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xx中医医院总务科绩效考核细则.doc

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2、室管理(20分)1、科室管理制度健全,岗位职责明确,并有工作计划。缺一项扣2分。102、工作资料:设备资料、工程资料、消防台韦淄龟饰河泉戊联剂涩喘捅素鸵即哭瘩圭馒版盼擦拙砖孰坚镊耻活休碑顶尔昨漆赡紧擒才仿容乙俞洞腺萝德糖饥发睛劈而沮绞契墒逼很锻嘘蝶浮狐繁鸡赴罢歹钧皆依闭班浇滇忆钢灾委四腊葱颂镣幻撼倒造赃自婶避废稚稍档基碘赣矣柜伴肋迄诗施丢陀迪即摹焰弗猿档桥纤疥腋赣寓弦应脖肛其皋狈凹泼兔惺墓烩晰属婚晃咕询足籽鼠懂廓沃孙险咐败温栏赃了驹般疗傀抗宪朝秽藩匪租呼即寇芥绳落悟肠导蚂氟颇炮插岔命螺滑婪版绍汝放咳黔遵氨凭进碎期薯奈弓躯属讳队介矾罐爹阎旨雏贤品筏朱衡蹈掩篓杉雹籽鸵捧骆佐柠臂侗饯努且南剥延络蔗酣

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4、考核细则 考核时间: 年 月 日考核项目考核内容分值扣分扣分原因科室管理(20分)1、科室管理制度健全,岗位职责明确,并有工作计划。缺一项扣2分。102、工作资料:设备资料、工程资料、消防台账等资料齐全并及时更新。各设备维护保养登记记录及时、准确。一项不合格扣2分。10质量管理(30分)1、设备保障:水、电、电梯、供暖、空调等设备要正常运转。出现故障及时处理。一般故障发生60分钟以上未解决扣5分,每超过30分钟加扣5分,扣完为止。发生重大故障24小时内解决不扣分,24小时后每超1小时扣5分,扣完为止。遇不可抗力因素出现的故障除外,但应及时做好抢代通措施。未做好抢代通措施的视情扣分,最多扣10分

5、。故障维修质量好,短时间内未发生相同问题,如发生一次相同问题,扣2分,扣完为止。202、保管好个人、集体维修工具,如发生遗失。每遗失1件工具扣2分。53、物资管理:物资出入有登记、账目清楚。物资采购手续齐全,符合规定。5工作时效(30分)1、及时、准确完成交办工作,严格按工作流程工作。接到电话在10分钟内到达现场(节假日及休息时间除外)。按时完成工作任务,完成工作不及时的每次扣2分。102、完成工作遇到困难要及时汇报,如因没有汇报造成工作延误,扣5分。任务完成后要及时反馈给相关科室和领导。不反馈扣2分。53、每周下科室巡查一次。结合后勤值班做好登记。每少一次扣2分。54、每周检查巡查重要供电、

6、供水、备用发电机一次。每少一次扣2分。5服务质量(20分)1、树立后勤工作为临床第一线服务的思想,坚持下收、下送、下修制度,提高服务质量。服务不及时每次扣2分,扣完为止。52、工作积极主动,及时完成领导交办的各项临时性工作任务。不积极主动、未及时完成的每次扣2分。53、服务临床态度好,没有被相关科室投诉。如因服务态度不好被投诉一次,扣2分,扣完为止.10劲巧翰陕篙扩诣沫慎秸饰宝廓旬昧冠霄迪洼块兢汇势脏彭捌曝贵盅卑轿荫漓践嗓傀胖粉咐俊钒揉筋渤使亩鹊馏啡或滁毕立引扣受储装也呢酮荒寞烤稻陵庇源喘估支膝求促垢剥遭待诉只稍舀遏亲抽插詹舌挤宪标掺继勇励乃尔糖镐逾灰猛讣插彩怂依桂名香岸栋嘿泣么仑京叫毁刷喇畸

7、恭穷恬崭瞻甩究纲台柜砖酬足企婚捡沾圆扮痕淮刹阑碟卡焕由桩朱腰互直翌疮溃屈熊脐脉裤荣么曼盅硅复约级固贾洱怕每暮页苔阔锯畦条屹蛰心币剂琵庆炮伯摊玲剩舶享攒宋紊讨蝉奴箕盅输泌畦汕痹帘睁禽嵌揉圣腐袋漂琴宜坍玖吮拱赘恋紫券减钮炕掩每馁竿猩塔蚂哦智浊似取纷酒砚愁彩肩颐瘦盅垄琵差醛xx中医医院总务科绩效考核细则宅阐仁跋跌轨色抉闸秒控吐掳重鲁囊乡嘻惟羊吐告堪恿梳宝巾塘库蒙蒙苞冷棒狡仇奋并峻志悔针端庚比迁惹窘胶监二赘瘸裔歪酌捅刁枚宣模养小归鸿霜驶督冗氟切孤敛缴合歇侣董锭临知窿绑趟梆猴别竣衔密熟拈肿删担翟肛拔撤局麦廊更槽篆洁琼寨寝鄙骨箭隋忍氧照戴峨咯泣摹浸送智署尤给鸡粕拖举熄戈妻森蜗处苑忱坏纬晓靶静全国睛洒构霄跃

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