系统规划部组织架构及职责分工关键岗位.doc

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系统规划部组织架构、职责分工、关键岗位

一、说明
有一个同心同德、积极向上、能力符合岗位要求的人才梯队，是企业经营成功之根本。
是否需要人才和需要何种人才，必须从合理的组织架构开始，它决定了我们要做什么“事”，要什么岗位，用多少人，怎么分工。然后决定用什么样的“人”来匹配。
为此，人才梯队建设是部门负责人必须要做好的事情，将在总经办的统筹下，着手开展以下工作：
1、团队规划：组织架构规划，要知道哪些是关键岗位
2、绩效面谈：要建立人才梯队，每月对下属绩效面谈，一级谈一级。
3、工作代理制：一是有计划的安排一些难题、专案去练兵，二是上级不在岗时委托工作代理人。

二、团队规划
1、部门组织架构
系统规划部

IT组
TQM推行组

TQM工程师

TQM助工
文控员兼KPI
专员员
软件工程师
硬件工程师
ERP工程师师

说明：
u 部门架构变动必须经总经办审批、同意。
u 任何时候组织架构发生变化，均应经过审批后通过邮件公布于众。

2、部门使命职责
使命
建立与维护信息管理平台，提升工作效率；通过对干部工作绩效（计划/目标/实绩）的跟进，打造一个高效的自主管理平台。
序号
职责
权重
序号
KPI
1
资讯系统规划与维护

25%
1
信息安全故障次数
2
干部工作计划审核、工作执行过程审查
25%
2
稽查问题次数
3
ISO管理体系运行维护
25%
3
文件审核不合格次数
4
提案管理推行
25%
4
有效提案件数
说明：
u 使命：是指部门存在的价值，通过以“为了……，通过……工作，达到什么目的”来描述。
u 职责：是指为完成使命而必须要做的事。是日常工作的高度概括，各项职责“相对独立”。一般记录“要事”，不要超过8项。
u KPI指标：完成这些职责，需要进行结果检验，这些KPI是透过所有职责分析得出，本表中不用跟职责一一对应。

3、岗位工作说明及其编制
岗位名称
主要职责
人员编制
经理
u TQM推行整体规划与落实
u 各部门月工作计划沟通
u ISO管理体系内审策划与组织实施，组织召开管理评审会
u 季度经营会议记录与公告
1人
TQM推行组组长
u TQM工作审查汇总与不良公告
u TQM宣传与培训策划
u 外审主持
u ISO管理体系年度审查计划拟订及实施
客户审厂主导与准备
1人
TQM工程师
u 干部月工作计划审核与沟通，工作执行过程审查及报告发布
u ISO管理体系运行维护
u 经营会议数据收集
u 流程执行情况的审核与通报
u 流程优化与培训
u 提案推行
3人
TQM推行助工
u 监督干部日常工作执行状况并发布
u 现场记录数据的核实、评比与公布
u 跟进跨部门会议记录执行过程，
对各部门工作质量执行审核与通报
3人
KPI数据专员/兼部门文员
u KPI任务分解及通告
u KPI数据收集提醒及汇总
u 体系文件管理
u 部门日常事务
1人
IT组组长
IT系统架构架设规划与组织实施——软件、硬件、网络、服务器
u 公司官网推广企划与维护
u OA系统导入规划
1人
软件工程师
u 现有软件维护与二次开发
u 新软件导入规划与实施
u 公司网页的设计与优化
1人
网络工程师

u 网络硬件设施规划
u 硬件设施设备管理（建档，维护，维修，标识，报废、请购）
u 网站信息录入及推广
2人
ERP系统工程师
u ERP系统权限管理
u ERP系统运行故障排除
u ERP运行流程督查及数据维护
u ERP系统使用培训
1人
说明：
u 职责描述方法同部门描述方法。
u 人员编制：指本岗位上正常状态下需要多少人。
u 通过本表详细思考，列出人员编制，看看有没有可能ECRS，优化人员结构。

4、关键岗位及其人才梯队
关键岗位
现任职者/第一梯队
第一代理人/第二梯队
第二代理人/第三梯队
姓名
优点
缺点
下一步方向
姓名
优点
缺点
下一步方向
姓名
优点
缺点
下一步方向
经理
赖东阳
思维高度强，思考系统性强，善于换位思考，主动付出精神强，沟通协调能力与统筹能力佳.
做事不果断,不善于出面得罚人，不够坚持
高级经理/总监
李王伟
沟通协调能力较好，思路清晰，统筹能力佳，做事细心
不够主动，缺少点魄力,团队影响力不强
课长/副理
韦洪声
处事果断
勤劳务实,熟悉软件编制
执行力不强
统筹力不够
沟通欠主动

课长/副理
TQM推行组组长
李王伟
沟通协调能力较好，思路清晰，统筹能力佳，做事细心
不够主动，缺少点魄力,团队影响力不强
课长/副理
张志响
沟通协调能力较好，对生产现场制程工艺熟练
情绪控制能力不足，大局意识不强.
高级工程师/课长

IT组组长
韦洪声
处事果断
勤劳务实,熟悉软件编制
执行力不强
统筹力不够
沟通欠主动

课长/副理
钟海生
 勤劳务实，善于研究.,服务意识强，
 问题分析能力有待加强，执行力不够，处事欠果断
高级工程师

TQM推行工程师
张志响
沟通协调能力较好，对生产现场制程工艺熟练
情绪控制能力不足，大局意识不强.
高级工程师/课长

沟通协调能力较好，对生产现场制程工艺熟练
问题分析能力有待加强，执行力不够
高级工程师/课长

ERP工程师
钟海生
 勤劳务实，善于研究.,服务意识强，
 问题分析能力有待加强，执行力不够，处事欠果断
高级工程师

 沟通协调能力较好，勤劳务实，对生产制程工艺熟练
 问题分析能力有待加强，执行力不够，处事欠果断
高级工程师/课长

u 所有管理岗位成员均属关键岗位；
u 要求每月结合人事变动，核心成员绩效面谈，不断更新此内容，并于每月5号前将本表报告给分管总监、干部管理部葛文广。
u 优点缺点评价方向：思维高度、思考系统性、换位思考、顾客意识、行动力、表达力、解决问题能力、团队影响力、主动付出精神、是否有激情、性格稳重或毛燥、情绪控制力、稳定性，等等，选择比较突出的项目描述。
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