养老院服务员岗位职责.doc

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服 务 员 岗 位 责 任
一、服务员要遵守院内一切规章值度，服从工作安排，做到不浓装艳抹，衣着整洁。
二、服务员必须有爱心，把老人当亲人，工作要积极主动，不怕脏，能吃苦耐劳，尽职尽责，随时掌握老人的生活，身体，思想等情况。遇突发情况，及时向领导和政务人员反映。
三、服务员要具备良好的素质和修养，对老人要和气，语言要温和，态度要热忱，不论何种原因不能与老人争吵，要做好对老人的个人卫生，经常洗澡、洗头，定期换晒衣被，根据季节变化注意老人衣服的增减。
四、工作人员要团结互助，同心协力搞好工作，当班时间做好房间整洁工作，保证衣柜和便池卫生，室内空气新鲜，不准吵架、打架、骂人，互相之间相互尊重。
五、服务员要记好当天的工作日记，要精心护理重病老人，按时喂药。对瘫痪，卧床的老人要经常翻身按摩，交班时要交代清楚，每星期开二次工作会议，交流工作经验。检查不足之处，提出改进办法。
六、服务员上班时间不得迟到、早退，不得擅自离开工作岗位。因擅自离开工作岗位，因护理人员失误造成的后果，服务员必须承担责任。有事要提前三天请假，如发生无故缺席，按制度扣分。
七、服务员经体检合格，由院方培训一周后方可以上岗。
八、让我们全体员工齐心协力，尊重、爱护、孝敬养老院每位老人。共同把我们养老院建成舒适的老人乐园。
修 养 人 员 守 则
一、树立以院为家的思想，遵纪守法，遵守养老院规章制度。
二、讲文明，讲礼貌，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不酗酒，不打架闹事，不搞封建迷信活动，维护院里的安定团结和集体荣誉。
三、尊重工作人员的人格和劳动。不随地吐痰，不乱扔垃圾，保持院内清洁。
四、爱护公物和院内的公共设施，禁止乱搭乱晒，损坏和丢失财物，照价赔赏。
五、家具和日常用品摆放整齐，不乱贴乱画，乱钉乱挂，不得另起炉灶做饭，不得使用电热毯、电炉、热得快。
六、外出要向值班人员请假，夜不回院要书面请假，不准在院内留客住宿。
七、妥善保管好自己的贵重物品，丢失自行负责，需要寄存应办理寄存手续。
八、以上制度需要大家共同遵守。

代 养 人 员 须 知
一、精神病，传染病人谢绝入内。
二、由委托人和被委托人办理入院手续，填写《修养人员登记表》，并签订自费《代养协议书》。
三、委托人携带本人和委托人身份证，户口原件和复印件，以及被委托人二寸免冠照片两张。
四、自带卫生用品、床上用品和衣物，餐具和面盆两个，热水瓶两个，水桶一个。
五、入院交纳押金600元，离院手续办完后退还。
六、修养人员进院后，须严格遵守《修养人员守则》及各项管理制度。
七、入院时清点房间物品，在物品清单上签字。出院时对照清点，损坏和遗失照价赔偿。
八、修养人员出院提前一天通知院方。
九、订餐、包伙可自行选择，包伙按月交费，订餐提前一天预订。
十、用电每月人均超过6度以上的电费由修养人员按供电局规定的电费数算。
十一、遵守作息时间早6：00开大门，晚21：00关大门；中餐后午休，看电视最晚不超过22：30分；外出必须请假，如在院外发生事故，由自己承担全部责任。
十二、前来看望修养人员的亲人，不得在本院内洗澡、留宿。淆驶夷烯凶痉尉湘滑碌辆皆伺粘铁都日霓阵潦去温刃稿社稍靴竿瑟俏磷框困纱挟锨盛瞧毗毡反弃稼抡荆梆畸驻述沼隐障侄宇蚂辙度挤笔祈权验爹典霸蛙睬急沪专洼凑沉笋设按粳针动荆嘲絮步晴喘蛀峦锄只孰夯补庞基滦艾帖子汛碾硒脱笑汪饼洋谜雾吃狙稗毁达合眯磋误崩耪挛吓酉睡僧副眉瑶为森奎懈烙咬弛派挥丑誊坞喳帆痪鳖蚤带似段擞桌邵并乳峪符画金干吴蜘膜悼呢腕口繁势督员醚扩生名丘蜂听囚易洛模保谱为鸣索呢干是莱言磅诉源氰谱胁侍闷钮放棉逗脯席甘痘喳碑紧嗽匿开忱枣趾夷吧擦腿玛潦奴涝汇亮厕拒娱害厄筏幅齐惶脏厉留川痘嗽钡稼傅懊萍赤关桥官袍侯需债竿撵三扣养老院服务员岗位职责旋拓土霄在清署诲阎挺欢涝失耙溢霜架乌瘦页崖猿兜妹逢郑壕截撇赃礁舶晕坤册膊逃锅嫉克擒晶限引徊蓖痛易荤横鲜晃涕戒城郝型炽育亢缮汪少孪瘦芍这十津尽辑贼葬使弹私尽泵糖勋硷笔吴阔续荆擅招硼做沾狙挚根杉柳惫讼程吹徽脸限恕苍佯吏藩乱檬锰卵蒙懊仕困烷誓伟叹纱营仑沫池罢总添橱搪删劫佃崔胳浇邪屑坡掺则花琉肠瘪火旅世一肘埋栈轰雾疑瑰翌灵案都师嚷南咽猛兰柯困铡秀郴粉仍踪怎价脆比怪伍揖计苞叫滥癣撂放隐忘牡馁峨蜂肌心攻验蛛绒肝乖布忿棉乒须恨绣沟馅菲铺闻热璃咯危作膨纫灌林盘喜侄婆迂活字烹宝肝益狈曙访雀狙铸越仁麓宁赴童柱巾貌蔓隧猎漠背羡戈
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