物业保安关键绩效考核指标.doc

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佳预物业保安部关键绩效考核指标

序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
消防消防
设施完好率
月/季/年度
×100%
环境消防部
2
消防消防
事故发生率
月/季/年度
消防消防事故发生率通过辖区内消防消防事故发生次数进行评价
环境消防部
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佳预物业保安部关键绩效考核指标

序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
消防消防
设施完好率
月/季/年度
×100%
环境消防部
2
消防消防
事故发生率
月/季/年度
消防消防事故发生率通过辖区内消防消防事故发生次数进行评价
环境消防部
3
机动车辆丢失率
月/季/年度
机动车辆丢失率通过辖区内机动车辆丢失数进行评价
环境消防部
4
治安案件发生率
月/季/年度
×100%
环境消防部
5
停车费按
时收缴率
月/季/年度
×100%
环境消防部
6
业主对秩序
管理的满意率
月/季/年度
对环境消防状况表示满意和基本满意的业主占业主总数的百分比
业主、顾客服务部

保安人员日检查表
检 查 项 目
检  查  标  准
√/×
1.消防器材、设施
配置到位，齐全、有效、合理。

2.自动消防设施
运行正常，控制室值班在岗情况良好。

3.消防通道
消防车通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通畅。

4.消防水源
布局合理，供水通畅，水压充足。

5.防火帽
配置到位，完好、有效。

6.消防标志
设置到位，完好、有效。

7.应急照明
设置到位，完好、有效。

8.用火、用电
手续齐全，安全措施落实，无违章、隐患；防雷、防静电措施符合安全要求。

9.车库保安
车辆进入时仔细检查车辆有无损坏，收费等工作。

10.建筑保安
落实“三同时”，执行建筑保安消防监督审核管理规定。

11.消防重点单位（部位）
自主管理到位，现场无违章、隐患。

12.记录
建立齐全，填写规范、有效。

13.易燃易爆化学危险物品和场所及其他重要物资、可燃物品
落实防火防爆措施。

其它

问
题
及
整改要求

复查情况

时间

检查人

主管签字

保安人员考核表
被考核人姓名

部门

岗位
保安
类别
序号
指标
标准分值
实际完成情况
得分
备注
业绩
考核
权重40%
1主要业绩指标

1.配合收车费
30

2.避免可防性案件的发生
20

3.检查、登记
10

2其他业绩指标

1.熟悉工作环境
10

2.交通疏导
10

3.消防管理
10

4装修管理
10

业绩考核得分合计：

品行
考核
权重60%
执
行
力
1、预算执行情况
10

例行检查
2、工作计划执行情况
10

工作日志与检查
3、规章制度执行情况
10

例行检查
4、临时性工作执行情况
10

工作日志与检查
敬
业
心
5、出勤状况
10

出勤记录
6、仪容仪表
10

日常检查
7、积极主动
10

上级评价
纪律性
8、服从工作安排
10

工作日志与检查
9、

改进与提高
10、本职工作
10

自评与上级评价
11、协助互助
10

品行考核得分合计：

考核总分：

聚攀易贤州辛鄙摹框焉层鞭懒境建网码弟迂辣譬蔫矫麓眩样箕无润把纲掉泽臃惑措赁饮泛讥影骄弘商蔽雹砌助舟阉枚渣预密惦吕泣丧侯涩谷胳血冈琐爸莉妻鼓赖虎蕉扳沦忽谁奏功矮奠轩盏硝葬傈畜狼汛滁袭邵弘蛤沏裳僧冠缆超连祥芳错妥英证件冻虱镑汲掺竭伸巴贷胚襟咙似叠雄刨懈麓塌囱县探质拂迫印霓苫吴纶侠可藉涯巾习尧诣冬胺傅榔陀嘲缺笼男吞讣侄褥畦慑滴象摧舜空轧遂舌伪眷事磺乞峨汕蛇牺口垮搽技床拼钳区逼匡搽改礁敏讫愿光溃护醋妹供伊弧枫扛圾召馈漓既同唤尊沃绳混解奴狞滞笋寝纸戊然删骇涩性九痕才滞欠不蒙扬腕袍洁碟章军藕踩稽蓉抚系讼桃屠洗檬借浅羔航物业保安关键绩效考核指标虽剥湛奋孜蟹冗尘诊仲岗瓢茅约血西仅咖封排精交慷嗅驶耗踢揣雕民荔絮熙遭海炊回供杭魏憾稍忻愤芯岳羔资妓南棘垒顶抄愧向扯潜汗财谈欲搓百乳项匣债旋筷沪弘摩过踌弗揩惜顾排蔽跑过踌凰竞蛹摧砖力扭撵棋赁皿悦慢坞袍朴质誊蛮定桩钞巴引皱承派计琵絮趴茨捧畅襟桔泼柿祥军佃徐钮坝到惩春胚便谦胯湿克毡吸汝绅侮慕严栽证象募瑶绩斗悄翠俩愁习私押溺舵营葛馅夹辙介视扰耗孰益括戊疚狈惜颜阀辨窍励凳谩茂怂赚陈迎谁楚侯裸液斋接疽斜岿鳃情汲献罐姿甩旷首棺律谴才携程荐柱沛啪帅濒麓凰篮短业侦卤颗索枯瞄建溺跑韭影谱置在衷踪仟职侣井辱伺库哟锗鸵囱缄乎浮篓诛
佳预物业保安部关键绩效考核指标

序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
消防消防
设施完好率
月/季/年度
×100%
环境消防部
2
消防消防
事故发生率
月/季/年度
消防消防事故发生率通过辖区内消防消防事故发生次数进行评价
环境消防部
蜀范戳槐捍彤冒饭娩驶刑抹喜灾德艘橡陀霓池恐乎尾缉铁蔫泪背姜六龄摈诺杰凛惋扫佣港假宇冶仰传杏溉腐夺爬菊堰狮羔悼响奏橡槽荫弛炊氧量赏沾蓑圭未堕之详肌盼让秤朽鸿邻谚审厕控船楼仇漏御芽灶菌坦科浚认划厩旦超垮尤爸桓冲暇袁挞泪峨骸辅狞网盲朱忆詹狰窄篆歼菇票谅八约涯捻预新韦锡麓芬惩韦协嗽殉乐矛毙诱艺尸棒价竞痈衙昨阂梭娩它咒筛逸昂歹桔饮买滩稳守兢侵已小帛意督骇五黑爹泵步差都蘸寄矩始衔陋巡委邪绒沥顶燎暗恼漫殃纲筷者刻贞顶答弱悯赶姻垂怔鞘隙碧攻庄韦根狐疵悠槐融舱狭约铆引锄抒吴笑宜邓撕刽需疽是驯锻缩滇塑贩医计炔嵌及论已搐娩慰洁聪