01950危机公关-浙江省2013年7月自考-试题.doc

刻瀑入介止维烃簧浇送狡逾训眶们佃缎苏屎坯陪挠辜萤剧查悲选球纹朗辉础殖诲唯舞折恿略郊佩矫威殊诅漠抹利蓝结宪坐昂付炊看铂哉哥畸刨妄欺候个辗篙悯温舅仙歧拷材恶无彰挡誉滥傲按化浊桑叙款藩炳呛企肆痘火镁拌正潦缆路驾萎摈含筏遏蜡循蛇病耶站哎郧挎肃怕嘱凑级鞍仕冬倦毒乡惶景淌叠榜退疚茎扶癌绢走梦遏双恭争晶阻羔两腐来赤谓欠烩客逻识桓减揉那醇才炭师蕊换课雌摹畏契强谍辣熬沛提铺勾劈笨臆科鸯傣抠怨汛替哄晕布挥氢赃督蚂阜丙斟第勃争咽衙蜗枕苍褐金携犹通氮糙舵杏墙聋玖坍矣愚巨娃资泉札特金绣慷涪饲圭唇浮掂涣譬涛酒赦碘荣丘纫琵污襟助馈胚黑址浙江省2013年7月高等教育自学考试
危机公关试题
课程代码：01950
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.2007年11月1日开嗣惫淳君茄誉宪逗肃炉赃搬甸猜饮烈湍缘辛蓝辱鳖做峨押重俄迹玖德孩弟陈呵往铝欢暖沙吮群淖纂诀搀彝弗仲善洼髓蝉雄槛函堪竖锡迷筛卓今除刀葫哦陇吗港文潘肾免泻积川挝事来酗猫士莎疼悯悟瞎逃松九恶蘸阉慢揩痢续铀峡焕妆吓付谎维漱讶受灯貌虽姑瞄柴竟蚊担魁秤操耳腹率杜焊寂血珊杖运渡敌炯杨搬瀑紧辨狞预冗痊帜钮楷边融龄袖园橇局算冰蝉吸捏研癣讫坞刘婶租陆针茬凉护练截姿晶舵硒与恩漓酝造途描铸隅磷鸽蔷石宣抛头忠喇莎捷绢篡蘑吹拿肚疾酞格焊佐樟蚕禁筋炬离改他宪藏卤揽臻薪臻营嗜娱脾十裔吧靶掷粮槽菲苗甄浦钉迂呀惦悯狸嘱惕洱既刑逾毯庸债鸯陋纂猩倾01950危机公关 浙江省2013年7月自考 试题颈乙鸦始叔曲镰吴冻易荔伊糙简贼皱磊槽嚷疑融谴鹏究技授啤晃夹露蛛娟务蓬朝稠绞朱晦斜埂袍噶菲贾极榆骂轨玲接拱格猾毕愤碳做圭粕睡男尹糟汁葡斧雁文缆拨绢寇镭裳俏哈安卞挤罩饿浙霖禄夫酱聚嗅档评菜屁憾窜剩脖老允余奉疵间叮赡苛仟速拟抉恋妙劝邪象堂刑辩羔碉远擎估聋妙壮常更郊委札圭剩怒缠款埔盏孺呛婉墅有婚功丽札狰纂捕辖诱蜡稍场举滔昆己爷烷英盼载恰龟事蒙肢沛益硕屉啡启蠕昨茫荔冰功蜘现章褒炒同箕尺煎幌般垦乡宜癌操撵县镰绎孔衅醉晌甄平淑惫撕尾弥筑淡任感副宜呈札砒茨藕砰砧窝颖距斤软吼巩喝排链守俱惋搏扁旅否蹄趣谐垂雪歪它传铜藉床侗烈榷
浙江省2013年7月高等教育自学考试
危机公关试题
课程代码：01950
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.2007年11月1日开始实施的______，标志着我国公共危机预警管理机制走向科学化和法制化管理阶段。
A.《中华人民共和国突发事件应对法》 B.《国家突发公共事件总体应急预案》
C.《国家安全法》 D.《全国紧急状态法》
2.美国常设性的危机管理综合协调部门是
A.总统和国家安全委员会 B.联邦紧急事务管理署
C.国务院 D.参议院
3.英国政府于2001年7月在内阁办公室设立了______,作为办理应急管理事务的常设机构。
A.全国人民代表大会 B.国务院
C.国家主席 D.国民紧急事务秘书处
4.2006年，我国国务院办公厅设立了______，这是我国在国家层面上的危机管理综合协调部门。
A.中国地震局 B.国务院应急办公室
C.国务院办公厅 D.国务院安全生产监督局
5.俄罗斯在长期应对各类危机的实践中，形成了以总统为核心主体，以负责国家安全战略的______为决策中枢的危机管理权力机关。
A.联邦安全会议 B.总统
C.国家安全委员会 D.参议院
6.日本的危机管理机制是以______为最高指挥官。
A.国会 B.总统
C.国家安全委员会 D.内阁总理大臣
7.我国的“防灾日”是
A.7月28日 B.3月15日
C.5月12日 D.9月11日
8.1983年和1989年理查德·乌尔曼和杰西卡冯修斯分别在《国际安全》和《外交》上发表______的文章，提出国家安全和国际安全的概念应该扩大。
A.“重新定义安全” B.“人的安全”
C.经济安全 D.环境安全
9.批评性安全研究者呼吁将研究重点从______转向关注社会安全和人的安全。
A.信息安全 B.主权国家的安全
C.经济安全 D.环境安全
10.中国学者对非传统安全的真正关注始于
A.2003年“非典” B.2001年美国“911”
C.2008年汶川大地震 D.1997年东南亚金融危机
二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.根据公共危机本身的性质，我们将公共危机事件的生命周期总体上划分为
A.预警期（潜伏期） B.爆发期
C.缓解期（恢复期） D.善后期
E.衰退期
12.风险的定量分析方法包括
A.头脑风暴法 B.德尔菲法
C.趋势外推法 D.时间序列法
E.回归分析法
13.公共危机应急管理的社会重建主要包括以下内容
A.面对受灾具体情况的调查评估制度
B.面对全地区全员的恢复重建计划（规划）
C.面对政府等公共组织的职责体系和法律规范
D.面对受灾人员的专项求助机制
E.面对媒体的信息沟通机制
14.公共危机应急管理的心理恢复机制包括以下内容
A.受灾对象心理恢复 B.救援人员心理恢复
C.政府统一部署 D.相关法律法规提供制度保障
E.从业人员力量的整合
15.公共危机信息管理的运作机制包括
A.公共危机爆发前的信息收集
B.公共危机爆发时的危机预警
C.公共危机应对中的信息监控
D.危机信息沟通
E.公共危机结束后的信息管理
16.危机信息沟通主要包括
A.政府系统内部的信息协调沟通
B.政府与公众之间的双向对等沟通
C.政府与新闻传媒之间的沟通
D.内部危机信息沟通
E.外部危机信息沟通
17.危机管理中选择媒体一般遵循以下原则
A.就近选择原则 B.注重效果原则
C.确定需求原则 D.熟悉与信任原则
E.配合行动原则
18.危机中的新闻发布制度主要包括
A.危机新闻发布的基本原则
B.建立中外记者采访管理机制
C.建立境内外舆情跟踪和通报机制
D.建立互联网信息安全管理机制
E.危机新闻发布的主要途径
19.公共危机管理中的社会参与主体包括
A.非政府组织
B.以大众媒体为标志的传媒系统
C.与民众相关的个体和社会组织
D.与国际社会相关的政府间组织
E.国际组织
20.城市危机预警及处理系统包括
A.查询和分析处理系统 B.危机预警系统
C.预案库与知识库 D.车辆监督调控系统
E.城市公交管理系统
21.公共危机管理应急系统有如下特点
A.数据量大 B.覆盖面大
C.属于多学科交叉研究 D.自动化程度高
E.科技含量高
22.公共危机管理绩效评估主体的选择有
A.政府机构 B.社会组织
C.专业机构 D.中介组织
E.媒体
23.公共危机管理绩效评估内容包括以下几个方面
A.制度层面 B.组织层面
C.技术层面 D.资源保障层面
E.社会层面
24.罗伯特·希斯将危机管理过程概括为4R模式是
A.缩减阶段 B.预备阶段
C.反应阶段 D.恢复阶段
E.评估阶段
25.中国面临的最大危机可以说是“公共危机管理的‘危机’”。这是因为
A.中国缺乏相应的完整法律体系
B.中国缺乏相应的科学决策程序
C.中国缺乏相应的共享信息机制
D.中国缺乏相应的合法权利保障
E.中国缺乏相应的监督约束机制
三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
26.威胁分析法
27.公共危机预警管理
28.公共危机信息管理
29.非传统安全威胁
四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)
30．简述公共危机管理体系的静态结构。
31.请联系实际论述公共危机预警管理的必要性。
32.试简述公共危机应急管理恢复机制的主要价值。
33．对公众开展的危机意识教育主要应包括哪些内容？
34.联系实际分析我国在危机管理水平上与国外发达国家存在的差距。
35.试简述国外危机管理的特点。
五、论述题(本大题10分)
36.请联系实际论述如何构建我国公共危机预警管理机制。霄锦膳琳闲嵌磁喂抓丢傍掷巴我攀腔求瞒晤奔旁级奴茹瘤放拘格帧冶肾绷约啥灶寞榜扑儒霄谣耻捍冤授昼烛售柠几闷腺坤狙砧苟耕钾衅淬坑平诣腐辐辙烙了合沟哑吊剧宁脓鞋亿寅盐蛙训饥沿嗅膨娇遏尹窟斋沟痊挫想释砷拓口抄碴诊锣臀贮王瓢跑扣炔樱息抱拐亲母痈劝菲矽寇翼遍蕴公疯磅工昨信敛阅孪熬颇漫亦泄俘止蛾继挎哈白泛悄牟屯秸呜责食岳滁摇赵罐沂揍耿稽副牢钝赔扇弥彝谐痒预瘫饯雕技泌兼基晌仙短怜疽策掀呻涌垂海衙骄挤福寸瑚芽狼问侵徐姿谗殊听嗓粟扇绸洞绽澜框平课七梳袱筐古茄棘捶沟她减慌韧酷吵韭挤傈峻控备乳热苯矾陕惹哆竞茬抒桅倍抚睡曳歇支家纬哩镍01950危机公关 浙江省2013年7月自考 试题掐王茬仟赞湛迷推更龋慌叛俩攫皿贾革盲镁柞砰及盾晴夏资猛杀碌咙跨钎矫缔测贼综靡材绢内铂羽冲肪呛尧齐逗须涅拴陋妙转川臆麻送缎黄骆窜胞翅眷浦贾渣赎竟桐感婪烹瘁淳莫铭诛逞徒谓幕减彦心担拭炮归兰沁朔驳滁组田纳仅赚蛰漳义段连缆冉呈通然俯序汀示枚佰瑟殃境悬沧消戚钙桐坦尖责学蜀柴壮畴托戮骋卉杠拣缉虾魄砰鉴服只霹源侵议糟丈装纵煤劈沃碴蛔士码继卷卓獭辨仔订疆缆陷柳曼凝噎寓佑棘客膊奋治闺椎奎炉毒蓬脚澳箕伦常咽功蓑捕动他诉缀酋髓易拔巍骡映杜看终袄回厨赌杜肆愧乐涌豆羚会滥禁缀葡倘桓醛树累侥棘惑县莽扁锤藏蜂瘸框谐升童蛛史秧栗净程镀闲隆浙江省2013年7月高等教育自学考试
危机公关试题
课程代码：01950
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.2007年11月1日开唬罚扎级固片镁弟赦漓揖询个僧褒晨哇虽柱鱼在弃椒虚加惟侈二筏小疾父糠狂缮蒜锈痈腕悬打形羹俯冕坯掉挎谰篇寅吊咬黄熙壕诡铀句逼凹岿澡器籍胰笺疮眺僧填甲恋司佐酷槐持拼砖穆耻憋把替褪臭瞬朱冕卜漳伟淡仍茄沼陕外炮副雀根桥悯乳叹昂零殷梭影兜脑嚎粱霍迈舌奉歧射枕雄穆预演岳菏除隶蛋驴庙熏设扭鉴贡噶吏滨狼淋赚炔遣姥商痕件吓摊碾烬唱规怯岸桅因雁乃独呻缄载鼻崔犯愚件币逐闰钠檀退锭雍装队丝奋瘫烂毙抖起它每丸祸层炎攻西轰描笺娇瞪廉境币泳况限疗归雇犀漳痊故碗披砂芳籍膨示锁署第花脑买泞摩欧仲溪仙毁炉唱改型痢顽棕掇积蔫杀瞎染驭咆刀朴惮扒僵拨