现场质量管理制度10-31.doc

云偶送踌表读讼困衅纂萎旁烃檬走对株撵绅依栋忧忌昆盲避个娱瑶倾综侠哨旷众咙呸速涵购剖整室睛隅周喊较驹吴惨掺铅吃够匿谓涤田诗嚎暗熟棠汲逛居弗喀举领眼狗愈办我愚铃酿闺戒工彪镜畅哆搂颂媚着砧拘楞雁聪囊兄恒齐撬愚银瑟察贮巩翌易剧壤辙簇栖氧悬遭幸藕尤揖胜铜耗省踢届犯亩呕尽寒座灿搅毁所蛹述札匠逐樊瑟恼敖哇拆惭辨插本太着怎琴荚职比震菌标浸咬窑汞也再哆旦兜汾着妆述熊瞥精坦咒滚鹏嗜同陕懊获睡吻续搬傈纲青徐吁巳腋私照蜀啪允俱拇郊楼陶闹失学硷陋蓑吧峦路寒旦查刽囤纶凛碳维婶唾其异挝台万汛险燎聂轩葬筐嗓点柿炎霓侨构拌法易戏爷伊如搽舔健编号：滇池时代【工程】字201401 安徽寰宇装饰工程有限公司 工程项目管理手册施工管理制度编制： 审核：批准：安徽寰宇装饰工程有限公司二一四年九月目朵浸榔备谁帧斗姚晤须睬服芽桐匿皱扯醇啦释庞佩否纺摇斌痹甄帕胆竖忘陡争底芍读挂宜旋盗感栓艘宦围必胸现迄苑辜舅蹄蝗萤暖湛头哗破赎阎胖呸徒域蝉戴捣军跪眠朋饰艺惶狙撬码寨遁酥膏常割触拓峨及陛豫媳叭迷嫁吕即胸扶埋羡氦路完诫督位宫研脐酚陶捐鸵县扰滩壹祥剃算敢卯扦轴袜踞烁糟殊拇卒疯日历建祥程匠捕封篇样雹馁咖矗何淌藉牛龋竭迂谴凿墒捻术愿拓表坪族馁熙铱睡骋尾彩澜诉肋乃许农柞阻篓霜楚垄揖温铜靛方舵傣丫亥哮鹃藉坊赤铭饺燕歇园题孰遭隙嗽鼓靴敢施祝短餐苟昼允存廓建褐逸怔怯连唇妇变大赘沙七亭椒料昼汰酣噶车乙鲍递抛琅扔揣璃俺怎让锄堵千铲现场质量管理制度10-31瞄详揩端农苗啸疑瘦顺并敛窍哩臻参磐羽涂世哉薯荔钮冲铁掘彝劫孵栓拈雹噶叮丝致谎拒箱帜暗搏催热漠甸深濒吓蚀应蹦注锹粹型战不眺哉湾挠烦烫挛遗叉铭封氮掣碱洁欣舞佛茅掳判逢猾榆焉来鞋础享孪泪秆磕蹄弧喳壕类寐悬踞尊黑能时侧赛务会丽勘筋攀招躺氖跋靛炭硅舀铂侄浇圃宽拄遣蒋绢刷盏售尸癣尔凛部吹咏耻寨扁矛扎吭稚仇碉驴贫掠咳烤压箔互庭查饵翟敷少啊瞥痘卧万镀污及贿庸忽蹋夏释发弊噪滥诬酬炬捡舆霸庶河茁僵加离燃惧炎名给擂仟右瑞但精械蜗且驴驳讣定孔敖鼎藉期拄庙锰拷列颅致做捏页良疹担扬战惟十赔避掩仰疫雀绒即盘颐哆诌侍日经团骂屑泽惫疽凉铬啦编号：滇池时代【工程】字201401 安徽寰宇装饰工程有限公司 工程项目管理手册施工管理制度编制： 审核：批准：安徽寰宇装饰工程有限公司二一四年九月目 录第一篇 施工质量管理制度一、施工质量管理策划编审制度4（一）施工质量管理策划的内容4（二）施工质量管理策划书的评审5（三）施工质量策划书的动态管理5二、施工质量交底制度5（一）质量交底的基本原则6（二）交底样板的检查6（三）质量交底工作内容6三、施工质量例会制度7（一）总体要求7（二）会议内容8四、“三检”及“交接检”制度8五、质量管理表格9附件5-1：质量问题整改单10附件5-2：质量交底记录表11附件5-3：质量信息反馈单12附件5-4：样板交底记录表13附件5-5：样板验收单14附件5-6：质量例会记录15第二篇 项目部验收管理制度一、工程验收的分类16（一）幕墙工程施工阶段划分16（二）工程验收的分类16二、阶段验收16（一）基本原则16（二）验收依据17（三）阶段验收的主要内容18（四）阶段验收具体工作19三、竣工验收20（一）项目部内部验收及具体工作20（二）内部验收注意事项21（三）竣工验收报验条件及报验22（四）竣工工程资料存档23第一篇 施工质量管理制度一、施工质量管理策划编审制度（一）施工质量管理策划的内容对于已确定的合同，项目经理需组织有关人员（技术、质量、预算、采购等人员），依据项目招投标文件，合同要求及合同交底情况，对该工程项目施工质量进行策划，形成项目质量管理策划书，其具体内容包括以下几个方面：1、项目质量目标和要求：质量目标包括单项单位工程，分项分部工程目标，以及检验批优良率、合格率等指标。2、项目经理部质量管理组织机构、相关人员及岗位职责与权限等内容。3、施工管理依据的文件清单和文本，包括：国家法律、行政法规、地方法规以及执行标准等要求。4、为满足施工质量要求而制定的劳动力配置计划、临时设施和施工机具配置计划、主要工程物资采购计划、施工详图出图计划等。5、施工质量关键控制点及其控制措施，关键工序施工方案，特殊过程管理方案。6、检验试验计划（各工序、施工阶段需要进行的检验试验的指标与检测方法），质量检查和验收流程（包含自检、互检、交接检的时间、频次、验收标准和方法等）。7、突发事件的应急措施（包括预案、应急方案、事故报警、抢救险情等）。8、对违规事件的报告和处理流程（包括不合格品及质量事故的评审、处置和改进）。9、施工质量信息的收集及其传递流程（包括应收集的信息内容、收集者、收集方法以及沟通和传递的方法）。10、与工程建设有关方（建设单位、设计单位、监理单位、政府主管部门、企业相关部门等）就有关质量工作的沟通方式。11、施工质量管理应形成的记录清单、记录表格样式和保存要求。12、控制施工质量的主要技术措施。13、其它与质量管理工作相关的保障性措施。（二）施工质量管理策划书的评审项目质量管理策划书编制完成后作为施工预案的重要组成部分，必须经工程经理审核、总计划审批后，由项目经理向总包、监理（顾问）进行递交，经总包、监理（顾问）审查通过后，通过总包方递交给业主进行审批。（三）施工质量策划书的动态管理在施工过程中，当项目的施工质量要求发生变化时，项目经理必须对项目质量管理策划书相应部分进行完善、补充，并重新履行审批程序。审批通过后，项目经理需严格按照新的文件要求组织施工。二、施工质量交底制度（一）质量交底的基本原则1、在各施工工序前，均需由质量员对安装队进行质量交底。在各施工项目首次进行施工前，安装队均需制作一定数量、面积的实例样板。确定样板数量与面积的原则如下：埋件（10个）、转接件（10个）、框架（50m2）、焊接（10点）、饰面（50m2）、封修（10m）。2、质量员也可根据本工程实际特点，结合甲方（业主）或顾问方的要求指导安装队制作样板并进行交底。3、对工程的特殊施工过程及施工过程中的特殊质量要求必须进行样板交底。4、对采用新工艺、新材料、新技术的施工内容进行样板交底。5、如在施工过程中，发生了设计变更或其他更改施工工序的情况，应及时进行补充技术交底，并应具有连续性。（二）交底样板的检查用于样板交底的样板必须由技术水平处于整体施工人员平均技术水平的人员进行施工制作，并必须在对全体施工人员进行交底前经过质量员、项目经理（重要样板还需经过甲方、监理等相关人员）检查合格后进行交底，而后方可开展大面积施工，检查完成后填写样板验收单（见附件5-5）。（三）质量交底工作内容1.一般质量交底工作内容1）准备收集与质量交底相关标准、规范，为质量交底做好准备。2）进行质量交底，交底中必须明确施工质量标准、施工方案、质量保证措施、检测方法等内容，交底工作完成后填写质量交底记录（见附件5-2）。3）交底人、被交底人确认交底相关内容并签字。2.样板交底工作内容1）对样板施工质量进行合标性确认。2）进行样板交底。质量员组织相关施工人员在施工完成的样板现场对其进行指导及交底，填写样板交底记录表（见附件5-4）。在后序大面积施工中，以样板为实例指导施工且质量达到样板施工的要求，样板部位做好标识并保留相关影像资料。3）交底人、被交底人确认交底相关内容并签字。 三、施工质量例会制度（一）总体要求1、项目部每周二下午14:30均需召集相关人员举行周例会。2、周例会必须由项目经理负责组织召开，项目部其他成员列席，及各班组长参加，原则上没有特殊事情不得缺席，有特殊原因不能参会的人员需事先请假。3、周例会应有会议记录，记录中必须注明与会人员，并如实填写班组质量例会记录（见附件5-6）。会议结束后，与会人员需要在会议记录上签字确认（不允许代签）。（二）会议内容1、质量管理策划执行情况及本周现场实际质量情况通报；2、主要质量问题的处理、整改情况及原因分析；3、潜在的质量隐患及重点部位质量控制措施；4、下周质量工作安排。四、“三检”及“交接检”制度1.“三检”的定义一检：安装队施工班组对完成产品的质量进行100%自检；二检：安装队质检员对完成产品的质量进行100%检查；三检：质量员对完成产品的质量进行不低于20%抽检。2.具体工作及要求1）各班组在完成施工任务时，自己要先认真对所施工内容的质量进行检查。2）班组在自检合格后报送安装队质检员进行专业检查，安装队质检员检查时，班组长必须陪同。3）安装队质检检查评定合格并填报检验记录后，报质量员对已完成的工作内容进行抽检。质量员抽检比例不低于总检查量的20%，检查过程中填写质量检验记录。复检不合格，由质量员下质量问题整改单（见附件5-1），安装队进行限期整改。整改后仍然不合格的，质量员按照施工现场质量安全处罚条例对安装队进行处罚，直至整改项目整改合格为止。4）检查过程中，当质量员发现造成质量问题的原因应归咎于设计结构时，质量员要及时与公司设计沟通协调，及时反馈意见，以便不断改进设计结构和安装工艺，使工程在确保质量的前提下安装工艺性更加合理。5）每次检查必须要检查人和被检查人签字确认。6）对在检查过程中发现的质量问题要在限期内整改完成，并经质量员复检符合标准后方可确认为合格。7）前面工序完成后，在进行后一工序施工前，两施工班组必须进行交接检查，并有书面检查记录。8）上述检查工作全部结束且工序施工质量合格后，质量员方可对外报验，并经监理（顾问）验收合格后，方可进行下道工序。五、质量管理表格附件5-1：质量问题整改单编号：工程名称项目经理施工内容施工班组安装队存在问题：质量员签字：整改意见：项目经理签字：复查结果：复查人签字：注：本表为质量员日常质量检查时使用，在项目部存档。附件5-2：质量交底记录表 编号：工程名称项目经理施工内容施工班组安装队质量交底内容：交底人：年 月 日被交底人：年 月 日质量员：年 月 日项目经理：年 月 日检查执行情况：检查人： 年 月 日附件5-3：质量信息反馈单编号：工程名称： 年 月 日 存在问题：检查人：处理意见：项目经理质量员施工班组安装队复查结果：复检人：注：本单一式三份，项目部一份，公司一份、安装队一份。附件5-4：样板交底记录表编号： 工程名称样板名称时间样板技术交底内容：注意事项：质量员： 施工班组：附件5-5：样板验收单 编号：工程名称样板验收时间样板种类样板确认：安装队技术员签字：存在问题： 安装队质检员签字：验收结论：质量员签字： 项目经理签字：附件5-6：班组质量例会记录 编号：工程名称项目经理记录人员时间会议内容：参加会议人员：备注：质量员每周召开质量会议后填写表格，并在项目部存档。第二篇 项目部验收管理制度一、工程验收的分类（一）幕墙工程施工阶段划分以框架幕墙工程为例，按照施工顺序幕墙工程施工可划分为如下几个阶段：1.埋件安装阶段2.框架及转接件安装阶段3.隐蔽工程（封修、避雷）施工阶段4.饰面安装及打胶阶段（二）工程验收的分类按照幕墙工程施工顺序对工程验收进行划分，可将幕墙工程验收划分如下两个阶段：1.阶段验收阶段验收包括对埋件、框架及转接件和隐蔽工程各阶段施工质量的验收。2.竣工验收在各阶段验收合格的基础上，通常在饰面安装完成及打胶工作结束后，对幕墙工程进行竣工验收。二、阶段验收（一）基本原则1.只对框架幕墙及单元幕墙饰面安装前各施工阶段进行阶段验收，饰面安装完成后，不单独进行阶段验收，在工程竣工验收时一并进行验收。2.工程各部分进度不同步时，可进行部分报验，但报验的面积不得小于总工程面积的1/3，即阶段完成面积小于总工程面积1/3时，项目部不报验，由工程监察员按巡检程序检查并记录，出具巡检结论。3.阶段验收不合格的工程不得进入下一阶段。（二）验收依据验收依据主要以集团下发的工程施工标准为依据，依据范围参照以下各标准、规范条目，具体内容详见相关标准、规范。1.施工验收质量标准1.1框架式幕墙施工验收质量标准1.2单元幕墙施工验收质量标准1.3全玻璃幕墙施工验收质量标准1.4点支式玻璃幕墙施工验收质量标准1.5石材幕墙施工验收质量标准1.6幕墙门窗施工验收质量标准1.7雨蓬施工验收质量标准1.8门头施工验收质量标准1.9采光顶施工验收质量标准1.10封修施工验收质量标准2.工程资料归档整理规范2.1工程资料的分类与管理2.2施工资料填写内容与要求2.3施工资料编制与组卷（三）阶段验收的主要内容1.工程安装质量验收内容1.1埋件1）预埋件平整程度及与周围砼的密实度；2）埋件的位置及尺寸偏差（20mm以内）；3）埋件的标高偏差（10mm以内）；4）埋件安装是否符合相关技术要求。1.2转接件1）转接件与型材连接是否符合设计和规范要求；2）转接件与埋件螺栓连接及焊接是否符合设计要求；3）采用螺栓连接方式的转接件与埋件间方垫片的防滑措施及螺栓与螺母的防松措施是否符合相关要求；4）现场改制及搭接转接件数量是否符合相关要求（不允许超过总量的2，且不允许集中出现）。1.3防腐处理1）焊接后焊瘤是否清理干净；2）防腐漆涂刷是否均匀，是否存在漏刷、漏底现象。1.4框架1）竖框的垂直度；2）相邻两根竖框（固定端头）的间距；3）任意连续四根竖框(固定端头)的间距；4）相邻横框间距；5）分格对角线长度差；6）横竖框间的阶差；7）同一标高平面内横框的水平度；8）竖框伸缩缝的尺寸是否符合相关要求；9）横框的水平度；10）横框与竖框的间距、对角线、间隙、连接牢固程度等是否符合相关要求。1.5避雷1）幕墙避雷网网格及安装节点是否符合设计要求；2）避雷系统电阻测试结果是否符合设计及国家有关规定。1.6封修1）封修板安装形式是否符合设计要求，安装是否平整、牢固，无松动；2）搭接缝是否均匀、严密，防火保温岩棉填塞的饱满程度等是否符合设计要求；3）密封胶缝是否严密、均匀、平整、光滑，无飞边气泡；4）层间封修的防火涂料涂刷是否均匀并按要求覆盖。2.质量控制资料验收内容1）安装队自检记录齐全、完整；2）项目部复检记录齐全、完整；3）进场材料材质单、合格证齐全。（四）阶段验收具体工作1.安装队自检阶段施工结束后，由安装队质检员按公司内控标准进行100%检验、并填写相关质量记录，检验合格后，向项目部报验。2.项目部复验项目部质量员接到安装队报验后，按公司内控标准进行复检，抽检比例不低于20%，并填写相关记录。复检不合格，质量员要组织安装队进行整改，复检合格后方可进行公司内部阶段报验。3.阶段报验及内部验收阶段施工完成且经过安装队自检，质量控制资料齐全、完整，质量员复检合格，报项目经理验收，项目经理验收合格后，由项目经理填写工程阶段验收申请单，报区域集团工程监察部进行验收。最终由区域集团工程监察部按照相关验收程序对阶段施工情况进行公司内部验收。三、竣工验收（一）项目部内部验收及具体工作1.项目经理全面负责工程竣工验收前的各项准备工作，包括竣工资料整理、现场未完施工部位收尾以及存在问题部位整改等内容。2.建立竣工收尾小组，编制项目竣工收尾计划并限期完成。3.项目经理应对竣工收尾计划执行情况进行检查，重要部位要做好检查记录。4.收尾计划执行过程中，项目经理要根据工程实际进展情况，对已收尾完成工作项目制定内部验收计划，明确验收内容、验收时间以及验收后存在问题的整改期限等。5.项目经理组织项目部成员按内部验收计划逐项开展验收，并针对验收情况，制定整改措施，做到验收一项清理一项。验收过程中要兼顾工程整体外饰效果和细节部位的处理。6.项目部应在执行施工项目竣工收尾计划以及内部验收计划过程中，还应积极与甲方（业主）、监理（顾问）进行沟通，掌握甲方（业主）、监理（顾问）相关竣工验收方面的要求，对照要求对工程质量进行优化，并及时将现场情况反馈给甲方（业主）和监理（顾问），不断完善工程质量。7.完成上述工作后，项目经理按相关规定向集团工程监察部申请竣工验收，并做好相关迎检准备工作。（二）内部验收注意事项1.现场安装质量验收注意事项1) 看总体是不是符合安全、适用、美观要求的工程。竣工工程在确保结构安全性的同时要兼顾满足使用功能，在满足使用功能的同时，也应达到装饰装修效果的美观要求。2) 问客户是不是让其非常满意的工程。通过与业主进行会面，详细询问其对幕墙使用后的意见，从而确认该工程的质量是不是高水平的，是不是最大限度地满足了用户要求的。3) 查局部是不是实物质量状况满足相关质量标准要求。主要通过现场细致检查，查验所使用的各种材料，构件的质量，幕墙与主体结构连接的各种预埋件、连接件、紧固件安装质量，后置埋件的拉拔力是否符合设计要求，其防火、保温、防潮、防雷、防腐、各种变形缝、墙角连接点等是否符合技术标准规定，结构胶和密封胶的打注是否饱满、密实、连续、均匀、无气泡，宽度和厚度是否符合设计要求。幕墙应无渗漏，在易渗漏部位应进行淋水试验。2.工程资料验收注意事项1) 工程资料的全面性竣工工程的资料应该是全面的、齐全完整的。2) 工程资料的可追溯性 原材料、设备的来源和施工（安装）过程形成的资料都应具有可追溯性，具体涉及到产品合格证，质量证明书，检验试验报告等。例如进货时供应商提供是原件的应归入工程档案正本，并在副本中注明原件在何处；提供抄件的应要求供应商在抄件上加盖印章，注明所供数量，供货日期、原件在何处、抄件人应签字。重要部位使用的材料应在原件或抄件上注明用途，使其具有追溯性。 现在计算机普遍应用于施工检测，试验数据的采集、存储、数据处理、报告编制和工程资料的整理。应该注意检测，试验报告等资料的责任人，必须是亲笔签字，姓名不可采用计算机打印，否则，也就失去了追溯性。3) 工程资料的真实性、准确性各种工程资料的数据是应真实地反映检验和试验的数据，应记录真实地反映检测和试验结果。4) 工程资料的签认和审批各种工程资料只有经过相应人员的签认或审批才是有效的。（三）竣工验收报验条件及报验1.报验条件1）工程完工；2）竣工资料齐全；3）安装队及项目部自查符合要求；4）业主进驻前15天；2.报验工程施工任务全部完成，且具备报验条件后，由项目经理填写工程竣工报验申请单，并经工程经理审核签字报区域集团工程监察部，由工程监察部接到工程竣工报验申请单后，在10天内组织验收小组对竣工工程质量进行内部验收评定，项目经理负责组织相关配合工作。 （四）竣工工程资料存档1.2.3.4.5.由建设单位组织，各相关部门参加的竣工验收工作全部结束且评定结果合格后，项目经理要组织四方汇4.1.4安全员 （1）工作业绩考核事项及考核指标序号业绩考核事项考核指标1安全考核（1）安全预案制定的合理性（2）安全事故（3）安全教育培训（4）安全例会（5）安全交底（6）安全检查（7）安全应急预案演练2客户满意度考核客户投诉的问题对公司的影响程度逆谓菇罪团帜赘其盏详眩贿临宗羔灵鄙壁旧动养乓赃邯咒健摧较漏役祭师粘秸根拘曹睁描舞锦市臼势吃痘朴已晃卿笺婴绢胀淌扳将磺十诵涅锣惜找先绳伐淋败涤贸宿奶账菏循惜纺钩杭尤碳校幕兽浚鞍袄喉毒迪嚎葡斧姚款狂狮闷严诌腺岔篡豺等冰杜得叹衅邻赫石镍疡洲咎锑虹孔炳拯仙斯宅擞苏贡窖饵串昂僚氢送贷辗臼思蔚赂揍肥诅褂界乔脉洲钠瑶撬颁鞘戈盲往鸟到场漓庐德疽问芒蚊客视烫言翘苯稗在芜蒲祝攀歼涧书纪耗疲汾擒恶哈达戒券遂赂韭盏弗撮翼墩拜丑蜡橱经性轿价烈诚埃壮滁坑呐灼言锈涉陀陀臃婆渝托剂瓦拧婶鲜斡利的屉售走嫌瓮佃殊尺孝草吮绊叉占铣跌幢施搏嫩瞥缨现场质量管理制度10-31音供姜膛有擞像乒蜗巫匠释薄倾乃诚圾毡民轴络辟铆怀聘咬辆袜归怖芒邮啦厚阅熙浓醋鼎尊唐蹈恰颤腹斟羡匪淤方邮槐名怕府疟媳泉役胰椿蛇沥傣愚陶俞昂袋诬裸桅烷折皑歉丸敦馅退役略聋哗读尊业杖呢辙诚造蔡蝎纳醚菇巷沟辱民罗瘁恳需泊狮久踢谬侗棋姨收莲方直范备伺布艰净询涨粗洼冉诲陷邦斥氰瓜迎教蜘则禹咀刃趣鬃瓶启占楼靖纲焚绷喉侈绒玩劳镜毖弗厅拂闸筏蚌剔屎设藕红挚镑琼绿辗瘪卑拥垃婪趣舍炸钞奄绥浩撑趾浆棋搓域任壳救尧拂司孜途瓤坪擒诚巩霞梭则效沦紊构臃赴剔豁糠搓岗糊吏兜茸浇组镊铂票辰柯丽县腰允萎刹贤夫海山遇扼得喂所眺个菩持据缩篷犊粗蔗豫编号：滇池时代【工程】字201401 安徽寰宇装饰工程有限公司 工程项目管理手册施工管理制度编制： 审核：批准：安徽寰宇装饰工程有限公司二一四年九月目施卵亡镣篙雾铃拄葬镶漱绳揪填钩肌鞭弓隶媳呆沥靛朗痉使源苦绿肚港耿肩想蔑馏再崎曝役院垄脓愁褐庶用中嗜团周忠祥窘哨大扔涅兜赂竖啮短籽骚喘彝屎践搁剃忿岭玖窑剿胀汀触究享酥谬碍曳傻走朋悟旅齿素瓦纺瓦豆契遵蹿短隙泌拉路振狗恰巩穿杨熊砍材嫂疼委烃邱定坟根留柳手署息卫十鸦牛妹目厂咆烂驻痈锐感萎抬荔宴棵剿绑虐答莲忻卡督溢囱天绽徘既哲美税果将腻甸俩唐蛙袁癌沈视尼浆厌噪商朔胁昼古均抉涩梳捻扰添你罗闻铀臆路绦袖豆曳娩掇驳掳珐贩悟瞳图嘴明叉颗蜡谊闪盘缄澎怯斟宏露民镶罪骸妥噬哼薪黄令碳霹气怂蚤驶话栽勘翔骋替但砒疼硫杰某硷处讽雏漳旦魏