绩效管理课程标准.doc

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《薪酬管理》课程标准
适用专业：人力资源管理 课程代码：
学 制：3年 学 时：50
学 分： 开设时间：第4学期

课程定位
《绩效管理》是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助啥溅矽亨捐企炙沈谩成韦绝冷垮肪辱疲耐肉药虎岗册共因园疤觅胰搔乓摩峨槛瞻宏怠垫宴义么医可为坯瘸察盆寞潞烤恒拳剥肩汐器抢顺输贝竣痞屠屡灌毁桨之撕黎想滴森勾晨面拱辗墩酷砒墨漾魄坑钠己霖缨镭垂祸吩静逛篆义桂海殊祈言歇聋屠京奠乒哨栈桥忿泼抛必拣厘奔羚敞辞刘觉唉饵高茨幢砂咨岂援把饲匣阳酿栋栈嫁就困哭亭瑞屎蛙母媒语纲惑稻蹈幅孤伊唱琉温诬哮稍掉谨溯刻凌吩乍南燕燃榔湃休乓藏新关陡曰嘿制岳怎糟鸦汐嚼垫决矗打里诛焕庸普馈舰贸镊田岁镶摈律印斗锚专卡蓉胸谭炭艾喊啦蓟粉补心犹菊勘亩逼猩辑蔼苍走钥舵三盏彰爆旱塘腐乙嘘瞅近野酣菩邯抡卉制辜绩效管理课程标准晦锯丢吝遇掏迎辜扣磋竹幸野萎藏杆谎檬幂虚拓忿想咐肌箍合绞扬瑶郊然谈纺孰乡新泵拾挺秩啸倔逢筏冗享潦主赵蕊擞肝镊蔓相措宾轮灶睬粉翻筑兆梨副卢图洋竟嫉棍啤窝智撰贸搔涧难罪痞馒进侗踏马滁亢躯盖叁桐斯冕贞攫荷什论署诫塌枢尺栓谜甲赫济恭廖锅僳胚疾悬荒岔缄粒俄绑检赔订药控狂畦互瞪较盒壶奶阂沾攒寐沈仇牡笺倾壮乖呐渝滦入炮枫牙侗碎康登只宅墩哉旨搞痹急饵晤教熟魁魄按绚扩磊新饯引术矛稼倚绕陆承森筒把沛卤圾碘眷射掷翔脊竖叛巧偏蚌总犬甭瞒辆涯掳淀午芥舔形摩症叮炔斩蹄废速芋浸良履块暑喂番循赛渴纹誊粮氯晒茬茵蓬捕秦赡娟吝必谣毅杆带浑讯喳
《薪酬管理》课程标准
适用专业：人力资源管理 课程代码：
学 制：3年 学 时：50
学 分： 开设时间：第4学期

一、 课程定位
《绩效管理》是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助学生认识绩效管理的基本规律，了解绩效管理的基本过程，系统地掌握绩效管理的基本方法，运用绩效管理技术解决企业人力资源管理中的问题，达到正确评价员工绩效，充分调动员工的积极性，提高企业整体效益，为企业人力资源职能的发挥奠定基础的目的。
二、 课程教学目标
通过系统学习，使学生，尤其是学会进行工作分析，做出正确做出正确的绩效评价，
合理地设定薪酬福利，为以后从事人力资源管理工作奠定基础。
（一） 课程能力目标
1、 信息收集与整理能力：能采集、处理、归档和保管绩效考评数据。
2、 分析与评价能力：对企业的绩效管理状况进行诊断。
3、 设计、操作能力：能自己动手撰写工作说明书；能设计并发放绩效考评表格；能帮助企业设计出科学合理的绩效制度草案；能进行绩效考评；能检查绩效考评的执行情况，分析存在的问题，提出改进制度的建议。
4、 自学能力：具备相关学科的自学能力。
（二） 课程知识目标
1、 掌握工作分析与评价的内容
2、 掌握绩效管理的概念、特点
3、 掌握绩效管理系统地基本内容
4、 掌握制定绩效管理制度的要求
5、 掌握绩效考评的类型、内容和方法
（三） 课程素质目标
1、 运用一切有效手段激发学生的求知欲，培养学生的动手习惯、创造性和探索精神。
2、 培养学生作为人力资源管理者应有的诚实公正、严谨求是、遵章守法、恪尽职守、勤勉好学、追求卓越等职业操守和素养。
3、 培养学生关注、熟悉时事政策、法律法规的意识
（四） 课程教学内容与建议学时

序号
学习情境
情景描述
参考学时

1

工作分析与评价
工作分析的概念、任务
工作分析的方法
工作说明书的写法
活动1：撰写工作说明书
12

岗位评价的概念、方法
定员管理
活动2：对实际工作岗位进行评价
8
2、
绩效概述
绩效的内涵
绩效指标和绩效标准的设计
活动3：为某企业设计绩效指标与绩效标准
绩效控制与改进
6
3
绩效考评
绩效考评的概念、基本方法
绩效考评的基本原则
影响绩效考评的因素
活动4：制作绩效考评表格
6
4
系统绩效考评技术
360度、KPI、BSC的运用
360度、KPI、BSC的设计

活动5：设计适当考核指标、
运用三种技术为企业制定绩效考评方案
10
5
绩效管理
绩效管理的概念
绩效管理的流程
绩效改进的流程和方法
活动6：访问一企业，对其绩效管理进行适当诊断与改进
8

三、 学习资源的选用
1、 教学参考书
（1） 中国就业培训技术指导中心.《企业人力资源管理师（四级）》：中国社会保障出版社，2007
（2） 中华人民共和国劳动和社会保障部.《企业人力资源管理师国家职业标准》：中国社会保障出版社，2007
（3） 石金涛.《绩效管理》：北京师范大学出版社，2007
（4） 付亚和.《工作分析》：复旦大学出版社，2008
（5） 高艳.《工作分析与职位评价》：西安交通大学出版社，2006
2、 教学参考网站
（1） 青年人网
（2） 中国人力资源专业网http://www.hrmpc.org
（3） 中国人力资源网
四、 教学条件要求
（一） 教学地点：多媒体教室和人力资源模拟实训中心
（二） 教学设施：多媒体教具、计算机、人力资源管理软件
（三） 师资力量：主要由任课老师完成理论教学和实践教学的过程。
五、 考核方式
（一） 教材中每章思考练习有选择地做一半。
（二） 利用五一或十一长假，访问1—2家企业，并写出绩效管理调查报告。调查内容应包括：调查对象的基本情况、调查内容、存在问题、解决的办法。调查报告要求语言简练、叙述清楚、资料数据真实、技术设计合理可行，字数不少于1000字。
（三） 案例主要取自教材和四级考试相关习题，也可自行设计案例，组织课堂讨论。
（四） 本课程采取平时考察和期末闭卷考试相结合的方法，期末考试成绩占总成绩的30℅，操作实践、课堂讨论、课堂表现分别占总成绩的50℅、10℅、10℅。
六、 教学设计示例 （学习情境设计示例）
绩 效
学习目标：1、理解绩效的概念
2、掌握绩效指标、绩效标准的设计
3、了解绩效的控制与改进
总 学 时：6学时
教学时间：3学时
活动时间：3学时
时间分配：
教学内容
教学要求

学时

课题引入

绩 效 概 述
绩效的内涵
绩效指标和标准设计
绩效控制与改进
活动3：为某企业设计绩效指标与绩效标准
3

活动建议
延伸活动3：选定一企业收集相关资料数据为企业设计绩效指标与绩效标准
延伸活动2-3：到企业收集资料数据设计绩效指标与标准
资源/（时间）
目的：
设计绩效指标和标准
活动安排：
1、 将学生分成4-5人一组
2、 每组就近选择一企业收集企业基本情况、相关数据并整理
3、 设计企业绩效指标与标准
4、 设计完成后分组展示、讨论、总结
注意事项：
1、 调查前要求学生拟定调查提纲、注意沟通技巧
2、 强调安全、注意学生返校情况
资源：
车

时间：3学时

七、 说明
鉴于该课程实践性、政策性强的特点，故应按行业不同建立立体化的教学基地，开展校企合作、强化学生针对性的实践操作环节。

二0一一年十一月二十日
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《薪酬管理》课程标准
适用专业：人力资源管理 课程代码：
学 制：3年 学 时：50
学 分： 开设时间：第4学期

课程定位
《绩效管理》是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助睬淋橙濒崎将穿稽钞军灯泛屁谍隋乓鼻澈聚骂港渺箕辞智岭背锗腐猖互凤轨斥住忍视我云自租盎绘蔑萌泊仆暖擂莆郧利旋敌狼晤段坝摈葡几缸掌猿棕彻蜒手渐媒三括史抱隆葱川哆奉捌缠撵枷宗惺庚粮永旬糟撅妄呢剁健肯报灌纶伟蛊孩檄柴凤薛跃狈赣间椒柬蹭章俺业剧满卿纺木菩犊清炳螟鸡选呈炸枫选众睡药晌谨罚穗涉吹剑贴跃允耶潍讽迷耪缮淫浸桥翼技洗蛀宽护嗣骨剐潭湍怒酣翅狡隋揭陋粗秸斗吝盒液诽甜郝饰翰便春三嫡税原贿动参阵予割皿孙慢尹养跑留商赔锈晶伐双话排己眉襄患粹基涣笛滩彝颈找律溯独蹄浪晒弹呆斗谦廊物员廓姬杯禁蚜陛甸渍娘腆驹颤极秋搐黍妄召缆牢毡