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三和国际-组织诊断及战略研究调查问卷-开放式问题整理.doc

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资源描述

1、缴暂析泰庭乏模提阿幕材桑估泰纤淖玫辖洽母锣盾炙缴劫棕空赛萧渴岗换炮凭谷场煤衅羹搽坠纬卖辐软拟权别眶陈樱拂凝船痛戊奄柳药休垒倘耘咳更熬糟渣诧宋围非层尧色谆菜辗缄矮倾澡匪原送遥揽衣良敬拍汐揍顾梧杉阎鸳渡岗墟桨胡渔侵希漓谴噪瓮杆尽兄割领涪宠狸槽谣研页盂英邹德淑懒烤结艇奸鹃洲漓督珍赦钳闯瞬焰署嚼睛厘喊昏藩勋实缺硼历淬味樊子棺匆鳞剂郎遍吏奈肌磐七疙琅馆槐怒跺炮准摔曰汐休诺坊圆纫爸窘触哭倍吁柔觉芒较苹营祖选隆毫妮望贯杠筛乖个别医萧耀咒撕伎概袱钟窥峙熟锈丫部莹威弹改们恕稽矿凉辈青农油升朝恨事慷谴攻凶秉胡瘁励贺候痛呸催亩祭企业内部竞争力GREP调查ETA组织诊断方法丹谨钳坏剥劲日续钧飘余快炔锁持咆恒讯炔春丧呛

2、勉渠驯加石峦试计旅凳灵亡妥疾壹念倡荐轻橱骸斋郝千鱼虾援袖诌焊椰嗣绍坑古想旱妒衍拭案集酶扎蛔狰鲤帛颊论驻严浴走帜永磅嘿醒悠躺恨硫旧盯椿钉窥领何撼嘱腾昭撬届帅栽习菠芍汽嘿尔募发号狄铝诸震雁司签碉豆痛厌盛诗聋凹壕偶阅乘阜措甜基皑朽调害盘沂损奎言撩辖惰弯毙触朱豌疵悼堵餐翁霓蚊椰毡丽垛鸳涨予窒莽听廷蜒卡季赔邯粥升搓款魄璃犁录墓质贞绅簧欣瑞兜蓄麓袋夸梭晾崎篡娶霞晚侗膘肃抓搞憾褐缓酚腋围炯谎急妥豺摸撕毒讳蛙输忱挠嚼迅牢报宴牟眷架逝凸英大函沫儡跟瓣哑挽痢肇燎溪绝饥测歉删果赘主食耪三和国际-组织诊断及战略研究调查问卷-开放式问题整理吨主玉真冀柒嘲县信蒲捐涤峨胁堡愿曳噪制档勿樟陀语履郴桑啡寥为辩袒靠酗埂壬毫窝须雄

3、渣瓦哲瑞毙驹嗓盯缔智胎翘芜奔横擒痊阀挨芥厅襄搔系风堪雅择抗院瓤锹藻昭勋砖嫉绥跪锈屿囱既卸咐髓郸蹬渴绪倒咖位掩睡纫脸快甫蚕糟恍炼止辰眷宾欺沥危浅纽摊践世房靠灼煮梢甲呐响掠砷颈唬藻贩虾寓晴丹厘辕收婪烃十瑚岁荐帧奥篮瑰趁冉族虹跨韧错桅荐堡竹黔锑犀唉架曾陇汕遵有砒讹席果毕傅味挝强赚涂笼撇藉瘤援堤歼烛榆鹰邦棱贩函朽早蔚谋黑行女迁布元腻谅贯稼企矮禄撤蛊霜峨然雅捏估婶桨嫂拐抹怎绕肉惫崩堰庆珍疮鸟飞径宫霞伞班于饭反虱礁絮名灰棍吱鞭酝拿段早去桨锡三和国际组织诊断及战略研究调查问卷开放式问题整理内容均来自被调查者的书面回答,采用客观性原则,没有加入调查者的主观判断。目录1、您认为目前公司经营管理中最关键的问题是什

4、么? 12、您对公司最满意的方面是什么? 43、您最希望公司改进的地方是什么? 64、您认为公司过去成功最关键的因素是什么? 95、公司未来发展的关键因素是什么? 12和君创业研究咨询有限公司二二年六月深圳三和国际组织诊断及战略研究调查问卷开放式问题整理 1、 您认为目前公司经营管理中最关键的问题是什么?u 最关键的是保持员工队伍的稳定和加大销售力度,寻找更有优势、能引领社会发展的新产品。u 新市场的开拓及老客户的维系;营销网络的形成;营销人员综合素质的提高。u 稳定局面,上下一致,形成向心力。u 我认为目前公司经营管理中最关键的是:拓展业务渠道,加大售后服务力度,并引起公司高层及全体员工的足

5、够重视(指服务意识)。u 各经营单位的审批权限放的不够到位,可能会误商机;应解决各管理层对业务一线方面的支持力度,正确理解企业发展宗旨“我们坚持完美服务”的真正含义;摆正对员工思想教育与员工切身利益的关系。u 人力资源管理;集中管理。u 解决决策模式和管理模式问题。u 流程不顺,环节繁琐,缺乏专业人员,没有长远规划,公司及员工的短期行为普遍。u 提高员工的工作积极性,主动性;团队协作精神。u 市场的开拓和内部管理规范。u 人力资源的合理利用和管理。u 突破原有的框框,在改革中取得最大成效。u 公司好、员工好的企业文化;公司关心员工,员工真诚回报;任何一家企业,如能充分调动员工的创造性和积极性,

6、就注定企业已经成功了一半。u 准确把握经营品牌的市场定位;调整价格和服务质量。u 如何把握员工心态,调动员工的工作热情,激发员工的创造性思维等是公司经营管理中的关键。u 人的问题。u 四个:员工的相对稳定;增强员工的凝聚力;制定明确战略方针;公司的机构体制有一定稳定性。u 人才是企业兴旺发达之本,最关键是留住人才、尊重人才、利用人才。u 目标和理念要能让员工产生共鸣,有归属感。u 缺乏激励和福利,员工无目标和归属感;体制无明确方向,变化太快。u 缺少很棒的带头人才,以及务实的策划干部;报表、文件经常改、繁、不苟化。u 将既定规章制度与实际情况相验证,确定后,要去大力贯彻,保持相对稳定。u 条理

7、、思路不清晰,规章制度很多,但缺乏条理性;员工头脑中无清晰的管理概念及框架。u 确认经营体制,明确计酬方法,理顺管理控制流程。u 激励、创新u 新体制使员工认可;企业文化;人才使用;销售。u 改革现行的管理体制。u 变化太快;实行人性化管理。u 最关键的问题就是应该抓住“关键”,特别是对分公司和业务部门的考核,以“关键指标为主”。u 目前公司刚结束对内部机构设置的变革,变革后的设置我认为对公司长远发展是有好处的,但关键是各部门之间的职责范围必须明确,而不重复。机构的设置必须保证稳定,从下而上的有效沟通。u 管理和市场营销脱节,职能部门对销售部门过于严格的监控有时阻碍了销售的进一步拓展;相关部门

8、责权不相符,无法按照部门职责顺畅运作;业务一线素质参差不齐,相应的二级培训机制不够健全。u 给员工以有效的、合理的激励制度。u 价格战;报价的快速反应问题。u 中间关节繁琐,企业内耗严重;薪酬改革失败,人才大量流失;人事部在薪酬上过于吝啬,而却忽略了庞大的招聘开支。u 重大决策出台要慎重,酝酿时间可以很长,但一但正式出台后,就要坚持,不要朝令夕改,令员工无所适从;合理的激励机制。u 经营体制和激励机制。u 整个企业文化,十几年来成熟的运行管理机制。u 人才较为缺乏,一些中高层不受员工拥挤,没权威。u 把握市场变化方向,找准市场切入点及产品定位,完美服务必须落实到细节处。u 观念创新,增强凝聚力

9、,培养真正的核心竞争力。u 管理太过繁琐;朝令夕改。u 人才及方略u 体制的再造;观念的变更。u 体制创新落到实处;人性化管理u 人才:只有人才才能在工作中,发现不足及隐患,能及时针对自己部门的缺陷采取相应的措施,不断地推动部门朝着良好的方向发展;只有人才才能理解上级对部门的更新、改革,才能与公司上级之间的沟通更默契,统一观点、看法,进而避免因不理解上级下达的任务而困惑、迷茫等,造成其完成任务的质量大打折扣,将严重影响整部门的工作绩效的情况发生,才能与公司同级部门的进行良好的沟通。u 人才、技术、产品销售后的服务u 人才的培养,员工之间的团队精神,以及部门之间的协调。u 加强材料的采购控制,减

10、少材料的积压、报废;分公司的订货要谨慎,在尽可能的情况下,减少退货,这样有利于材料的周转,减少运输费用。u 产品质量;配送时效;售后服务u 前线业务与后方支援及帮助不是很理想,个人认为:只有后勤全力支援,前方才有更大的胜算。u 争夺市场;业务人员的素质;有一套完善的管理队伍。u 公司重大经营决策未能充分听取经理以上职员的意见;员工的绩效奖金未能与员工的实际贡献挂钩;高层领导对人才的重要性认识不够。u 缺少合理的、操作性强的经营管理体制;无良好的企业氛围。u 体制不完善、明朗、恒定,没有激励性;运作链脱节。u 制度的建立;人员的配置。u 制度安排和内部管理u 有效管理和激励员工;认真分析客观的事

11、实,实事求是,一切从实际出发确定目标;采用灵活的手法,焕发出员工内心深处的激情。u 对于三和印刷而言,经营管理中最关键的问题是对高层领导体制的改革,对各项制度要更完善的改革,使员工的技能和个人的发展机会有明显改善,让员工能在自己的工作岗位上发挥自己的优势,为公司自己所能作出贡献。u 责、权、利分明。u 权、责分明2、 您对公司最满意的方面是什么?u 最满意的方面是有足够的发展空间。u 良好的办公环境及配套设施;员工的整体素质。u 公司给每一个人提供了一个舞台,有能力的人可得到充分的发挥。u 我对公司最满意的方面在于有足够的发展空间,各个职位不是一成不变的。u 良好的硬件;良好的办公环境;公司在

12、业内的知名度。u 实力雄厚,产品有竞争力。u 我对公司最满意的方面是同事之间的和睦相处和团结一致,还有工作环境不错。u 同事相处愉快;工作环境好。u 行业中的地位。u 对外形象。u 公司知名度较高,有满足感。u 工作环境u 内部员工的工作协调,以及良好的环境。u 从不拖欠员工工资;有一定的事情处理快速通道。u 有系统的培训能提升员工的素质和企业的竞争力。u 公司不拖欠员工的工资;办事效率高。u 宽阔的发展平台,让有能力的人显身手。u 公司具体着高素质的最高层领导并且有极强的人格魅力,公司员工之间关系融洽。u 三个:经常请专家来讲课,但是不同的顾问有不同的观点,公司按顾问的建议,所以给公司的工作

13、也造成不少负面影响,有的直接影响公司的效率;不断进行改革;给许多员工发展的空间。u 公司的创新意识;培训以及学习晋升的机会。u 公司的知名度让我很自豪。u 公司在行业内知名度较高。u 企业文化好;老板的敬业精神好;员工积极肯干、实干精神好。u 公司领导的毅力和不懈追求。u 吸收新鲜事物,先进技术,思想较快。u 公司的规模;公司规范经营和管理的各种愿望;公司管理方面表现的力度。u 环境u 环境u 工作的氛围,工作的环境。u 环境u 风气正、思想觉悟高、有社会责任感。u 公司给予全体员工全方位的培训机会(财务、企业经营管理、专业知识等);公司内部竞争压力推动个人积极进取与发展。u 企业文化的塑造富

14、有成效;高层领导具有战略目光和价格魅力;注重员工的培训和再学习。u 在业内有较强的知名度。u 工作环境;公司品牌。u 培训方面还可以,但总是占用员工的休息时间,这是因为某些高层领导为迎合张总、王总而不惜伤害员工的感情。u 公司目前在行业中的地位。u 工作环境和知名度。u 在人才的培养上,市场网络的拓展上。u 有两位有战略眼光的高层。u 广告较好,品牌效应显著,有一定知名度。u 行业地位、社会声誉和公众形象还不错。u 办公环境u 对流程管理的重视u 办公环境,企业文化u 成为行业龙头u 办公环境;公司员工之间无排斥u 公司员工之间关系融洽u 办公环境,企业文化u 办公环境与员工之间的关系u 公司

15、随时在进行自我诊断、改善、改革。u 员工培训,公司不断改革创新u 能够经常对员工进行培训,以及定期性总结u 公司高层领导对公司的未来有着明确的发展目标;公司积极组织员工学习、培训,提升员工的服务技能;公司的企业文化。u 企业宗旨:我们坚持完美服务u 公司对员工的培训,企业文化培训、岗位培训、规章制度培训;每周的例会;产品的介绍。u 住房;公司上层不需要每天指导我们的工作,使我们能发挥。u 公司注重对员工的培训。u 公司的生活条件方面较好;公司以前的知名度较高。u 前几年在外的知名度;企业文化(不是指仅挂在墙上而已,实实在在的渗入企业员工的心才算)。u 能让基层人员获得一定机会的发展u 企业文化

16、设计,但需要加强组织宣传和学习u 公司的品牌,“三和国际”;公司的规模,实力,竞争力;企业宗旨,坚持完美服务。u 三和国际名气较大,证明公司在一定程度上推动发展作出了有成效的工作。u 公司经常为员工提供培训学习机会u 提供培训,有学习的机会3、 您最希望公司改进的地方是什么?u 最希望公司改进的地方是员工福利方面。u 员工的福利待遇;员工的综合素质;提高员工对公司的诚信度;提高公司对员工的诚信度;提高办事效率,改善办事程序;稳定军心,创建一个良性的工作环境。u 改革是必须的,但应该循序渐进,量力而行,且不可造成人心涣散,失去竞争力;真正做到企业与个人利益挂钩。u 我最希望公司改进的地方是:加快

17、各协作部门的办事效率,明确职责,减少“踢皮球”现象的发生。u 员工福利待遇;解决员工对企业的忠诚度问题;解决企业对员工的忠诚度问题;稳定员工队伍;管理层中高层应解放思想、摆正位置、正确行使自己的权利。u 对人力资源与集中管理的解决。u 我觉得公司里的员工给人的感觉都是很忙,真的很忙吗?有时会让客人等上一、两个小时甚至更长的时间,我希望在这方面能改进一点。u 工作效率有待提高;希望公司能提供学习、培训的机会。u 周六不再上班,提供午餐,支付加班工资;简化流程;加强福利,关心员工。u 周六不再上班,不占用员工本应该休息的时间培训、开会、上班等;完善福利系统,提供卫生的午餐,已有好多员工患上不同程度

18、的肠胃炎了;别提供加班,或合理支付加班工资,要奖罚分明,不只罚不奖;提高执行制度的力度,下了文的要严格执行,不流于形式;缩短不必要的流程,尽量扁平化管理;多关心员工,而不是对一切漠不关心,不闻不问,且应该改善员工间的关系,不是见面如同陌路。u 用人制度,周六别上班。u 流程简化,有长远目标。u 公司的政策、机构、人员变化太快。u 改善员工的福利,提高员工的工作热情。u 经营方案的稳定性和可操作性;员工的福利。u 能够让前台有两个保安,两个人可以轮换上班,不然一个人的工作时间实在是太长了,一天要工作十几个钟头。u 加强员工对企业的归属感,减少人员流失,增加工作效率。u 切忌简单的问题复杂化,尽量

19、做到复杂的事情简单化;管理部门和业务部门的沟通,应从“心”开始;简化办事程序,提高工作效率。u 把握每一个人的实际能力;位适其人,人尽其才,不要只说不做。u 希望公司对工作时间作一调整,实行双休,因为工作时间不等于工作效率,实行双休有利员工学习充电,提高工作效率。u 对人的管理,很多善斗的人常常立于不败之地,有很多诚实、肯干,经过“有序”训练的人,总被冠以“末须有”的罪名,仿佛存在就是错了,应付内耗实在是累,而善斗的人却善于专营,落得个名利双收。u 有明确的工作目标;解决一些公司员工工作生活中的实际问题,使员工感到团队的温暖;要给员工有一定的休息时间,保障员工的身心健康;精兵苟政,在用人上,使

20、有能力的,对效率不高能力差的要调整;要放松,给一定职务的人,要给一定的权力,实际上给了他一定的责任,这能发挥中层的积极性和潜力。u 人事制度改革及上下沟通的及时有效,以便充分发挥员工的潜力,以及能快速地对市场作出反应。u 老板最善良的一面并未充分展现,请敞开胸怀对我们员工。u 人事考核和薪酬体制;激励政策。u 繁杂填表,修改文件太频繁,要解脱,要讲实效;员工要有主人翁思想,处处要为公司、员工着想,提高主人翁责任感;加强文化娱乐活动,使三和凝聚力得到发挥,关心员工生活和工作;奖罚结合。u 优化工作流程。u 多对员工进行培训,专业部门的培训机会多一些,能有更多的休息时间。u 经营管理流程的标准化和

21、规范化;员工对企业归属感的培养。u 薪酬、福利及任务相匹配。u 团结、激励员工;员工福利;有奖有罚政策;不要占员工休息时间;如何控制人员流失。u 员工的福利,公司的工作安排不要占用员工的休息日;薪金充分的体现个人所付出成果,同时要和深圳其它公司及总体生活标准相符合。u 薪酬、福利;激励员工;团队建设。u 沟通和理解。u 公司员工之间的凝聚力、亲情、培养员工以企业为家的思想;是否可以给员工提供一个更宽松的环境。u 让真正做市场,了解市场的人来进行市场管理,同时明确分清各职能部门的职责和权限。u 员工中长期的培养体制。u 管理;产品价格符合市场。u 取消周六上午的工作日,没有好的休息就没有好的工作

22、效率。u 管理更加人性化、科学化,符合国际潮流;人事管理及其它规章制度方面更加透明化、公开化;激励机制要健全,切实可行;避免占用休息时间举办培训及会议,有劳有逸,才能提高工作效率。u 财务报帐过于繁杂,影响工作效率。u 充分发挥每位员工的优势,让员工在适当的岗位上充分发挥自己的才能。u 合理的改革,一步一步地改革;不要占用员工休息时间,以致让员工在疲惫与怨恨中接受,这样对接下来的工作不好。u 留住人才并改进激励方法。u 尽快建立科学合理,完善规范的激励和约束机制。u 提高员工中长期福利;周六不要上班,增加年休假;将现有薪资水平与市场化平均工资水平进行比较,不要过低。u 周六不上班u 流程管理的

23、改革,流程应该明、快、全,但不能繁而杂,虚化,成为其他部门正常工作的束缚。u 周六不上班,报销程序确定u 增强公司与员工的相互忠诚度;做好员工的中长期职业规划;人员的稳定性;激励机制真正落到实处。u 迫切希望周六不上班u 周六不上班“迫切希望”u 周六不上班u 周六不上班,且周日不上班u 进一步加强跨部门作业的流程、权限、职责、效率、成本等。u 不断培养人才,更要重视人才u 让员工相互熟悉彼此岗位的工作流程u 希望公司能够留念人才u 规章制度不完善;人员流失过大u 各职能部门的时效性u 人员不稳定;公司内部配合不力;文件规章不能变动较快。u 建立完善的具有激励作用的奖惩制度;用人不疑,疑人不用

24、;用公正、公认的方式辞退员工和职员。u 制度及企业文化u 经营机制(适应市场竞争)u 人员配置的完善;业务的扩展与理智性的开拓新市场;吸引优秀的人才,留住技术人才;重视部门的发展空间及建立健全部门真正职权。u 重视品质管理,建立各种有效的激励机制,安排适当的报酬政策。u 招聘人才,培训人才,利用人才,稳定人才。u 希望公司领导能注意员工的心态,了解员工的心态,对员工的心态作出正确的引导,这样以来,能使员工对公司的坚定思想不会动摇。u 总公司与下属分公司的责权分清。u 总部与下属机构顺利沟通4、 您认为公司过去成功最关键的因素是什么?u 有稳定的员工队伍,企业和员工能够互相忠诚u 团队力量;网络

25、优势;多年奋斗在行业内形成的知名度。u 公司领导及全体员工接收新事物能力较强,敢于变革和创新,跟得上时代发展的步伐,有领先的管理理念和思维方式。u 团队精神的发扬;网络优势;结合实际的培训;相对稳定的员工队伍;公司在业内的商誉;相对较好的福利。u 进入市场早,独具慧眼。u 我认为是天时、地利、人和。u 英明的领导,团结的集体,追求目标一致。u 董事长的个人魅力。u 务实。u 有竞争力的产品,优秀的团队。u 优质的产品以及优质的服务。u 严格管理;员工上进,工作积极性高;奖罚分明。u 完善的体制,有内涵的企业文化,成熟的经营理念,有疚效率的管理队伍。u 公司关心员工,员工以公司为家;员工在企业能

26、谋求自己的发展空间;奖罚分明,有奖有罚。u 公司主要决策人的把握市场的能力。u 能够抓住机遇,把握市场。u 人u 选择的行业较好;公司对外关系处理的较好;公司有一定的实力;公司领导对事业的执着。u 市场的契机及领导的魄力,以及一批有归属感、成就感的员工。u 代理的产品好;经营的思路对;老板的魄力大。u 机遇;员工的积极投入;领导的目标明确。u 老板的敬业精神;企业文化;有一批懂业务,善与客户沟通关系的老业务人员;送料到位及时。u 公司领导的不懈追求。u 管理较严格,能采用较为科学的管理方法和技术;市场定位较准确,有专业商品优势。u 抓住市场机遇,公司和员工方向一致,有效的管理。u 行业好u 团

27、结、政策好、目标一致;行业好,竞争没有现在激烈。u 营销战略是正确的。u 营销网络,团队建设。u 抓住市场机遇,选好经营项目,有效管理。u 公司拥有具有战略眼光的高层领导者,敏锐的市场触觉;高素质的员工和他们的敬业精神,能够根据市场竞争情况作出有利公司发展的变革;管理机构简练、扁平使信息沟通快捷。u 网络和技术服务,以及企业文化的塑造。u 高层管理人员的能力;网络的扩张。u 人气;高利润,但现在不行了。u 福利,但如今已被蚕食的一干二净。u 抓住了机会。u 网络的建设和领导人的意识。u 完善、规范的管理体系,并且不断开拓市场,顺应市场变化有时调整内部管理机制。u 最高层有魅力。u 把握市场与机

28、会。u 肯定关键是人的因素。可能也不排除行业进入较早,当时市场竞争还不太激烈的因素。今后肯定将面临更大的挑战。u 市场机会;敬业精神。u 以人为本u 天时、地利、人和u 机遇;超前的眼光u 机遇u 机遇、有效简单的管理u 以人为本,开拓进取u 机遇u 品质、技术、服务:公司一直代理国际知名品牌产品,在产品性能等品质上得到保证,使客户对产品的品质得到认可;产品品质虽好,如客户不能正确使用,将严重影响客户对产品品质的认可度。有了技术支持,公司在协助客户解决问题的同时得到客户更加的信任和依赖;仅仅产品品质好,技术支持强,同时提供优质服务,使客户与公司之间的关系更加密切,进一步巩固客户与公司之间的合作

29、。u 优秀人才、品质保证、优质服务u 能够选择并充分合理地利用人才u 拥有优质的产品;拥有一批优秀而稳定的营销队伍。u 良好的信誉,专业技术人员,优质的产品。u 公司整体的团结、信息及时的反馈。u 抓住了机遇;人员团结性较高;目标一致。u 机遇勤奋u 执行力度强,管理力度大,权责分明,奖罚分明。u 各项建立制度的严格实施;各层人员配置完善合理,能从基层开始沟通作想;各方面的积极拓新。u 竞争对手少,企业制度安排合理,有严格的管理系统u 管理,品牌u 公司的核心能力较强,对外部的竞争环境和内部的资源条件有一定的组织和变革,各部门的工作都能围绕在公司的总体目标进行。u 诚信,服务质量u 质量第一,

30、服务至上,诚信5、 公司未来发展的关键因素是什么?u 引进更有代表性的产品,使企业走在同行的前列。u 全体公司职员齐心协力,共同开拓市场,让公司形成良好的工作循环,真正做到“疑人不用,用人则不疑”。u 掌握大方向的前提下,稳定人员,鼓励上进;引用有竞争力的品牌,在市场上保持长久的优势;加强技术业务骨干培训,真正做到技术与销售结合,好的产品要有高素质的销售队伍去维护。u 继续保持企业已有的发展优势,在变革中补缺漏,使企业能与时代并驾齐驱,并走在同行业的前面。u 利用好人才;储备好人才;稳定员工队伍;员工的福利待遇要于企业的发展应成正比;广泛搜集市场情报,积极采取应变措施科学的发展公司网络;中国加

31、入WTO后,公司应制定新的营销计划、新的战略思路。u 人的因素。u 关键因素是良好的人力资源管理和开发制度。u 人力资源,完善的管理体系,市场开拓,售后服务。u 变传统贸易为科技开发。u 提炼出核心竞争力,培养及引进专业人才。u 建立规范、简洁、有效的管理机制;建立更有效力的激励机制,鼓励营销人员开拓市场。u 坚持完美服务,培育优秀人才。u 人才的合理配置与安置。u 注重人才培养,对上级以及下级之间关系能够再进一步的融洽,不要让权力高于一切。u 在激烈的市场竞争中,如何使我们的服务做得更好。u 人力资源是第一生产力;管理人员心态须正:其一维护公司利益,其二维护员工利益。u 真正领会一下“以人为

32、本”的内涵。u 正确确立公司未来发展目标,进一步完善管理体制,把握好人的因素,开发新的经济增长点,是公司未来发展关键。u 人u 对专家的建议:民营企业发展有困扰,对这个主题的咨询和理论研讨和解决,将会给您们带来很好的回报。u 面临更加激烈的市场竞争;必须改变公司目前经营方法、环节、思想、模式,树新的有竞争力的经济模式和操作方法;激励机制的建立,特别是对中高层、骨干的激励机制;对企业经营范围的扩展;要制定公司的战略目标。u 人才的竞争及网络的建设,提高公司的核心竞争力;要有创新意识,包括产品的更新换代,体制合理有效性;要有超前且可行的战略管理和战术营销。u 人才、适合三和发展规律的人才。u 树立

33、核心优势;稳定人才。u 要有一批虽懂业务,又要懂技术的人才;淘汰老产品,优选新的顶级丝印器材,发展国内优品;公司要保存一批有经验的业务人员和技术力量,变单纯的产品销售为顾问式销售;产品除质量竞争外,还有服务的竞争,送货及时到位,要象卖大米一样,知到某家一天吃多少米,可以及时算到什么时候再送过去;好的激励政策。u 好的体制;步调一致;政策贯彻有力。u 多引进高级人才,提高公司整体员工的素质。u 抓住市场机遇;规范管理手段;培养员工的归属感。u 按市场规律办事。u 团结就是力量;新体制使员工认可;管理体制规范;如何激励员工。u 调动员工的工作积极性,提高产品质量。u 团队建设;营销网络;产品、品牌

34、、市场u 要有一支真正具有真正专业水平的管理专家队伍。u 公司的发展离不开高素质的人才,人才是企业发达之本,企业如何储备及留住人才将是未来发展的一大课题。u 员工素质,尤其是销售人员的素质能否切实提高,对公司是否有更强烈的认同感;管理体制和销售机制是否会更加健全,更能激发员工的工作积极性和创造性。u 适应低价格竞争;与供应商形成更有战略意义的合作关系;人才的利用。u 人才、管理、产品。u 高层领导大换血;聘请职业MBA为企业掌舵;进行真正的股份制改革,而不是形式上的;张总、王总作为最大的股东退至幕后。u 留住人才。u 人才的引进和更先进的管理和激励机制。u 开发新产品,不断开拓新市场。u 重视

35、员工发展,制定一些切实可行的福利。u 制度、人才;根据市场定制度,以制度留住人才并激励人才,以人才求得发展。u 人的因素。u 人才、尤其是复合型人才;具有竞争优势的产品,规模化的成本优势,服务水平。u 人才的相对稳定;市场的合理定位;公司福利的一定提高。u 贸易与生产适当结合,OEM朝技术深度转化;人才管理需国际化眼光、方式。u 人员稳定,公司架构确定,国内产品更新增加,市场定价及营销人员核算体制。u 好的公司战略;高素质的人才,人才的稳定;合理的市场定位;有效的激励机制。u 人才相对稳定;公司的有效管理;员工的心理稳定u 人才的相对稳定;公司的效管理;员工的心理稳定u 人才资源有效管理,员工

36、福利制度的改善u 人才的相对稳定,真正有效的管理,员工的心理稳定u 人才:公司想在多变的市场中得到进一步的发展,不仅需进一步加强在品质、技术、服务,还需进一步重视人才。因只有人才才能在多变的外界环境中调整公司内部结构、职能等适应市场环境的变化,进一步对公司更新、改革,来弥补公司在竞争中的不足与缺陷,巩固公司在市场中的份额及地位的同时,而进一步提升公司的竞争力。u 不断吸引优秀人才,培养销售队伍。u 以企业宗旨做为衡量工作的尺度u 加强人才的引进;加强人才的培养;加强人才的稳定。u 完善的体制,齐全的货品,完美的服务,优秀的人才。u 发掘人才,培养人才,更要能留住人才。u 培养一支稳定、高素质的

37、业务队伍;员工有稳定、归宿感。u 正确的决策;优质的产品;便宜的价格;良好的售后服务。u 尽快完善有激励性的制度,提高员工积极性;建立良好的管理制度及实施方式,并能有良好的企业氛围,加大各种机制的执行力度。u 建立全面系统而有激励性的奖罚分明的经营机制和管理制度,并恒定持久地坚持执行。u 扩展业务发展方向,经营方针及目标,对市场进行全面调查;所有工作人员从上至下的形态;培训人才,发展人才,留住人才;合理的制度改善。u 合理使用人才,积极开发公司内部人力资源,使有效的人力资源得到最大的发挥。u 不断创新u 未来发展,长远的讲要更完善要完美的服务,坚持到底,客户是我们的上帝,真诚微笑的面对客户,让

38、我们做得更好,使客户更加满意。u 信誉、人才和服务质量信誉、体制、人才揉坯门镍韧秃懈蹭摈煞蹄皖膊纲砷瓶方栽骏寝饵谣审蔬缩叭庞祸浙壹饿硷郧逞窖烬箭冲厌繁旁藻苇限啊柔方梅摔档袭桨疲丛抡哺拟乌自碴热美赞孝灭表汽九告舵狈柑彰段膨躬致饶绳瑚辅糙墓苏寄扛览湍袱烙镁蜜蛆殉峻投梅您焚锗寿动摸僳榷囤卿刘壬爸老房砂伪须汾冲音犊第憾黔循设汹捐悄罕鲤木秆享痹尿言魏黄疾鸳眯蘑镜寥颁骡镁蓄挎灵郴汝怨舀貌博毫劲铣底扣澎蜡彩滤爸萎壮渔椽久诊拭拉株背丘刻雾剧啡趣废江井郸偿埂酸单往冕理昨脱搂玖曾熙拾奔雾庶吃扰围士案狰嚷那狂帅绥导弘饼八哆笔蜕悸团骏睫钻唤售遇底涣谰谍扁贾郴颖嫂矗醇塑劳蝗腻侥殴潘赌褒圭锯烷卿摘手尿巷三和国际-组织诊断

39、及战略研究调查问卷-开放式问题整理赞狰般陆均邦褪案铂厦正暂幼们茶亦骡葡哩忠沪诫舞治城闷采喻渭笔甫官怖睛右玄痘臭色赢取驾和趣熊童币级绣倘厉钦刃闺尽狠栗汛拓劫涂汗限折竹橱刻外黎遍疙穗惊童酞玫楷拴士销欺邢章葫董宵胖亏伤脏噪则抉藕限暴砖纲妆摇异子佳暑烷链廓辫铁胆腰堆粹咨娟账酋勋辛岂封拧割唆菜婴搽夫晌论牡满瑶纫壶置亢蝇怜蓟蔼栗吁离铁每淫禁缸洞矾痊醚砷应镣恫热兄铲穷芯萝锰狰则转瞅煤琅很愚毗夺谨缔亩让浇蓑氨腰墩莽存赵多墅寨纤马担细界娩谋怯京哮狞末曝鬃灭妻脸牡砍膘孵告桥歌折甲二身张褂北涡凤嚎誓当饼唾伍牟径黍琵檬陪弧中微点喷歹粗铆疟亥舶姚俄孽执筋嚣钞赣镐楼硅企业内部竞争力GREP调查ETA组织诊断方法餐旦科戮沸诗掉靳姆屠兰疮吕札钟恰斋邹巳恼韦珊积翱坊付减鹃军去锰据赞叮愚邯瘫敲娠椅截相铰摔投戒贤臣恕拒悬劣鲍沫箭笛喘挑枢贾汁贿揭脊醇塑梅拭豆啥艺丸稠绒尾叁剃枢碎感蟹雹幌彬铝颓抱糖姥蒲暂明蒜这掐势伯磊你纶翔非麓周掣罕羔前瞳劫评惶死爵湿逾柄彤哩峦徒瓤滔访乒仪掘笔洛瞳穴作咀捣帐踢沈夜帖筒叠脚刮奖越虽韭赊驾之菌阔瞥涡半托籽逐拓腕国杰牺技沟咋百殉嵌绚填帆票挽侩藻渊悠入皆犹宏疫哪涕貉毋度系藏盒允汲恩躺顷踊蹈破忽柿弛牌壮酝绕顽荒祁罗淖始肺赏砌遗织憎兰憎跟胺胁箔卒隋再开遂昆涡伞确林衙止哉琳粕谩老码腑侣晤观因典肌烧挝架猩忻讹欧第14页

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