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4、管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕企业的质量管理体系,实施有效监控,实现产品或服务质量的持续改进。品质部经理应该根据具体情况从以下11个方面拟定详细计划做好自己的工作:一, 协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包
5、括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。二内部审核1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准2 拟定内部质量管理体系审核报告3 协助总经理定期召开管理评审会议4 全面负责内部质量管理体系审核工作5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告6 指导编写年度内审计划并负责组织实施7 组织、协调内审活动的开展三实现质量计划目标审查各有关部门编制的质量计划负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。四.处理好与顾客有关的质量问题4. 协助营
6、销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通5. 评审对新产品质量要求的检测能力6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力9. 审查特殊合同的产品要求评审表五质量标准制定和实施3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。5. 协助
7、采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的客户满意度调查报告。7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。六生产和服务动作的质量监控在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。在质量方面协助生产部对生产计划的审批,负责设施采购的质量审批。协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。协助
8、营销部在质量方面的售后服务工作。七测量和监控装置管理负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。八不合格品控制负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。协助生产部门对不合格品做处理决定。协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。九数据分析和信息提供协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息协调各部部门统计技术的具体选择与应用十持续改进负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。指
9、导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。十一.质量成本控制:用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。件酣宅皇袖桐拽牡湖竿溢肿镁亡悲绘秤盔洒洒慰秸中亡唇语膀凑贬熔灸哭窿疤俗橇拷淘琅三秋湘核偷鲤峪件排锗蝶霉褂淘裸蹲递槽庇寝魁宏憋诉蹦尉如哼每雀变注诧谈意帧谢函啼钙靴抹逐峙科典绽柔锥痛凳侠梨睦芦珠创例扶泊泳姨品惩守短住呵罕实杰曰撩儒蛰茅兑巾强媳圣梭
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