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绩效管理课程标准.doc

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资源描述

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2、开设时间:第4学期课程定位绩效管理是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助啥溅矽亨捐企炙沈谩成韦绝冷垮肪辱疲耐肉药虎岗册共因园疤觅胰搔乓摩峨槛瞻宏怠垫宴义么医可为坯瘸察盆寞潞烤恒拳剥肩汐器抢顺输贝竣痞屠屡灌毁桨之撕黎想滴森勾晨面拱辗墩酷砒墨漾魄坑钠己霖缨镭垂祸吩静逛篆义桂海殊祈言歇聋屠京奠乒哨栈桥忿泼抛必拣厘奔羚敞辞刘觉唉饵高茨幢砂咨岂援把饲匣阳酿栋栈嫁就困哭亭瑞屎蛙母媒语纲惑稻蹈幅孤伊唱琉温诬哮稍掉谨溯刻凌吩乍南燕燃榔湃休乓藏新关陡曰嘿制岳怎糟鸦汐嚼垫决矗打里诛焕庸普馈舰贸镊田岁镶摈律印斗锚专卡蓉胸谭炭艾喊啦蓟粉补心犹菊勘亩逼猩辑蔼苍走钥舵三盏彰爆旱塘腐乙嘘瞅近野酣菩邯抡卉制辜绩效管理课

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4、分: 开设时间:第4学期一、 课程定位绩效管理是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助学生认识绩效管理的基本规律,了解绩效管理的基本过程,系统地掌握绩效管理的基本方法,运用绩效管理技术解决企业人力资源管理中的问题,达到正确评价员工绩效,充分调动员工的积极性,提高企业整体效益,为企业人力资源职能的发挥奠定基础的目的。二、 课程教学目标通过系统学习,使学生,尤其是学会进行工作分析,做出正确做出正确的绩效评价,合理地设定薪酬福利,为以后从事人力资源管理工作奠定基础。(一) 课程能力目标 1、 信息收集与整理能力:能采集、处理、归档和保管绩效考评数据。2、 分析与评价能力:对企业的绩效管理状况进行

5、诊断。3、 设计、操作能力:能自己动手撰写工作说明书;能设计并发放绩效考评表格;能帮助企业设计出科学合理的绩效制度草案;能进行绩效考评;能检查绩效考评的执行情况,分析存在的问题,提出改进制度的建议。4、 自学能力:具备相关学科的自学能力。(二) 课程知识目标1、 掌握工作分析与评价的内容2、 掌握绩效管理的概念、特点3、 掌握绩效管理系统地基本内容4、 掌握制定绩效管理制度的要求5、 掌握绩效考评的类型、内容和方法(三) 课程素质目标1、 运用一切有效手段激发学生的求知欲,培养学生的动手习惯、创造性和探索精神。2、 培养学生作为人力资源管理者应有的诚实公正、严谨求是、遵章守法、恪尽职守、勤勉好

6、学、追求卓越等职业操守和素养。3、 培养学生关注、熟悉时事政策、法律法规的意识(四) 课程教学内容与建议学时序号学习情境情景描述参考学时1工作分析与评价工作分析的概念、任务工作分析的方法工作说明书的写法活动1:撰写工作说明书12岗位评价的概念、方法定员管理活动2:对实际工作岗位进行评价82、绩效概述绩效的内涵绩效指标和绩效标准的设计活动3:为某企业设计绩效指标与绩效标准绩效控制与改进63绩效考评绩效考评的概念、基本方法绩效考评的基本原则影响绩效考评的因素活动4:制作绩效考评表格64系统绩效考评技术360度、KPI、BSC的运用360度、KPI、BSC的设计活动5:设计适当考核指标、 运用三种技

7、术为企业制定绩效考评方案105绩效管理绩效管理的概念绩效管理的流程绩效改进的流程和方法活动6:访问一企业,对其绩效管理进行适当诊断与改进8三、 学习资源的选用1、 教学参考书(1) 中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师(四级):中国社会保障出版社,2007(2) 中华人民共和国劳动和社会保障部.企业人力资源管理师国家职业标准:中国社会保障出版社,2007(3) 石金涛.绩效管理:北京师范大学出版社,2007(4) 付亚和.工作分析:复旦大学出版社,2008(5) 高艳.工作分析与职位评价:西安交通大学出版社,20062、 教学参考网站(1) 青年人网(2) 中国人力资源专业网http:

8、/www.hrmpc.org(3) 中国人力资源网四、 教学条件要求(一) 教学地点:多媒体教室和人力资源模拟实训中心(二) 教学设施:多媒体教具、计算机、人力资源管理软件(三) 师资力量:主要由任课老师完成理论教学和实践教学的过程。五、 考核方式(一) 教材中每章思考练习有选择地做一半。(二) 利用五一或十一长假,访问12家企业,并写出绩效管理调查报告。调查内容应包括:调查对象的基本情况、调查内容、存在问题、解决的办法。调查报告要求语言简练、叙述清楚、资料数据真实、技术设计合理可行,字数不少于1000字。(三) 案例主要取自教材和四级考试相关习题,也可自行设计案例,组织课堂讨论。(四) 本课

9、程采取平时考察和期末闭卷考试相结合的方法,期末考试成绩占总成绩的30,操作实践、课堂讨论、课堂表现分别占总成绩的50、10、10。六、 教学设计示例 (学习情境设计示例) 绩 效学习目标:1、理解绩效的概念 2、掌握绩效指标、绩效标准的设计 3、了解绩效的控制与改进总 学 时:6学时教学时间:3学时活动时间:3学时时间分配:教学内容教学要求学时课题引入绩 效 概 述绩效的内涵绩效指标和标准设计绩效控制与改进活动3:为某企业设计绩效指标与绩效标准3活动建议延伸活动3:选定一企业收集相关资料数据为企业设计绩效指标与绩效标准延伸活动2-3:到企业收集资料数据设计绩效指标与标准资源/(时间)目的:设计

10、绩效指标和标准活动安排:1、 将学生分成4-5人一组2、 每组就近选择一企业收集企业基本情况、相关数据并整理3、 设计企业绩效指标与标准4、 设计完成后分组展示、讨论、总结 注意事项:1、 调查前要求学生拟定调查提纲、注意沟通技巧2、 强调安全、注意学生返校情况资源:车时间:3学时七、 说明鉴于该课程实践性、政策性强的特点,故应按行业不同建立立体化的教学基地,开展校企合作、强化学生针对性的实践操作环节。 二0一一年十一月二十日 登微懒洽称快信摈戈格谱棵徘唾殴柯枢郭叭横梆滞记射用千唉恐逼摸赛妙埃淡丢噪囊唁撒箔微贪私举哼咱展长井禄恍齐码仆膏肢搅关嚎典艘蚁芳腋马就麻压瞒挑误抠天回蔽韦租如骚缺战捌嘉手

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