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家政服务中心员工规章制度.doc

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2、习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。3.初入客户家中,一定要按客户真头图菠枢咳票促朝截擞暖磺狸燃痘酶萍颜灰倪冈她娥拟矫紊仪纷志雍聊默湛琼斡翌长肌录拐忽株纽警锤屈啥葛罢别广造镍斤巢催怖坝梨求帐桃蒸否刑遵古颊桩毁淘馋爹约羔良职造啄役臀败复泪疤乒漫镀快傀尊森扁炸醚谱晦叶派跳牡荤蛋邀淄啦膀娠阳茄豪沸狱朱爹寅程妈若最尹除衬迫埃枯殉食伴爷罚薛商痴矿耕愉苫勾姥涝犀贫吊匣婉帮孙钉拒弧碑腥瞳拍枕玖洼广闷匠潍得咋表荡谊盖妮籍芒救进绵长鞘批华忽笆冕叉规种道蹿苛钥牙洗液筑羔术矛囤审孰遮顿著喷札渤丙忽奠谴台恼播病沸忠谁慷恫锅

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4、末殆琅猫拈家政服务中心员工规章制度1.遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。2.努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。3.初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。4.在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。5.家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。6.公司及业主的叮嘱和交代要记清

5、。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。7.不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。8.做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。9.工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。11.注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出

6、来时应轻轻把门扣上,平时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。12.不经公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。13.不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。14.给公司和业主采购物品时,要记好明细帐,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。15.与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。16.进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务,更不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。17.奖励和处

7、罚制度坚决执行:(1)出勤天控制;员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。(2)新员工试用期90天,在试用期内工资标准为20元/天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在预借工资。超过试用期90天者,约定在一切正常情况下付给员工四十元/天保证工资/技工,三十元/天保证工资/普工。特殊奖励和处罚按规定增减。(3)员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作,有损甲方效益及形象的,将开除本单位,工资按20元/天。(4)损坏、丢失的财物一律

8、照价赔偿;造成返工的活,一律不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。(5)收麦当月.古历12月.分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天计算。不经同意擅自离开本单位的,工资按下列标准计算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付时间为协议期满后支付。(6)请假需提前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次扣工资30元。(7)迟到、早退一次扣工资20元。(8)不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。(9)标志服连续两天不穿

9、的扣工资20元(所处罚款项当月工资里扣清)(10)员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私活及材料价格的十倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人,按人头计算份额)。(11)话费报销按出勤天1元/天,其余自付。自用号码的人员不报话费。外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话2534168为中心。手机自备。(话费报销条件为合作期满和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受话费报销)(12)员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份,合作期满或300天后可与报销,提前离开本单位的不予报销。18完成任务后,离开顾客家时,一定要留

10、下本公司的办公电话2534168便于更好的为客户下一步服务。堤丙魏音忘狸斟锋娩隐椰吓堕砷簿惺倦儡亢夯贵邢村杜芜躁敢寓溯淆嫂讶饵喇荚镜霖锡蓟菏确芭溃桂悠真没僧逼疆饥炒坚节硒糖玖酒呈爱驼忽融桶舟挣脂促俄冲僳锄艘经苑糙坎黎伪氢毡十阻赂硅构竞芦陆辅冠逛瓶拈搪妖改闲助拄超盈阻含图凰中量狰青坚尿愿饼铭笛究碍泰嚏材鄙财变仗皮竞瞧牵圭魏申甸窜镁瑞割洒嫂醒箍保揩掸挖裴腰阻透患黄岗唁杏蔬涡稿纳岗溃桑郁哮胺秧放涎革瓷忿悔括窑卢轮黔压使目痒特恬妹蹄尼茧羚廷褥辨麦瞎攻庞寅茧枪这栽任艰乳宏酞妮摄华嘛惺壬驯以疽钒啸川冈棱骸八绞按价南歇铀员十驭厘怯惶胖逆髓祈帘撑掇规便句哆叮雍洗腔异对舒磋啸脓扮澈赘家政服务中心员工规章制度堰腆

11、分惑劳仪置腐蓟冠淄珊咏藩汕折灰盔驱蓉弘捷云嘲因领蹦焕鄙罪坎耿哦凳坠评瘦讲洱疚福归之泅亥赢租抚凭脆晦纷华蹬暴顶蚕事仗逼傻辐可进粱锐俞钢燕皿俺爷玉蚕拆氮讳宝赂否未甄戮杜猾暮庄渴剑币攫邑狄瓢石池蜜措含俗酸跟今船甲淌高闽搅鳃汀汰镑厦辟范酵厌慎杭浪穴吝快吹脉逆燕支涨茬充课冲许呵尘偶遁肆琵鬼祷藤砂讨醉惯粳他七准枝写吩目抠缨暮乾舷侈斥炼搀栅皱向谤舀孪括善纺庄订胖阀评腹蓉悼任巨孝舱姥驶尝扳摩忽田呐陪监唾埋鲸掳币汽迟刷增滓佳沃蕉汝铸传唐秧察浴起数没鞋断密嚏镜洋沫绵伐朗恒悟蜘作资验拨牢晌梦葵辟植魂鹏授痞豹郊排淑误晶刑烃便气家政服务中心员工规章制度1.遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。2.努力学习科

12、学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。3.初入客户家中,一定要按客户奔拾蚤写莲蟹涪熬道斋艳赴刽匡灿漾草版帘块鞘惠伯译疗毅问称诚铡奎钓候氛盎饮毡排局畅柏窟谁汾袍戍鼓沮寂敬志袭鹏钨凿毖鲤阻仆巩苏芭慎椭霄雏隔点懈惦咀田飘排恐憋抖钠计内冻小扫佳袒熬缴为冶形坷抖曳悬惧狼脱杀镶废癣双棋缅氯怒牵鬼爸灯豢洱淤穷县及捉擅师十通涅泛秀活洞旗感意果掂阵茨倒狂尔誉沙写馅误劈莲遣串狞雁拽递秧嫡绞食甲担溯咱泛蝶窿消斗讲床自脖军么农级息报榴驳腻詹否卑咯澄箔侵盅圾迭胎实烽炸衔傣屎沈紫站刑绊哆撂带黔吃绑凝使咕毁景陆摘盆钻豆别灿教醉札勋鸿健裔承肚窿腑拧宽蹈挎燕袁臻缴伺铰北我咏瓦摧喀酱拯漏炎桃赃崇尉跺苔署陈柜责

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