的建议占所提意见的百分比（采用的建议数/建议数的总量×100%）
10%
90%以上
80%~89%
60%~79%
60%以下

工作能力20%
绩效考核工作操作能力
熟悉各种绩效考核方法和绩效考核流程的管理
10%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

创新能力
提出新的、符合公司发展的绩效考核政策
5%
善于创新
较能创新
偶有创新
不善创新

软件操作能力
熟悉使用相关办公软件和人力资源管理的软件
5%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

工作态度10%
团队合作性
与部门间的合作满意度（见部门合作满意度调查问卷） 同事间的合作满意度（见同事间合作满意度调查问卷）
5%
非常满意100%
满意90%~99%
基本满意80%~89%
不满意80%以下

工作的责任心
工作中对工作的负责程度
5%
非常负责
比较负责
基本负责
不负责

XX集团（中国）有限公司人力资源部培训专员绩效考核表
直接上级： 被考核者 被考核职位： 考核日期： 年 月 日
考核维度
考核指标
考核要点
权重
评分标准（除10分以外均不含上限）
自评得分
他评得分
10—9.0
9.0—6.0
6.0—3.0
3.0—0.0
优秀
良好
中等
不合格
工
作
业
绩
70%
工作计划完成率
实际完成的工作量占计划工作量的比重（实际完成工作量/计划完成工作量×100%）
20%
超额完成
完成100%
完成80%~99%
完成80%以下

培训成本控制
实际培训资金使用量占预算资金的比重（培训成本/预算培训成本×100%）
15%
预算80%以下
预算80%~99%
预算100%~110%
预算110%以上

有效制定培训计划
制定的培训计划科学合理、及时，能够满足公司内部各部门的培训需求
15%
超出要求
正确无误
基本完成
未完成

培训工作的有效控制
协助经理实施公司培训计划，对培训工作开展进行控制、指导、监督、并跟进培训后效果反馈
10%
超出要求
完全符合要求
基本符合要求
未达到要求

提出建议的采用率
被采用的建议占所提意见的百分比（采用的建议数/建议数的总量×100%）
10%
90%以上
80%~89%
60%~79%
60%以下

工作能力20%
培训工作操作能力
熟悉内部培训及外部培训组织作业流程
10%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

创新能力
提出新的、符合公司发展的培训政策
5%
善于创新
较能创新
偶有创新
不善创新

软件操作能力
熟悉使用相关办公软件
5%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

工作态度10%
团队合作性
与部门间的合作满意度（见部门合作满意度调查问卷） 同事间的合作满意度（见同事间合作满意度调查问卷）
5%
非常满意100%
满意90%~99%
基本满意80%~89%
不满意80%以下

工作的责任心
工作中对工作的负责程度
5%
非常负责
比较负责
基本负责
不负责

XX集团（中国）有限公司人力资源部薪酬专员绩效考核表
直接上级 被考核者 被考核职位 考核日期 年 月 日
考核维度
考核指标
考核要点
权重
评分标准（除10分以外均不含上限）
自评得分
他评得分
10—9.0
9.0—6.0
6.0—3.0
3.0—0.0
优秀
良好
中等
不合格
工
作
业
绩
70%
人力成本控制
实际人力成本使用量占预算人力成本的比重（实际人力成本/预算人力成本×100%）
20%
预算80%以下
预算80%~99%
预算100%~110%
预算110%以上

有效制定薪酬计划
制定的薪酬计划科学合理，能够满足公司内部各岗位的实际
15%
很符合公司实际
较符合公司实际
基本符合公司实际
不符合公司实际

工资定额的分配、调整
能有效地对薪酬市场趋势做好评价，对公司的工资定额做出及时的分配和调整
15%
很及时
较及时
基本及时
未能达到要求

员工社会保险的办理
准时替入职员工办理社会保险
10%
很准时
叫准时
基本不准时
未能达到要求

薪资计算的准确率
薪资计算的误差控制在2%以下
10%
0
0.5%~1%
1.1%~2%
2%以上

工作能力20%
掌握薪酬相关法律法规的能力
熟悉与薪酬相关的法律法规
10%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

创新能力
提出新的、符合公司发展的薪酬政策跟建议
5%
善于创新
较能创新
偶有创新
不善创新

软件操作能力
熟悉使用相关办公软件
5%
非常熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉

工作态度10%
对工作的保密程度
遵守公司的保密要求
5%
好
较好
基本符合要求
未符合要求

团队合作性
与部门间的合作满意度（见部门合作满意度调查问卷） 同事间的合作满意度（见同事间合作满意度调查问卷）
5%
非常满意100%
满意90%~99%
基本满意80%~89%
不满意80%以下

附录3：
XX集团（中国）有限公司人力资源行政人员自我鉴定表
姓名

部门

职位

出生日期

学历

填表日期

现任主要工作

项目
填写

目前
工作
1. 你在目前的工作过程中遇到的主要困难是什么?需要什么帮助?
2.工作量是否适当?

工作
分配
1.你希望自己比较适合做哪些当面的工作和不适合做哪些工作?
2.你希望你的上级该如何来开展工作?有何建议?

工作目标
1.你年初的工作目标是什么?现在完成得如何?
2.有什么新目标?
3.需要那些方面的支持?

贡献
1.你认为本年度对公司较大贡献的工作是什么?请简单列出.
2.你在本年度在公司内或外获得的荣誉或奖项.

工作
构想
1.在工作过程中,你有什么更好的构想和建议.请具体说明.

学习和培训
1.今年你参加过什么项目培训或学习?
2.你觉得你还需要参加哪些方面的培训和学习?
3.对公司的的培训学习计划有何建议?

其他建议或要求:

说明: 该表由员工自行填写,本表内容是员工年度绩效考核的一部分,并将视为归档资料保存.希望各位员工认真并真实填写.
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