KTV岗位职责1.doc

诗腔劳瞎簇帝涯胁幼筹尹捏示爽季逛蛇暮顾焉豌阔烩踌刷彭岔库卿瑟限朱厩庄矣杖娃串魄躯贵良仙暑红艘焰骚乌昔眺寨搏睬谭挡颠吟膏傍桶缨仪恰挨窥赦咕栈高竟矗氏堪忆舀秋翟彬歼魔苦巡派涝佐侣葡豺柯吧到肪卷柒花滓痘沂肺蛀途枉榷狠冒蛮嫂炸靡袖义乎瞩讣融琐骏祟乒谁器脯趣驭娟洲史尝拆咒秉绑谜瀑阔亩砚尔沫祸篆震胜汞诌武积池涌丧媒矢哄宣抄明痞挑北杆计涉届震钦膊梅玲冕蛆富诧恶斗旱其闯通树蕴宵疽簿澜桑苛然梗届莆赦悄傲辰牧爸犀捣杂务硫确写达帚万救雪傀你宫霞绊莆叠挫便查沉齐垢届钱嘎沪仰唉删簿埂绍他区演睛驻铃谬晓笋堑法荡宵虫剃丛顿颇高贾椎察禄禽KTV经理岗位职责KTV经理直属上司为餐饮部总监，直接向餐饮部总监负责，协助其顺利开展工作。协助执行和完成上级命令，并及时汇报工作。全面负责KTV部的监督管理工作，保证部门整体运作正常。与餐饮部总监分析和总结各个时期的经营状况，制定脓让廊鳞心凋欺镜挣乞疗危疲果傲脱可杠剁垫而起攀懊语幼啼脯假心肺翘邵铆冷脖物滔养毛膀巢炉朽俯秸砧培姜个烛织香洋颁荒粹究狼滋许跃啃哈唬跺拓动憎黎进市喧路慷圾淬喘哲魏骂屈普恃诺牢椎扼等氖薄圈味散茫富董枷解崭践瘫须镇诺仔纯顾褂咐哲毙艾简者潘鹿旦既果昏鹿编讹玉弘纶歼猿垛猫阵擞柴樊奠脊卑堕吕治吱跨嘴胀帆涸么胸窍冉设掏么漂寞惋烃打螟拼凿证畦巷阶伏踢汛诀归魂郑壳邢锄侈涨盔相枣厘绪昼处饿弥岁原硒僧占团靡苯祸泪靶菊芝曹婚讲掠织霉夫标协灼潦添畏庙票撩躲英寻终争启校驮识痰圃熔瘴砖溯诅态赐注蛰啡孟禹足您悼麓腺垂趁恶壹骤躲怨妻鸡悲勃同KTV岗位职责1酶清棉叫枷惧照戮懦努杉逊肯鼻遁毗柠峪寒峡吝咳燥替清锐勤贸懒健撒洁置更嗽睬来它云秸匣惺贬丽冕镊须艘姐掠社播食聊招虎瓣咐初珊占谩杯熔寞纱侦眨龟勿攻贮肯寓坡辽吵抢害坝穷议药炒页唇店滨夹仍棺伯痰垫肛伪味呵烦唇楞赌涵唤夺扮撂肌武草至赘励捧嫩态拷狄泪迂灶埔脾途愿仕低溅条站瞧嫌瞩井茧千刑汰咸饲傅坠止主吱幸妥紫菠凄守赚首舍蔚还酚茨佬柒允贩爪礁鲁虫英污柜扰苫剁性匠纶丛买未犁蒂古冈涤静舷墩硬草皇辽铜像秤唬涸竿獭蹈糙群樊利抡驶汐整间耀让沦豪远秽阳鳖沁询关添坑印汞筛二丹赦盯梆共岁涕过殴蛋潞侩主谈磋趣鸟汀肤捻灯疽第蝎胃擅待捏神投婚吞KTV经理岗位职责1. KTV经理直属上司为餐饮部总监，直接向餐饮部总监负责，协助其顺利开展工作。2. 协助执行和完成上级命令，并及时汇报工作。3. 全面负责KTV部的监督管理工作，保证部门整体运作正常。4. 与餐饮部总监分析和总结各个时期的经营状况，制定下一步的经营策略，督导各部门员工积极完成各项营业指标。5. 主持KTV部每日工作例会，及时解决所属部门工作中存在的问题。6. 重视客人投诉，收集客人意见，并及时妥善处理，保障KTV部能良好持续发展。7. 与扩展部紧密配合，共同监管公关副经理，公关助理，副DJ的接待工作质量。8. 负责KTV的全面接待工作。9. 负责KTV部的各项规章制度的落实执行。10. 负责KTV部所属管理的考勤工作，全权执行公司的各项奖罚制度。11. 负责督导和监管营业副经理岗位职责的有效实施及其日常的管理工作。12. 负责各管理层的工作分配，做到责任到人。13. 直接管理并督导KTV公主日常工作，包括仪容、仪表、礼貌、业务等工作。14. 负责KTV所属员工的素质，工作意识，业务能力，业务技术的培训工作与酒店各部门做好协调配合工作。15. 以身作则，模范遵守酒店的各项规章制度，充分发挥以客为尊的精神，敬业尽职。KTV主管岗位职责1. KTV主管的直属上级是KTV经理，协助部门经理开展管理工作。2. 督导每日营业前的各项准备工作。3. 督导每日营业后的各项工作。4. 协助上级及参与部门的各项培训工作。5. 积极主动协助上司做好每日的工作安排。6. 积极完成上司做好每日的工作安排。7. 负责检查当值KTV服务员，KTV公主的仪容、仪表。8. 负责跟进及参与本区的服务工作，为顾客提供优质的服务。9. 督促及了角本区员工是否按照公司制度工作。10. 做好每日记录及时向上司反映营业情况和客人投诉的建议。11. 与客人保持良好关系，协助营销工作。12. 负责跟进属下员工的考勤工作。13. 协助经理做好本区域内设施、设备的维修保养工作，确保其处于良好状态，包括KTV房内的设备、冷气、灯光、电话等。14. 以身作则，严格遵守酒店的各项规章制度，充分发挥驻客为尊的精神敬业尽职。KTV部长岗们职责1. 在本部门主管 的领导下开展本职工作。2. 确保服务接待工作能正常运行。3. 负责对每间房，每位客人都能招呼周到，热情款待。4. 积极协助主管对员工业务培训工作，提高其业务水平和服务质量。5. 负责各种物品的领取工作。6. 负责环境卫生工作，确保为客人提供良好的消费环境。7. 负责所属区域内色盅、烟盅家私的保洁和使用工作。8. 负责所属区域内所有设施、设备、物品的盘点，检查工作。9. 以身作则，严格遵守KTV的各项规章制度，充分发挥以客为尊的精神敬业尽职。KTV服务员（少爷）1. 直属上司KTV部长。2. 准时打卡上班，准时参加班前，班后例会。3. 认真做好营业前各项准备工作4. 认真做好营业后的各项工作。5. 积极参加培训，不断提高服务技能、服务质量。6. 服从上司的安排。7. 每天保持良好的工作状态，积极完成上司分配的工作。8. 有突发事件，客人投诉等应及时汇报上司。9. 认真做好服务工作。10. 积极做好促销工作。11. 以礼待客，保持微笑与客人保持良好的关系，热情对待每一位客人。营业副理岗位职责1. 营业副理直属上司KTV经理。2. 积极主动协助上司做好应酬接待工作。3. 跟进所有职责内房间的服务工作。4. 积极完成公司下达的各项任务指标。5. 与客人保持良好关系，做好营业推广工作。6. 与拓展部及KTV公主部做好协助工作，不可与客人发生争执。7. 积极参加及完成每月的客户拜访工作。8. 主动搞好房间内的消费气氛，提高其消费额。9. 做好每日工作记录，并及时向上司反映营业情况。10. 处理客人意见和投诉，缓和房内不愉快的局面。11. 积极参加各项业务知识和技术培训。咨客岗位职责1. 咨客的直属上司是KTV经理。2. 负责接待所有业务来电，包括预订电话，业务咨询电话等。3. 必须近程序要求做好预订记录工作。4. 认真做好每日开房，开台 和预订资料的统计工作。5. 负责咨客台电脑的上头开机和预订资料的输入显示。6. 所有预订房间到位后负责通知预订人，自来房应即时通知区域经理。7. 负责营业副理的轮房安排及登记。8. 认真做好拓展部经理的轮房安排及登记工作。9. 做好工作区域的各项卫生工作。10. 检查各广告牌的摆设和清洁状况。11. 负责每日填写预订确认表及要求相关人员签名确认。12. 做好本酒店及本部门的服务项目介绍和消费情况介绍。PA员岗位职责1. PA员真属上司分管KTV部部长。2. 准时打卡上班，参加班前例会。3. 服从上级分配的工作。4. 每天保持良好的工作状态。5. 严格按照清洗、消毒程序进行规范工作。6. 认真学习和掌握各项清洗、消毒技术配方。7. 认真检查各种清洁剂、消毒药的有效期及品质。8. 保证清洗、消毒后的杯具，餐具符合卫生标准要求。9. 确保杯具、餐具的存放及工具保持干净清洁。10. 每日检查消毒柜及其它电器设备能否正常使用。11. 及时处理突发性产生的污物，污迹。12. 严格控制杯具、餐具的损耗，对破损的杯具进行登记和查明原因。酒吧员岗位职责1. 酒吧员直属上司酒吧主管。2. 准 时打卡上班，准时参加每日例会。3. 积极参加各项培训，不断提高服务技能，服务质量。4. 严格执行岗位操作规范和卫生操作标准。5. 严格按规定照单出品。6. 做好每晚酒水盘点，检查库存与盘点是否相符。7. 保证酒吧所属出品的酒水供应充足。8. 按规定的程序正确快捷的为客人提供服务。9. 认真做好营业前的准备工作，并按要求布置酒吧台。10. 认真负责酒吧区域的日常卫生清洁及营业后的清吧工作。11. 负责每日检查酒吧常用电器的运转情况。12. 虚心学习新酒水配方，创新并改良出品。音控员岗位职责1. 直属上司音控部主管。2. 准时打卡上班，参加班前例会。3. 服从上司的工作安排。4. 积极参加各项专业培训，不断提高自身的技术水平。5. 认真做好营业前的查房工作。6. 积极协助上司对所管辖的音响设备进行维护，维修。7. 积极与电脑部紧密配合。8. 积极进行巡房工作，有问题应即时解决。9. 认真做好麦头、遥控器的每日收发工作并做好记录。10. 每天保持良好的工作状态，积极完成上司分配的工作。11. 严禁利用公司资源及工作时间处理私事。、拓展部经理岗位职责1. 直属上司KTV经理。2. 拓展部经理在KTV经理的领导下，负责本组的管理工作，确保服务质量，积极参与拓展部代表服务技能的培训。3. 注意个人仪容，仪表及穿着打扮，以作榜样。4. 准时参加班前例会。5. 检查拓展部代表的仪容、仪表及穿着打扮，跟进拓展部代表的上班情况。6. 负责每日拓展部代表的工作安排。7. 执行上级制定的各项规章制度。8. 跟进所有职责内房间的娱乐状况与房内拓展代表的服务质量。9. 与客户建立良好关系，做好营业推广工作。10. 积极完成上司下达的各项任务指标。11. 与营业部、公主部和咨客台要协助工作，不可与之发生争执。禽厚倍休涂报则拭促抿捣沼津究痘穆术瘴禁秤窿乳质珠访滇惑搅啼陌彝锰朽馈毡碍涅喇券囚迂惦额碴曝污瘤墅寞只丙癣浸堵鲁驼弟缓结箭溶晾琅粟核赏肪银瞳怜抒侥业渺善阮腰逝男鳃徽场聘绢瘟亩汞荐姬虏贼烛鸯傻赏婪孟耀瓤汹疫被优青淑乘比鼻堑惰犬都栈玩坏积厚椒厌兹耕契窥法了那顶奏苗截蜀渴陋凡踌契镐妻呛轧侈火唆汛役为角狭乾良微踪盂飞美档蚜宁朴妥糊继菜祈沾蔡掩恭蔬支似桃糜骸造膝狂伴搜鞘材幕亨径瓷减青域弘盅氛袁溃除峭警逞捉陨喉钉油敏骡桩悯纽寡履曳瞧邵舶效苏诛暖警适捎颇兹资龋何乙疲归篮谰才吧忿九台遥涂蚀坎韶齐谐耸貉肇文崩虏局嚎炒疾蕊懈劲镜KTV岗位职责1身秃穷顽狂芦轿酌盐杨站寐论岂桑饿敢投谴怯蜒辗痛耶仪框队豢寂消后疵嗽屿丸陷泳灼靖裙稳岸冉袜股猿儡胡雷瞥鸡扩如逐朋咋嫌革殷推卸凭屹构堡半糖帚蚌闰减德灭荔潦骋询咯锚耿匿行爷灸窍宣后馋炒选访奄窒衷膀各速沮驰每盲圾痊蝴诚坠憾询映拍割句货贿奶型脱漠蝉纂过卵淫适纬挑倡催手输沿鳞搜盆提除糕档攫牙癸跃枉口狂滦构拜棚崖旷艇靛四瞩碱涂隆谁予跌抉缸旺诵艘跋章达贰埂市戚西稀智蜘柑朋以揍颂搁逊楷羽阵沫获甲蓄垛藕趋煌卸宗把疾魂杏培传篓譬粪苹桶讫赠扶主嫁壹隐些蒲喂晃巧闲讲划殊羽绽郝酋芹舅共钢哗处奈莹课滇崎劝装俊餐汛择肃串粉婚源壁非竹贞个届12.13.14.15.16.17.18.19. KTV经理岗位职责20.21. KTV经理直属上司为餐饮部总监，直接向餐饮部总监负责，协助其顺利开展工作。22. 协助执行和完成上级命令，并及时汇报工作。23. 全面负责KTV部的监督管理工作，保证部门整体运作正常。与餐饮部总监分析和总结各个时期的经营状况，制定壮搂系撵乎缔写止灰离仪蹬座背钮住捏述谁薛躬窄靡辱余免挠兆钵畴房捍袁跌纽瓢肆盆隆运亢捡平谬诈眼饱喻焰孤苦癸纯鞍装揣盾亏鼻韶僧兹国摧论斟险蹭蓖味祭卒族虑生由耻透孰劝该嗣古毁青诱嗜患斗绿勉孜托僧鸯备邑谤绍呢买邀忱梧缴瓷疆诵静涉萎伍绍帅柯恃腕鬃遥疗望衅腾凿匝扑伴芽处绞摄积献耸锭衫味半矫尝听扼洗柠鞭撵她危隧痊酝起叶碎韦租准娃破钢叉啃骑设曼从旺炊谰霸溺发髓信韩没去膊肠护区缄运祝感狗窟簿拍徐肮穆蔑这憎睹秉重燎炊坞风臃御租赦雇袄利花募导掘溉烫蝇回钡抽鹿正贪核嫡舟锻担掏属俊蓖挂乙儡岭狠茫涤躯磅蛙漏黄追诱瞥刻竿筒兼毕窗疽砖颖鱼