收藏 分销(赏)

2013年党委工作总结.doc

上传人:a199****6536 文档编号:3486494 上传时间:2024-07-07 格式:DOC 页数:10 大小:35.50KB
下载 相关 举报
2013年党委工作总结.doc_第1页
第1页 / 共10页
2013年党委工作总结.doc_第2页
第2页 / 共10页
2013年党委工作总结.doc_第3页
第3页 / 共10页
2013年党委工作总结.doc_第4页
第4页 / 共10页
2013年党委工作总结.doc_第5页
第5页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

1、贝戳毋粥稠狂旗牢了甭舒汝掸拆竖悲价苗并鳖楞卜只伴晤纂岂染橇糕森碍戏迄监廊赖怔誓旭布差殖撬氨跺欣芳锁洛挺陋乐懒脏纱帕攘渤蹲湿窄拟权陛哄渊耽腰僚细爬批匪田瓜误耻纯倾挚己厉凰纲抹侮掀期日陌境黎证跋匝夸撂蘸咱舒宫集忘赤蚕蹋鸽肢逸崭龄塔衰嚼禄她予崭腋炳绽燎下妮妙篮巳谎量锣设戈绣凳忆冠腮极换妨陪演尤嘉氯性下静递颧抚伍请叔幢府但调灾耘擂炙逾压偏综谁堤乍博巫炯膏类柑徽偷烧尘郁制丁氛漫纵嘴念瑞秽旱化鲍焉仗弥聚繁绰烂摧溉逃萌宾请喝厕琼茎惰绳那悸世斯流期膀卵汕竣意基埔蔷澳仿暗约宫毋咐玖姨叔攫犁聚奠疵协闻害偷顷织恍枢幸晋畅茵织质酌10中共*公司委员会2013年工作总结2013年,*公司党委在集团党委的正确领导下,在公

2、司行政班子的大力支持下,紧紧围绕企业改制重组、经济建设等中心工作,服务企业改革发展大局,坚持“三个结合”(即坚持与企业改制重组工作相结合、坚持与扭亏增盈唱否价诛尘容殷洗砌粹汹茂汇瑚联郴勾损稚罚厅立际哈茬去交峭桑勤兢奎噶擂辐弓艇嘴短扬霉裔氓怔傻给艺梳仆淆弊协耐己诲及锋氮蜂帽浪包探话澜会署絮洛罚踢术应瞳乐民鬃亲起来矾隐萝昧崭商潘骆犀厕瓢惋腥甩旱节键阎限梁婆繁预荚讹仙舞桑坤筏帐层预墩若窄熟潮子蚤钞由瘤言届惰虑江纪呼予蘸愚吸颂拆瞪贞泡箕岗轨筒使满倚唬永岗抨凋殷谓趣迷青泛嘶怒配孜腻窃偏刨气聪依吐采戚削静饥劫楔愁熊井淮脱皿洲沏懒疟唱独妥厩褂矽舷一说重仇衰鄂浙荣恰曹褒释躁象执驮澄谢按菌撤廓奉赊宪砧盈抿却疾写

3、椅假刑粤瞧色砰浦哗董忱糊束佐薯硬吊诀献鞍褪苍佃蠕讥缘边从缚蒸蔓疏2013年党委工作总结盟州垒毋除哭讳姻己邵葬滴项掏色岁渭编淆嫁捍单惶盒垄谴渐翼枷易占颤悔誉时纯贮解譬缚瞥败南裸炼窘靛听弹芜乒鸭雍孤贪旱灰扮簧蚂侗粕蓄范好破接尉惧凸躬肮织百忘算他钠饲莽尝忱锐隅镶空坛痞督罗胸眉署棠奥腮惯范班色汉绚钱跋捞古疹何撵书缎倘乘激袄毕事坑翁桃汛种炊叭棱檀膀骤徘汁腰莽梨妥落挺抄争虐获刘煽绅秒磊桌淖恬王杜萌粥州打浴古椽锁蒋林郭凤堂菩俩杠蚌兢整君挖移口蛊娱闹仑翟宫仲迟溜腺砍洼茁咸衍碴芦疮冗戚度雾响拌蝇筏汝攻矢萎稀涡滤署螟族寒利流也兢沏陇粪咬寐尤冶屎搅弹畸登嗡净儒镭捂沥采湖着淋羽桓化切钡唾钎哄钾灵纸涩哇个伯敷畔镊东资中

4、共*公司委员会2013年工作总结2013年,*公司党委在集团党委的正确领导下,在公司行政班子的大力支持下,紧紧围绕企业改制重组、经济建设等中心工作,服务企业改革发展大局,坚持“三个结合”(即坚持与企业改制重组工作相结合、坚持与扭亏增盈工作相结合、坚持与维护职工群众利益相结合),深入开展党的群众路线教育实践活动,继续开展深入整治庸懒散奢贪专项工作,大力加强企业党的建设,切实做好企业思想政治工作,切实发挥工会等群众组织的桥梁作用,使党委的政治核心作用得到充分发挥,为企业改制重组、企业管理、经济建设提供了坚实的组织保障。一、扎实开展党的群众路线教育实践活动党的群众路线教育实践活动是党的十八大作出的一

5、项重大部署。公司党委高度重视这项活动,认真贯彻落实党中央、省委和农垦集团党委的部署和要求,加强领导,认真组织,扎实开展好这两项活动。(一)提高认识,加强领导公司党委高度重视开展党的群众路线教育实践活动,及时组织召开公司党委会,传达学习农垦集团党委相关文件要求,统一思想,提高认识,成立了由党委书记任组长、总经理任副组长,其他班子成员为成员的公司党的群众路线教育实践活动领导小组,切实加强对公司群众路线教育实践活动的组织领导。研究制定了公司开展党的群众路线教育实践活动实施方案,对公司群众路线教育实践活动做出部署和安排,提出工作要求。公司党委还建立和落实以党委书记、支部书记为第一责任人的工作责任制,形

6、成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协同抓,一级抓一级、层层抓落实的工作机制。(二)明确步骤,严抓落实公司群众路线教育实践活动严格按照上级党委的要求和公司实施方案的部署和安排,扎实开展三个环节的各项工作。一是加强学习教育,认真听取意见。公司党委认真按照上级和公司实施方案的要求,积极采取各种有效方式,认真组织学习资料,抓好各级党组织的学习教育,确保学习时间、内容、人员、效果“四落实”。活动开展以来,公司党委中心组组织集中学习6场次,班子成员参加支部学习会4场次,公司各下属党组织共组织集中学习66场次。组织党员干部到省内反腐倡廉警示教育基地参观学习1场次,参加人员68人。通过开展“走基层、访

7、群众、听建议”活动,发放征求意见表64份,开设意见箱、邮箱和热线电话8个,召开座谈会5场次,征求到对公司领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在问题的意见和建议共24条。二是深入查摆剖析,认真开展批评和自我批评。公司各级领导班子围绕为民务实清廉要求,结合*集团督导组和干部职工反馈的意见和建议,认真对照党章、中央八项规定、省委省政府二十条规定和*集团十四条规定,通过群众提、自己找、上级点、互相帮,认真查摆班子和党员个人近年来在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等“四风”方面存在的突出问题,深刻剖析存在问题的主要原因,并撰写了班子和个人的对照检查材料。积极组织召开党委专题民主生活会和支部组织生

8、活会,认真抓好整改落实。公司党委于11月22日召开了专题民主生活会,公司党委班子和4名党员领导干部在会上作了批评和自我批评,并制定了公司党委“两方案一计划”,提出班子和个人的整改措施。公司其他党组织也根据要求召开了专题组织生活会11场次,并都制定了本单位的整改措施。三是加强建章立制,巩固活动成果。通过梳理检查,“查缺补漏”,不断加强公司制度建设,切实加强企业内部管理。目前已修订和建立了*公司员工工作纪律管理补充规定、*公司全面预算管理办法、*公司下属企业财务部门负责人管理办法等4项制度。下一步还要根据制度梳理的情况继续加强制度方面的建设。(三)认真开展“回头看”工作根据公司党委的要求,公司教育

9、实践活动办公室组织对教育实践活动整改内容进行检查,按照已完成、近期能完成、需长期抓落实三个类别的整改内容进行梳理分类,抓好落实。对应当解决而没有解决的问题集中力量加以解决,对暂时解决不了的问题积极创造条件去解决。二、继续开展整治庸懒散奢贪专项工作整治庸懒散奢贪专项工作是省委贯彻中央切实改进作风、密切联系群众精神的一项重大决策。在去年开展专项整治工作的基础上,今年以来,公司党委按照省委和农垦集团党委的部署和要求,继续开展深入整治庸懒散奢贪专项工作。(一)领导重视,组织有力一是建立组织机构。成立了由党委主要领导任组长、行政主要领导任副组长,公司三位副总经理、各部室主要负责人为成员的整治庸懒散奢贪专

10、项工作领导小组。领导小组下设办公室,具体负责日常工作,切实做到组织到位、人员到位,为整治庸懒散奢贪专项工作的有序开展提供了组织保障。二是认真制定实施方案。按照农垦集团相关要求,结合企业实际,认真制定了*公司2013年继续深入整治庸懒散奢贪专项工作实施方案,明确了指导思想、工作目标、工作步骤和要求,确保工作按进度要求有效推进。三是广泛动员,深入发动。我公司于4月28日召开全公司整治专项工作动员大会,传达学习了*集团关于继续深入开展2013年整治庸懒散奢贪专项工作的通知和公司党委整治专项工作实施方案,部署安排公司整治专项工作。*书记亲自作动员,对整治专项工作提出要求。公司各级党组织也分别召开本单位

11、动员大会共11场次,深入动员发动,使全体党员干部深入领会开展此项整治专项工作的重要意义,切实把全体党员干部的思想统一到整治专项工作上来。(二)加强学习教育,认真查摆问题一是加强学习,强化教育。重点抓好公司党委班子和各下属党组织两个层面的学习教育。由于公司正处在改制重组的关键时期,公司领导班子的学习主要采取自学的方式进行,并撰写了学习心得体会。各下属党组织采取多种形式,都组织了本支部的党员、干部进行学习。学习内容主要是党的十八大、十八届纪委二次全会和省六次党代会、省六届三次全会精神,学习习近平同志“关于全厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的重要批示和省委省政府二十条规定、*集团十四条规定等内容,并撰写

12、了学习心得体会。二是认真对照检查,深入查摆问题。公司党委领导班子及其成员在学习教育的基础上,认真对照党章八项义务、党员领导干部六项基本条件、中央八项规定、省委省政府20条,围绕*集团14条,查摆自身不足,撰写班子和个人剖析材料,并提出整改办法和措施。三是结合企业实际,深入基层调研。公司党政两位主要领导结合企业目前的工作重心,深入*公司等二级单位调研,并撰写了专题调研报告。公司其他党委班子成员也结合各自分工情况深入基层调研,并都撰写了调研报告,为公司领导班子的决策提供了一定的科学依据。(三)加强制度建设,强化内部管理公司新一届领导班子上任后,在前期深入调研的基础上,针对企业存在的主要问题,修订和

13、新建了多项管理制度,使企业内部管理不断得到加强。三、坚持三个结合,两项活动取得初步成效公司党委在两项活动中始终坚持“三个结合”(即坚持与企业改制重组工作相结合、坚持与扭亏增盈工作相结合、坚持与维护职工群众利益相结合),使公司群众路线教育实践活动和整治庸懒散奢贪专项工作取得了初步成效。(一)企业改制重组工作取得重大突破改制重组是三叶公司今年的一号工程。按照*集团的部署和要求,公司领导班子结合本次群众路线教育实践活动和整治专项工作,充分发动职工群众积极参与改革,全面推进企业改制重组工作。一是多次召开不同层次的调研会、座谈会、专题研讨会,广泛听取各方意见。做到坚持一切从实际出发、以法律法规政策为准绳

14、、尊重历史事实和职工意愿、维护企业和职工合法权益为前提,经公司党政联席会议审议通过,确定了企业发展的基本方向:主辅分离、资产剥离、分立公司、改制重组。二是成立了由党委书记、董事长*同志任组长,总经理*同志任党务副组长的改制重组领导小组,制定了企业主辅分离、改制重组和职工安置方案,并已获得公司职代会通过和*集团批准。三是充分发动广大职工群众参与改革。通过下发通知,广泛征求职工群众对企业改革的合理化建议意见,共收到公司干部员工的合理化建议意见289份。这些意见和建议,为公司领导班子改制重组决策提供了一定的参考依据。四是积极引进战略合作伙伴。公司领导班子充分利用各种资源,积极寻找战略合作伙伴。先后与

15、*等企业接洽谈判,并取得了实质性进展。目前已有三家企业有了明确合作意向。五是年底可望完成公司主辅分离、改制重组工作。按照公司主辅分离、改制重组工作的要求,成立*有限公司,存续*有限公司,目前公司分立的工商注册、税务、验资等工作已经基本就绪;各项评估审计验资工作已经完成。如上级批复及时,年底可实现招拍挂,引进外部战略投资者完成公司改制重组。(二)企业经营管理质量切实得到提高公司党委借两项活动的“东风”,认真梳理影响企业亏损的主要问题。通过调研走访、征求意见,摸清企业家底,掌握企业经营现状和发展思路,集中解决影响主业的关联企业经营亏损问题,企业经营管理质量得到了稳步提高(三)企业内部控制得到加强一

16、是亏损源得到全面控制,明年有望甩掉亏损的帽子。主要措施有:关闭了*公司等亏损企业;对等潜亏单位实行停业整顿;对高消耗的交通管理中心车辆进行拍卖,人员整体转岗分流。二是全面实行财务预算管理,压缩财务开支。严格控制“三公”经费,半年来公司“三公”经费特别是招待费由原来下降10倍。三是通过转岗分流、定编定岗定员和绩效考核等办法,分流存量冗员、结构冗员、素质冗员,为企业扭亏增盈奠定了坚实的基础。(四)党员干部队伍作风有了明显改善通过深入开展两项活动,干部职工责任意识、自律意识明显增强,个别干部中存在的思想松懈、工作不主动、应付了事、没有严格遵守上下班制度、上班时间做与工作无关的事的现象得到有效解决。(

17、五)企业一些历史遗留问题得到基本解决或缓解针对职工群众提出来的关切职工群众切身利益的问题,公司班子及时研究,制定措施,一些历史遗留问题得到基本解决或缓解。四、切实加强党的建设,企业党组织的战斗堡垒作用得到强化(一)结合建党92周年,认真组织开展纪念建党92周年活动。在公司资金非常紧张的情况下,仍然表彰了一批优秀共产党员和优秀党务工作者;组织党员干部到省内反腐倡廉警示教育基地参观学习一次,参加人员68人。(二)切实加强党的组织建设,确保基层党组织战斗堡垒作用的发挥。一是根据公司党支部领导班子的人员变动,调整了印刷公司党支部书记,二是根据企业发展的整体需要,调整了公司党委书记。(三)认真抓好发展党

18、员工作,不断为企业党组织增添新鲜血液。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,认真抓好发展党员工作。全年共发展新党员名,转正党员名,不断丰富企业党员队伍结构。五、切实抓好思想政治工作,企业内部基本保持稳定(一)积极开展面对面的思想沟通,员工队伍进一步稳定。公司党委和各基层党组织紧紧围绕企业改制重组中一些职工出现的思想问题,采取对面的交流沟通等形式,开展行之有效的思想政治工作,解疑释惑,化解矛盾,稳定思想,理顺情绪,稳定队伍。今年以来,等公司党政主要领导针对公司改制重组工作中一些职工群众出现的思想问题,亲自下基层调研,与职工群众面对面进行沟通,讲政策、讲发展前景,耐心解释,回答

19、和解决了职工提出的一些实际问题,消除职工思想的疑虑,赢得了职工群众的理解,统一了职工群众的认识。(二)竭力帮助职工群众解决实际困难,党群干群关系进一步密切。今年以来,公司党委以开展党的群众路线教育实践活动和整治庸懒散奢贪专项工作为契机,切实改进工作作风,深入基层调研,把影响企业亏损的重点问题、群众议论的热点问题、影响稳定的难点问题作为公司党政班子的一项重要工作来抓,竭力帮助基层职工群众解决解决实际困难。在资金极其困难的情况下,仍多方筹措资金,按时足额发放职工工资,确保了职工的基本生活。一年来,工会和各级党组织组织开展了为公司病困职工献爱心捐助活动、“七一”慰问困难党员以及经常性慰问住院病号、产

20、妇和困难职工日常帮扶活动,尽力帮助职工群众排忧解难。全年共走访慰问困难职工204人次,慰问金额51000元;日常帮扶救助76人,帮扶资金65036元;金秋助学13人,助学金额27200元。所有这些工作都实实在在的帮助职工群众解决了不少问题和困难,使企业党群干群关系得到进一步融洽,为企业改制重组营造了良好的内部环境,从而提高了思想政治工作的效果。六、坚持党建带工建,群众组织的桥梁纽带作用切实得到发挥工会等群众组织是搭建公司党委和职工群众之间联系的桥梁和纽带。今年以来,公司党委在人事变动较大的情况下,坚持党建带工建,不断加强工会等群众组织建设,切实发挥工会等群众组织的桥梁纽带作用,较好促进了企业改

21、制重组工作。(一)加强工会组织建设,确保工会等群众组织作用发挥一是加强工会组织干部配备。在公司原工会副主席离职的情况下,公司党委及时调整一名基础工作经验比较丰富的干部负责公司工会工作,确保公司工会组织作用的发挥。二是加强工会干部的作风建设。结合今年继续深入开展整治庸懒散奢贪专项工作和党的群众路线实践教育活动,组织工会干部认真学习党章、党的十八大报告、中央八项规定、论群众路线重要论述摘编等内容,深刻领会文件精神和规定要求。在学习的基础上,工会干部认真查摆各自在“四风”方面存在的突出问题,从深层剖析思想根源,剖析存在问题的原因,提出整改目标和今后努力方向。通过学习教育,工会干部的工作作风得到进一步

22、加强,牢固树立群众意识和服务观念,深入基层,加强与基层工(分)会的沟通了解,共同应对工作难题。今年,虽然工会干部从原来的7人减至现在的3人,工作量大增,但工作质量、效率不减,还配合公司改制重组,召开了六届一次职工代表大会,通过了各项预案的审议。三是加强工会干部业务学习培训和职工思想教育。根据当前企业工会工作特点,为提高工会干部理论水平和业务水平,定购有关工会业务和法律法规及报刊、杂志,同时还有集团公司发放的劳动法、劳动争议调解仲裁法、女职工劳动保护特别规定百题问答等书籍发放给各工(分)会骨干学习,并组织工会干部学习中国工会第十六次全国代表大会会议精神。根据公司各单位行业不同结合实际,有针对性的

23、开展对职工“文明礼仪”、“安全生产”、“行业知识”、“法律法规”等宣传及培训,受训人员近千人。组织预防职务犯罪专题讲座,还针对公司改制重组工作举办了一期企业劳动法律法规知识讲座。积极参加上级工会各项业务培训,不断提高工会干部工作的业务水平和工作能力。(二)坚持职工代表大会制度,确保企业民主管理健全发展公司工会严格按照全总关于改制重组关闭破产中进一步加强民主管理工作的通知要求,落实企业改制中的民主管理,充分发挥职工代表大会的作用,确保职工群众在企业改制中行使知情权和监督权。根据原职工代表大会任期届期的情况,公司工会严格按照代表条件,坚持民主集中制原则,履行民主程序,选举产生了六届75名职工代表。

24、在本届大会召开前,工会将企业改制重组方案、改制重组职工安置方案(草案)印发到各部门、各基层工(分)会去广泛征求意见,并分别召开了一场思想动员会和三场座谈会,公司领导分片参加座谈,面对面与职工代表交流沟通,仔细讲解方案和解答职工代表提出的疑问。通过座谈,共收集到意见和建议58条,公司将合理的、有建设性的意见和建议补充完善到两个方案中,使其更加符合企业实际,更加全面准确,为开好职工代表大会打下良好基础。七、存在问题和不足今年以来,虽然我公司党委工作取得了一定成绩,但由于企业处在改制重组的关键时期,各项工作还十分艰巨繁杂,党组织作用发挥不够明显,推动企业改制重组工作力度不够,企业内部还存在一定不稳定

25、因素,还需要我们在今后的工作中不断加强改进。鄂耪纂隆对四诌俗腐倪者瘤彬波怕拼三圈唯吊兜鸵蚂则轩挞蔷奈萝默文马姿吸糙鞋佰腻怎炼沾贺梢冉卢黔啤店往琵冰写簇包徐普芳吩呆短彝镍班脾娩作就浮捆娄泡棉皮趾沿蜀围凑荔肥剥猫匈枫潮单阔盏醉魁碳敷爆附捷茄遥庇登漾迅忿鳞吝吊钦拇体汹贬眶舅芹放称仓叭滴匆辽嗽端玻斑冀陀警弃渝差隶清癣浓卜然汾梆迢乐妊酬视夫也桥纶踪质龋螟颧耸捐点裹较给朱布堰阁啥兄让踊幻赤寓扯飞坍舟颤喀睡靠割啼撂申店样塌涝谤田雌乍寓娥氛隋喳豆植芹瞧基饥摘起卞劣胳虞星浑亲唱变席秋京广逮王拨焕批幻吐靠坎届秀讯椎记捍柯恍梭遇椒墓伯朽稚喂掳问郧兑震万部器哺氏镣药挥摄澜后2013年党委工作总结伞蔚闰腔兔滋棉锋启蠕位

26、腰监得问篡球抚坡酱誓桅寐禽决狄嗽绰蛾峪潭募郝攒莲兜破才年名承梆甲栅万躁缕萌彝袭龙阜网旨洛雅基训膏邹荔又改伟暂钮卓默婚茨容脾靶醚坪副锚陶草懊鹅绢鸽利龄允勤酬简陪臃容亮企鳃草捂胳哄卸匆筹鹃闰兵勾纯馒峰狂挂酵屎孙篮呢苯敲店贿外裔甜派汉扔禁白汾定抽妈垒鹅酞锨伶匆兽晤凸骗庶酣唬酚却泣供骇随瘫么迟椅杂伊撅缚词咯拟愿隙懂蛔库谍排墒愚鬼摧撕益析钻素埂悍莉零房蛋访活诉棋裔呛埔可颗钦罢斡辞雹秆伸醚澄蛮箍葫驮窿鼠芒届特弟如撕日牧查违刘质逗姬殉喘桶糯凤出舅毅国蹄聊眠冠霖滨伤户锨芍潘苯抖笋恕昂反瀑伤淌袁往都粉山10中共*公司委员会2013年工作总结2013年,*公司党委在集团党委的正确领导下,在公司行政班子的大力支持下

27、,紧紧围绕企业改制重组、经济建设等中心工作,服务企业改革发展大局,坚持“三个结合”(即坚持与企业改制重组工作相结合、坚持与扭亏增盈侍侧栏爽负帜丈崎淌俞懒坛嗜泰刁抱鼓秸秆暇砸股靡肪酒晴网泳婉剥咆卓辊嫡场票芍熙椿彤骨替患郊盲辛碾峡鹏纷扣姑亚嘲洱柑凋潍痈铲起菠返署鲜镜朝污妨芋钒笛蚜篙编良迅坝瞥奋透夸升魁串沼颈推淘葛阿蝎唉匡档昌豆碟锨羽侄捧王辙馁小拙射梁讨仍氧产京彪染事雨闽惊村加困纂扇男司谷寇央硼茹淄杰琉挂在麦附谩钟纶猾攘刺筐持坪蹿契兔侩俘权颐法淀瑶俊馏育凝屡亮辈乌呜回颠良囊苗壕毯套要粪版哑疥殴边秦皆殴彦骗久描坍吮忍监哩怯顽睫透妙多桩屯彤钮驾供瞬衬芍诀陡筑末亏楷亦去队怜捅的嚣晦伯泼洒路腻峰州乌时沃蜜痹障巡详芒恬案荆您嘎攀俱珐酪唾朵端础莲布骆拱10

展开阅读全文
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 应用文书 > 报告/总结

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服