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岗位说明书
所属部门: 行政人事科 在职岗位: 科长
直接上级: 总经理 直接下级: 各科员
岗位定员: 1人 实际人数: 1人
一. 本职工作概述:
根据公司发展战略,构建并完善行政、人力资源管理体系,提升公司人力资源价值;主持部门工作,完善并落实执行公司行政人事管理制度,规范行政内务、车辆管理及人力资源各模块工作。
二、岗位职责、目标及权限
职责一
负责拟定公司三定方案,根据需求合理配置人力资源,配合人事助理开展相应的人员调配、外部招聘或人员裁减并跟踪完成情况,确保人力资源合理配置。
工作任务
◆ 按照公司发展战略、上级领导要求及各部门实际情况,拟定、更新公司三定方案。
◆ 定期审核人员配置计划是否合理,是否随各岗位的工作职责和工作量的增减及时更新;
◆ 规范人才招聘流程;
◆ 检查招聘的进展情况,支持并监督人事助理招聘工作,确保人员到位率、及时性、合格率达到用人部门规定要求;
绩效目标
有效投诉次数为0,因人事助理工作延误原因而导致人员到位率、及时性、合格率未达到用人部门规定要求的次数为0,招聘到位率85%以上。
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、拟定权、监督权、审核权、考核权
限制
对本职责的工作内容需要向上级汇报、由上级审批、并受上级监督
职责二
负责构建公司培训体系,配合人事助理进行培训与开发管理,确保员工整体素质发展与企业发展相适应,并最终建立学习型组织。
工作任务
◆ 根据公司战略,合理构建培训体系。
◆ 审核各部门培训需求是否合理,制定的年度/月度培训计划和总结是否符合公司战略和有利于员工的职业发展,并监督培训计划的落实情况。
◆ 支持和配合人事助理制订、落实培训相关制度和流程,检查培训资源(教师队伍,课程体系,外部机构的联络)的配置是否足够和适当。
◆ 与各部门及进行沟通,支持与监督人事助理对培训效果进行跟进;
◆ 检查员工培训档案的建立及管理。
绩效目标
有效投诉次数为0,因人事助理工作延误原因而导致培训执行不到位的次数为0,培训计划的执行率80%以上。
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、拟定权、监督权、审核权、考核权
限制
对本职责工作内容需向上级汇报、由上级审批、并受上级监督
职责三
负责公司绩效管理体系的建立,配合人事助理进行完善及有效运作,确保绩效管理符合公司战略,绩效考核结果客观、公平、有效。
工作任务
◆ 根据公司战略,合理构建绩效管理体系。
◆ 支持与配合人事助理,协助各部门制定考核指标,并监督考核计划的落实情况。
◆ 负责处理、协调考核申诉,指导、解答公司员工对绩效管理体系的各种问题。
绩效目标
有效投诉次数为0,因人事助理工作延误原因而导致考核工作执行不到位的次数为0,公司绩效管理工作(筹)达成。
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、拟定权、监督权、审核权、考核权
限制
对本职责工作内容需向上级汇报、由上级审批、并受上级监督
职责四
统筹公司岗位说明书的编制与完善,支持与配合人事助理建立岗位胜任力模型,评价员工与岗位的匹配度,确保为绩效、培训、招聘配置等工作提供有力依据,并作为员工进行职业生涯规划的基础
工作任务
◆ 支持与监督人事助理编制、更新、完善岗位说明书
◆ 规划岗位胜任力模型的方案,并依公司战略适时开展培训、执行。
绩效目标
有效投诉次数为0
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、拟定权、监督权、审核权、考核权
限制
对本职责工作内容需向上级汇报、由上级审批、并受上级监督
职责五
熟悉国家及地方性劳动法律关系,支持和配合人事助理进行劳动关系的协调和管理;监督劳动诉讼相关事宜、劳动用工的申报等情况;建立沟通渠道,受理员工投诉,确保劳资关系和谐。
工作任务
◆ 不断学习国家及地方性劳动法律法规。
◆ 检查下属的劳动关系处理情况。
绩效目标
本工作有效投诉次数为0
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、监督权、考核权
限制
对本职责工作内容需向上级汇报、并受上级监督
职责六
统筹行政工作,支持与配合行政助理、司机开展日常内务、车辆管理工作,确保行政工作有序开展。
工作任务
◆ 支持与配合行政助理,编制、完善、更新行政管理制度,并监督制度的落实情况。
◆ 负责处理、协调包括不限于奖惩等制度的处理申诉。
◆ 监督行政助理进行车辆的调配工作。
绩效目标
有效投诉次数为0,因行政助理、司机工作延误原因而导致行政内务工作延误出错次数、车辆交通意外事故、服务投诉为0。
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、拟定权、监督权、审核权、考核权
限制
对本职责工作内容需向上级汇报、由上级审批、并受上级监督
职责七
负责部门的全面管理工作,完成上级交办的其他任务,确保部门工作顺利、有序开展。
工作任务
◆ 合理规划、控制部门预算;
◆ 负责拟定部门的年度工作计划、分解公司指标到本部门;
◆ 依照国家法律法规及各项管理制度,在上级领导指导下,监督并引导下属人员完成各项工作任务;
◆ 综合各方面的信息,为下属开展工作提供综合意见;
◆ 处理与协调工作中出现的各种问题及并与其他部门进行沟通与协调;
◆ 培养和引导下属改善工作方法,解答疑难,鼓励士气,努力为下属创造一个良好的成长环境。
绩效目标
有效投诉次数为0
权力
拥有对本职责工作内容的建议权、拟定权、监督权、审核权、考核权
限制
对本职责工作内容需向上级汇报、由上级审批、并受上级监督
三、关于工作难度
容易失误的工作环节
产生的原因
产生的后果
各公司级管理方案落实上存在难点
各部门更着重自身职责、绩效而忽视行政人事科的方案
方案贯彻上存在不足
与创业服务科、入孵企业的协调上存在问题
入孵企业越过创业服务科直接对行政人事科进行咨询、提出诉求
工作职责、协调上产生纠纷、误会
“节流”方面做得不足
部门经费预算的执行力及其他客观不可抗力原因
部门费用开支过高、超支
避免措施
四、工作协作关系
工作协作关系
岗位或部门
发生关系内容
频 率
内部网络
总经理
任务下达、汇报工作、接受监督
经常
部门下属
协调下属工作,安排工作任务
经常
秘书科
主任办公会其他临时性任务
经常
各部门
人力需求调查,人力资源调配,协调开展各项管理工作
经常
外部网络
人才市场、职介所
招聘工作
经常
培训机构
培训工作
经常
相关政府部门
沟通、处理好关系、劳资工作
不定期
五、任职资格
项目
内容
专业知识
人力资源管理、行政管理类专业、了解《劳动合同法》等与劳动关系密切的法律法规
专业技能
人力资源各模块管理、企业管理技能
教育程度
本科或以上学历
职业资格证书
高级人力资源管理师或其他相关资格证书
所需的培训
参与过人力资源各模块、企业管理方面的培训
工作经验
5年或以上同等岗位工作经验
特殊任职要求
能力要求
目标管理能力
计划组织能力
沟通协调能力
团队合作能力
决策执行能力
创新学习能力
书面写作能力
语言表达能力
其它
六、其它
使用工具设备
电脑等办公用具
工作环境及工作时间特征
办公室;8小时/天,每周5天
职业发展
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