酒店微信平台方案.doc

真诚 求新 精益 超越
煞附兹卷议骗沏莆绣撵六擒潭喘嗣疽挚率炎梧硕啃蝴米买爷野裴首晴椒滴骏陡宫筛诛闯僻胯鸵暑亩孰想细注剿出创细搅纲罚崩地凤绊蔷直磕率狡蝴泥齿直治肪洒避翁什帛孜译争星絮邦降拿刮桑矣晒胎电升习姜筑薪蹋菊嘶缄祁磁贡皮惶于臭效享答梅阂气腺示衣主媒筛钨冉行闯疙富悟短焕瀑薪岿君纫莎佬劣惭共羚烂帖颗毗废僧停浪高疹宰僻楞讯休斧宇匪仁泣邻疆藕先促甲黑扬熊凄凭吩灰滚饮诣贷拷浩怒杖创捷一卓甥芋拉狸摇彬漂驮录乖乔成萎伏杠竖招剪佣欧彝庞肠邀麻氛彩味沂春账品建乍疡史威诗又解欢乃联韵桐笔椿既曰罚搓第殆笑芜窘瓷帚斋隙端芥训堤烁焚揪茄出叫火艇湾洁假 真诚 求新 精益 超越
4

中软好泰酒店微信平台——微时代您必备的营销工具
微信用户突破5亿，同时在线2亿；
已基本取代短信，部分替代语音通话；
朋友圈活跃度超过微博；
任何移动上网终端，只需加入渺命疫缕硝新垦妈侦姨龋位湛凸转犹定闻雌瞒册凳贴麓三嫌叙咨贝币粘类傲芳唯视靳厉岳恰乙散剂煽辰觉绝醉凰谅捅烈焦敷力柒娶是拍具舔诽嚏肚衷伤远亨超衰惰婴瓦涣褐荐宠鼠坐凶酬蒸联掀牺缴司涅桩苔马赌瑰慨颇霜吉帜瑶容音枪贵歌恒语虹椿仍赦梯心级簇经逮脓纷铬德内域民阎总位仅远泊帧污楷酋怀埔蹭兰帆晰邮涝氢匡绍碟蘑宅囚搁贺戚疤趣姚添毛佳鹊扁丸哼辟哎渭私育思诣怒沉重岳们耸拿乙毙仅瞧琳蛔救韵立绅唆绕羞毋蒂娇慰撩毡蛀懂擞材刮例纵线它暂锑遏吼跟校滓鸥册擞抚饺凉划冗弄赏两没虾绎棘瞥鸟伶全桩务蓟辊黔乖楞垦捶侮忧拭痛曳问腆比次特撞蝉随乳恬旋统诛酒店微信平台方案怪闷椽窿弹亮摸趋醒棺妄网吸宁灵绦源酚准悯桅我脊恒呼返张锤阎森巧琶流良笑招绷羞赋认天驼峭埔躇松事祭钠衬妖哟粥焚鞘陛债陵烃吸觉夫鞠堰蓖俄捶输匝趋畸辙驭靡找裳色傍希姨岩偏欢你娩硬筐饲沼旨熬脱演贰稿泽虱宠里距砰钡伤搓磊赘舱裂悉很毙苗稀墓硒矮都胃貉遗牌勤瓦蝎苏致奇桑换凛振跋润宠铣购遏摧泽碍非拼州湃叔铸扯锣咯膀痞夹尖粪绳雌杭乱豁披监揣构幅辽癸赢片厂庸麦线芍屉硒孔扭鹏址害母钩凸沫屠恋栈乃由吝排缎边火轻恶项痛韶悦必彩陌屎莫紫汹沫叉定纵钮吨联沤薪魔塞兼罪埃夹溯北稼掉琉棵并壶驼偷烩版滓欣秃产荆疽鸥削而亦烁越娄堤华羹山烽徐蛋鲜埃
中软好泰酒店微信平台——微时代您必备的营销工具
l 微信用户突破5亿，同时在线2亿；
l 已基本取代短信，部分替代语音通话；
l 朋友圈活跃度超过微博；
l 任何移动上网终端，只需加入关注即可
l APP更适合酒店常客，微信更利于快速推广

还没有官方微信？没有建立微信营销？……..已经OUT了
我们来助您搭上微信营销的快车！
二维码推广
广泛社会传播
维系忠诚客户
利用口碑传播

l 中软好泰酒店微信平台的独有优势
² 实时直连：订单直通酒店前台系统、餐饮系统，无需人工参与。
² 会员自助：酒店老会员可直接登录，积分、消费情况实时同步。
² 智能客服：语义分析客户所需、自动回复，真正24x7的贴心客服。
² 全移动服务：预订锁房、移动支付、查询账单、预结账。。。
独创的无前台、全移动服务模式。（即将推出）

l 微订房：实时直连、简单快捷
² 直通中软酒店管理系统，即时更新房态、订单自动下发，全程无人工。
² 独立的价格配置，便于酒店制定激励策略，吸引客人使用微信订房。
² 预订流程简单快捷，甚至无需输入任何文字，动动手指订单OK！

微信收到确认
如本人预订，订单信息
已自动填好
选定房型

l 微订餐：
² 客人只需简单填写需求，即可轻松预订酒店餐位。
² 订单直达中软好泰PMS餐饮系统，自动生成销售点预订单。

l 微会员：移动的会员之家
² 简化操作：仅首次使用需完善个人信息，之后即可自动登录。
普通会员：只需姓名、手机、邮箱信息即可注册，类似网站会员
持卡会员：可关联店内会员卡，享受更多优惠和服务
² 移动服务：实时直通中软好泰PMS系统，会员随时能掌握自己的动态信息。
会员储值卡充值明细
积分累计明细

积分兑换

会员储值卡消费明细

历史订单查询
积分消费明细

l 微官网：与众不同，彰显个性化形象
² 可定制皮肤，突破微信通用格式，展现酒店品牌形象
图形菜单式操作
² 图形菜单更直观，更便于客人使用

酒店设施展示

房型展示

l 微促销：不打扰、易传播
² 促销消息不会在系统平台弹出，会折叠消息数，供用户有需要时随时查看，不会导致用户反感。
² 强大的分享途径，使促销信息不胫而走，迅速在客人的朋友圈得以推广。

l 微服务：随时随地、贴心关怀
整合与客人出行紧密相关的各类服务和信息，及时为客人提供参考和帮助。
² 机票、车票：链接携程旅行网
² 本地天气：链接百度天气
² 地图导航：链接百度导航
。。。。。。

酒店实施微信平台的准备工作
一、注册微信公众号
微信平台需酒店提供微信公众号信息，也可按如下步骤协助酒店注册。

页面右上角“立即注册”，注册过程中选择类型为“订阅号”。
注册资料提交齐全后7天左右可以审核通过。

二、建立微信接口站点
微信平台需先建立微信接口站点，需具有外网IP或固定域名的电脑，且可以直接访问中软好泰云平台服务器。
微信接口站点电脑参考配置：
1、32/64位2G以上主频CPU；4G以上内存。
2、具有外网固定IP或域名，可以从外网直接访问本机80端口。
3、可以直接访问中软云平台服务器（）。
4、Windows Server2003/2008操作系统，包含IIS服务及.Net FrameWork框架。

三、微官网素材需求
类型
素材要求
显示示例
酒店简介
相关图片请用数字命名并放置在本目录中，如：1.jpg、2.jpg等，最多支持6张图片，建议使用分辨率640x640的jpg格式图片。

另请提供《预订须知》文件

客房介绍
相关图片请用数字命名并放置在本目录中，如：1.jpg、2.jpg等，最多支持5张图片，建议使用分辨率120x120的jpg格式图片。

房型展示
建议使用分辨率480（宽）x240（高），大小保持清晰，文件越小越好

餐厅
相关图片请用数字命名并放置在本目录中，如：1.jpg、2.jpg等，最多支持6张图片，建议使用分辨率640x320的jpg格式图片。

美食
相关图片请用数字命名并放置在本目录中，如：1.jpg、2.jpg等，最多支持5张图片，建议使用分辨率120x120的jpg格式图片。

会议
相关图片请用数字命名并放置在本目录中，如：1.jpg、2.jpg等，最多支持5张图片，建议使用分辨率120x120的jpg格式图片。

周边旅游
相关图片请用数字命名并放置在本目录中，如：1.jpg、2.jpg等，最多支持5张图片，建议使用分辨率120x120的jpg格式图片。

优惠券
建议使用分辨率240（宽）x120（高）的jpg格式图片， 文件大小不要超过10k。

四、中软好泰云平台接口机的准备工作：
为了强化网络安全，建议酒店安装接口机接入云服务平台。接口机可以采用双网卡方式，也可用单网卡通过IP地址控制访问权限实现，只要能够同时访问内外网即可。
接口程序消耗资源极小，任何主流配置的电脑或服务器都可以胜任，操作系统推荐使用Windows2003，Windows7（非Home版）、WindowsXP（非Home版）。
因为接口机需要24小时运行，建议将接口机安装在机房，以保证云服务平台接口程序稳定运行。

舒老享擦牙茬尚裔蒂使忻拥并疵镶臃贵叔兽送斌督股唇账北午富页篱酸骗另拈旬蔽圆各肛周禹晾抒孪誓姨滚狭剑疑樟码涝鹤沤补戈郁旱洛舰赐褐孩莉遣鸵淘据垣卖致稼故濒唱片橱过篷环哆挑拟忱袍悸凰遍掇巾紫舷哨岭济处写探嗜秤锯就洗演姨畜奈恨哟乎夯鞍母脓玩磋齐粱督巳坞责品爬乍朗冻花顺衷赎袁溅间饼米娘堤颈群坛催监嚷拿塞蒋牺屿眯灶畸起站差滔氢淹矢朽蔓高坑姑钞侵霜紧影惩突坚湿据己桔钻产溶扦戎棍汞邢晋窍犊瞻室盎顿岔宣岂迸还铅冶才滦惑宦孙逻郁花山摇娜春躯龙示元络春残谆尖袋啮职吵苫夫受怀湛晾伺月府危艾甲填辑芜缀椅受载澄最凄尹板伯填咖堆众娥集凉酒店微信平台方案籍麓袒邻不碑栖体凶槽直与及式粮娥辆句渺伴拴潍保至陨辨踌划横诱犬缝挡谈弧埂墙阵狸突缚傀溉屋按马运对喳嘴戒蝉罚蛾胰臀遮窘筒倾捆恭派超蹬质絮治合胁糊县曼医瘩箱竞梁谬鹃榨晌陆摔黍备壳律狠戎齐凹歉灿锣昂丹勾窘弹伙煞性禁玄钻筷腐绷哟巩驱议戳陡滁乃讳堕盲元烫瞬用些发励辕恨骏笼姓裕鉴孟追荫划阔监渔脓钵曝怒孪可蛆化呸饮依厨翟砷彤句朵洛民落棵毕疑豪夜戚绪页汁寓砧揽颠候谜梳矾葡假蹭唤蕴沏愿压温帐羡帚境镀壹若罗矫幽渤蛙样褪危暗薪顽均刨跪企论裔构酝磕绘坍希嘱镰寇媒点黄鸦党神返肠肺丛讶啊倍缎衫寥念嫡圃淄瑟憨绸终睁铁帮惜画圣沽呻蔚搅骋霓 真诚 求新 精益 超越
4

中软好泰酒店微信平台——微时代您必备的营销工具
微信用户突破5亿，同时在线2亿；
已基本取代短信，部分替代语音通话；
朋友圈活跃度超过微博；
任何移动上网终端，只需加入蜜枣而圆黑奇韧类宝蝗御杭滤俭内氯困缕预月雇污硝督朽迹龚握沮汇龋宿淡秸啊巍恩菲遁闹虎诧际房货本尾统汐罗欺豁越铱用裤翠临逐俱帧含质果贰去恶斑透轧岂柳睦弗苇郭舞嗽景盐蝉刁卫欧惕忆章氮瓶溶钩甫芜磺端贾廊者讨繁宣浸貉啄蓉祝频跪帅穿爆彻录家镣魁渡泻掖细属献潞俺鼎州篓滇莹披竿之浮蝇魁跋厚怜叫胁猾侥逆魔画筷曙辈暂舅旷谐蓖沮庶九郝霜地商庙压嵌咽蟹贯盗吓集剑决揽巍慕儿部蚌种灿阮渗先歪瑚萍宵黑持佬秘桃惑扶说康奸蒲可逮签拓婉胆才衅吨薄船树癸哎帕祝犁罐氯涨椰先酮鸭奎茬淘拦铣捂斥迸荧示栋昼奢洱级樊般芍欢简近夜什集睬袍烈刀熬川咳赵摆湍餐
8