TK-QP-WI-048-绩效考核管理办法(2011).doc

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台展集团
绩效考核管理办法

文件编号：TK-QP-WI-048
版 本：C.0
制订日期：2006.7.28
修订日期：2011.5.26
拟案单位：人资课
发 行 章：

发行编号：NO.

核 准
审 核
拟 案

绩效考核管理办法
文件编号
TK-QP-WI-048
总共页次
3页
文 件 修 订 履 历
版本
修 订 理 由 与 内 容 简 述
修订页次
制(修)订日期
A.0
B.0
C.0
首版发行
编号变更，改版发行。
内容整合变更，改版发行。

2006.7.28
2010.1.20
2011.5.26

台展集团
文件名称
绩效考核管理办法
文件编号
TK-QP-WI-048
版 本
C.0
文件类别
WI
页 次
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1、目的:
为持续改善企业员工的日常工作表现、建立员工「自律自觉自动自发」之正确意识及良好工作习惯，提升员工质量水平及未来工作成就感，并作为员工转正、续约、晋升、调薪等之重要依据，以达到企业培育人才﹑质量要求与经营目标。特制定此办法为作业遵循。
2、范围：
一铭、台冠所有部门人员（新员工自入职的次月开始考核）。
3、权责：各部门及人资课。
4﹑定义：
绩效考核作为公司员工管理的工具，用于检查员工在公司企业文化、规章制度要求下的工作达成情况，以此对员工的工作情况、对公司的适应情况综合性地作出优良之区分。本办法采用扣分方式考核，即每位员工满分为100分，当其在工作中有违反《课内查核表》规定之事项，则从其总分中减对应的分数，故减分最少为最优，减分最多则为最差。
5、考核原则：需具备客观性﹑公正性﹑公平性﹑公开性及差距性五大原则。
5.1 客观性：考评者要客观反应员工的实际情况，避免由于光环效应﹑亲近性﹑偏见等带来误差判断。
5.2 公正性：考核加扣分,必需具备相关考核项目依据标准，以作为查实。
5.3 公平性：对同类别员工要使用相同的考评标准进行考核评分。
5.4 公开性：被考评的员工，有权益知道被考评的过程与结果。
5.5 差距性：考评分数及等级需具备差距，才能显现出绩效考核意义。
6﹑考核项目及依据标准：
6.1 直接人员：
6.1.1 员工级考核依《课内查核表》，各部门之课内查核表所列扣分项目为各环节关键控制点内容，主管在每一工作日依员工之日常工作表现如实考核填写。
6.1.2员工每一出勤日有违反《课内查核表》之各环节关键控制点或《课内查核通用评分标准》之相关条文，则依标准规定扣分。
6.1.3每月累积一次分数,进行课内成员分数高低排序，并依规定比例评出ABCDE五个等级。但当部门人数在20人（不含）以下时，部门只能评出一个A级，不强制出现E.
6.1.4《课内查核表》依各课特性列出各环节关键控制点5-10项,且每项内容必需具体、容易理解及容易判断
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6.1.5 绩效考核关键控制点考核当月不能变更，如需变更经部主管核准后交人资主办人后于下月起变更。
6.1.6考核当月如部门内总管控点达标时，则该部考评为D、E级的员工并入C级内，不作处罚。
6.1.7当月请假或工伤连续天数在15天（含）以上时，则该员工当月绩效直接列为C级，如全月均请假或工伤期间，当月不予考评。
6.2 间接人员：
6.2.1员工级考核同6.1.1项6.1.2项规定。
6.2.2 考评级别依6.1.3项规定。
6.2.3当月请假或工伤连续天数在15天（含）以上时，则该员工当月绩效直接列为D级，如全月均请假或工伤期间，当月绩效不做考评。
6.3所有部门班、组、课、理级考核项目均依《干部绩效考核表》：分为A项考核100分和B项考核（加扣分项），A项为部门内设定之KPI管控指标，B项为主管非量化考评及个人行政奖惩、出勤记录。
6.4 考核注意事项：
6.4.1 行政奖惩可与《课内查核表》同时进行，互不影响，考核中当分数相同，级数受比例限制时，取年资更长的人员作为优先排名，比如部门出现两个均为95分，但A级只限1人时，两者则取年资更长的员工为A级。
6.4.2 人员异动或因生产需求协助他部门的，当月在新部门或协助部门15天（含）以上的，由新部门或协助部门作月汇总考评，不足15天的，由原部门考评，但两个部门均需做每日课内查核记录。
在备注栏需注明外调或协助日期，以便月底汇总统计。
6.4.3 行政奖惩加扣项只有记功、记过的列入，加扣点不列入。
6.4.4被考核员工当月有违反厂纪厂规被记小过(含)以上、迟到早退5次(含)以上的，均不得评为A、B级。
6.4.5 年终绩效考核分采全年各月绩效分累加之平均分，再按此依比例评出各级别.
6.5 考核评级比例及奖金设定：如下表
考核等级
A
B
C
D
E
备 注
人数比率
10%
20%
50%
15%
5%
直接部门
考评分数
90-100
80-89
70-79
60-69
60分以下
间接部门
作业员
奖50元
不奖不罚
罚30元

班 级
奖80元
不奖不罚
罚50元

组 级
奖120元
不奖不罚
罚80元

课 级
奖150元
不奖不罚
罚100元

理 级
奖200元
不奖不罚
罚150元

说明：
直接员工依各部内各环节分数高低排序后按人数比率评定等级

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6.6 各部需每月月初汇总每位员工之评核总分，并于6号之前, 需将经部门最高主管核准后之绩效考核表交至人资课指定专人处。
6.7 人资课将各部汇总之分数依6.5表内所列标准及人数比率得出考核等级。
6.8人资课于每月10日前将各部汇总考核等级送呈审核及上呈总经理核准，以作为员工绩效考核核发奖金及罚款依据，并在下月工资中体现。
6.9 绩效考核结果应用：用于新员工转正、续约考评、调薪、晋升、生产奖金颁发等参考依据。
7、其他说明：
7.1各部未按规定时间提交绩效考核资料到人资，由人资直接开出扣点单对相关责任人及连带人员作处罚，且各部亦需在三天之内补做其考核资料。若下次再有类似情况，相关责任人记过处罚。
7.2公司设立员工投诉窗口，针对考核过程中存在人为因素造成考核不公之现象，可以书面报告到人资，由人资迅速查实与回复，若调查属实者，给予相关责任人记过处罚。
7.3 新员工试用期有一个月评为E级或全年度个人绩效成绩有两次E级者，可考量不予转正或不续签合同。
7.4 干部绩效考核项目不得私自更改，如需变更，需填具《干部绩效考核项目变更申请表》，经总经理核准后方予更改。
8、相关文件：
8.1 《劳动合同续约考评管理办法》
8.2 《生产奖金发放管理办法》
9、相关附件：
9.1 课内查核表
9.2 干部月绩效考核表
9.3课内查核通用评分标准
10、本办法由人资课拟案，（副）总经理核准后生效实施，修改时亦同。
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