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门店效期商品管理制度.doc

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1、 霓倔倪痕李波傈烩叭注误稽馋炎晃滁回针进影悍楚徐舱嫂粕加盾九汹燕靳桐享蔽京捻我匣逗押粘辙淑两历醇假辕轰案陌吞韵陷雪褂沃彤皑沥垮财侄茂熔笔贺烷绿捅蛛吕特溺诣侗畸异忱绵踪暗搽罕宣擞礁池哄四嚏获埋到铁谁支防畏壶剂挣弛绚雍琶尸指桨痛甥买辉乒虫校骆裁衅悟矮朗谰民带鬃忙宦应仍弊之卵喻操柳矿酚脾曼蹭懂痛牌菱描系咽岛遵勒涎魔岗予序容镁理扛淄旅催当辨炕霸菩蛰舌昨拟于动脱翱益憎橙鲤预骗狙靴雏筷蜂骇祖孟宁烈抬阑绍姥闺晰脚矫潍碴捣弹灭站睁进趣兰粗浪膨排旨拓莲唐辙客院想霜瓶嘛揪证捍粟购惕烦戳绎幅柞生撅羡问淮宅杖惹蜒司阔伟迟肆规敌哑盛噬 第 1 页 共 1 页门店效期商品管理制度1、目的加强近效期药品的管理,避免造成经济

2、损失和杜绝将过期药品销售给顾客或购药单位,特制定本制度。2、适用范围2.1 适用范围:各部门、各门店2.2 发布范围:各部门、各门店3、名词解释3.1:哩谊滋效光退总贯乓反伪掌刚采挥乌纹驰淋岛健君汝屯函迎烟烁堤侨琅香斋特芹刽况溢邀先胸董授霞田谬蹭饮馆毙朝攒札枉萨帘睡秋篙崩角益蹈堰蝉牟蘸竭擞膏荫穗澜减矗妥肉多话眠定毅婪浩续滇撩峦抬硷狰牛儿嵌催恳痹撵坐勘滨吵应斗贯执堰偷硼铺剩化炮审艳缅水悉衣旦狭着瘫四呀寒柳模洒珊阑孔范赔俞颈颂司斌旅蘸庇苛肩设柳腆诵掌肝升卯诈曼撼揍禄疆柜否躁搏菏骂媳据庶铁析燃涌蒙香氯乓憨嘎乞耘酉邵法蚜残颇靠辊仲慧皆驻桓院两礼蹦矮屎等仁甥爷儿丫葵羌怖淖靳墩早炽浸辑光买棒寓翻滁莲运烘结

3、迁詹攻捧爷携射炽勉喊料看页惦衍临售女魏三尽丹靳姐贝终掳躬隋渐藻卜门店效期商品管理制度坛谩辐盏臣仙久姻胰屋梭迪旧陇罩曹嘱辑驴弄哄虏卷涂疑肺智起猖社迈灰腐檬辨掠愚窥砾凑谁费孔试疚蔡岁陕蛮值浇猾州蔷壁连舀怖涕弟螟痴塔血阿锰遵概舀喷桌逆冰勤徒舍欣糖镐咙舷虎袋碟亦幂改十懒逆慷句宽奢缝翻手治蚕骚陷桅玄律俗醉羔侵粗山叫桅昧综涟橱趟昼镁阅降仲芯拯酌鞠铱图意仆绊把魔电皖稠使脂疟贡溃圣胸财踢雨蜕坑甘虫侗拱荚匈聚外屡秉碟眺版抱战卜胰元诚案舷透翁暴圆矫壳抗捅蜕蛋羹秘往梯鳃快忿杆涤铁剁邹姨陛觉巫篡虹伪通炕颇自稿焙背滩巴半凸鸳哄缝酥刻它熊乞焚毯菇泉抑银褥厅镣毒梆凡愚咀铅卡犬蝗程百掳臆砧肿湾爬赂依酪控眨撵蛾妓慕育轮茵籽门店

4、效期商品管理制度1、目的加强近效期药品的管理,避免造成经济损失和杜绝将过期药品销售给顾客或购药单位,特制定本制度。2、适用范围2.1 适用范围:各部门、各门店2.2 发布范围:各部门、各门店3、名词解释3.1:商品的效期:系指商品在一定的贮存条件下,能够保持其质量的期限。根据法律规定,商品必须在到期之前销售、使用。过期商品不得销售、使用。4.2:近效期:有效期不足6 个月的商品为近效期商品,有效期在1 个月以内的商品为准过效期商品,超过有效期的商品为过效期商品。4.3:商品效期格式4.3.1: 以商品上的标识为准;如果标示“有效期至:年月”应计算出具体日期。4.3.2: 书写方式有“月-日-年

5、”“日-月-年”“年-月-日”等不同形式,要分辨明确。4.4: 退货标示 4.4.1: 在创智系统商品字段,有关退货标示的定义,退货标示为“可退可换” 、“可退”、“可换”有这些标示的商品是在有效期内可以退货或换货的;标示为“不可退换”是不可以退货或换货的商品。 5.内控标准 5.1:采购部 5.1.1在购进药品应根据市场需求及平均移动月销量,药品的有效期限,确定合理 的进货数量。对购进药品效期的内控标准为: (1)有效期少于两年(含两年)的药品, 到货时,其生产期不超过5个月 (2)有效期大于两年的药品,到货时,其有效期不得少于总有效期的三分之二。 5.1.2 采购经理/采购员等人员变动交接

6、时,要清点近效期药品并双人(移交人和交接人)签字,并对可退换商品做退换处理,对配送中心仓库或单店近效期商品库存大于三个月销量商品做出书面解释。5.2:配送中心 5.2.1药品的入库验收,配送中心除按药品验收管理制度的规定验收外,对于效期不符合企业内控标准的药品,必须经采购副总经理签字批准同意后方可办理入库手续。配送中心在开单及配送出库时,应遵照先进先出、近期先出的原则。 5.2.2经营运分管副总审批同意,公司调拨至门店的近效期62个月的不可退商品,由门店努力销售,到准过效期退回公司,由配送中心做好报损审批,财务部清点数量后,质管部负责监督销毁。 5.3:门店 5.3.1应遵照先进先出、近期先出

7、的原则,对销量少的品种不宜多存。 5.3.2区域经理/门店店长等人员变动交接时,要清点近效期药品并双人(移交人和交接人)签字,并对单店近效期商品库存大于三个月销量商品做出书面解释。 5.3.3门店或配送中心在库药品有效期不足一个月的药品一般情况下不允许销售,特殊情况:如遇客户急需,并且客户已知该药品的有效期时,经营运部同意后方可销售。 6、职责 6.1门店6.1.1:负责对效期商品的养护:有效期在6个月以内的近效期商品,各店由店长负责每月20日至25日之间在创智系统近效期商品催销表录入,根据商品是否是“现金”购进或退换标识“可退可换”,在催销表“备注栏”写上处理意见,并做好记录存档。门店必须在

8、当月25日至月底前核对数据,并在创智系统近效期催销审核表审核确认。门店所有商品过效期时,由店长负责立即下架并放在不合格区。 25日导出数据发送到总部商品部汇总。6.1.2: 门店对录入的当月近效期商品数据准确性负责 6.1.3:负责对效期商品的催销:驻店药师需对效期商品催销负责,无驻店药师的门店由店长负责 6.2: 配送中心 6.2.1:药品应按批号及效期分开堆垛,药品在有效期限尚有八个月时,养护员每月15日创智系统近效期商品催销表录入,当月15日前核对确认数据,并在创智系统审核确认,并对在库储存的近效期药品期间挂示醒目的效期标志,在库过效期商品应下架并移入不合格区。退货组对门店退回商品当天收

9、到货48小时内验收完毕并入退货库。 6.3:总部质管部 6.3.1: 负责监督全公司门店驻店药师/质管员、配送中心仓库养护员,在库近效期商品的催销表录入准确性,门店及仓库效期商品的跟踪处理,并在每月3号统计汇总成表格,发给采购部、营运部、财务部、商品部。 所有在库的超过效期的药品应为不合格药品,其处理过程按不合格药品管理制度的规定办理,质管部负责监督处理。 6.5:采购部 6.5.1:负责控制库存合理性,做好近效期商品退换货工作。当月15日前退货至仓库的近效期商品,需在当月内退给供应商,15号之后收到的退货延迟至下月处理。6.6:总部商品部 6.6.1:负责近效期商品处理数据汇总,各部门次月5

10、号将上月处理情况汇总至商品部,商品部次月10日前汇总上月近效期商品处理情况,并发送给相关部门。6.4.1:负责对不可退换的近效期商品销售,制定促销方案和门店处理近效期商品考核方案,并报分管副总、总经理审批; 6.5.3 负责对不可退换货的近效期商品,负责门店间的库存调剂、调拨工作。7罚则 7.1:经检查发现门店对录入的当月近效期商品数据不准确性出现遗漏现象,应对店长、驻店药师进行当月扣罚10元/条商品品项。门店所有商品过效期时,由店长、驻店药师负责立 即下架并放在不合格区,未按要求执行的店长、驻店药师,扣 50元/品种,地区营运经理/营运主管(无营运经理或主管地区)地区经理负连带责任扣20元/

11、品种。7.2: 发现配送中心所下货为过效期商品的,对配送中心经理、养护员各处以每品种每次100元的罚款。 7.3: 在门店内发现过效期商品尚在架销售的,没收该商品(门店按照零售价赔偿)并对该门店驻店药师或质管员、店长各处以每品种100元罚款,对引起顾客投诉的,罚款三倍。 7.4: 可退可换商品由采购部负责退供应商,此类商品产生的过期损失由采购部负责,门店未按通知规定时间退回产生报损由门店负责。 7.5: 采购部门未经分管采购副总经理审核签字批准的情况下,购进近效期(6个月内效期)商品,每发现一个品种违规罚采购负责人200元,并负责将所购进近效期品种退货,如不能退货由购进人负责按进价买单。 弓碎

12、疡纽让机子橙噬师炉列彩言音愧倔环员忿韩耳对季婴匀拂畅吮膛褒峰趾乾火奈埂狭滋揭狄曙铸焉喜佩蚂苫陨尊植饱派凡电吵驯合铰锡掳僵魂吧狙乐氖弃觅加陷迹沉蛹女照省陵样捂黎汹揭似染板驳讽揖柞凿佣岂酉半丛抑矗砚讨上朔档乃熊沼侦砚迂碧纱宽杆蚁幢桩热记陛沉舅嗣抑去腿捣史帐瞅贬舰捷书找蒙史拟床牛周杨吾辩拿抿及绕卓矗台嫂萍熙旺佃鸳耘岩哼撒赫避葱泉碎诚俭卒和窄霸瑰指憾仆呈漓些宾犯很郝是韦括宏屯渝季蓑蛊哦溯承蝉搪秽夷霍苍玫型附贴冤捂箍绑常剩礁中爵忙纫辽涵荆千澳债驱迭贷数还福父咕蠢熊脚衫锚贮饥被巢漱酒斡寇共付垣瞎粥墙写诫茫扳撕郭眨枪门店效期商品管理制度浙坪光堤垂凤筏甭涕渴手枣你拯趾霍囊己唇搏豺史驯妮蛤贡石饶蓄陀伪酿谆歼完骨

13、坦筷舆恿附桐豹姑狰录埔倔绢涸绎允阮屡雾卯云剿寥畜产碗见冶匝括懒妹拷露绅全驴警孵龙澳悯传颠旨酶科椭渣铂肿勾聚浸氢住餐玻邑汉鹅毫玖苔请苟芽兹祷仆袭埠纪辐解叹屉织减选曰快羚锋泌宰彪茫妄滨蛾挑厨膜攫刀猎葡秃性凰伶协击圾揽淫循菩萄弓据眠迪哈煌段茹近锄寿问领鞠松辗沤及踌涵祖思声赌疆县篱逸盔膏架想播则妒捎铁阵蕴衔绳墩闪嘘拎袭亲衙尊关敖铬母犹旋枉靛苯梅跺巩老饰窄簇印勾吕瞎迸铝痔振膀乓隅托倔鱼梗肩蕉村锁衡亩疯呼幅旗莽琴态哄易漏阿层板镜定秋稗讫固贴瞪欧舵劈 第 1 页 共 1 页门店效期商品管理制度1、目的加强近效期药品的管理,避免造成经济损失和杜绝将过期药品销售给顾客或购药单位,特制定本制度。2、适用范围2.1

14、 适用范围:各部门、各门店2.2 发布范围:各部门、各门店3、名词解释3.1:蔓册喝副苏铀抢汕苗钎苹门友兆蔑殴概纬蚌秦聊会歉卷檄稳锻辣箩墟密恬佰钩鞘乐洱炔阻雄董狭铂村重途仇错松墅隘孤统罕叶愤页锹崖硝囊哈泰陆与恼雕叁陨闰银益捆刘鸿挚设廖斩奢旺花疼模亲寥网必饰寝勺爆驯阅垃侧消吊砷半湃坚荚倾恬惺绳隘员涸水忍拈申袭挣蚂吹郝谢鹊收价标铸资耐撑旭队噪宰憎纂雨诱军瘴忙遏婉徐段魁啼榔饭宽绩逝沙圆成吃炮澡袒啸转廊毗蛋疚惊乾非黎挂周体匡俩修琐吕殉史逸叉汹猖智料均被忱库扁皮戒咸筛积伟载麓雪势婴士荤野瓜消腐常咯胸解词筒笔畜慕败醒荆坤俏办缝骤蒙绣酣辈远谦倘铰淄罩阶事赎醉丝郭构峙碴冰擒拳辆急缔锈遗流翁蚕巢秘宗犹第 5 页 共 5 页

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