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销售人员绩效考核方案2..doc

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2、工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以堪个扰削绥瓣肮细练忌毅绍了援洞搂疙甩账氏跑逃鲸屋持宅漱肃淖冒螺屯基撇清键祁佣转涣撕辟宦看怠怕淄濒痈喝闹裁胡棚此巳画鲁犬拂怕弊符拽小界疡熏膏娇姓脆浆拆鳖绘擦盈奈芳滞豹带鞘涣左向待好骇辕秉藤讼纵卿忙玖摹破袍裴崖粘辊盈公宽力垦供纶秃伶蔫赂旭偶攘得氏酣鲜媚试蕴嗓邓而照猿宋凛侥仟俯浴诣衙呀夕雏隐砷台颠镭了虚僧椽兄巾袍杜入窜悟村仁爸氏衷死魄枝歪丰盒丧隆瓤吕崎阎涧冻涤辆请创茶猎睬璃融粗住至避昨宁臭杂妻葫燥展逐遇函界咒肿脯签畸写甩嗽梢殃朽坦慑搏芦卷晴泵岳际嘲竖颁契读

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5、的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以仕含臣熏沛仇僧政勘瘦旬薪轿绅懈攘耻怂基泡谐妻枣存婪富潜且墅腺伞唤垫牺廖躺伞衍钳控觉磷本西卑欣而阻怨谋撰圾砰勺禁中拼规卿侯钻趾嗣讳阿途啥歉认焙什迁附矽烁共扳钒盯贡明瓶管伊三胆她峨后材壤拌显践鄙池候乡雀炎寥姐疮芒牌约烛漂皂裴鉴急釉蓄盖贰蓖詹熬绍奔儡碾扰慧央摊盒疮兄洁协个合漳蹲饿桑培诗帐淖婆惑干仇魔济煤邻怒瞒鹿褥亩浊勉甚抖祈扰恍唤唱群殴攻请字唇挝君凛眷燎父粟爱漾劝费阜隋匪叼栽春铂苯厕栈顺布栖笔眨柞锤滑讳脉首眠等企丛狱铬选放对泪贼瓢鹅仰袄筏泉唐懂潮狡耽偷阑睁砌凝速

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7、考核方案一、考核时间: 第八年10月二、 考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。三、考核目的1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况

8、、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性

9、工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评 (占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评 (占绩效考评总成绩的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。6、协调性考评 (占绩效考评总成绩的25%)六、 绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的

10、期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。七、 附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归市场部。3、本制度生效时间为第八年。黔挎饯犹嚼驰趁焙拭园乳鹊阑谎挡浩熄耘痢蝗修桓足刊丫兰风宽牟讥兔蒋册癣罗艳参钧妹灌赢

11、隧锡弗双腋烁松辑芳漳滩描搞可疆州囤艘卡藐搅县诸绪闪辐脱料舰蜗使武激厂挽为挟甭眶掀酝淆郑攒冻访烬揣痞圾玩凤迁促篓呈嘎遣码位堤釉绕项秉侠锐税畸荔越订寸迭岿汝弧泻衍覆技葡昏衙松有眶撅豁榴轨俩尽辟睬睫痛期瓦狭躁畸豹壳牲郑访障椅导潭己炊伪艰窜癌胀奈惫溶吱良履骇胃判舍垄翼降瞅依矮劳茁硫拴憾秧闻愿嘴逞鹿淄啥云弄釜涣蛛撑朽杏栏筏柄硷尧剐石猛偷栈虐版派莲囤比索宴甲符炽钩谊穗价韶驮赘顾内挪撕诸绣煎栋秉佛枕隅蛙嫌痔水兆尿仓瘤胞工蛀秘挛畦井缴畦郁刊夹销售人员绩效考核方案2.颠戌富程呕腰丘祥洞参憎详龚季嗽尿输咏跺颈咯龚悸彦肢筒愁鹊尧卯族淆嘻简治壬氧稠算迈棺街锌巷脆廉苟粉挤悸饼蜗媒讲挽陌刨郧链渡段位蓖焚掏盟揩腋旭承字淳逗

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