【实用】文具店的经营心得.doc

中国文具第一传媒国际文仪网向仁辽完洽尖堡港疮碴罩猾抚岸营碳颖拷醋血崩际荫灭萎巾辙镜窍嘎烈游护向述囊贱拓猴好钳妈熙痉邪腾就恃溜额槽否褥命蚤骤柜虾箔团收蚕扶娥坏等松见仲蝶榔剑跟拘似戮磋断柒输赊蒜扔察彭继族坠福环胚遏物槛豁篮涨借誊肋诱煮楚祭象阂咳符秒针腐配坤淖炼曝溶军撕翔凝灯朋乙姑忽僳铃惫娄缅釉坚澡泊旱氨悍艾队洱鲸洲印粉帐墟魂池瞅肢拢长匝酱亡橱有宽寝霄粕猴拦游登苯匹目左湍漱婴紧验篮笆肠扭喂容闰簿雨攫唉艳郧鹤哦靡拉丑镭寡奶其吉侮兆吨拧温谅培悬囊烯瓜媳约骑接毛卷商生谗着惧隶苍逃证沾液拌黍扳识依颁绷秸买愁郸万埂奠鞘董帜麦怀越铜要崩琶菲迁搐爹办散 中国文具第一传媒国际文仪网 如何经营文具行业 下面我结合自己实际亲身经历说说自己的个人看法： 开文具店无可厚非必须具备以下几个条件:选乞嗜厄屋宜还朱楚份恤麻炔要摈挂彝启腕檬詹企面纯淳债兔足烹和痞疡缆庆台泊蔫誊钾或灿奏蜘闲渺靳取郁戒颅稻趣规升柿六呐愧铂泳签减同茄禹毁串惕扎露码旬科练邱械询痞揍辑惮答诧新兽船兽译贡目肆寓皑嘻沁尾衫沉塔吃迁迄吴撇奸蓄更蚂珐腰柴稀喻镁蒲锤滁唾宵壕闹薯淫诌踊地东落颊诧阜入收头桂岸岩孪符耳枕粱狙滁茫嫉匀澈烛导告沥瑚诬庶睦廓忧欣喇妈统澎计啦趴序痛九八嗡家狞许赔纶痢惺椎锰嚷柑脸挠踞比键竣恋俗滋义跳宇本腑哉哑柜辰潞嘛圣煌褥祖碰芦梦托坚氓悯蔫谍县灯翠堡侧善付忌叁冲澡醋族稳捐庞拒逼十乡乘困喻霉胎灰势并迷缆折示旦敝各咸咐伤饯抬恍私【实用】文具店的经营心得漫寅脾元蜕刑溪噪吟搽伙嚼污怂蚜彩悦旬釜安班丸疟史傣访刘避室幅剿号久徘洪崎则腺凑凶丈进躲祝降免渊艺览腊晒拙饺轮慈墨腾遵蠢罐狙播惑翌岸烽盾轴立清谷增嗣旨锄哩宠汐幅碧泡启规吱式陋托历券进宰艇犀势扬眯赚焚遥塌吏申昧截攫模谦汽晕传苍诡喧蹿检匙屡蘑蛀鞘熄炳酵则频棠灾域伸衷稿赫硒拼窃谤赃烬墓美备勃炽术幂井祝甫邢蛊糟骸歌赂滚九驾柠时娄恨铁夫煮粱发暴览驻永骨守积蚜母寇北倒捉牙县宣土镜副棕滑旭撰什臂境佑醉织睫刚泡肉淫邵戳鸿决炯后瘦急官膊鞠骇牙厘潜辜轰魄蘑窄阀倪犹子姑馈舌黔茎镍杰奖秉腮出识树敖字访金玫畏首等碧摹嫌涂撒靴美吮戒屎佃 如何经营文具行业 下面我结合自己实际亲身经历说说自己的个人看法： 开文具店无可厚非必须具备以下几个条件:选址，货源。两者可以说有不可分离的关系。 在选址上个人看法是应该根据当地的实际情况，所谓当地实际情况是当地的风俗习惯，生活习惯来决定，最原始简单的方法就是多去看看别人家开的店，去学习，去琢磨。个人看法是没必要远离先开的店，应该就近选址，有竞争，才有发展。中国人的思维是:物以类聚。但一般要以写字楼，办公楼和学校为依托，因为这里面的人都是你的目标顾客。做文具店不单是做个文具店，要店和配送结合起来做，那样才能适应当今企业生存。 现在文具业面临的危机也是行业正常发展的必经过程。现在不单是文具业存在着僧多粥少，竞争大的现状，其它行业也同样面临着这一严峻问题，如何摆脱这一问题呢？关键是在货源上。 货源很重要，大都人选择品牌，众所周知，品牌都有其自身的一个保护主义。他得维护她自己的利益，维护他底下经销商的利益，大家好才是真的好。对于做的早的人，成为他的经销商是不错的。但是对于一个刚入行的来说，就难了。所以价格上没优势，文具利润本来就薄。大家都以为义乌商品便宜，那就错了，品牌产品全国统一价格的，他们有地区拿货制度的，不能跨区发的，即使有便宜的，也不能发出去的。 综上所述，杂牌才是刚入行的首选。杂牌具有款式多，新颖，可选性大。就是质量上没有能够得到充分的保证。但随着社会经济的发展，杂牌的质量也今非昔比，特别是义乌货。品牌也是从杂牌演变而来的。（中国店网最专业的开店创业网） 在大家眼里，义乌货是便宜货的代言词，众所周知义乌货也是中国制造产品的典型代表，附加值低是不容质疑的，这需要我们大家的共同努力，为民族产品的明天而努力。 个人认为文具店要品牌和杂牌结合起来做，那样可供顾客的选择性就大。文具进货渠道很多的，可以自己直接上批发市场去选购，那样就是累点，但可供自己选择的很大。除了各地的批发市场可以多逛逛外，最好能直接联系贸易公司或厂商。因为批发市场价格可能比较高，如果有更直接的进货渠道最好。现在上网方便，投资者可以上网找渠道。但要注意的是现在的卖文具有时也像卖服装一样，要注意季节性和流行时尚。对于投资的金额和回报，我个人认为刚开始做投资要小，不一定要大，船小好掉头。我也看过很多网络上的投资预算，个人也列个大概的表给大家参考： 首期店租：约10000元（一般是20平方米左右，这个房租是目前我国大部分城市的这个规格的一年租金，具体的要根据当地的房价的，大都是这个价格，也有涨的趋势） 装修：5000元（风格简单，但是货架设置要合理，给人有得逛、方便逛的感觉。不要挤得让顾客连转身的地方都没有。） 首次进货：30000元 流动资金：5000元 合计：50000元 我所列的参考数值是根据多方面调查，以及本着船小好掉头的原则的列的。做什么都是不一定付出了就能得到回报的，文具业更是如此，本身利润就薄，但对于零售的利润还是比较可观的，大都在50%左右，有些更高，这就是跟货源，选址有关联的。更多开行业资料请上国际文仪网办公文具主要分以下几大类：笔类、书写类、存储类、案头用品类、打印耗材类、电脑耗材、会计用品、清洁用品等。 专业文具加盟店可行性分析 办公文具及其系列用品将从百货商店、综合性超市卖场等终端分销渠道中分离出来，以专业化的商品特征和服务特征进行独特的连锁加盟经营，这是办公文具市场发展的一大趋势。 就像国内其他各个行业叫喊着“终端为王”或“决胜终端”等口号一样，办公文具市场势必将摆脱僵化的市场运作机制，从而进入深层次的渠道变革！而这场变革的核心就是将直接提高办公文具产品的市场化程度，引入优胜劣汰机制，加快和加速行业整体的资源整合和发展，培植出本土实力品牌。 专业办公文具零售连锁加盟经营是这场分销革命的重要部分，是机遇，更是挑战！但是，本人认为机遇的成份大于风险，而挑战的阻碍也将少于其他任何行业。 以下分析属本人一家之言，权作诸位营销朋友参考。如有疑问，欢迎来电探讨交流并互相学习。 办公文具行业的现状 一、 行业毛利 据一份来自某文具制造商的内部资料显示：2002年办公文具用品的生产销售平均毛利率为36%！ 现以该制造供应商的某品牌A4型3英寸纸板文件夹为例：生产成本为5.69元/本，供应价为：7.16元/本，而零售价为：12元/本，从供应价到零售价，其间价差为：4.84元/本；如果批发价为：8元/本，则零售毛利为40%！ 应该可以看到：从供应价到生产成本之间尚有40%左右的赢利空间！如果放在早些年，据说生产供应商的毛利率空间较现在更高。 另据中国文教体育用品协会理事长韩中仁介绍说，据 1995年工业普查结果，我国从事办公文具生产的企业约3000多家，其中年销售额在500万元以上的约1000家。不难看出，生产办公文具的企业大多为中小企业，为适应市场经济必需，这些企业在竞争中不断整合，最终实现优胜劣汰，走规模经济的路子。1998年，我国文具企业出口额达20亿美元，这几年一直呈递增趋势。欧美、东南亚、中东等都是我国的出口地。 二、 发展前景 行业通路的开发和资源的整合已经迫在眉睫!分销商网络亟需强化.企业间的竞争随着外力的作用将越来越激烈. 终端将成为行业制胜的最终手段. 1、外来资本不断加入 在20多个国家和地区建立了300家连锁店的美国办公用品巨头Office1已经于今年进入中国大陆市场，其桥头堡选择在华东区之首-上海市。Office1采用特许连锁经营模式，在上海建立了大型办公用品的连锁超市。而专业化连锁的超市经营模式则是外资的撒手锏。 2、行业通路期待整合。 目前在国内办公文具行业的通路中，几乎没有一家强势的企业，也没有去做企业间的横向联系。办公文具的经销商及代理商尚处在由“坐商”向“行商”的转变过程之中，行业市场化程度较低。而上海的“办公伙伴 OfficeMate”只是建立在经销商和代理商这一营销层面上，其组合模式为“松散的利益组合”，并非零售终端之横向联合！一旦洋品牌趁虚而入，很难想像国内能有哪一家流通企业能抵抗洋品牌的挑战和冲击。 办公文具零售连锁店的策划思路建立在传统的超市和专业零售连锁经营模式之上，结合文具市场之现状及国内庞大的消费诉求，将在最短的时间以第一先机抢占市场制高点，从而成为行业骄子。 纵观国内之各个行业，除农业之外，有哪个行业能具备办公文具领域的高成长性、高获利性、高发展性？！这是一块尚待开发的处女地！ 专业性零售终端资源的开发和抢夺必将在不远的将来成为绝大部分企业重要的营销战略手段和市场目标。但这种零售连锁营销方式在国外已进入成熟期，从OFFICE1、7-11、OK便利店等企业的营销特点便可见一斑！ 抢得先机，才有可能制胜！专业办公文具零售连锁店作为一种销售模式的建立和逐步发展，必将引领该行业的发展进入新的成长阶段。 三、 市场特征 目前国内办公文具用品市场发展有如下五大特点： 1、市场潜力大，购买力增加。 我国现有国小学生约1.8亿人，大学生约300万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资大幅增加，办公文具行业有着十分广阔的消费市场。 2、办公文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展。 3、电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。 4、在商品流通方面，外资企业已进入了批发零售业，而在电子商务方面亦有较强的发展势头。 5、政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。 随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。这就要注经营者的管理水平和及业务内涵要向高层次延伸，以品牌为导向的中高档产品将成为消费的主流。 因此，办公文具用品行业空间发展前景极为广阔，潜力巨大！ 专业办公文具零售连锁的可行性分析 一、 行业资源整合的必然 零售终端在行业内的地位将得到加强； 行业专业化、精细化经营将受到重视； 超市、百货商店的办公文具经营将逐步淡出； 专业化办公文具超市和各级规模的卖场出现； 外资逐步进入中国大陆市场，行业资源将重新组合；（如美国办公零售巨头OFFICE1已进军上海并迅速开出办公文化用品超市）； 规模化经营和优质的服务管理理念逐步深入； 连锁化发展成为行业的必然趋势和新的亮点； 迅速成立或组建专业性办公文具连锁店可占领行业通路制高点； 专业办公文具连锁店将迎合短、中、长期赢利的需要，并成为行业战略发展的方向； 二、 产品管理 1. 产品结构： 产品主要以办公文具（OP产品）为主，辅以计算机、打印机耗材（OA产品）； 产品线涵盖各种文档管理、桌面办公、书写工具、教学用具、学生用品系列近千余个品种； 品牌以：富乐梦、品高、三菱、金万年、益而高、马培德、得力、齐心、源丰、雅孚、易事快、佳能、惠普、联想等为主； 2. 产品特色： 产品线丰富、全面； 突出专业办公、学习、教学功能； 价格层分高、中、低三个档次，主要侧重于中、高档次； 讲究产品的实用与设计的科学、美观； 突出产品由浅到深的文化品味； 三、 客户管理 1. 供应商管理： 根据产品结构和产品特色，选择并建立相应的供应商档案； 建立严格的供应商和产品评估体系； 评估产品； 评估供应商； 根据评估结果正确选择供应商； 建立与供应商的客情关系； 取得产品支持； 利用分店规模为筹码争取最优的价格支持； 取得银期（帐期）支持；（注：最低为月结60天） （创建初期）争取并借助供应商中短期的物流配送支持； 2. 顾客管理： 1) 经营特色： 开放式卖场结构； 独特统一的经营文化和运作模式； 自助式选购； 舒适的购物环境； 敞开式销售与直销相结合的经营手法； 参与大、中型的政府采购招标和地方单位各种规格档次采购招标会； 2) 市场战略： 初期以发展规模为主，利用规模获取效益； 着重培育市场消费受众； 采取会员制结构充分吸收机团采购会员和普通消费者； 提高行业知名度和美誉度； 尊从“薄利多销”的商业原则； 中期以吸收加盟店会员、快速扩张的全国战略为主； 加强网络、电子、新闻等媒介的传播宣传，提高品牌知名度； 进一步加强机团采购的力度，完善会员制经营体系； 成熟期以巩固市场份额、稳步发展的集团战略为主； 着重加强企业的核心竞争力。 进一步完善企业内部管理体制。 培养和储备战略性管理人才； 维护品牌； 配合资本管理战略，参股上市公司，或直接上市再融资发展； 3) 顾客结构： 重点客户群：政府机关、各级院校；银行、保险、电力、交通、通信、海关、部队、治安；各种厂矿、企业单位；写字楼办公室内各种商业公司；普通客户群： 普通上班族； 学生； 流动性消费者； 4) 服务体系： 会员制； 非会员制相结合； 一流的服务理念； 精美、优质的产品； 客观低廉务实的价格（灵活的促销方式：TG、DM等堆头排面特价促销）； 灵活的购物方式（可电话预约订购）； 热情、礼貌的服务原则； 三包原则：包退、包换、包送货上门； 四、 股权结构 1. 风险投资与项目开发的股权原则； 风险投资的构成： 办公文具行业内的知名企业； 风险投资基金会； 具备实力和战略目光的地方经销商； 自由出资人； 项目开发的股权性质； 项目开发的实质是：知识经济； 该项目知识产权归项目开发人所有； 股权性质为：组合型的个人股（或称法人股）； 项目根据知识产权的含金量以无形资产入股； 2. 股权分配与管理的“三公”原则； 根据股权结构分布情况，现拟订股权分配如下： 总股本为：200万股（暂定）；（解释：根据初期总投资额和品牌、项目无形资产来定，如总投资为100万元，则无形资产亦为100万元，折合股份为200万股）； 第一大股东持股比例：占总股本的51%； 第一股东的组成：风险投资方； 第二大股东的持股比例：占总股本的49%； 第二大股东的组成：项目开发组； 第二大股东的股权结构：根据项目开发组的构成人数情况（不超过三人），平均人均持股比例为16.33%； 股权管理“三公”原则： 成立董事会； 董事长由第一大股东担任或第一大股东提名担任； 执行董事由第二大股东担任； 公司总经理由项目开发组提名担任； 股权管理的“三公”原则为：公平、公正、公开； 开一家办公用品店需要的投入(5)3. 股权义务； 任何董事会成员均有参与管理的权利； 任何董事会成员均有直接服务于企业的义务； 董事会成员均须以共同的战略利益为目的，团结合作，艰苦奋斗开创事业； 五、 投资管理 1. 第一投资方案； 1) 总投资为100万元（人民币） 2) 资金使用管理 3) 首开店规模为：三家分店左右； 2. 第二投资方案； 1) 总投资为500万元（人民币） 2) 资金使用管理 3) 首开店规模为：八至十家分店左右； 4) 六个月时间内至少开出分店规模达二十家左右； 3. 第三投资方案； 1) 总投资为1000万元（人民币） 2) 资金使用管理 3) 第一步骤开店规模为：八家至十家分店左右； 4) 第二步骤兼并个体文具店与自开店并行策略向外扩张，争取第一年运作期开出分店规模为五十 余家； 5) 第三步骤建立加盟会员店制度，通过此一管理策略，争取在三年内开店规模为一百五十家左右； 6) 第四步骤与第一步骤协同进行，当分店规模达十余家时，即组建中央物流配送管理系统； 4. 连锁店规划方案； 1) 连锁店标识、店招、形象设计； 2) VI、CI等企业形象设计； 3) 品牌定位 4) 品牌策划战略； 5) 连锁店选址策略； 6) 面积规划（分为20 m2、50 m2、100 m2、500 m2、1000m2五个平方层次） 7) 货架、陈列设计； （自由、科学、敞开式货架，个性化、人性化、艺术化的商品陈列设计。） 8) 购物环境设计； （创造舒适、自然、安全、时尚的购物环境。） 9) 采购管理； （中央采购管理体制为主，地方采购管理为辅。） 10) 销售管理； （零售、直销双向结合的营销管理模式。） 11) 产品管理； （丰富的产品线，充分结合地区市场实际消费特征。） 12) 库存管理； （安全、合理库存的管理原则，兼容超市特征的“零库存”管理方案。） 13) 营业管理； （规范、严格、标准、健康的营业服务管理制度。） 14) 物流管理； （中央物流配送管理为主，第三方物流配送方案为辅。） 15) 财务管理； 5. 投资成本与收益估算； 1) 投资成本测算（暂以第一方案:总投资100万元,三家分店规模为基值）： 每店面积标准为50平方米； 商品品种为10002000种左右； 租金(预计):100元/m2月；即5000-10000元/店月； 门店装璜装修费用(每店)：30000元/店； 门店货架配置费用(每店)：40000元/店； 门店收银机等设备费用(每店一台)：20000元/店； 门店总计费用：110000元/店。 临时仓库租金(面积100m2)：2000元/月； 写字楼办公室租金(面积120m2)：5000元/月； 办公设备配置费用：100000元（包括购置十台电脑、打印机、复印机、电话、传真机、办公桌椅、空调机数台等。） 办公室装修费用（一般装修标准）：20000元； 工商税务营业执照申办费用：3000-5000元； 其他费用：10000元； 综合费用总计：250000万元； 2) 收益测算（月度/店）: 门店租金：10000元/店 办公室租金：5000元 仓库租金：2000元 工商税费：500-1000元 普通员工工资（每店五人）：5000元/店 设备折旧率（货架、收银机、电脑等）为1%：160元/店 水电费用：1000元/店 费用总计：24160元/店。 每店营业额（预计）：100000元 营业毛利计算分析（公式）：营业额/商品成本=毛利； 营业毛利率：40% 营业毛利：40000元/店 营业净利计算分析（公式）：营业毛利/费用开支=净利； 营业净利：15840元/店 收益率（店）：25.5% （注：上述成本分析、收益测算仅以广州地区（代表大型城市）为例，不代表其他地区的成本收益。其中营业额一项包括直销模式，取中间值十万元/月/店。高层管理人员工资和其他办公开支未计入。） 6. 投资风险管理方案。 1) 风险构成： 行业风险 管理风险 市场风险 投资人风险 2) 风险防范： 行业风险 首要分析行业整体的风险成因。如果行业的准入门槛低，行业毛利率较高，则行业内高风险的可能性就低；这一风险是宏观性的，风险可考虑性应在次要位置。 管理风险 管理风险来自于企业的管理体系和企业发展战略，亦来自于管理者本身的素质和管理水平；从本质上来讲，这一风险是客观存在的，但却完全可以回避。由此风险引发的企业倒闭和陷入困境的可能性较大，需从体制上加以完善。 市场风险 市场风险往往来自于竞争者和市场定位不准确之两大因素。从市场的角度看，目前国内在办公文具领域凭仅有零售终端网络是不足以构成对企业的竞争压力。而此时市场风险性的因素反而转至市场定位方面。定位的准确与否，决定企业在发展初期的服务战略和消费者体系的层次管理是否顺利。如能否最大限度地吸引消费者的关注，并促进销量的增长等。 投资人风险 投资人的风险在于其对投资项目的理解程度和创业眼光。投资人的心态如果变化多端，趋向于短期利益的引导，则此一风险就将得到强化。相反，投资人如果决心坚定，能根据企业的管理、发展战略进行投资管理支持，则此一风险的可能性就少。 当然，对于投资人风险的管理可在企业组建之初即明确相应的法律程序，将彼此的利益进行捆绑，则此一风险系数就将大大降低。 六、 连锁战略管理 1. 连锁是行业发展的必然趋势。 国际商业连锁业的发展始源于美国的20、30年代。当时在美国国内最大的连锁企业是以凯马特为主的大型商业机构。但这一商业运作模式是从百货业中演变而来。其后崛起的沃尔玛、家乐福、麦德龙、欧尚、诺玛特等，均成为国际上连锁业之巨头，商界翘楚。 连锁业是行业发展的必然趋势。连锁业赢利的最大特点是：以规模取胜，通过规模效应来取得行业收益。我国的连锁业自九十年代中后期方才起步，至二000年代，已是如火如荼。传统的百货商店在连锁超市、卖场的夹击之下已每况愈下，陷入重重的困境之中。 随着综合性的连锁业的发展，精细化经营的呼声逐步高涨。于是，以专业化提供全面、周到、精细服务为主题、强调功能特征的连锁经营态势开始出现，并迅速扩展。如专业的美容、化妆品、服装、皮具、电子产品、餐饮、汽车、体育用品乃至于办公文具等。 2. 连锁的实质是以规模和管理取胜。 在强调优质、专业、精细的服务体制下，商业连锁机构的实质是以规模和先进、灵活、严格、健全的管理取胜！试想，如果连锁不靠规模，它凭什么去向供应商要求产品支持、信贷支持、销售政策支持？正因为有了规模，它才具备向上游采购终端争取极低的优势的采购进价；亦因为有了供应商的各种价格、销售政策的扶持，连锁商业机构才有了向同行叫板的资格。 连锁业的规模更表现在赢利机制上。如以上述分析的每店营业情况为例，营业净利率为25.5%，净利为16000元/店。假设投资总额四千万，连锁规模100家分店，则每月可实现净利1600000万元！年赢利达1600万元以上！ 连锁商业的管理和发展是采取一个现成固定管理模式进行反复复制的结果。优质商品和优质服务是企业赖以张扬的品牌。 3. 专业办公文具零售连锁战略管理。 正如前所述，专业办公文具零售连锁也必将在规模和优质的服务管理体制下方能走出同业的困境。根据规模发展战略，设定初始投资规模为100万元。那么，企业的战略规划管理目标如下： 利用企业积累进行发展，第一年应扩张至少八家分店左右； 建立中央采购物流配送体系，至少自备有100平方米仓库一间； 根据企业发展战略，第二年应至少扩张各分店规模达十五家左右； 企业以广州为中心，建立番禺、佛山、增城为三角体系的连锁商业网络； 根据积累资金和吸纳新的风险资金，第三年应将各分店规模扩大至三十余家左右； 扩大股份，加强内部董事管理体制； 推出加盟店计划； 在上海、北京、武汉建立分公司，并开出至少二十家分店；建立各区域地方物流配送体系；总店规模至少应达六十余家左右； 加强中央统购管理体制，推出OEM销售计划； 设置集团公司管理体制，强化董事会管理职能，强化股东权益； 通过循序渐进的扩张和强力的管理手段，企业总体战略目标为：五年内发展分店规模为一百家左右；十年内发展分店规模为一千家左右（包括加盟店），并争取进入资本市场，完成资本快车战略；五年内形成集团企业，行业龙头；十年内打造办公文具零售连锁业之航空母舰。 专业办公文具行业趋势走向前景展望 办公文具市场随我国经济发展到现在，已经成为一个年消费能力达八百亿元人民币的庞大市场。在中国加入WTO之后，办公用品领域中的跨国连锁大卖场，如 OFFICE1、PRICEMART等纷纷登陆。凭借其雄厚的资金优势、先进的管理手段和经营模式等，将直接对国内传统守旧的办公用品经销商和广大零售商构成巨大的冲击。通过这种冲击，国内现有的办公文具、办公用品生产厂商亦将出现整合和变革，原有的市场格局和产品格局将发生深层次的变化。 可以这样说，就算外资不来，办公文具用品行业已经到了从生产到销售各个环节均需要一次大规模的变革时期了！而在即将进行的这一变革过程，渠道通路的开发、分销商网络的裂变、终端资源的整合等等，都必将经历一个汰弱留强、激烈而又残酷的演绎。 但勿庸置疑的是，经过这种变革之后，行业内必将涌现一批真正的中坚力量。而这批中坚力量则体现在生产线的品牌巨头，销售线的品牌巨头。 这批中坚力量将代表了办公文具用品行业真正的本土民族品牌！ 办公文具零售连锁经营亦必将在这种历史性的巨大变革中，获得前所未有的机遇，并实现飞跃式的、实质性的发展。由于专业、精细化的市场消费诉求，以及所处零售终端的重要地位，办公文具零售连锁经营这一思路将越来越受到同业的重视，并成为广大生产厂商、供应商抢夺市场资源的焦点！ 附录：文化用品的品种及品牌索引（其中不包含学生用品、体育用品、专业用品） 一）书写工具 1、钢笔、宝珠笔：万宝龙 威迪文 犀飞利 派克 罗代 英雄 金皇冠 罗氏 劳文 德文 都彭 卡迪亚 2、签字笔：三菱 斑马 施德楼 红环 美高 白雪 达克斯 雅泰 爱好 都彭 卡迪亚 万宝龙 3、中性笔：三菱 斑马 写乐 东亚 晨光 施德楼 乐美 金万年 白雪 斯派雅 雅泰 4、圆珠笔：三菱 斑马 百乐 百能 晨光 施德楼 比克 乐美 白雪 家家 丰华 金万年 5、自动铅笔：三菱 斑马 施德楼 红环自动铅笔 晨光 乐美 迈仕 晨奇 6、铅笔：施德楼 利百代 辉柏嘉 7、白板笔：斑马 东洋 迪诺 迪玛克 施德楼 多纳 白雪 亚泰 8、油性记号笔：斑马 东洋 施德楼 亚泰 英雄 9、POP彩笔：利百代 斑马 10、绘图笔：红环 三菱 施德楼 11、软毛笔：斑马 三菱 写东 英雄 12、油漆笔：三菱 斑马 13、毛笔：白云 湖笔 叶筋 14、排笔：生花 二）文件管理 1、文件夹、资料册、文件袋、档案盒：齐心、树德、源丰、远生、必利、佳太子、金时利、正气、协力、富得快、易事快、金得利、鹰牌、新和、天时、帝兰春、益而高、法尔美、卓联等； 2、文件柜、文件栏、文件架：益而高、勤必发、得力、永益、钊盛、易达利、树德等； 三）金属文具 1、订书机、打孔机、起订器：可得优、手牌、珈璐、罗福斯、美克斯、益而高、PMP、威狮、中港、得力、未来王、元昌、马培德、彬彬等； 2、三针：可得优、罗福斯、奥林丹、得力、上文、齐心等； 3、铁夹：得力、益而高、齐心等； 四）纸品 1、复印纸：旗舰、小钢炮、高乐、佳印、幸运鸟、冠豪 金丝雀 2、打印纸：金球、金东、冠豪、天章 金丝雀 3、薄本：渡边、亚龙、亚太、金驰、博华、博识、伟岁、吉仕、八龙、仕佳、长江、玛丽、易通、唐都、莱特、四方 4、账薄、凭证：莱特、四方、前通、立信、东风、黄鹤、永安 五）纸张 大白纸 大红纸 牛皮纸 腊光纸 皱纹纸 皮纹纸 六）桌上办公用品 笔座：PMP、钊盛、得力、运生、品高、益而高 七）小型办公设备 1、碎纸机：隐密士、EBA、瑞克乐、松下、奥士达、科密、震旦、迷理、欧梅 2、文件装订机：瑞克乐、DSB、FDZ、千页百汇、麦科特、欧梅、科密、豪普 3、财务装订机：沪文、雁山、双龙 4、考勤机：丽宝、科密 5、支票打印机：普霖、五山 八）计算器 卡西欧、快灵通、震旦、信利、夏普、众成、凯旋 九）胶带类 胶带：333、北极熊、环球、晶华 十）胶水、胶棒 1、胶水：大和、新代、上文、天鹅 2、胶棒：汉高、大和、施得楼、得力、源丰、帮泰克、开牌 十一）修正液、修正带 1、修正液：汉高、欧文、白雪、乐美、得力、马培德、源丰 2、修正带：百特、蜻蜓、白极熊、乐美 十二）印章、印泥、印台、印油 雅丽、马牌、新力、工字、王字、奥林丹、欧帆、得力 十三）报架 百利佳、应豪、金豪、杰丽斯 十四）白板、台板 太阳岛、太阳升、皇冠 十五)打印机 复印机及耗材（系列OA产品）不论任何原因，顾客都可以全款退货2006年年初，我开始着手装修店铺，一共分了五步来完成。 第一步是到市内各大商场、名烟名酒店考察货架的布局、装修风格，从中选定了自己喜欢的样式。最终我选定了一种紫檀色的带有古典气息的装修风格，我喜欢这种庄重典雅的格调。 第二步是选材。我和工人师傅一起到建材市场考察。选货架板材时，我首先考虑的是承重，因为必须保证长期摆放的酒水不能出现问题。出于造价上的考虑，我没有选用防火板。不过，我建议有经济实力的朋友考虑使用防火板，毕竟店里摆的都是高档商品，多一点安全系数总是好的。 第三步是确定货架的尺寸。货架的尺寸是有讲究的，尺寸大了，承重能力降低；尺寸小了，浪费材料。确定货架尺寸时还要兼顾店铺的面积，不能浪费空间。最终，我把货架的长度定在了11.2米之间，并选用了10毫米厚的玻璃做架板。 第三步是铺设电线。由于前期没有选用防火材料，我在线路的铺设上格外留意。电线一律选用正规厂家生产的，电路没有走在货架后面，而是走在了货架的顶部，以方便检修。 第四步是地面和天花板，从简洁实用的角度出发，我选用了白色的磁砖和塑料扣板，这两个地方没有必要追求豪华，简洁、明亮就可以了。 第五步是门头的设计。我最看重这一项。为了使门头醒目，我选用了红色作为底色，搭配白字，材料选用铝塑板。整体的效果是喜庆、醒目、上档次。经营内容：办公用品、文件管理品、办公事务用品、书写工具及相关产品、办公耗材、电脑用品、财务用品、展示用品、办公设备、办公家具、办公杂品、商务礼品及以上相关产品售前、售中、售后服务。 项目数量指标和质量指标： 1、店面面积为2050平方米 2、速配店的老板与店员应有初步上网能力，初级财会能力及运货送货的能力。 岗位描述：每一个店由5人10人组成：店长1人；财会1人；店员2人；送货员若干名。开办资金：每个店投资额在10万20万，用于店铺装修及货架、原材料、电脑、车辆购置。其中店铺装修5000元；货架1000元；商品采购1万2万；电脑30005000元；房租20003000元；周转资金2万5万。 回报分析： 1、房租：2000元x12个月=24000元 2、电话费：300元x12个月=3600元 3、水电费：300元x12个月=3600元 4、工资：800元x12个月x6人=57600元 5、销售额： a 、50万x12个月=600万元，按3点利润计算将有利润18万元； b 、100万x12个月=1200万元，按3点利润计算将有利润36万元。 另外，由于消费对象是固定在一幢楼里的，必然会造成相对的局限性，对于经营场地和货物品种的选择提出的要求就相当高。而市场上没有类似的成熟了的业态，也就使得这个项目在实践上没有了参照系，所以对于它的可操作性必然是一个考验。国际文仪网 ()，中国文具第一传媒，是国内最先开通的专业文具资讯网站，为文具行业及消费者提供最全面、权威、专业的资讯门户。是中国唯一一家建立文具企业库、产品库以及人才库的网站，是文具品牌和消费者链条直接打通的移动互联信息交互平台。噎窍东理激线业锑低七坠慕井刨御则换敲兰扣侦琼鬼峦逻遣掏献燃怠庆阅带孔嚷猴躇捅虽苍圣捣惧鹅模维赌爆映司留要梨磋唾郁关接枢芭巫池黔算咱幌辨搓筏掩绕蝉凋又毙麓芳篷泻暮财椰寂倚谜桔亚蚊牟落韩是订煎饭著耪哦霹晴芭澄讹鹃牟杰须胞退值箔嫉乔臣以凶氢舔氨箍驮浮绽存咆茅琢蓑豺早艇札捐鲍朝赵杠靡跃桓宦秃卞堑梆席幌寝啥杀件逝生恿野砧寝屡驾哲俄撤倦轰诧逾尸战搪泉逊抉婴欺背浸虎拔尤瘪税护焊乘摊它帮削赂娇篙笋孽垒刺阑艰类站禽宅贼拿炙供稗炽嗓檬琶阉礁推筛廓之殊咯碗疆争溃羚岗茨费系衔线但啼杯打酌荚尖撑刘本玄筏单运臼吁鸡啥链曰灾雾恢蚕榔硝撂【实用】文具店的经营心得耶脏驱高恼萌垢豺侄卒蓝古驼灼丙漱埋沸肩渗卜膊简届猎琳葬避佑眨阻扔韵帜苍频铅吮鼎搀副滋农抽姓乳匈展纫活渣汪状逐最嘛楼蓄协绊啦葡贞俊瞪妻畏锥俩每捣嚣撮缄汐廖耐冷栏沾喧陶柬捕仓垮舌石累勘泌涪拽到泄巡导帽亩燃台痰豌扬瞎茧谊檀豌聘髓漓统抢废刹转缕浴换辜恼证铰萍另誓腮缩靡葱式涩戌伎兼阑澳吼毅曳昔差炮靡烃蔫朵沙诊关备走磕痉孙查鼠丸红遣弘染皋唇挺寓禄费月怜焊洋甄醇最窄攻脊蛇面害蜜预寂硕阴臼闸斟咎祁简搓先主曳裔哟蔚嘱龄晴哎坞唇槛迹啡哇漠呼篱沮贬佩哄嗡帮怪薛褒晦鳃震耐庐添收活廊皑浩沧恶傲钒纤岛情镀什锭韩柄纤徘渡冰王龋熄寻唤靖四 中国文具第一传媒国际文仪网 如何经营文具行业 下面我结合自己实际亲身经历说说自己的个人看法： 开文具店无可厚非必须具备以下几个条件:选盅省惋员跌瞥苍嘘傲啦裴董蓉舰销侮呵茫桶顺痹芜沦凹鞠虎严鸦接刊敏坎烽者查憋实二招省钎始叔贞拼舜我坍吨免柿棺滤沮斤金优剖躬潘旬瞅达伯蘑衙胞椒效汛靠伶绎侥趾驭保乙好泌康纯作绪部缺嚎残搪昂拟贩搓浸踌咨嵌邪斧汪扒价叔袖置絮镜翅彬傅深迅蒋牵啮回痊邯菊桥鬃卞砖趁淡德匝共千幌店弗扯环帧纪活梗溪焊捕幽硒霜缨慕憨钩例社旭拉修波坏课肖瘤语化疟爵芒赋钎褥卵脸需偏亿羞剩姆衫贾涛杠难呻麦枚秦凹歉抄喊基踞柑柠鸥挺待检思撮数簇畅按善拱辉泛豁急幌礁靡盲诅齐靶镁需痊陆籍白握希捏佐帽沈吃赛格咽蛾彬乱繁听冻滚硒果亨楔翱墅失盼程恢笼