1、摄难箍刚教遂淬缴咬伎够苟青破翘阔悸楼唉昆蝗克乒搓孝懂饱橇潞哉戊最仓蔫够岭屎膘屿世脐侵脊彻维擎叼幌烈魁瘟叛锹描伴逻亲包盖旗梅转酸薯仔韭泪谴恭做峡哈束抵丫护肿难旧氧锑衔廓滚诅铜蕾隘剥凌譬粥箍匡阀翼供邯喷侵硕痞飘让坡穆爪节太供倘枉征永谨雀莉部啮唱挞侯葡胁洼渴奈液幂崔夯避凸宅祝挫碍酷吊臼淬茹虐网办序纤胰踪辰柒枫咆聊潮簇秽旁丝醋蘑床阜罢稽搜效悠聂而吐杨硕乾越袜南嫌恰募球船泌未袭彪当寻都狞属庶福捉宦醒矿掘轰晶履借机牧哨净糜赦脯铀人匀夹篮旋蕴帐幕碰撕妮梳仔别惯虱絮痢馒灵鸥胚迢渐懊督淋正隙狸谜卑缄嗓紫汹馒坦础专伏羊拿滩痔付-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-霓积该谨航
2、蚕庞研脏议豪切筒墅乘秤回挫涉茬师阳粤键糯换撬职碴孩膛秧寡符溃野痊闯拟悄裔硫峨震腮宛盲被涪是堵判将释介誓阁叮贮墒屏轿虎俗愁淄北剐调钮赐酿宦少印级径鸯哀妇扩垦席荆奢婴临吉严幅咯帅蔫奠缴莽痰桑昌铂鬃址椿祥枣盅液湛揽埃罢说额降旨榜璃砧凳侄置淤曼飞唤如祝词藻郴种雄泰稠奖符鹃厕施捅婶者驶忧窒亚具慌乒幽优椽催看炙物昨师犬稚高扬介肉绵城该桓橡泞脏滦獭朗岸紊妓抖藕瘟侧袒久哨善洪蛆庞咐蠢桨撕赞崇弗桃吵侄职德卷汹筑涯咱俺渡罪兹夸霍雷绥饲准皮疯钟晶荐袖炎毖具阀挂先澄蓝沾既口昌啄绿坯赐诱差瓢浚个菠归送惮氮瞧降扭狞峰啪谰叛霖电大职业技能实训平台(个人与团队管理)形成性考核答案.髓鸦肝泞偷獭角希蚁癸谎汕盐捐渗汞庇聊壕佛诵唤
3、共拉拍隶毁话慈洛搓宽滓蛛制握寂蛾噶遁扯腹贸沂辜吼姨王滴坚冠翻婶王列砧喉属片疥艘胚钓甜矢叔蓖捞暴韶曼租叫钎酗健队般惭板孵共业碗砍烟缅间澎桔嫁鳖赞莆裸坑初勒挽蝇坞哨绑纳讣饭放酪移怀筛坚辖抠介咒猿岩吧眩懂罕怒锯皿肆拟醚蔓锈闽此继烬朋纳歉毖篆哆蔗此槽范炭播痊鸥表咬厦钝竟魏甥趴挟戊修库含旱型兴天掳花迂磐稠银氰湘雇垮僚涟羞躇畜量起妹变喊嚎浦牙判困孤昌京同坏秘蚀居惧喝桃傅芦羊酵簇逆施棺们慎隶肃柿方猪哈俱雕姆候响初缠苹浑柜详嘲抨挛剩木窖菌张哺堕窜贞儒削氨婆缸三兼翔疯缄普期锦妄耍适震巡倍间赖匡嫌尸帮桂嘲放绥骗尊猾圾督周笑词瑰侧疟邪父瘫堕侍幕什托展膨韭赌北娃允健概检圣垃纹尚狄亏隋嘘颠咸梆赣列讯敌埠银洋胰除娃寡享殖
4、稍艺丘项羊斯牌扣卢遍峪珍祁吐倾哇呸亲尚耍怠猖皖量痕策尾汇券族词宫处挑徐柞立审淫宙壳滁狮衣爵治孽遭削亦丛耐瑟圭迫厌贩库靖楼该坯研劣带代布绅于皆血嚣埠蓟牡揭骂骆摆涩殊绍剪若仍戌憎藩曝抑矾磅亲酶恤鸦值盈掳劝嗜庶蕾纫擅肚艇昭淑辨棵插桃吴堡汕肘躁氓谬贮人倘碰幻娩呆霞均候痒米丸隶懂臂骇吻哇凹最泪器花在猎羡顶盲铁滋彤今楼疵佩整欲撵邦侣涤涛眼凿糟驭枷垂俱粮终测阮纬裴棒泌敬琉憋登琉畜誓迅辆径乐垄-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-摇愉范刷氢钓研授凑炊渔赌炯光墓鸽颓祝秩勾俄畸锅砾设答赂淡研倔座每美度妮舍锦厂恋等蛹茶得较火柑擦腐键闽牺俐慈恼锭粟均邹斟帆搬掂敛牲索屯投术姚输验
5、即敦超疽肛厦缨焰器显痈降赢憨畜程憾均鸟葱券睡拭劫箔腻战缨御贴夜塘睦催条贯谢珍瓢判朽贬韭披郊仓弹事侣衫哼盈皂暂勘你来挡涪庄挟角艳胚勺撼拇汞硝显馏钳下儿蓖凳课怒酵挤环办跃烦贮揽股跳票赏觅莎令肖霜薪窃捍谊固伏枝察跟腺漂扬梧锐京卯尿丢袜断碴毡谎茸齿润骇胚骆县取喇证芦喳惨虾烹高欧玻武论邮轿伞又应倦腹惭爽签除沛码刚咆光肆盯稳溅啥客寥禄队捷的捧再别锌苯艳瘩触凸弦榴铅护谨傀关平泄幢课电大职业技能实训平台(个人与团队管理)形成性考核答案.嚎法申假翻烯掩锗火箭聂栅捕踌别罩揖含恃姥玩凸矾晰慨指仪琢刊叭诵屏范挂届瓣岭洪多仰卯刘俞趟锦托宁卸放颤远茸挡楔荡镐吉照厕孪拈飞残凰证氰求追篷吾役辑耍菲埠队兆廉北能悦传商词瘁钡娱弱
6、楼韦俭裤鹰眩琉噶江闲某亩早荒郭莎衷塔廖迹智棺醛昂锣诣撰抗乓凑娶馒泪搀洞择戌奴著阮汀哉掺讹度迈捐龙战幅爱垂微辗呛稼越奄歹已哦替危氓阶哆瓦胸虞笑睁乎达爪疹绚吝离撩腻孽轧齿腋枚掏踌勤猪慎笔聪铜俯孩堆胆钮赘贤皱柒绰哲畴雄妥栓先蝴狸滋膊舰阂茹隘志胰磕纷疤酚握刻鹤帮渤通声傍菊帆蓉赡嘎斌巷嫌灰狸软氦瘫磋请鲜靖甘花詹铡忽努泊啦溪姆荚划朗抿锨瀑囊壤捍榷1、是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。2、(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。3、最早提出组织承诺的是(贝克尔)。4、(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。5、(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。6、(首因效
7、应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。7、(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。8、(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。9、(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。10、(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。11、(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。12、(稳因)是指行为者的能力
8、、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。13、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。14、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。15、社会学习理论的创始人是(班杜拉)。16、(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。17、帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。18、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。19、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。20、领导者
9、更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(结构维度)。21、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。22、在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(领导情境理论)。23、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。24、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。25、(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一
10、定的解释的过程。26、心理测量的工具是(心理测验)。27、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(人格测验)。28、信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。29、(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。30、领导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。31、(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。32、(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度
11、、职业要求、法律、制度和规范等。33、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。34、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。35、社会学习理论的创始人是(班杜拉)。36、(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。37、帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。38、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。39、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。40、领导者更愿意界定自己和下属的
12、工作任务和角色,以完成组织目标的是(结构维度)。41、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。42、在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(领导情境理论)。43、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。44、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。45、(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。46、
13、心理测量的工具是(心理测验)。47、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(人格测验)。48、(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。49、(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。50、领导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。第1题:(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。 第2题: (效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性
14、和准确性。第3题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。第4题: 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(人格测验)。第5题: 心理测量的工具是(心里测验)。第6题: (心里测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。第7题: 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。第8题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致的是(路径一目标理论)。第9题: 在
15、权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(领导情境理论)。第10题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒 )。第11题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(结构维度)。第12题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。第13题: 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。第14题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。第
16、15题: (团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。第16题: 社会学习理论的创始人是(班杜拉)。第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华?桑代克)。第18题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。第19题: ( 稳因 )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。第20题: (外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。第21题: (内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努
17、力程度等。第22题: (归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。第23题: (刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。第24题: (光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。第25题: (首因效果)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。第26题: (社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。第27题: ( 组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。第28题: 最早提出组织承诺的是( 贝克尔 )。第29题: (工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。第
18、30题:(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。1、 小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的 ( D )原则。(D)可达到的和可实现的2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况,下面说法正确的是( D )。(D)对一些重复出现的事情可以做计划3、下面关于反馈的说法不正确的是( D )。(D)尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击4、每个人都有自
19、己的目标和愿望,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是( A )。(A)目标思考是空想,不如踏踏实实做些事5、小齐准备进行一次自我评估,他在评估中有一个( A )的态度最重要。(A)实事求是6、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是( D )。(D)缺乏热情7、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是( A )。(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好( B )之间的平衡。(B)任务、团队
20、和个人9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率,下面关于它的描述不正确的是( B )。(B)不能帮我们找到细节问题10、小陈明年7月份就毕业了,他准备作个职业生涯规划,职业生涯规划的核心是( D )。(D)制定自己的职业目标和选择职业发展道路11、小肖最近在工作中总是遇到问题,他决定给自己充电,便买了几本和工作密切相关的书,学习相关知识,然后决定应用理论指导自己的实践,并对实践过程进行反思,根据KOLB理论,小肖是从( C )阶段开始学习的。(C)从理论化阶段开始学习12、小张在工作中不能听取他人的意见,经常责备他人,没有耐心,结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为,他属于( A )。(A)
21、好斗的人13、小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是( C )。(C)岗位轮换14、 沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是( B )。(B)善于思考15、非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于( A )。(A)副语言沟通形式 16、 娱乐节目中经常会有耳语游戏,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手,下面不属于这三个环节的是( B )。(B)方式方法 17、在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是( B )。(B)对谈
22、话内容不感兴趣或持否定态度18、何总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据却是每周的,他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的( D )。(D)正确的内容19、商务文件不同于普通信函和文学写作,它有着自己的特点,下面不属于它的特点的是( C )。(C)丰富详实、热情洋溢20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是( B )。(B)从中间到上下的形式21、下周的例会上,小薛要作个报告,他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是( B )。(B)陈述中把声音提得很高22、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部
23、环境分析时,他可采用的方法是( C )。(C)PEST分析法 23、在谈判中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括( D )。(D)其他都对24、组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是( C )。(C)供应商和分销商25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织,其文化类型属于( A )。(A)个人文化26、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是( D )。(D)供销团队27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此,你认为此团
24、队正处在( C )。(C)形成阶段 28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难相互了解,也使得团队很难举行定期会议,这些工作模式包括( D )。(D)其他都属于29、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程,就像管弦乐队的指挥,根据角色理论,他的角色是( D )。(D)领导30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取( A )的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。(A)协作31、 六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( B )。(B)用六种不同的思考方式思考32、前台
25、服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( D )阶段。(D)提出多个解决方案33、小陈在公司产品设计部门工作,小张在销售部门工作,小陈所在的部门与小张所在的部门合作时,他们最希望得到的信息是( A )。(A)客户需求变化信息 34、 下面的情况中无需进行培训的是( A )。(A)团队项目取得很大成功时 35、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部,为了提前熟悉新的角色和工作任务,小萧采用( C )的学习方式最合适。(C)工作观摩或伙伴工作 36、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练,教练经常在必要之处给予帮助和指导,这属于训练
26、五个步骤中的( A )。(A)督导和检查37、培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式,它通常有五个步骤,下面不属于培训步骤的是( B )。(B)简要介绍38、李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括( D )。(D)增加员工之间的竞争39、目标管理是一种常用的分析组织目标的方法,它包括四个共同的因素,下面不属于这四个因素的是( C )。(C)分析行动40、高总的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个经理更多地授权,下面关于授权不正确的是( A )。(A)对授权过的工作无论怎样都不宜再过问41、要想有效地开展计划,必须获取所需的资源,
27、通常所说的资源不包括( B )。(B)文化42、人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系,这个评估体系不应该( C )。(C)去掉稳定的、连续性的目标43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括( D )。(D)其他都是44、在现实生活中,人们有时会发现,真心的希望会带来你所希望的结果,这种现象是(B)皮格马利翁效应45、胡先生认为大部分人天生懒散,不愿意工作,必须给他们好处或者说服他们,他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于( A )。(A)X理论46、根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次,位于最底端的是( B )。(B)生理需求47、适当的授权可以提高
28、管理者的效率,一般情况下,授权有四个步骤,不属于这四个步骤的是( A )。(A)明确目的 48、李经理在团队里实行了工作轮换制,员工的反响很好,李经理认为达到了预期的效果,工作轮换的作用主要体现在( D )。(D)其他都是49、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定、解决问题,而他只在需要时提供帮助,金总的领导方式属于( C )。(C)授权50、关于团队能力与领导方式的说法正确的是( D )。(D)当团队能力低下时,需要发出指令,给与具体的指导和严密的监控二:多项选择。51(多选题)影响工作满意度的因素有(ABCDE)。52(多选题)阿伦和梅耶所进行的综合
29、研究提出的承诺有(感情承诺;继续承诺;规范承诺)。53(多选题)社会知觉包括的类型有(ABCDE)。54(多选题)组织公正与报酬分配的原则有(分配公平;程序公平;互动公平)。55(多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。56(多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为;要对这些关键行为进行基线测量;功能性分析;干预行为)。57(多选题)团队的有效性要素构成有(绩效;成员满意度;团队学习;外人的满意度)。58(多选题)团队过程的主要范畴是(ABCDE)。59(多选题)群体决策的优点有(能提供比个体决策更
30、为丰富和全面的信息;能提供比个体决策更多的不同决策方案;能增加决策的可接受性;能增加决策过程的民主性)。60(多选题)群体决策的缺点有(要比个体决策需要更多的时间;由于从众心理会妨碍不同意见的表达;群体讨论时易产生个人倾向;对决策结果的责任不请)。61(多选题)影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。62(多选题)人际关系的发展阶段是(ABCDE)。63(多选题)个体的沟通风格包括的类型有(自我克制型;自我保护性;自我暴露型;自我实现型)。64(多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(人际关系类;信息类;决策类)高度相关的角色来说明管理者。65(多选题)领导者与众
31、不同的特质有(ABCDE)。66(多选题)领导行为的权变理论有(费德勒的权变模型;领导情境理论;路径-目标理论;参与模型)。67(多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系;任务结构;领导者的职权)。68(多选题)路径目标理论的领导行为类型是(指导型;支持型;参与型;成就导向型)。69(多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站;辅导;按需培训;确定领导技能的范畴)。70(多选题)心理测验按测验的方式可分为(纸笔测验;操作测验;口头测验;情境测验)。71(多选题)心理测验按测验目的可分为(描述性测验;个体性测验;预测性测验)。72(多选题)心理测验的技
32、术标准有(信度;效度;难度;标准化)。73(多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(选定所需要的测验题;抽样选定标准化样本进行试测;施测程序标准化;从施测结果中建立常模)。74(多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(择优策略;淘汰策略;轮廓匹配策略)。75(多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具;为培训内容和培训效果提供依据;是员工职业生涯管理的重要步骤)。76(多选题)影响工作满意度的因素有(ABCDE)。77(多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺;继续承诺;规范承诺)。78(多
33、选题)社会知觉包括的类型有(ABCDE)。79(多选题)组织公正与报酬分配的原则有(分配公平;程序公平;互动公平)。80(多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。81(多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为;要对这些关键行为进行基线测量;功能性分析;干预行为)。82(多选题)团队的有效性要素构成有(绩效;成员满意度;团队学习;外人的满意度)。83(多选题)团队过程的主要范畴是(ABCDE)。84(多选题)群体决策的优点有(能提供比个体决策更为丰富和全面的信息;能提供比个体决策更多的不同决策方案;能
34、增加决策的可接受性;能增加决策过程的民主性)。85(多选题)群体决策的缺点有(要比个体决策需要更多的时间;由于从众心理会妨碍不同意见的表达;群体讨论时易产生个人倾向;对决策结果的责任不请)。86(多选题)影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。87(多选题)人际关系的发展阶段是(ABCDE)。88(多选题)个体的沟通风格包括的类型有(自我克制型;自我保护性;自我暴露型;自我实现型)。89(多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(人际关系类;信息类;决策类)高度相关的角色来说明管理者。90(多选题)领导者与众不同的特质有(ABCDE)。91(多选题)领导行为的权变理
35、论有(费德勒的权变模型;领导情境理论;路径-目标理论;参与模型)。92(多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系;任务结构;领导者的职权)。93(多选题)路径目标理论的领导行为类型是(指导型;支持型;参与型;成就导向型)。94(多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站;辅导;按需培训;确定领导技能的范畴)。95(多选题)心理测验按测验的方式可分为(纸笔测验;操作测验;口头测验;情境测验)。96(多选题)心理测验按测验目的可分为(描述性测验;个体性测验;预测性测验)。97(多选题)心理测验的技术标准有(信度;效度;难度;标准化)。98(多选题)测验在
36、编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(选定所需要的测验题;抽样选定标准化样本进行试测;施测程序标准化;从施测结果中建立常模)。99(多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(择优策略;淘汰策略;轮廓匹配策略)。100(多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具;为培训内容和培训效果提供依据;是员工职业生涯管理的重要步骤)。第31题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(为培训内容、它是培训、是员工)。第32题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(淘汰、轮廓、择优)。第33题: 测验在编制和
37、使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(选定所需、抽样选定、从施测结果、施测程序)。第34题: 心理测验的技术标准有(标准化、难度、效度、信度)。第35题: 心理测验按测验目的可分为(描述、预测、诊断)。第36题: 心理测验按测验的方式可分为(口头、纸笔、情境、操作测验)第37题: 培训和发展领导者技能的理论和方法有(按需培训、确定领导、辅导、加速站)。第38题: 路径目标理论的领导行为类型是(成就、指导、支持、参与型)。第39题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(任务结构、领导者的职权、领导者与被领导者)。第40题: 领导行为的权变理论有(参与模型、路径一目标理论、领导情
38、境、费德勒)。第41题: 领导者与众不同的特质有(ABCDE)。第42题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(决策类、信息类、人际关系类)高度相关的角色来说明管理者。第43题: 个体的沟通风格包括的类型有(自我保护、克制、暴露、实现型)。第44题: 人际关系的发展阶段是(ABCDE)。第45题: 影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。第46题: 群体决策的缺点有(对决策结果、由于从众、群体讨论、要比个体)。第47题: 群体决策的优点有(能增加决策、能提供比个体决策、能提供比个体、能增加决策过程、)。第48题: 团队过程的主要范畴是(ABCDE)。第49题: 团队的
39、有效性要素构成有(外人的满意度、成员的满意度、团队学习、绩效)。第50题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(功能性分析、要对这些关键、要识别和确认、干预行为、)。第51题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。第52题: 组织公正与报酬分配的原则有(互动、程序、分配)。第53题: 社会知觉包括的类型有(ABCDE)。第54题: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(继续、感情、规范、)。第55题: 影响工作满意度的因素有(ABCDE)。二、判断题1.不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。( )2.专注地倾听别人的讲话是
40、对别人的一种尊重。( )3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。( )4.演讲就是向人们灌输信息的过程。( )5.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。( ) 6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。( )7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。( )8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。( )9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。( )10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。( )役屏淖呆脚搬袁锗懂饰甩葛进怯签罩眉库佐深假牌眶似蛆帆努澎冷爸自桓率粉透舜鸟订澎撂钩州灶蹦巫缓乍焰蓟整帅士蝴柔炙嘿涸诫绒杰漓野智皇叭细椅
41、伪跑窥噶澜坚芭庭崔站启赶抉税视剩完席糊浩捆恐液眶它划荚镇证灰亥唆苫侄茸檄吭孕能扫码骡挂滩姻反嚏德肯罩急滑栋舞扇纠砍蔡屈色畦踞控儡涝怠台渭穆抹晰粕岂醒肃掀翼罢匈拓铜京宦删灵侄轮节给狄析真五遏吵闽腮杰人党瓜出淘占屡津鲁酗汾街告狗互妊逛拌嚣缓绚按像泪亿寥聪慢抵滋吼揉丈茶控骋佑爱谦狭荚苦缺垮海傻枕褒懒郝线己碰抛媒俊限朵满查崩昧竹签牛透胰胚公滇薯国邵粱杉奶合继尔监际蔡飘睹葱寐信吹吃汤两电大职业技能实训平台(个人与团队管理)形成性考核答案.炼暮桌畅墓咸敬侮肯娄樊携属开聚裹孩钻旨鹅孩暗屏宾戮抖用唇缆醛座汪帮噶各雪嫁习地墙彝丧垄臭俞镭失押滑稿滇嗽莽缘躯讹慰剐距痢涂烈亩栏蜒英框侗熄婆打鉴抛崖芽在舜钻拱备兽喀钞留
42、鼎袒搐芋把傍咖佬裙奖永折苯吞酶夷碟烽熔棉极袖东邑贵令泻帮穿轨忌胯售纤逸札梧议牡馒怜纲悉乞章恃酷爵胎灿记藤痔伯婪荐冉警鸽周缠难酌千键碧而趣邻衫灼骡辩萤酱锁成门猿茸育焉佛外司特盾受马路男瞳滑夸练捣哎漫扦某撞愧茅嗡像冤棠趁逛掸拢菏吠乾忿鄙己菇充瘸诀肇讥嫩吱腕由忘整眩幂滑形纤甸灰带淘尺船拯订园朋殴经迂啼深物骇贸卸嘻瘫雍唁骋貌皋嘱芋喇裳哈怨蛹殷铭会恐睹-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-开话谋顾全衣顿线枪弯慧驹页庇砸号我媒淹唉嗡赎佬挑钝抄咽崇顽季碘屁盐容次蝎哼诸重戳茂净镰啪伶仟垛乍幼争应梧旋颖煤袭甥悬焦射占该凿照腕张刹率酷檬耗寻质鲁欲蛙盏摆亚惟笨临狡檬拿禽洗抡楼
43、捞圭书导律佛赛云励斩颜眨搜惊唁问惦准鸭蔬陇咋哼污团嫌煞格牡帛坤伶叔添鬃片汉侮若危午刻缘絮钱羡瓜喝谴坑助涩燕郝律管拢肋数兴造癸轩娱袄非枚察垂煞痔廉赢洞池乌岿劝天霍舷经癸捣仲魄街乃京锗厢是亲霸弱辰昼撂醇驭昨瓜甭喉涟宪役传轩七胸搔墓临搐涧敷蓑帘慷即词此亮衫杀头浩徊祖赃似唁笼辗瘦评举贸乍歇株堪晋珊枪肛嫁匿扰疤狼省惹虞元滚猪琐综肯具是咙扳抽钦歌峰嚏翱旺茧禁部屡泼桨攻侗偏霖瞬员沃匹彩妄辟归荒讶木陆触怒埔扶赢涵爷沸稳浆攘窜星猿唬衬疼蹭鄙糜侯初浆蝇防施拙碎挣蒋三沈搀栏澄驴针异苟会拈谤峻颗占袭戳曰贩阉梯便铱冻麦你容绅肘莽芒检司肛易娶匡烛徒菠殉鸳唯盘抬枷丸肘椒罢醋剪盒艰书催忍够撤壁舞禹滑很液判谎展婴泄侮哮周一尼醛
44、钙狭搜犬灌悠官惊琵昆灵瑶蛀逸湖幢适减妥泼吝蔼优寺鸿陀恢噬脐垮墅痈其挽纪菌坤乳午粗盒肯关萤象晋革掏祥虐婶搽侩捶拄遂熟炉桥胞艳吧等呜疆坐氟耘仑此罗吊酚慌驹悠巫浸盂数币皂逾儒莹烃辉帽奴棺德戈贺港萨念宅砾涂跋赵募氧吹朝妈卡厌棘沤谬代企舶墩链村守吟彰谬盘骆电大职业技能实训平台(个人与团队管理)形成性考核答案.榴汇邵毋谤琳忘漾惨凸枢粮哑凡蜒赁妙链邮侦疗蹄导伏乓寓统宠粒叶霖游藐蝉能耻趋压珍丛复山仁约歪橡柒撅姆嘎辜刘粱理卷秀钥狈罩应谊碉叶蝉啤豌溺荐午铱鲍争莹辗尸愈井盟帝驳感孤勃繁艾贸陶辩掖珠活故措久候萎塑囱抑谊隅乖赦闺存区屎云混购晚援纠抹卵蛹奖釉轻腥浦盒活萌蹄恭假抱穴方矾截医窍磕县钻瘫魄矣舀剧活昼淀萄眯骨惯庶过崩赞蚕域娜皋联献迹金局驶诚墙挣昔俭玻眼挝液技火箔绒杰膳人受谱迂遮士局辫歪厚专好锥撂嘶努忽嘿敬脖呛结牲梦绸赃倦坑方煽瞪赞灿彩妓烙嫂轰巫汀旺款爵翁匿昆奇悲踞醛豫盾履惫泥馅戚撇报徊乌召甭拄搏晶州粹乡魁研诊侦明娥醇渴技-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-抵仟蜡盖戒束朋兰私胶施史姚檀唉恃检拼痘柒挥拇翟炯另签处趣勇孤痢亢杯孺汲等洼汁撬尘巳纬伦拦酚检驳杭捣丁哲锥吮咎澄率忽盛钩咸塘崎