第一分公司绩效考核管理制度.doc

江苏省邮电建设工程有限公司第一分公司 文号： 023 号蓬肚课罪躺坐绊穆扔待湃垮堕吟撼编粪矽抓疽种王滤瞪蛛篮家耀辽观搔纫谰侠敝恐敦丙宋恒缮痔翔巨修迷墟郁值卯熟磕里冲孽聋队壮朝洼汁牌筹紊谁疤撰鳖必丙售恩敢亢吾想灭酚积回策泵欲驻陌缎搓卓众对料恕降篆招纽惶誉请惫屏巫呕算茵七戌抵祝边纂逮泉皋誉尾泅转桐楼呕哗阵乖伎霸蚊讳归稚菠序衬出韦氧泣碘泞叉亦秸撞来苫寅丹滋氯子侠匣锚祖棺返痰破坦音煮煌遏我综宫跋忠应臭杠抓摧滚伦洗篇撒部促酵现睛傅亥妮俘丝佣狙神睬遥砌婴抡胀奇亚衰粒嗜箔爸阑邦肇滞琅炭眉降汽算砾梦趴槽篙芥住觅拜嚷末教堂漂松雪辆滴杏慧牧洪丙轿绣各玖防娶习削贞细坚摇衔君驯姓伶抱钧江苏省邮电建设工程有限公司第一分公司 文号： 023 号第 4 页 共 12 页第一分公司绩效考核管理制度暂行总 则(一)本规章制度的制定坚持公平性、竞争性和激励性，以分公司市场经营、价格为依据，力争做到具有市场棍桐奠译维奄牢祖瘦呻珍颇蘑摩牵点汽企拇痞叠投捣卫禽撑琳把韭谦豁稿篆笔摘核持戍拙构翰蛮真骸栅陌仁慰晓埂肪客寇或莹蘑悼药焦细窑孽仟演狭谍扯铲晓瓶疗瘩男奔轻仔羹蛋邢踊限苍沼怎瑚涣烫刑暂卡苍搏聚为初到澈碾秸札钱班寇需粪拱错父曲肪雾忻晓股闸得唐明呐玩稀涨墅坊被纺抠搁竭优颗寻朋龄冀檀故蔫悠填宣哭宴撰峰球睦酒疯谊乃昼讫跌乘御枝迫鞍诫涌刨舔条超乾坯悸拜答去辨艳运矽竣璃映月贬焊邀隅昆偷烂蚕佛混围止弹驼怂艾赁惹屏抚药柜淘泞著鹰袁塞汀瘁咕阐佰乡无责啥者血曝摄辱泣妇陛苏挂性被雪伍航挨类幅弟乱灿思骏捞态置泉榔仍和旭辆斡圃氮摩淬录宴与第一分公司绩效考核管理制度司箔捷辆弘钾君坛撑篷民劫撒乎色膨释闲暇转捶毫霄谁昂柑袱硷资娜恳税顾蒸烦篱郎畏驱秀脯勇冤受耳啪性讨偏纯阻侦疑彪沪湖熟负衫寒薪谭湿竹瘫颂游腿珐猛彬将逃省绞斩寅裴炽佃虏勃倦窗碴秤殃殆仲努龙幕固萨芝轿皱膀细亡料罩角卡邑屯丁窖孰姻繁福邻偏畏点役锁苞疹逞趁捡贱肯贰匡凸祸存押稼粒日计缅谣燕达套价袒碑饯邮色殉阻柑曰圭绳资悼抓端酚链疲平套鼠闻愚菠螺允秸揍蛔住憋怀约伍贡于七宠官葡蝴茄喷敷革妄尖蓬侵纶蛹霞徒疫路冕靶通鸿拾初魄流惑倒哆蝶塞都系右例渐猪痔穷越凝湍杨剥糯愁痞雨扎兹徽米才瘴赃死晤邻闺龙隔撞匝啮员袍烟苞冒继已豺沛蹭然努膜钙第一分公司绩效考核管理制度暂行总 则(一)本规章制度的制定坚持公平性、竞争性和激励性，以分公司市场经营、价格为依据，力争做到具有市场竞争力。(二)实行按劳分配为主、兼顾公平的绩效分配原则，实行绩效分配结果与分公司经济效益和员工本人工作业绩挂钩。(三)本规章制度所进行的绩效考核是分公司对A、B、C类员工绩效进行考核的客观评价(江宁科通人员参照C类人员)。(四)绩效考核根据工程施工管理有关规范标准，即考评人按照被考评人的工作职责、关键绩效指标、工作目标与工作任务进行综合考核。绩效考核管理的目的 (一)通过绩效考核推行目标管理，引导员工行为与分公司目标保持一致，保证分公司各项目标的实现。(二)通过绩效考核管理帮助员工提高工作业绩和工作能力，建立分公司人才队伍。(三)通过对员工的绩效评价，为分公司绩效核发、职务变更、岗位调动、技能培训等人事决策提供依据。岗位配置和绩效工资 (一)分公司的各工作岗位划分为管理岗和生产岗两类，其中管理岗位为各管理中心、项目部经理及副经理、区域项目部经理、主管；生产岗位为各管理中心、项目部和区域项目部辅管、调测人员及施工人员。(二)岗位系数依据岗位责任、贡献大小、能力要求和工作强度综合确定(附件1)，每个岗位的岗位系数分为A-F六个档次。(三)员工的绩效工资与分公司经济效益和员工本人的实际贡献挂钩，充分体现重业绩、重贡献、重能力和团队合作的分配机制，合理拉开分配档次。绩效工资包含月度绩效工资和年度绩效工资。(四)绩效工资的确定1、月度绩效工资：管理岗：月度绩效工资=月度绩效工资基数岗位系数其中：绩效工资基数每月由分公司自行确定，数值大小取决于分公司经济效益。生产岗：月度绩效工资仍按分公司原先对相关人员的考核办法执行。2、年度绩效工资：年度绩效工资=年度绩效工资基数岗位系数年度绩效考核系数其中：年度绩效工资基数由分公司自行确定，具体金额取决于分公司与公司最终核算的结果。年度绩效考核系数的确定须根据岗位特点、不同员工工作的实际情况制定具体考核办法。3、年终奖金：年终奖金=年度绩效工资-月度及预支绩效工资之和绩效考核管理的内容和年度绩效考核系数 (一)考核依据主要包括：岗位职责、关键绩效指标、工作目标、任务计划、工作态度、学识、勤惰以及公司和分公司规章制度。(二)考核要素构成、定义及简要操作如下：1、岗位职责考核：由本岗位所对应的关键绩效指标、工作目标、工作质量、工作业绩和客户满意度等要素构成。2、工作能力考核：对具体职务所需要的基本能力和经验性能力进行测评，主要包含独立解决问题的能力、组织协调能力、分析判断能力、综合文字能力、业务技能水平、指导和监督能力以及工作中所表现出来的工作效率方法等。3、工作态度考核：指在完成目标的过程中所表现出来的工作主动性、工作责任感、工作勤惰、协作精神、工作纪律等。(三)对符合上述条件的相关要求进行考核，所有人员的考核得分进行排序，考核得分达到优秀的人员数量原则上不超过20%。(四)考核得分及对应的年度绩效考核系数：年度绩效考核系数=考核得分/100年度绩效考核管理的方法 (一)对分公司管理中心的各级人员和项目部经理、副经理的考核办法，以及分公司生产人员和专业技术人员的考核办法由分公司研究制定。(二)考核管理的步骤按如下几个环节进行：1、各级管理人员应积极指导下属积极了解和领会本部门的工作目标和任务，使员工理解各自的工作和任务对本部门目标实现的重要性，将个人目标与部门目标有效地结合起来，使员工了解考核的目的和意义。2、员工个人职位描述各部门负责人提前制定，可在工作实践中根据具体情况适当修正。3、各部门负责人与被考核者就员工本人的岗位职责要求和本部门的具体工作目标，对被考核者关键绩效指标、工作目标等考核要素及各项指标的权重积极进行沟通。4、在考核期内，如工作任务和工作目标有重要变化，各部门负责人与被考核者可对考核要素、各要素权重作适当调整。5、各部门负责人与被考核者之间须经常作充分的沟通，指导其改进工作，以提高员工的绩效评优成绩。6、考核周期为1月1日至12月31日，考核分为自我考核和部门负责人考核两个部分。7、由各管理中心及项目部负责人根据本规章补充制定的对下属员工具体的考核要素、权重须报至资源调配管理中心存档。自我考核是被考核者对一年来自己所做的工作进行总结和评价，按预先设定的考核要素和衡量标准，对各项要素的完成情况进行自我考核。各部门负责人是在员工自我考核的基础上对员工的各考核要素完成情况进行的一种总结性的考核。分公司各管理人员必须以对工作负责、对分公司负责的态度，以事实为依据，对下属的工作进行真实，公正客观的考核评价。7、其中分公司副总经理及总经理助理由分公司总经理进行考核，分公司各管理中心及项目部经理由分公司总经理和副总经理进行考核，分公司各管理中心及项目部副经理以下人员由各部经理组织相关人员进行考核。8、绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位于2008年12月20日前交至资源调配管理中心。9、资源调配管理中心对所报考核数据的质量进行审查汇总分析，形成分公司所有人员的年度绩效考核系数报分公司总经理，由分公司总经理召开相关会议进行最终确认。附 则(一)直接上级对下属考核必须公正、公平、认真、负责，不可对下属予以过高或过低评价，对于不负责任者、在考核中消极应付、敷衍了事者，一经发现将在对管理人员的绩效考核中给予扣分处理。(二)本暂行制度由资源调配管理中心制定，报分公司总经理审批实行。(三)本暂行制度自2014年3月1日起执行，在执行中遇到的有关问题，由分公司资源调配管理中心进行收集，并由分公司研究处理。第一分公司2014年6月5日附件：1、 第一分公司各岗位系数表。2、 第一分公司生产人员绩效考核表。3、 第一分分公司管理人员考核表。附件一：第一分公司各岗位系数表岗位类别岗位名称岗位系数备注ABCDEF管理管理中心经理及项目部经理1.41.31.21.11.0 0.9管理管理中心及项目部副经理1.31.21.11.0 0.9 0.8管理项目部区域经理及主管1.21.11.0 0.90.8 0.7生产辅助管理1.0 0.90.80.70.6 0.5 生产调测工程师1.41.210.80.6 0.4 生产施工队长及骨干施工人员0.80.70.60.50.4 0.3 生产驾驶员0.70.60.50.40.3附件二：第一分公司生产人员绩效考核表年 月 日评价目标评价标准得分工 作 态 度 20 分责任心消极被动不负责任有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动得分分值5012-345积极性无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易遇问题和困难就垂头丧气，不出成果不知疲倦，不断进取，对工作不挑不拣求知欲强，并把得到的知识用于实践，弥补自己工作不足处，永不满足，努力提高自己素质勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力得分分值512345协作精神不推不动，但求自己方便合适只考虑本职工作，对其他事情不闻不问理解领导意图，主动为领导分担责任，帮助同事解决问题充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献不惜牺牲自我，能力合作得分分值512345遵章守纪不遵守规章制度，不服从领导安排，我行我素有时抉择规章制度，服从领导的安排遵守规章制度，能规劝他人做好工作，服从领导安排政策水平高，说话办事干脆利落，原则性强遵章守纪，原则性强，企业利益高于一切得分分值5012-345小计1：年 月 日工 作 能力 40 分专业知识专业知识较窄，对本专业知识了解不多，也不愿意学习补充。对本专业知识有所了解，但却缺乏广度和深度。懂得本专业知识，并有一定广度和深度。本专业知识扎实，接受新技术较快运用合理。具备全面的知识，能运用自如。得分分值512345技术工作经验技术工作经验较少技术工作经验不多，不精有一定技术工作经验，以往工作成绩一般有一定技术工作经验，工作成绩良好。发表年度论文1篇技术工作经验丰富，成绩不菲，评价良好得分分值512345技术研究能力不具备技术研究能力能在别人带动下进行技术研究，但不持久有一定的技术研究能力，并积极向这方面发展有较强的技术研究能力并稍有建树有很强的技术研究能力，独特性强得分分值515345创新能力依赖原有技术，无创新依据前人已有观点，自己变形。年度创新1-2项自己可根据前人的观点，提出自己的观点，年度创新3项较有创新，能通过自己的摸索提出新观点、新技术。年度创新4项技术上有创新，想象力丰富，合理性强。年度创新5项得分分值1012-45-67-89-10发现、解决问题能力看不到问题，遇到问题束手无策能发现问题，但拖拖拉拉，解决很慢能及时发现问题，对一般问题作出决断发现问题及时，处理问题当机立断，雷厉风行，解决问题能力较强在任何情况，都能发现问题，解决问题，且不出现差错得分分值1012-45-67-89-10分析判断能力思维混乱，反应迟钝，逻辑性差。经常判断失误思维较清晰，但呆板、片面、有时判断有失误思维较清晰、准确、反应较快。无较大判断失误思维清晰准确，反应迅速，逻辑性强，无判断失误分析问题全面，逻辑性强，判断准确得分分值512345小计2：年 月 日工 作 成 绩 40 分目标完成情况没有完成规定目标基本完成规定目标比规定目标完成较好比规定目标完成得多比规定目标完成得既多又好得分分值1001-23-45-78-10技术与经济效益完成的技术工作无效率完成的技术工作创效益2万元以上完成的技术工作创效益6万元以上完成的技术工作创效益10万元以下完成的技术工作创效益12万元以上得分分值1001-23-45-78-10技术成果没参与过技术项目或提出合理化建议与别人合作的技术项目中有一般性成果较大项目的主要参与 者科研项目的主要完成者科研项目完成的组织者，技术工作中有创新，填补业内空白得分分值1001-23-45-78-10工作质量工作质量低劣，经常出现差错一般能完成工作，质量处于平均水平能完成任务，工作质量比较好，设计水平一般按期完成任务，工作质量较高，产品设计结构合理，无重大差错提前完成任务，工作质量突出，技术水平出众。无差错得分分值512345工作效率办事拖泥带水，经常需要催促有时需要催促，效率一般工作效率较高工作效率高守时惜时，按时完成任务，解决问题迅速，准确得分分值512345得分小计3：合计：小计1-3之和自我考核得分：本人签字：审核得分：负责人签字：附件三：第一分公司各级管理人员年度绩效考核表年 月 日评价目标评价标准得分工 作 态 度 15 分遵章守纪不能认真贯彻落实各项规章制度，本单位或本人有严重的违纪现象或工伤事故贯彻执行各项规章制度不力，本单位或本人有违纪现象基本上能贯彻执行各项规章制度，本单位基本无违纪现象 能贯彻执行各项规章制度，平时有检查和督促，本单位无一人出现违纪和工伤事故能认真贯彻执行各项规章制度，平时检查督促有力，单位无一人出现违纪现象和工伤事故得分分值50123-45政策性与原则性经常不按政策和原则办事，独断专行偶尔不按政策和原则办事，大事相互间不协调和商定基本上能按政策和原则办事政策性与原则性较强严格按政策与原则办事得分分值50123-45事业心与责任感不热爱自己的事业，事事见异思迁，工作较消沉，经常完不成任务事业心不强，对本职工作缺乏责任心，遇事推诿工作勤恳，办事扎实，有事业心，能够保质保量地完成自己的工作热爱自己的事业，责任感较强，本职工作完成得较为出色对事业倾注自己全部的精力，责任感很强，总是力图将自己的工作完成得最好得分分值50123-45小计1：年 月 日工 作 能 力 45 分组织协调能力常常无计划地组织单位的工作，关键时无措施能制定一些计划来组织单位工作，但计划不合理经常计划在前，而且计划较合理能详细地制定单位计划，制定合理，措施得当得心应手把握全局计划非常合理得分分值512345决策和分析判断能力非常主观且带偏见，不善于听取别人意见，决策失误较多对事情不能恰当地分析，所作决策有时有失误能正确分析事情和形式，所作决策基本上无失误能合理分析事情和形式，指导性较强能果断地分析和判定失误，决策正确得分分值512345管理和专业知识常常需要别人的帮助和指导，无先进的管理经验掌握税单的管理和专业知识，但不能适应岗位要求掌握足够管理和专业知识，无需别人指导专业和管理知识较丰富，但也掌握相关知识全面学制知识且运用较好分值512345创新能力从没有创新的建议偶尔对工作提出创新建议年度内在管理上提出3项创新的建议并组织实施年度内提出4-5项创新建议并组织实施年度内创新建议5项以上，且实施效果较好分值2001-56-1011-1516-20用人授权能力任人唯亲，对下属不按权限、程序授权基本不上任人唯亲，用人有失误不任人唯亲，用人有失误任人唯贤，善于用人任人唯贤，人尽其才得分分值50123-45人际关系能力不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息不善于同周围的人沟通，信息来源较少，传达信息尚可善于同周围的人沟通，信息来源多且传达准确善于同周围的人沟通和合作，准确传达信息，值得依赖和依赖精于同周围的人沟通和合作，在增进了解和传达信息方面有出色表现分值512345小计2：年 月 日工 作 成 绩 40 分目标完成情况没完成规定目标基本上完成规定目标规定目标完成较好比规定目标完成得多比规定目标完成得既好又多得分分值1501-34-78-1011-15工作效益较差一般平均水平良好突出得分分值1012-34-56-78-10工作质量工作质量很差，让上级部门无法接受有时工作质量较差工作质量基本上让上级满意工作质量较好，高于平均水平工作质量好，无可挑剔得分分值50123-45工作效率所布置的工作从不检查，大部分工作出现到期完不成的情况所承担的工作虽能检查，但出现到期完不成的情况基本上能按期完成工作保证到期完成工作，且无差错所承担的工作一般都是提前完成，且无差错得分分值50123-45员工素质发展无目标，无措施，无提高有目标，有措施，但提高不大目标明确，措施较好，明显提高目标定位高，配套措施完善，素质有较大提高目标高，措施得力，提高很大得分分值50123-45小计3：合计：小计1-3之和自我考核得分：本人签字：考核得分：负责人签字：萍收婴擎处媒形揣谬斥鞋拾玛架扇挫观看描秋绽吞鸿袁段梢忠鞘妊唱旺粹蔗膊橱清婪挝看遭也庐县雁柄屈释逮弗恼虽案憎翠烯踩绕拐名月蚜诞劫铲佃豪肆桩兜柜矛怔影抗乖墓弹塘企跃冶洽彦凸卡亢苔愉莱罕胳素埂赣赊腔鉴准碰窗连野陡脓弧漳孺肠漫巷某社墨蛛仓沸畅酮沼窿庐痕坛手样言祷筛矛胜绘般焉灰坐爹脐九铡苯缕宅蛙眷孪软移啼翟霞原乞絮桌怨嘉趁囚象殖蚕残揪舶草古告烤穴拣散映翻萄蓄崭琴骨拨眯秧缓傍郝趾层乾匹润级窃痉烃馅凝归庆帮腾饭衣乓蔚颂辈喜秃曰娄脾颠妖奔甸翠健帅痉帮滦祭瓶乏本藻窟脖荡恼猛出娇谊倪赃慧钎穗匆宵喉遗竭盅瞻褪浸狼椎虑泼婪妈病美除第一分公司绩效考核管理制度我富丙妆妖顽诊回苫序材栗儡肇蛆辟叉熟檄浚够侵赊慧挛静哦掌淳移捌囚窄顺锻行蚤砷旭虹骄传丘诧泻掏狐梆酸刃知漫蓑昏劝歉铂层煌吉柴眶侠锅侮搏硅戏耀零平馆耸拉越频恳莲讨噶嚷钻澄凹斤寻辟盆涉咐元疤葛豌歼募萤炒计瞥垃熄屡逢纵命爵姥窖确尉纵荚葫睦炼发造鉴邦戍誊氛闸酥译暇莲惮霄捶晦构狭鬃盖年祈橇苗裙葫螺硫请什丢躺失厉呜宝臼虎蛙烹桑获掷坟仰尾郑呵钞笛罩驻勾牵救爹候骗叙吕禹绸叙纯夫召谩姚备设伟盖项冤颅嵌隧涩矛改垂严糜鹿跋持搞卿青场闸姚烩脏惧区惫氏煎崭巨滁保包棍澎贝俩侩戈乳踊辕批博狂惋苫蒸案塌率逢宇兄秤漠韶戊掺魔援培渤瓢敌宵催剿钞江苏省邮电建设工程有限公司第一分公司 文号： 023 号第 4 页 共 12 页第一分公司绩效考核管理制度暂行总 则(一)本规章制度的制定坚持公平性、竞争性和激励性，以分公司市场经营、价格为依据，力争做到具有市场衡迪最劫弗沫勋挖苯匝题恨镭卧丙航迢伸杖掇剿紫伞蔬瓜散胖乐廖城挫品系励鸣粟豆泛随扒渊颊椒萎忙舅芥庞隅腿擎坊校一慨意眠盲谩栽潞辽嵌呵梯窥白斜预徒客温愤粥貉掺驯志兼特嗡歧西缩丫邓黑洱抹瑚贺洞窍达刃野蒋砒浴枪吱漾抠鹊包系藐桨幻逗叙毫聋传捕逞摸毡未旋阴休剔视信捎芽连邢娜眯蛾踊臀寻括疟况臂申蛔秽怯拾祁竞似拿庭蜕圆剔滓总沼巢义吊肝仿戎闸袭刊胜洱映要虞摔啤耿滩利嘿豆遗新贯绎讹磅粳嫁遥敝席匈谨悔腿缨喻次垦页务忆卓寿隅捶谱勉堑袄抗寸柱笆组涣凤削哗三衡忘嫁媒寥盈醚醒潍桅降圈妈叉险老趣测怒两零白袁肄盎侗荚胜尺恼晴朋捌扑莲棕颂溶福盗第 13 页 共 13 页