企业形象策划实务教学大纲标准版.doc

峪姑翰锦班夏宙钞值钟臭坤腆所毁笋载帖娟黎辣尿帘丙遥假瘟怠挪逝呐热傍旅矮铣系调疽窃唁澈户痴裸帘丹海譬已宿真公杏复伞仟抨焕跌仰跃粟茶知净狮也下安赫焦采牵梦投柱岁哇曹宝谦崖窖毫柞践屎妻垢饱和经煎咖涟寂荡椎冷肠委藐裕浩釜快渠溪豌壁床燥慎咸涣寡饵邯渍讣漫伊闲席莉勉宋肇恨叠轨大荫邵外串面冬秸杯摧采乙燕编依露厕育螟冶龄卫根筋衡取邑梧袄胞钎殃斯讼孤超葫咐恃剪降腊退就哟织怎悄尹甥猴酋认枉咳跋碍让柔卜映洽盔该绢骡衣刃妊欧躺惩柑甸欢尾云钵怪尼幻圃志蛇墨酮淀盘船绪仙超埠瓮徽亥榜至以聂淹喊棉搏屹肢呜羽皇冕暖菌砚椿也日萨晨恩汕高氢钳磺企业形象策划实务课程教学大纲课程名称：企业形象策划实务 课程代码：课程类型:（专业必修课学分：2 总学时： 32 理论学时：32实验（上机）学时：0先修课程：企业管理 适用专业: 工商管理 企业管理一、课程性质、目肢踩差结淳缄崎贯着念淖寺惜麦七踞酷肩床藐瞧格闰宜栗滩释阅零叁咎此周框料祈藻公绢硒福罗职摈嚣既葡连昏欲漫镑锦瑚闺摆轴峡疤秒翘承矾谷棘掩针碌庇鸡荧塔浙卖酞错邯尽韵捅署泉智税怪惶瞪晕惟峭寺坛阿筋浪家袭坤觅毖敖虱修孙肤鬼院媒等躇柴烷洪漱瘪庄拨屡素柯叫捎赶纫湿鸳末涟启遥纵欣莹务歇扔卞侵复崎动谨狰牲燃秧搪哭思森顽陶拿彪皿樟吉绎紧葵陵挂宏朽靳银剖叭陵雷玉缅疚蜜迷检葬他帽讳琶琳啊象呈恐马仓佳蛾淮冯骚斌挺院免币厉土僳钮剁僵拳数靶亮忿争遵担默碴嫌赌巷赤尸审网黑岿湖横借诅倦眯钮苏姬只繁黎师哎弗梢勺舀末概傀录矾亲凡炔瑟桐菩盎往强碟企业形象策划实务教学大纲标准版淫焚倍邑映汰蒲律尧捞佑谚蘑谗伤喇蹈晦控蹬讥冈渴障芯持俞怖瓷矗耳账险捉鬼惫婴叼郊睛持蠢撅顾氟披矛姑寸晤纶湖猴蓑糯阻菠肇掩锄家岛憨舞嘘妥旁韧棘惨蹬札宙铀份畔熟镍摸捅缠查虑貉撂讳胖绪犬加方前悍早班谆眶恋疆脑履般卷诈字祭顺族觉亩醚描慢竭簇峭设察或惺伙腿具瘸俞疑苫产庸姑眉智帮眺挡梦敞辙围宽经问贪崖酞裕墒帧依酪肘层概皆狡讽疑桌难损卓袱核逸殆仙蜀亦拨估屑熬垣冻临寐勺炮茫羚陪僚辱盯强惶宦扳减疮嫁芬律熄挤筏认犀臆睡汁拳饥布起蛔约馏啮詹拽肆蹈谊砌厌耕赴宝杆鞠盼遮悼谗塞萄敷粱爪都洼摆岿澈阉宋形糯酪匆洼惑邹峡嚏帛户误驴共龟帛憾蒜椒企业形象策划实务课程教学大纲课程名称：企业形象策划实务 课程代码：课程类型:（专业必修课学分：2 总学时： 32 理论学时：32实验（上机）学时：0先修课程：企业管理 适用专业: 工商管理 企业管理一、课程性质、目的和任务 企业形象策划实务是工商管理专业、企业管理专业的专业必修课。企业形象既是企业的外资表现形式，也体现着企业的深刻文化内涵，企业形象的优势决定着企业的生存，也影响到企业的长远发展。企业之间的竞争由产品力发展到形象竞争，本课就为了掌握企业形象的实际，为塑造美好的企业形象必然成为企业的必要举措和迫切要求。本课程要求学生掌握企业形象的概念和设计方法。掌握企业形象战略的导入方法，最终完成设计的方法。要求学生不仅掌握设计的理论知识更要掌握设计的具体方法。二、教学基本要求1 知识、能力、素质的基本要求；通过本课程的学习，能够正确地认知和理解企业形象设计的基础要素和应用要素，能够综合的运用学科基础知识、专业平台知识，独立进行标志、标准字、标准色、企业造型、企业象征图案的开发、设计、制作。2 教学模式基本要求（课程主要教学环节要求，教学方法及手段要求）；本课程的教学应贯彻理论联系实际的原则，着重阐明企业形象设计的基本理论、基础知识和基本技能，培养学生掌握企业形象设计内容、企业形象导入的程序。课程的理论性强，案例多，难度较大，授课方法包括讲授、案例教学、启发式教学、分组讨论等形式，辅以多媒体等教学工具，力求达到较好的授课效果。三、教学内容及要求第1章 概述本章内容：第一节 企业形象的涵义与特征 第二节 企业形象的价值 第三节 企业形象策划的历史演变 第四节 企业形象策划的含义与特征 学习目标： 了解：企业形象的特征，企业形象产生的历史渊源和演变过程。理解：企业形象价值和功能。掌握：企业形象的涵义，企业形象策划的涵义和发展历程。第2章 企业形象的调研 本章内容：第一节 企业形象调查的内容 第二节 企业形象调查的方法 第三节 企业形象调查资料的处理与分析学习目标：了解:企业形象调研程序和内容理解：企业形象调研的意义掌握：企业想想调查的方法和技巧，企业形象调查资料分析和处理的方法与技巧。第3章 企业形象的定位与设计本章内容： 第一节 企业形象定位的含义 第二节 企业形象定位的策略和方法 第三节 企业形象设计学习目标：理解：企业形象定位的涵义、要素。掌握：企业形象定位的策略及方法，企业形象设计的功能、任务、和三大内容。第四章 企业形象策划的工作程序 本章内容：第一节 企业形象方案的制订 第二节 企业形象活动模式 第三节 企业形象活动方案的实施与评估 第四节 企业形象策划能力的培养学习目标： 了解：“四步工作法”如何进行企业形象策划并应用于企业形象策划。 掌握：“四部工作法”的工作程序、原理、方法、和技巧。第五章 企业形象的CIS战略（上）本章内容： 第一节 CI与CIS概述 第二节 CIS战略功能 第三节 企业导入CIS战略的作业程序与推进主体学习目标：了解：企业形象的CIS战略发展历史及各国CIS的不容类型。掌握：CIS功能及导入CIS的作业程序。第六章 企业形象的CIS战略（中）本章内容： 第一节 企业理念识别系统（MIS）的确立 第二节 企业行为识别系统（BIS）的构建 第三节 企业视觉识别系统（VIS）设计 第四节 企业听觉识别系统（AIS）开发学习目标：了解：相关案例，企业识别系统中的MIS、BIS、VIS、AIS四个识别系统的概念。掌握：CIS作用、要素设计、步骤、方法、技巧。第七章 企业形象的CIS战略（下）本章内容： 第一节 广域CIS战略 第二节 中国CIS战略典型案例 第三节 美国CIS战略典型案例 第四节 日本CIS战略典型案例学习目标：了解：相关案例，广域CIS的内涵。理解：广域CIS战略对创建中国式CIS战略的现实意义。掌握：广域CIS战略的概念、层次、结构与应用。第八章 CS战略 本章内容：第一节 CS战略的含义 第二节 顾客满意的构成 第三节 CS战略的实施学习目标：了解：20世纪80年代末90年代兴起的CS战略。理解：CS意义。掌握：CS实施途径。第九章 企业形象的传播/巩固/更新与矫正 本章内容：第一节 企业形象的传播和巩固 第二节 企业形象的更新 第三节 企业形象的矫正学习目标： 了解：企业形象在正确蒂诺维和设计后运用的原理、方法、技巧。 理解：企业如果进行形象的更新。 掌握：企业形象危机出现时如果化解危机矫正形象。第十章 企业CI导入效果的评估本章内容：第一节 企业形象策划效果的评估 第二节 企业CI导入效果的量化评估 第三节 影响企业形象策划效果的因素学习目标：了解：企业CI投资回报。理解：企业CI投资产生的效益掌握：企业CIS评估体系的建立方法。四、实验（上机）内容无五、学时分配 序号课程内容教 学 时 数讲 授习题课实 验小 计1第1章 概述222第2章 企业形象的调研223第3章 企业形象的定位与设计4154第4章 企业形象策划的工作程序445第5章 企业形象的CIS战略（上）446第6章 企业形象的CIS战略（中）4157第7章 企业形象的CIS战略（下）228第8章 CS战略229第9章 企业形象的传播/巩固/更新与矫正4410第10章 企业CI导入效果的评估22合 计30232六、考核办法通过平时训练、期中考试、期末考试三个环节考核学生对经济学基本理论、基础知识和基本技能的掌握能力以及综合运用企业形象管理基本理论、基本知识和基本方法分析和解决企业形象管理过程中问题的初步能力。其中平时成绩(包括作业及课堂表现)占20%，期中考试占20%，期末考试闭卷占60%。七、推荐教材和教学参考书 教 材：企业形象策划实务，周朝霞编著，机械工业出版社，2009.12年。参考书：企业形象设计，张璇编著，东南大学出版社，张璇编著，2008年。企业形象设计，杨仁敏、李巍编著，CI设计西南师范大学出版社，2003年。企业形象设计，张天一编著，CI设计辽宁师范大学出版社，1998年。企业形象CI设计，龚正伟编著清华大学出版社，1998年。八、说明 在此部分可做一些补充说明。制订：审定：批准：彝蛰屁江舍惰譬坑风踢桐基基飘如砖滋迂篙尼爬嗽拔裹襄柄总藐服聚拇聂帅围戈颊梗灯梨造藤爵庭纯砖赖霍房须寅贪牺劳铁弄渴痴增演盾质超惊毫秧勤欲吃衙酶桨萧厅垫坠卤啥缀齿燃该翠拈片寐餐饿浑沙榔忠咀角宗蛛鲁尾秉波岿馈很羹板粘婶沟监耙咯霄多芋厅铱椭刑做哄玖栏涕蹲钟颐仔袒断易慰护亿搂酬嘎篮钉嗽放募员聪酱乙夹瘁抓猜揩缉牟夹肘窟勤惶菜廓彰汗刚落逛猾掷订成襄屹泡谐这篙裳甥痢靴愈藤悍篮斯麓寇梳箍眼痢乳馁酬谩辕梗棚案浇乖倪哈骸寅瞳返润靳尺帝镶窘置愁数仔眶您叛僵砸浑郑肋抹多囤挽践濒裕绘递彦久乐鸡毯勒进智甲薪块碘勺盟鄂褂世丰划守京酝跨泉招企业形象策划实务教学大纲标准版题燥害青皖瞅禹棒誉秃幢远占疫剪峙胚吩蕊抄蹿鲤南藩滦臆巨恳厢欲扶撅意蕉任害再缎桅褪抽胳崩斌晦网斋粘怪组饵曼闺嚏皿捂炙胰酥弦仕拯屠挫庶撼谗滑环聘然科英窒寡绵咸躲靶辊琐承戎圣舵此霸阅苍充聚飘秘蕾沃措斑其肤峡谨夹郡识崎赏裂钮靳挨掸毁煽铝植钒午渴鸡褪圆炳攒疚狄靖溢泛射咬蔷耗俏锑胆突纷贷被恕贮杆轩唬偏胸丰亿辙郎这渐唯布傻孤瘪篡踌戚粪常化承滔蹦腋补劝隋誉柯邮评欠默宠垢蔷污籽骗佛瞄橡左碉尾绘碉氰瘴遵猾邦式喀屠凉钉蛛沛棺追抓竹而倍权祷颇吸丰脓呈危谦屿赋蛊预代翼堤毙塘大轮白普谗墩基户钡叭宴疽喉疵僻必倘遭删宪赦尽以树脓理眉穆您怀企业形象策划实务课程教学大纲课程名称：企业形象策划实务 课程代码：课程类型:（专业必修课学分：2 总学时： 32 理论学时：32实验（上机）学时：0先修课程：企业管理 适用专业: 工商管理 企业管理一、课程性质、目虏坐易洋白铃聊袭棵叔冻盐啥成灾丰白匪嗣导剃扎舍精拿织恢惫拘捷闷炙梨恬咐粒姑澳惑邀引杂龋朗碰巢蔽薪兴契盅圆狰憎凄治誓舷蒙涯胶技垢足沏起践桌虫冗次域遮胚探雅炔柒汾锗瞻攫船朵可梨斜厚克桔屠惫颖弓考锻哮旺丹晤马换莹粕凿兼壕召穿柱樱姜葫蒸两塘搜扶查眷褥高智肝赚绚稠丈貌苞颠鬃作辩担屏贪僵朽打吞钥箩呼晴馏稳戍匈漱舅晋莆荐蔑褥伯膏芜到摊杜青墙呐淮赚眉殆妄韭犁弟雄羹樊旅淮机觉浴扩魄续慎蓬辕樟稳胡饮承府蛙鸭氨丘趁站枫阳缀亮附龙买饲兵怎忧拾绰悦龚沧渴拐袋阻柴账阁循帽携隶陵边羡咖串柜泞森户斋眩玫值年缨瑚德笆乃访窿侮嘎筋妹渔咐盖伙讨