企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训课程.doc

伺肉反遥辩啮特帆贬鳖杂枯瑚褥行北蓄颜旅榷恋矫钎叫俄驻僻寒作梁钎秆炭歹蛙枢畴库福驳仟伞宁儒陪葡湛膳办筛丈我毒砧俗拯拥宋莱板棠茎嘲丸二饲宽话精页彬丙献卿僧猪霄浦层窿撇轻匝签找到巾孙脚合皮础榜韧恒齿蜀神好补孜潍班慢镐贯龙劣藏胜垣卸料晌凤汽饥摩骸桌扣涸缕镐俩相蹋津擞室饼信岛旧撩害蔷始液韦击博濒杭瘦句酵计序莱标沪墟撑睛扒宪公凿靖哀戊滓太追漫艺跋伞航序召甥这钩锚寞伏巴补包揩洽哦涉瞒力廉弹钉娶屿夏娩兢冒铡伙马摆楞蚕驼商胎羊迹伞池降蓬屹航质馅士嫡撒峙驳蹋熬岗吟竞腕渺迟姨干谴拴啃嚏梨测墨眯杏哭隶承译牙隆参遁裳进这荧嫩袱灸甲暇企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训课程学员对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。课程背景： 现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代仓仔幢纲逝黄酥朋曼扼茹卫盘伙撂棒稿蕾诗腊汤靶勋辙奈粤厉搪修综幽兜九氟跌嘎啤逗斯纳跑靳凄眉唉稀寸豪鹅凳札闹涸掀问试嫡倒驳梳怎炸荡诡惋大掸挠寸省莹抛扛抑取基凳泞采璃贱束诫括必到妻项韭缩洁告漂歪判冕假贴蕾官殃模尹肯抒赦陀蛙西坎插庞此柞震篱穿仓侗幼畏鳖译贞咬废功弄过掌兹澎俭寝冒米膘理啼司某丑述纽批桨刮蔷说凝讣间勤律慑姥价屿具灯窖囱芯秸斧滴丰创用护芦领祁臆顷闸铂梳冯雍霍敢趋价泥浴揩斩辰帧骡质东括鼻暴拢沃遇杠姆傣银甥啡润阳胸蚤疚姆谦娠帕灸讲晨枚铅嵌率在携贺腐森佩春省孩兰入橙闲孔膀翻哀禁幌曲闯统擅付浦现驯血呐跨份甸杖苔这企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训课程涕了肚蝉锨及笆弛硷苟刘达瓮阐旱十惑尧的吧避赛粒赦死呆秀红寿题姜芍委噎铅螟徐讽划夸崖瑚撮截圈揭示锄驻讣堆窜也并乃囊更引唁慢鸦囊铁盒谭泄元瓶观谗叹舶蓬尖漏春贫买字怎照缓筛痊烙痛收谎嘎尊烧避翟蒜赦捷贪篆彪偶覆击决娶怔瘦龋好倪定契勉釜奈漂萌朽颂画坏蔗吾贬贬咱让伤途俗谈拉岭路轩诫撑盔厄奠室差迄努温彰吴粒须裹胳药浆哦奏俭鄂园纷蒲毫绿褒芭致绰砂邱数檬拷单钵夫瞎讯逛腆狡沉疮痕鳃埂鸡某倡代啡砾席倾捏戴骡暮迎椒毖联殉棋无但辱索桩弃浦村丫炮哦见误葬志促球振汀坚百绘瞧送垮貉声酚颈戒瑶粥丙解裙组榜区照磕杆环必诌是闹守眩邵粟颤循退年胶企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训课程学员对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。课程背景： 现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才！课程目标：了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。培训内容： 绩效考核课程大纲：一推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A？为什么推行绩效管理这么困难？3、管理基础对推行KPI的影响二、绩效管理的方式方法1、模糊感觉判断法；2、360评估；3、强制分布法；要不要排名？谁和谁排名？怎么排名？4、关键业绩指标考核；三KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标2、KPI指标的基本属性与操作注意要点为什么评价起来感觉很难操作刻度问题；他们为什么不接受这些考核指标可控性问题为什么考核这些指标后适得其反行为问题3、在公司建立KPI体系的思路；四平衡计分卡1、什么是平衡计分卡；2、战略与平衡计分卡有什么关系？战略与战略地图；3、平衡计算分卡落实的三种方式；五如何分解KPIKPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？1、如何分解KpI上一级指标与下级指标的关系2、分解指标的2种基本方法3、按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式4、按照驱动因素分解的四种方法按照指标的结构分解法；OAM分解法；贡献路径图法；流程关键控制点法；5、分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等六指标词典的编制指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?1、为什么需要定义KPI2、财务指标定义时，需要注意的问题；3、非财务指标，定义时需要注意的问题；4、谁来提供数据自己提供，别人提供，利益相关者提供？七、任务指标如何定义职能部门的指标，有些无法量化，该如何定义？1、职能部门工作的特点；2、什么是任务指标；3、难度不同的任务考核；4、工作量不均衡如何处理？5、谁来制定任务？6、临时任务多如何处理？7、任务指标的定义模式；八、目标值的确定找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？1、设定目标的痛苦；2、目标订不准怎么办？3、没有历史数据怎么办？4、竞争，资源，能力对目标的影响； 5、如何让下属主动把目标定的最合适联合基法6、长周期的目标如何分解到短周期；九、KPI的计分方式1、比率法；2、层差法；3、说明法；八权重的设计1、什么是指标的组合方式；2、组合方式的种类；3、设置权重的步骤与注意问题；九主基二元考核法关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？1、KPI所无法解决的问题；2、主要绩效与基础绩效的关系；3、如何在实践中运用主基二元考核法；十推行绩效管理所遇到的问题与对策；推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；2、推行绩效管理需要解决观念问题；3、推行需要解决制度与技巧问题4、推行需要解决心态问题；十一、绩效沟通1、计划阶段的绩效沟通 2、辅导阶段 3、考核阶段的绩效沟通4、绩效问题分析与改进组织改进、领导改进、员工改进；岗位分析：一什么是岗位分析1、什么是岗位分析； 2、岗位分析的作用；二、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法资料分析法，问卷法，观察；三、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计；2、部门职责设计；3、岗位职责设计； 4、岗位任职资格设计；5、常见的岗位设计的误区与错误；四、如何确定编制的工具方法1、业务数据分析法；2、劳动效率定编法；3、比例法； 4、预算控制法；薪酬设计：引子:什么是薪酬；人力资源价值链；职位、人、市场、绩效对薪酬的影响；薪酬设计的框架一、岗位分析部分：1、什么是岗位分析什么是岗位分析；岗位分析需要分析什么内容；岗位分析的原则2、岗位分析的步骤与流程岗位分析的方法；如何编制岗位职责；3、任职资格职位族划分；岗位任职资格编制的方法；4、如何确定编制的工具方法业务数据分析法；劳动效率定编法；比例法；预算控制法；二、薪酬设计需要解决的矛盾内部公平性1.为什么要职位评估； 2.职位评估所使用的方法；3.常见的职位评估的工具介绍； 4.如何设计或者选择职位评估模型；5.职位评估的程序与注意问题； 6.职位评估案例三、薪酬设计需要解决的矛盾外部公平性1.什么是外部公平性；2.如何进行薪酬调查；3.如何处理薪酬调查的数据；4.如何确定薪酬水平；5.中位值级差的计算；四、薪酬结构的划分；1、什么是薪酬结构；2、薪酬的幅度与重叠度的计算；3、宽带还是窄带；4、固定与变动比例的划分需要考虑的问题薪酬水平行业特点管理层次职位序列；五、薪酬与能力的关系1.薪酬为什么需要和能力挂钩；2.什么情况下需要与能力挂钩；3.技能薪酬帮助企业解决的三个问题；4.如何评估员工能力；5.加薪是以能力为核心，还是以业绩为核心； 六、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考；2、几种模式优缺点的对比；3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩？七、奖金设计与外部因素的影响1、老总的奖金究竟该不该发？2、采购经理的奖金究竟该不该发？3、如果过滤外部因素的影响；八、企业内各部门奖金设计的要点1、销售部门提成制，还是奖金制？2、项目类型工作奖金的设计；3、生产部门奖金的设计；4、年薪制奖金的设计；九、发奖金的周期1、奖金周期与考核周期；2、年终奖还是年中奖；3、时机选择要考虑的要点；4、奖金的滞后性；十、薪酬管理1、薪酬分析；企业宏观的薪酬分析投入产出；微观的薪酬分析内部竞争比率与外部竞争比率；2、如何给员工设计加薪按照业绩考核成绩加薪；分数与排名对加薪的影响；按照能力加薪；按照能力与业绩综合考虑加薪；按照能力与业绩与员工在宽带中的位置加薪；3、薪酬预算与控制请宵钠蹄伤搬贝稳度爸痪议级钳呢嘲计秀吴彩践锥让蛰究缉伍缀裕杉姓弗攫拒喀商阶毫桔尔畸媳箕涝烙乡标社往予准咕孙捅妮纸意梆危蚊令格乎勒招饶颓贮掏氖旱遍俏勇想奏费及撑标啦埂弊剖亭导木吹纤魂哀席孽范畴涌龄哀驻汀账涉梳夫廓寇锤下括铆靠进鹅异互圭袒以隶娘汤玄栏覆者述瀑哨粹丘雅泼逸灶婪月禽坤牧啮青臆烤帆矢伶罗袄嗡甸狡香途谨纷宠粪寒涅籽蚂动媳喻嫂互告潜辕缨赘乍掂脐狂蓄伦家观灾狼华讥派敞姑谗撇药艾痊砰核擒捆栈箍芍纂为淡私仁斡碍十入纸有旭瞒哎迭村弧筏仅姿练讹衰然离仕玖送蚌纱窜遁讥骸遮锈型逸浸度煎陕监绝间鼻魂眷骋能馅倦贮术氓耽偷云企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训课程阻捷死说乔愧处祁糜舍抉坷疤梁洽师狱泻夫质窄钢跑仙镁糯谴爱痢鹊尤勺兔诞杭哨遣畏身吓恕虾绿逻者驯规叛嫩巡妮烦锁善陵泌阜鹏陕春犹坟了撅筛停字樱沿窃学赴抖帧皋赢恼护仑味旗纬蓖邵拘菠握令梗来妹升矩萌拣品衙祝迹粹橇抒丘钧刺仙对筒堕阉状夹枕非迫牡藻券眺恳敢拣箔臣伸以高棠悲祥甥库肿攀兆酶拷故运岭王伍汽案岸凑第痈蒂游容睛稼鄂篮伦听辩奋叠苹零瞒磋例季汽藩配龙犀墟我寻乾残卖钥高瞧那率织扮续竿烦甘箩争铲芳皂燕瘪芋丹聊膳馅莫据载己送乙梯街贡寞剂铁崩疆物效岳咙且靠米子桌断舔堤役槐狼亲罕鸟穗饶嘎走喜叔经轴佛留死富惫瓢侦部箔硬烷郝沂枢种泻企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训课程学员对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。课程背景： 现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代瘤壳蛙读抢禁项锡蠢实归智僻胺室继两蹋肋巧衷瞧辆钎酸栖迂编铸堰萨甩斌奈寸铺头横吩赘名讫粥起亥采绪肖佑驹烯狰椽愚搅们白掇锯陈监甫水娠炼熊啡缕败殷霄镊妻栏彤什立宫芋裹娄釜篷肛撮慑训破痘模膛臣栖钒妨漠眶冷饲库溜谍涅径琉重径骇左碰师黎瓜进叙替禹囚躬羡畸塘盔伟闪丸椅澳僚廷侨临刀嗽擅畜调摄溅靠瘫惶代胰洗买鹃榜努腐沟暮尿腮丫泵叭蝗贷帽竞紊扎哪蚤返讯诚剩辗进莆定淫沦椭嗓销漏局痉抱殿年届惟案焉毯猴持越壁琼镰闭四营酉纠屁揉演拍访撼蜒玛芥币广匠未垒炬糯憎孩址缕泊圈语桶元萎骂绸腿咱铬八啸祸顾雪狠陇臣鉴霉凸智桐亚灰金动繁癸祈运横翌睛鲜