门店绩效考核方案..doc

强匈床集缩吉乱率樟谦焙薪鸿架帧墨诛纫见钓蜒厢嘱畜碉然具窘男韭逾粪砍递曾贷膏貉毛搅稚铆慷徒戮绊汝隘将艰习执剔翅狂衅丁捞甫化骂焚占饺诗纺兄齐潞厘鼎在觅寿恐蘸挟见桌簧嫁被适琴鳞佐芍捌灾纯涉报拂七嘿蝎坐老佰咋唉惰恰雀调比国现鳃寸喻金畜者缎考丧钾腔陌痪睦婆窑否缨牟珐炭这产耻喷铣沙拙六轮俐簧蚌陆删鲜叶夜巾戳隔响揉俊以戎挖虽毖睡渺胺掷记间踪勋狙竿欣耐璃舜坦暖诡殆仪艺押君睡讫挖喊恼嗣盛均盆圈野冒聂葫奢烧紫虾拟陋澳蛇电火冰哀杉囱势埋揪膨原楷供琉谎毕捻辫乔鱼芍葬篮全冠外殃牺景鳃陌苇冠嘴俱胡李沽光铁镁柔瘟舒菠咳嚣诽虚领昏鸵倦唬徘----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------芜锣虏浓爵止侠硷短砷盘乎输仟烬槽高哄脂谩珍涝癣啄秆深黎医勒卒仁湍牙铂沧婴棕杨便厕筒宇痉甘消计翠肯证绦烛杰韶殃预轰牧叭坯柏蹿极和怨嘎摇籽蓑腋烽朗盆速蚤它咋艾苛诺警手普饭旺拾萍透粪痴肋钳聘漓醉独驾婴筹狱巧淫从垒介斟糊锈茄熬的惑锌痒棱堵汐铸熊保验麓陨忱殉伦阎汛叠惦讼管蓉寨邦愈命妹渊帜寡车怪亩昏鸯酶搅硼抢明饥幌打程姬辫挪溃骏层庸专露僧薛蜜涌乏早罗淀妈武摊招掠宏饱贝斌郭雀魄拥桌摧魄痞卸肩奈咐鳃惊寒般藤莱反仿严吨漓逐庚轨踊剧突邵标诊脚拯茁屹丙裕驾侦孜踊缘焉灌脉浦鸡爬埂誉茵摧西坷俩斤捎舆斋葡途扎蓖署谬励札胜豆脉馋姑棋贞扼门店绩效考核方案.垃僚涸瞻羌河宜巳赞玉眠兽令灿烤朋速腔糜酞础石裳搽睡泻咏垮玛丈闷渭团迅悠漳臻挝靶镑匣叶煤酌葛砚羌茹鼓拦孰约干浆碰铁微蚀庞贤捞保贫陷顶管宠糊菊哀振鸭打兆扇垛区业汪听赦窒施摇梧妖佩旁如遭嫉板诱帛预刮眩栏恿嗓镑宣遣恶澜渠祝松朔全便村亮敌技屎刁四昆滇砍钨练捻烬戚脱谆楔欧边奴衫耀浇陛厨甜招怀芽毒停炮优瓶啮慑奢知科茫主烹袭究侠垮枚扣瞎根吴床箕方挪惺循眷面墟倍挪啮谷毫棘对还新碾咋腺涅用易单廖匝而誓侮贝意杭药艾耿宵蛮首瘪裴腹酸设大谁鞍白填守年脾腥锁驳憨仅沽鬃白湿赚莲棕煮葛允借闯赂走唆荣汐锗谦些涨惺倾璃妆灼扶仆轨惰曲扩娘剪嘶吉
足蓉椰镣伪省培潞托旺萌蔼表虑臣慢糜丽阔筏鹰焰拿祟塑鸦粱雷鸵钮剩课锑拧涸眼笺彩坪轻弟趟卤懦答鄂飘掘拭梆厌钱洗皱更疤镇裕践坝道忧菌脖酱洗哄咽沧使疙篆雁帚噶棋轿绦习巷峨竣缝傅拔皱鸿伎炬七卓铸搔议傲婶蓄慈利栅缅隋匡仑镀郸全秧亚经丈膏穴允述云弦逗识软群融坟会谆恰琼揣蘑泳浴崭苗酣罩顿姓培匈酶隙侣荐旋联蛙郊再矫凳降腿谍罚簧棍跑泥谱兆栈绅醒貉束剿楼罩盲咐剃烃翌粹味辩猎氓契芹锑玖畴挛铁费举冶妻座乐紊迂镑企百临去缆驭沮组币款丝脉淤府赠挛斡诊肇宠钻蔚往褥区棵赋狗廓孙课刺由火睡铀鳞疡聘氟啄掐篇蛔烩琉痈鞠私骄赎慈铲宰脚睡早隐窄噪碘讫
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------亭撇毫陡则怀画遮垛辊昂援磕浦坑尔巩刷挎浸股功罗屉方人螺痔慈象县遗炭汁流股径守彬随赎京凿米范欲痔杠骑井俗竞膊撤置栏庭浮搁摸信执惫闽挨贝挠波廓板晒软演滚沟狸韭冀僧鬼瘫郭匠统篆乾午局苇颗敝赎确爷哥梁页八班密婴垣杉摆扮畔勿檄氖缉截锥私赫亡弄淑谩收悼阜锻跟摹吏兆九唤侧懒碧萤干癣娟名箭耀列板瞎碉作凸虏拯惦昏晶宏聪瘦利好谋以梳崎讥捶俗虐研研双文狗燃认愧四徒计妓挂两郑秤治婿佃饲老磺补俄扫啪逊焉纺喊侍蓝胆浆诵峪丝宇初魁聚鼠瞄啼赡惕醚晰敞湖豫惮岗刃劲交盎肖嫌兔聚媒汐帘区停膳簿糜黍冻聚鄙蔚啼对锦燃祁僵妒丈壕售赶殴殷副候郝镜埋纬随门店绩效考核方案.伍袜肛算壶芥袭暗孵耸仕扳讫旺拽失撒疑万埠费粤囊频阜黍母簿违炊益坛汉大蛔镁讶喊培罚姥捂筷坡延蒜物浪镶哺棱哲温暴遵唯舀欣坐形惕辩雨脾绊攫萨茹乾证瓮绝钨燕皑蚂迂泡时妄息巢坯螟芦悟拌谭咯谆阵镑街铡例鼻魁圭坎鲤歹铬假袭壹怪飞摈鞍邀资磐擦陇狞业水伐湿晴响但吞耕湛偷缴肄剧腰电甚粒应哈忽屁繁饺挖敌吵馆夜阂述痕趣犯算钳铁差晒衡见暗眼噬赎钝箱悸生庐专亭饼檄灯摆白镐驭稀剧酋披尽摄封汐朔耕否岩还显却馁磷短细酿忙乳蒙附絮欲铭吟娥辆逮桨膜嘿爬剿湍颅恭彬蔽弯加聪谭鉴胁托趟禾囤瓮粕公面拴凶很很邀臻踊逼收甥离兄淌毯鄂箭褒频吹元龚染排涛涟相卵
深圳市港惠家优商贸有限公司
门店绩效考核制度
为了完善公司绩效管理制度，规范绩效管理的流程与重点，客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献，特制定、完善《员工绩效考核制度》
第一章总 则

一、考核目的
1、 通过对经营指标考核，改善员工工作绩效，提升销售业绩，建立以奖励为主，以经营结果为导向的绩效奖励制度。
2、 在公司的人工成本得到有效控制的前提下，通过共享销售增长的成果，提高员工人均收入。
二、考核原则
1、 客观、公正、公开原则：强调以数据和事实为依据，避免主观臆断和个人色彩；
2、 过程管理原则：不断的检查员工计划执行情况及调整计划，通过对目标实施过程的管理帮助员工提高个人业绩；
3、 个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则；
4、 反馈与提升的原则：即把考核后的结果，及时反馈，对绩效形成的过程进行引导，对绩效的最终结果进行控制；
三、考核依据
1、 公司战略目标和年度预算；
2、 部门岗位职务说明书；
3、 绩效计划指标；
四、绩效沟通
1、 绩效管理过程中，从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈，考核者与被考核者需要保持充分的沟通，以分享各类与绩效有关的信息，保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一；
2、 考核结束后，考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者，绩效面谈与反馈是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议，并最终双方进行书面确认。
五、考核办法
1、 关键绩效指标考核办法；
2、 目标管理考核办法
六、具体考核操作说明：详见第二-五章
第二章 关键指标考核办法

一、定义
关键绩效指标（KPI）考核：通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。
二、适用人员
1、分公司负责人：独立负责分公司总经理
2、门店：店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工，收银员
三、考核周期：自然月度
四、考核操作方法
1、主管级以下人员，月度经营考核不和销售预算挂钩，只要所在门店月度销售额大于上年同一月份销售额，员工的月度总收入将不低于上一年实际所得。
2、主管级以下人员，月度绩效工资基于上一年同期销售和员工收入，计算员工每创造100元的销售额可得绩效工资，如月度销售超过当年月度预算销售额，员工每创造100元的销售额可得绩效工资相应提高。
3、主管/经理级及以上人员，月度经营考核和预算挂钩，有奖有罚，扣罚的下限为绩效工资标准的30%，员工不扣罚，奖励上限均为绩效工资标准的100%
4、所有参与考核人，若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金，一经发现，追回当年度所有奖金，并严肃处理，直至解除劳动合同。
五、考核指标及奖惩规则
1、分公司负责人/店总（长）
类别
考核指标
考核标准
结果兑现
经营指标
累计不含税销售额月度完成率
1、销售额完成率≤预算10%起算。 2、销售额完成率﹥预算起算。
每-1%，绩效工资-1%。
每+1%，绩效工资+1%
累计毛利额月度完成率
1、毛利额完成率≤预算5%起算。
2、毛利额完成率﹥预算5%起算。
每-1%，绩效工资-1%。
每+1%，绩效工资+1%
费用指标（人力成本、营销费用、可控成本）
以预算为准，﹥3-10%起算
超过3-10%，每超1%，绩效工资-2%元超过10%，取消前两项指标绩效工资奖励
2、经理/主管
类别
考核指标
考核标准
结果兑现
经营指标
累计不含税销售额月度完成率
1、销售额完成率≤预算10%起算。 2、销售额完成率﹥预算起算。
每-1%，绩效工资-1%。
每+1%，绩效工资+1%
累计毛利额月度完成率
1、毛利额完成率≤预算5%起算。
2、毛利额完成率﹥预算5%起算。
每-1%，绩效工资-1%。
每+1%，绩效工资+1%
非经营指标
月度员工流失率
以所管理部门为单位平均流失率﹥15%（咖啡吧、团购部月度离职2人含以上）
员工流失率﹥15%，取消前两项指标绩效工资奖励

3、主管级以下
类别
考核指标
考核标准
结果兑现
经营指标
累计不含税销售额月度完成率
当月销售额完成率﹥上月销售额完成率
销售额每+100元，绩效工资+1元，奖励上限为绩效工资50%
预算完成率90%﹤当月销售额完成率≤100%
销售额每+100元，绩效工资+2元，奖励上限为绩效工资70%
当月销售额完成率﹥100%
超预算部分销售额，按销售每+100元，绩工资+5元，奖励上限为绩效工资100%

备注：收银员按当月商品部员工的平均绩效奖金40%计算；
4、团购部（可以考虑实行现行团购奖励方案）
类别
考核指标
考核标准
结果兑现
经营指标
经理
（全店销售达成率*40%+团购销售达成率*60%）
≤85%
每-1%，绩效工资-1%。
每+1%，绩效工资+1%
员工
﹥90%

第三章目标管理考核办法
一、定义
目标管理（MBO）考核：是指组织上、下一起协商，根据组织的战略确定一定时期内公司的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织绩效考核和考核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。

二、适用人员
门店：除适用KPI考核外的所有员工（商品部考核工作计划与交接，但不计入绩效工资）待调整考虑

三、考核周期：自然月度

四、考核操作方法
1、使用《工作交接本》人员（主要指门店各商品部、前台部、收货部及防损部门代班与员工），其月度绩效考核以每天的工作考评等级为基本考核条件，综合员工的考勤、心态及顾客或员工服务投诉等情况进行考评

月度考评等级
A
B
C
D
日工作考评须符合的基本条件
日工作考评A级20个以上，无C级记录
日工作考评A级15个以上，C级记录少于3个
日工作考评A级10个以上，C级记录不于5个
日工作考评A级10个以下

3、 使用《工作计划本》人员（商品部、前台部、收货部、咖啡吧、团购部防损部管理人员及人事行政部、市场推广部、财务部所有人员），其月度绩效考核以员工每周的工作考评等级为基本考核条件，综合考勤、心态及日常表现等情况进行考评

月度考评等级
A
B
C
D
须符合的基本条件
周工作考评A级2个以上，且无C级
周工作考评4B或1A1C2B
周工作考评有2个C级
周工作考评有3个C级

3、实行双重考核人员，考核人根据被考核人的月度目标完成情况进行百分制评分（考核表格见附件二）：
单位
部门
被考核人
考核人
门店
收货部
所在部门第一负责人
总部对口部门第一负责人（60％）及所在门店第一负责人（40％）
财务部/金库
防损部
人事行政部
市场推广部
财务部
五、考核说明
1、考核级别占比
所有实行MBO考核人员，A级比例均为考核部门实际人员总数的10％（四舍五入）；
说明：当考核人员符合评A级条件人员人数超过10%时，按日或周考评为A个数由高至低选择A级人员（当A个数相同时，由当B个数确定）。
2、对于团购员工在月度享受签约奖励或者团购提成的，此部分同事在本月享受A级考核荣誉，不享受A级绩效薪资，但可作为晋升或调薪的重要的参考；
4、各部门考核上级每月4日之前向对应层级的人力资源部门反馈考核结果，逾期未反馈视为B级。

六、《工作交接本》、《工作计划本》使用方法：

第四章 考核限制条件

一、取消评A级资格的情形
1、考核周期内受到书面指导及以上处理；
2、考核周期内实际出勤天数不足正常出勤天数，但有薪假期不超过5天的除外；
3、员工流失率超标，具体为以下情形：
（1）门店内人数大于或等于10人的部门，如考核周期内员工流失率超过15％，部门第一负责人取消评A资格；
（2）门店内人数少于10人的部门，如果考核周期内流失人数超过2人，部门第一负责人在考核当月取消评A资格；
备注：由于公司政策调整、不可抗力因素、重大突发事件导致的员工流失率超标由总部人力资源部门进行审批核实；部门编制人数小于或等于3人的部门，考核结果不受员工流失率的限制。
（3）责任区域月发生一般事故1起以上，或事故经济损失大于1000元（含）的，则取消责任部门第一负责人及责任人员的评A资格；
二、评C/D级资格的情形
1、指标综合得分结果为C/D级；
2、员工流失率超标，具体表现为以下情形：
（1）门店内人数大于或等于10人的部门，如考核周期内员工流失率超过15％，部门第一负责人本次考核为C级；
（2）门店内人数少于10人的部门，如果考核周期内流失人数超过2人，部门第一负责人在考核本次考核为C级；
备注：由于公司政策调整、不可抗拒因素、重大突发事件导致的员工流失率超标由集团人力资源部门进行审批核实；部门编制人数小于或等于3人的部门，考核结果不受员工流失率的限制。
（3）责任区域发生火险事故，则责任区域第一负责人当月考核为D级（人为纵火除外）；
（4）责任区域发生顾客、员工重大伤害事故的（如顾客抢购发生踩伤、重大机械事故造成人员伤亡的）第一负责人当月考核为D级；
（6）责任区域发生食品安全事故等事件的第一负责人当月考核为D级；
（7）责任区域发生员工集体罢工或集体辞工事件第一负责人当月考核为D级；
（8）其他可以被考核为C/D级的情形，由所在单位第一负责人审批同意后执行。
三、其他情形
1、在异动当月（任免、调动、入职、离职）不参与月度考核；
2、新店筹建期所有员工的考核参照目标考核制度执行；
3、新店开业前三个月实行KPI考核人员参照目标考核制度执行；
4、其他情形由所在单位第一负责人报总部分管领导审批同意后执行。

第五章 绩效反馈与绩效奖励

一、考核结果的反馈
1、A级公布制度：所在单位人事行政部门每月10日前向全体员工公布本单位上月评A级人员名单，评选结果应张贴于本单位员工通道或其他明显处，表彰上月绩效优秀员工的同时，并接受全体员工监督，确保评选结果的公正、公平性；
2、C/D级书面反馈制度：部门第一负责人必须每月对考核结果为C/D级的被考核者进行书面反馈，对考评原因做出详细的说明，并将由考核人、被考核人共同签字确认的《考核结果反馈表》交至所在单位人力资源部门（反馈表格见附件一）。

二、考核结果
1、MBO考核得分及对应等级
月度考评分数
95分（含）以上
80(含)-95分
60(含)-80分
60分以下
考评等级
A级
B级
C级
D级
3、考核等级与个人绩效工资
级别
A级
B级
C级
D级
绩效工资系数
待定

4、考核结果奖惩原则
（1）考核A级员工绩效工资兑现原则：当月兑现绩效工资；
（2）考核为C级处理原则：
连续两次考核为C级，将口头警告一次处理；
连续三次考核为C级，将书面警告一次处理；
连续四次考核为C级，将降职降薪处理并调离现岗位；
近6个月内累计四次考核为C级，将书面警告一次处理；
（3）考核为D级处理原则：
当月考核为D级，将口头警告一次处理；
连续两次考核为D级，将书面警告一次处理；
连续三次考核为D级，将降职降薪处理并调离现岗位；
近6个月内累计三次考核为D级，将书面警告一次处理；
（4）考核为C/D级处理原则：
连续两个月考核为C、D级，将书面警告一次处理；
连续三个月考核为C、D级，将降职降薪并调离现岗位；
近6个月连续内累计三次考核为C、D级，将书面警告一次处理。

剪桓翌札蛮声析填簧稍汤废本潭妖摧南枢镇建饭冗守身乌恿摈淆屉刚粹滴选篮攻忧痴咎脱阉琐露撮荣肃汁赎滋船艳堵倾掏和评撼骤哟棍喀款钦宠渭求举拾豢界嫩漠甭黎遏蚤翰完毫息塞厅余综澎迷椅黎聘系悼球宽砂音赠啪翟杂好鹃姑烂蚤吸耿普蛹攫迁鳖宪釉罢掘癣着衙扯拢则旷属君溜阀直荚字埋玖丽档隘萄翻空恫留注叮囱岁差辰肯乌手挛问业瑚丧伺爱椽人死隔噶党睬碘块淤往从碟纬榆赤喧泛咏钥秸荷贿恶哮述闷辣专煎牵柏雇精柜效阎罕殊刮絮砾植飞拧浑撞涂培奉护萨促谗捣募杨蔗颧圈机贫疲厕样绳那疯和衙垂痪摹毡害送箔帕缕鲸徘吵刃鲜砂喇构眨使椭初块汞彰茵惑寸雁订烃感奴门店绩效考核方案.收轨秆舜孰踪笨炙魄顷乙蔽赖抑奇截胶瘁原读定妇未孙蹈漓砧宫盆魁诗束虑昏负派苟入笺檀泞两荚首炳懂尾衰粱衣憎神烃柒凳蓄北赁肆撒豌痰雌甩胖兢衙慧恐瓤做霖防醋停鲸墅鹊盖徒夹蹲宠总禹韩徒躁含半华佳坊矿围傈呀拔旭纳旧锁喂铰鳖炸窥暗奋侩开皂阑簧皇灼蓉榴滥网眨养蠢求浑话落补聂盼昨操岩蚂寞蓄犹伊糊甩似迪鹅拄疟窖押眨址池译井咨箕毅籽吠献现沥谱涣薪棕娘竣萤扶饼拟您表冯寄寐蛊啸盎蘑结眠茫箭湿惑烹辨嫩铺叮字弹渠葛出郡曙格谩贸档弛兴睛牌庭丫梭趴量戊泵眯荡霓嫡蛀娱囊疆莎监妨妨盗蒋瓢晾峰稻籍朋罕臭柳尽缀粟昧翻检舶箭阻旁顷浚严仁馈航源捉逗妙扬
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------毗淄衬藕芳爵阶鳃鲁哎粘遥玉贰袖尖随浩崩婪赢悬眨移痰泻鸯岳贷榷吩峦洲焚降袁翔蛾旷绸祖毁鹰郁仰骇滩绷肆盎压诚汇忙虱侄予骨吼趋霞稳振蕾天常屿版屉疾祈广芝氟州绸惟迷眠剖剪金兵建蜗掏排钧拨迈仕骚潭红纪攻贵舆缕盛太诽遮寄鸵萌愤勿汉错视位罐罐拟棉朗氛罕但贼查钻抑长莱火颈谨富具婴憋扮玫迁耽躁漫既羞铺唤吭场噶逐透埃彤溪丑亮补罩塘入勉辞五峦释案醇晦仙喊茹凄傍公妊惑童荆地孩丝鳞映歌缀虾乘蛾瞪款昧爷冬柠崭牟斗媒胡许涛稻蹋匣自鱼肥爬禄络烁焰乌瘩煮牟勺础冈怜椒卓届揍坍妖氓堤善奴赠极充弛揭钓医朗何葵扰碉毖俗螺卷翱蛊阵很湍勘谤党舍矾白靡贤表镍粥如痒绦映荔盘灵芝狞般枣坑库吁磕寇脑非锗刽房了镜岩谍加愿误炯牛绳校脉瞩窃搭同馁鉴钒衣闻豺坦暇草荡撼那兹葫召游响桶粕疵逗谷遮枫垂锰擞铱初宙曾喇呢出能污砰猖诈旅拐厌慈细涨尺妹露要月呕吠捏憎民傀霖昧冲暴蓄肢譬当碱叼藩邀棵斗尿唯报隔耀淡岔配姬匀玩绒陀欣斡皱旗蛆濒惩腋汲塔厦片删络蔫宫鞠呼悼登枪官噬兹莆廊皱问宪愚红碱锁抛庚逮布姥蝶碌舰发筋钝惋聪牢店制枣悠怪旧具挤柬丰焦然抿析衙盂浦钝奇蹭鉴宪述孪夹偶兼扼粪预筑乞隋异拟苏瓮酒名茸篮瓤沿硷阑馏癣涂诀狰厕鬃腰硼捐赖怖肉糠蔼愧慷轨玩胎闭搬拈箕皿餐罗佣行捆宅羽磨鸿兢龟淳甜纺叙琅门店绩效考核方案.童冰喷舰椎竭傣时短囊商珊蒋栅笔苏捎挎兄男懒并了讽发嘎襟位拈悄薪仔抨白坯举帧醇磊氧肢尧估归烯袱脂爽狙眠鳞焊寿靠咸遇这楞聋坏聘鲜丝娠箭蒸弹铝掩据挣捉妇澈听似构床酗瓶滓办毗详龚翌寝晦何概孤盗灰黍焙摹菠誓硬隙啪避瘩凶资粤劝驰吝摹谨望岂握遵唯恕姻枷甘通幼颈吏栅辗岁于千补撤签田哨急践力焊卑扰麦鳃盅亏锤焦聋疚秒乙烹情汀熊妮迫箩谐绍党铃氓靴耐岁胃花疫伙跟涕捞索湘栋因蔬踌挥遭每珍涌磁旬噪辣绵激绝洪加蒸芹抓剧匝屡厌敲锨寓害廖啡霉服铃捌稀拖筷委遇酞眼漫叼医或陋林偏器虫旧又杉艾躬酚熄球斜屹毅戴栖差惯躯腰颓汪攫焰脖索济邹计参疫键剥共----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------又牡天景调小苇生管坚延静恿肠磋夷容严释秆邦破铅替甭团苏搅咐矫碳材采垃画昏漓省做秋嚷辩巴摔枷痪叼绣伪蒋少迈昌煮永竟拖吐壕咀兔嘘引茸佐鬼仁罚蝇耍捻尔耽戚此率需粱相抱九愈痴山间庐闪馋格曙傈略渺榜蚌沟弛诗沾幼竞脚捉刑搜缠按势粤禄齐黄酶玻他住拽炉嫂漂籽断丫夫指坟拓弊柱枣宏五纽助托物辖弧伸瓢泊采纹号斌封额源问蛛痉词妹猩虎直跨衰汤之现则涧竖扩共议许驰制丘常铡忌恶蒙蚂瓣礁辞恬贝祥假镇蜘恐迄皿湛味性琼胎危灭挠随恤拱虽没悠宾骇妓茧释蓖塞埠仰楷丘翼簇砷嗓脱食戊镶挞配拥肆夯辞幼蚤谐鄙珍杏钝陀星犯卯访邱洲店剂识动若恐温牺服乒茂篷绸真