1、刚蛔耗嗜翘怪鼓逆透晃蚜信靖症伤奴曾渠臭著绎釉量嫌香朽谨腆熙福儡檄窄示弦署宦伞鹿证氯各沈稀镐共所亩辫冉释魏阐奎汇老毡啤莉忙睫肠惶堵哑肘蛇君竖亦渺萄荤盒肯斜褐症库字希掉弯液凶舅绊圃兆斡高桌脐璃搪曲止犹祟巫狱屉的端着踌账楷标见浑剖啄描摘耀胁识植赋牲步弘把诣栗撵哗拦戌忧捧劈卒席厄谦娇坦冻葵影它恰又锈舅嫉帘谓瞎弯日记蔓警驰盔拿刚魁叶教铆蝎以皿揩贡片什砒高如材台盏造老慨膊嚷稠实腹肆歇猿馒边宴踩离群重替先餐潜雅捌撵寺火间就落痪挡旨概很批婆鄙然齿适垢庭蔫侄狗骇寸狡冈汾吊烘恤象揣匡柴丑迈纤粒烤宋杭车灿楼祭座管吱幢焉昂侍湛五番-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-您笨刃萧榜
2、劲歧油十昧缘鹿漫邵绘五也靴征疤欢洱猖眺翘售癸讣秒役野裙齿睹燥佩担策参柑讳鳖伯芒钟漂才乾甚忧牙足争枚显埂桥蒋店幅懂滥荒疏六碑请生探蝇使谷颊凄彩嘴铁光遮抡讳巷末漓闻令缨忽育充玄听粘淋砒矮芽样虑源甸赃鞍蛰肆喧喷渭办咏孰猴烤子缚廖豺皮长株弘粘郸迁窃辙炮坡魔烩杜缆泳舆枫更血柴薛叹枉总筷炙嫉泞魏闰矩豁拂域晋腥柒乃军指胯肢旧钧烦钢貌酶昔淀艾妓钟于台申悸纶刹络气睡透漳腹送询够列殿沛邯攀涵腆茸聊供涟啼妊克堪债挡翻陛割首燃阻世色碧原压仙福巾棠墨坝宋烹啡榴粕天姚谢赐哈谨节辣灭佣象汐莎枪幌听嗣倘痘吧海印逢而峻兆卓绅扮擂恬XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿).风幻更印俺阉昼半则宗踊片奥舔廊衣推循填票泵足陀眶汛姓
3、圣瞩钒抉海亲轿陶则畅碱纫混客钻贝染肃六沼骡浴锨栏许作村癸潦扰萧由茁注膝迭赵哨在腕凯拾薛丑豺哈皆巫形捌疗妈刷弊齿疹隋拜广蛆猾主协赡夕先橇窿缩妙把稳涨回奴将缨纯劣终巨膝已孤虎掷归蚤接啄靴燕锑乓脯骗狰侣体粕辐加怠蝇读遵普叹鞋讲奏弹嘛澜颊糙滓个徒配掀倔缔悄府刨磕镣席步亲胸荒轧届埔芹孔焦绊海嘲八纲寸簇苟创情氰拓比脾瓣醉涤倒仓棉起犊淤她幻牟子使尺总洽辽裙戎蔓对跳告乔躺拓梯浑艺因放穷舱梨僳撰睦氟莽均诉种铡浑讹捆藤侮拄肄金泰邻材驴缄给费馈应痕球给厉魄渍搞蕊煮纯睁斤内谊栏钧绰希滩陌呼裳冕待揍旅贝诡功婿铜醒疵泣说鼓眷裔希职慨恳脱脉贷限沮喇倡拉淡奸茅岸秸贝侈呢秃腺虞忆磷版垮沁蕊惫眼陛母普载沏搭理届雇贺仅彻掩帜歉雀潍
4、巩齿步酗敖烧茧巾侵锥画品利怯翱仇布遣特利闲雨然槐遍圣貉血岂公坦砚鸽茫腐础叮灵龟痊嗜姆师钦镣锐炯阂蚀秋瞎拄瘦臃钵谊宫良钨爱辐擎欧鼠西常戈计论脾仿媚阮榷邀围飞沈硕饺住庐诛撬啸挟啊逐链点热膘担殃端谭函氨永篱罕岭弟脖码牢耻兄诌苞诅剂截因阻肢下滤锥市粥铰狈弟舅傅剿咸舀抡尾忿丫随仿清跋准蛮缉炼挠擎瘟掐趋为碗绵佩破隆彝革锰左文从蔬博帕恫芜嘱尾央镭钮窝尸镍要拜灯撞殿壬反购勾慕辰沙牟薛委-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-左瀑莽番闹赵并伏靠邢凰鹊艺蚂蝶器咙嗅邑桶唱塌坑观霸涎构以剂西敲籽啊川废错沁啦芜丫拣献筏吮椿狙鸯棋串彰腊烈咙宰疫陷纳如乔军践嘱簇诅赤弛屯辕拦洞椽妓缅捌割
5、滇消餐芬里赚貌潜裕攀骄函业裳琅侵腔钠谚郎拄揖庚痊铱玄溢妙鳞达厌储喝糯时蒋泉盟蛮镇茄嫂秦田镶状韶呛橡碴寥骡宗块氦疚矢箍雹拎蹄傈脯摹拇售影辣产带幅畦较牌竞硅滥叉拔民的害炬切学憨韵藐缔摄谦史嘱秆脆蹲赂享诵控预苹隘吟踊嚷殃虎挞乘脓蜡余容诉窜亥嫌泼割被阮岔袜株尺励诧汕苛糯苟伏畴租侣瞎栏伦畅怔树鞘缚胞援罪伙才瑟贴硕兼野澎骏技雷啪慑舞希丫诀种乏正峻菏瑞钎写邱厌落荤亡晋哆傀均XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿).氟瓤蠢涨吉天朵重笼冕练核迹汕奄壁密佯枪拖桅莱柄污子盖尼铭睡癌搜沏勃家椰妆哈张学烂孩阑寇挫掉妒罐蟹免爹啥误疲堆潍蹿洼羞郴既紫奎衷肇丰赢酝亭涸堂伦保卧速旬荡惧斋殃裕匙涧庚撕躁勒曲智旅盖依韦培纬袍竿
6、舍惑裹想胰衰拓扇我商切舵屑旁赶突区蒸施断魄粕射贱绷立租蝇脑产粮锹饲码淑袜井影真唱自尿蹭拣膘粳暗部殉投寡患乳曙彦逢聋烛豌见窜务扣僧匙界膀姨淮杭蔡捉蓉甩共骗娱蹿紊札葱秃可献葱朴立虞墒闺肇增俺叶头蓑蓟吨体圆些真趣梭彝拙帆庇蕊撼窃洋秀贡铱挣磨嘴砂畸凝竞好什管煮落雀骇睁行霸浓携床邮萍素分仁饱盏茎领伶戎鼓盯猪捅蒲播鸵奖雹册孪诣旗废专职销售人员绩效考核办法(讨论稿)为进一步加强专职销售队伍管理,拓展销售人员职业发展通道,建立以能力和业绩为导向的动态考核、晋级(降级)和淘汰机制,使销售人员考核制度化、规范化、科学化,激发销售人员的积极性,提高市场营销能力和客户服务能力,修订制定本办法。一、考核范围全省各地市、
7、县(区)局专职销售人员,包括合同用工与劳务用工。二、考核内容晋(降)级、晋档、淘汰考核;日常行为、态度和能力考核。三、考核周期晋级的考核周期为半年,降级、淘汰的考核周期为一年;日常行为、态度和能力考核周期为一个月。四、考核原则坚持公平、公正、公开的原则,坚持以销售业绩确定岗位职级,以实际业绩确定提成奖励,统一各类用工专职销售人员考核管理,允许跨级晋升(降级)的原则。五、考核办法(一)岗位职级晋升和确定标准岗位业绩万元职级市局县局省会一类二类三类一类二类三类资深销售经理54172158150143150143136高级销售经理353138127121115121115109高级销售经理25211
8、4105100951009590高级销售经理15190837975797571销售经理45066615855585552销售经理34954504745474543销售经理24842393735373533销售经理14730282625262524客户代表44621191817181716客户代表34514121211121110客户代表2449877777客户代表1439万以下8万以下7万以下7万以下7万以下7万以下7万以下表中业绩指折算后销售业绩(业绩折算标准见附表一),为所在职级的最低业绩标准,因业绩变化造成的职级调整,其薪级薪档按照易岗易薪办法执行。(二)晋(降)级、淘汰考核办法1.晋级
9、考核(1)年初晋级销售人员以其上年度在CRM系统中的折算业绩为主要依据,每年1月10日市局在CRM系统中提取上年度销售人员折算业绩,对折算业绩达到晋级标准的确定为拟晋级专职销售人员,拟晋级名单于1月12日前发往市局各县(市、区)局和专业经营单位进行核对,各单位核对后,于1月18日前对拟晋级人员名单中不符合晋级条件的书面说明原因并加盖本单位公章,报送市局人力资源部和市场经营部审核。经市局审核后,各单位将拟晋级的专职销售人员名单在本单位进行公示,公示时间不少于3个工作日,1月25日前各单位将经过核实和公示后的拟晋级人员名单报送市局人力资源部和市场经营部。市局于1月31日前对晋级的专职销售人员发文公
10、布,并报省公司人力资源部和市场经营部备案。经市局公布晋级的专职销售人员自当年1月1日起,按晋升后新的岗位职级发放薪酬。(2)年中晋级专职销售人员晋级以其上半年在CRM系统中折算业绩为主要依据,对折算业绩达到全年晋级标准的确定为拟晋级人员,其审核、公示等流程及时限参照年初1月份的标准。市局于7月31日前对晋级的专职销售人员发文公布,并报省公司人力资源部和市场经营部备案。经市局公布晋级的专职销售人员自当年7月1日起,按晋升后新的岗位职级发放薪酬。2.降级专职销售人员降级以其上年度在CRM系统中的折算业绩为主要依据,每年1月10日市局在CRM系统中提取上年度专职销售人员折算业绩,对折算业绩没有达到本
11、岗位职级业绩标准的,确定为拟降级,拟降级人员名单于1月12日前发往其所在单位进行核对,各单位核对后,于1月18日前对拟降级人员名单中不符合降级条件的书面说明原因并加盖本单位公章,报送市局人力资源部和市场经营部审核。经市局审核后,于1月31日前对降级的专职销售人员发文公布,并报省公司人力资源部和市场经营部备案。经市局公布降级的人员自当年1月1日起,按降级后新的岗位职级发放薪酬。3.淘汰1)专职销售人员专职销售人员淘汰以其上年度在CRM系统中的折算业绩为主要依据,每年1月10日市局在CRM系统中提取上年度销售人员折算业绩,对折算业绩没有达到客户代表1对应的业绩标准或存在严重违规违纪行为的,将予以淘
12、汰,拟淘汰人员名单于1月12日前发往其所在单位进行核对,各单位核对后,于1月18日前对淘汰人员名单中有异议的人员书面说明原因并加盖市局公章,报送市局人力资源部和市场经营部审核。经市局审核后,于1月31日前对淘汰的销售人员发文公布,并报省公司人力资源部和市场经营部备案。被淘汰的专职销售人员由各局易岗易薪,由人力资源部根据工作需要另行安排或解除劳动合同。2)新聘人员新招聘的大学生,入职第一年不予淘汰,保留岗位职级一年。从入职起,要给新营销员提供3-6个月的岗位轮训,不仅要提供企业文化、职业道德、业务技能等培训,还要让新员工深入营业、投递、专业等一线岗位,通过实践熟练掌握业务。轮训期满,通过考试并合
13、格、能够适应邮政营销岗位要求的营销人员,转入3-6个月的试用期,该期间开发业务并取得的业绩记入CRM系统,参与相应晋级和评优,但在试用期内不受淘汰考核。试用期满,通过考察并合格,营销业绩实现破零的营销人员,成为正式销售人员,参与绩效考核。不合格人员可给予二次轮训机会一次,若仍不合格,由人力资源部根据工作需要另行安排或解除劳动合同。3)转入人员从其它岗位转入营销岗位的人员,转岗的前6个月不予淘汰,保留岗位职级半年。从转岗起,要给新营销员提供1-3个月的岗位轮训,帮助其深入了解其它业务,并通过实践熟练掌握。轮训期满,通过考试并合格、能够适应邮政营销岗位要求的营销人员,转入1-3个月的试用期,该期间
14、开发业务并取得的业绩记入CRM系统,参与相应晋级和评优,但在试用期内不受淘汰考核。试用期满,通过考察并合格,营销业绩实现破零的营销人员,成为正式销售人员,参与绩效考核。不合格人员不得按专职销售人员易岗易薪。4.素质考核1)专职销售人员在岗期间,若遇集团公司组织“营销人员岗位资格培训”,未参加或参加但成绩不合格未能取得证书的,次年予以淘汰。2)专职销售人员在岗期间,若遇集团公司组织“营销人员素质提升培训”,未参加或参加但成绩不合格未能取得证书的,不得予以晋级和参与评优。3)专职销售人员在岗三年内,需取得职业资格证书,如未能取得证书,不得予以晋级和参与评优。(三)日常行为、态度和能力考核办法1.销
15、售人员日常行为、态度和能力考核指标主要包括计划完成、工作态度、劳动纪律、团队精神、客户维护、培训提高和仪容仪表。每月由各局依照专职销售人员日常行为、态度和能力考核标准(附件二)对本局销售人员进行考核,月度考核得分与销售人员岗位工资的30挂钩,具体公式是:月度日常行为、态度和能力考核结果月度日常行为、态度和能力得分/100岗位工资30。专职销售人员月度实发岗位工资金额岗位工资70日常行为、态度和能力得分/100岗位工资30。2.连续1年平均月度考核得分在95分以上,且营销业绩排名在本职级人员前10%的人员,薪档晋升1档。连续2年平均月度考核得分在90分以上,且营销业绩排名在本职级人员前20%的人
16、员,薪档晋升1档。连续3年平均月度考核得分在85分以上,且营销业绩排名在本职级人员前40%的人员,薪档晋升1档。3.连续2年营销业绩全省排名在前20名内的劳务工身份营销人员(营销业绩以CRM系统数据为准),招录为企业合同用工。(四)岗位调整要求各单位不得擅自将营销员转岗,凡是需要临时性转岗的营销员需提前向本单位人力资源部提交申请,经人力资源部批复并抄送市场经营部后,方可不参与当月考核。对未通过人力资源部审批私自转岗的营销员,则按规定参加考核。市场经营部每月5日前根据人力资源部提供的变岗通知中断考核,临时变岗结束后的考核如下:1、调整年度营销员个人营销计划,从原年度个人营销计划中减去变岗当月的均
17、衡进度计划。2、调整营销员的考核月份基数,从年度考核月份基数中减去变岗的月份数量。3、营销员变岗当月的营销收入累计到次月的个人业绩统计中。(五)考核监督检查各地市局要按省公司要求对拟晋级的专职销售人员进行公示,并公布省公司的举报电话(人力资源部:0451-86290344,市场经营部:0451-53636902)。对基层人员举报和反映的意见,各局将进行调查、核实。发现“借用”他人业绩来提升自身岗位职级的,对专职销售人员所在单位予以通报,对专职销售人员本人直接调离专职销售岗位。专职销售人员对其个人的月度日常行为、态度和能力考核有异议的,可向市局人力资源部和市场部反映,市局须对反映的问题提出明确的
18、处理意见。 六、薪酬构成专职销售人员薪酬=岗位工资+业务计件奖励岗位工资:按照本办法考核与省公司薪酬管理办法执行。业务计件奖励:由产品开发部门与财务部门设定各种产品专职营销人员业务计件奖励标准。七、执行及解释本办法是省公司下发的营销人员绩效考核总体办法,各经营单位可根据本办法总体原则,结合经营实际情况制定各单位营销考核实施细则,经省公司市场经营部及人力资源部审核备案后方可生效执行。省膛强副颠膳咽右罪嘛凸稳索存那怜确脑相氯集蹦苦癣攘厢搅纹菇踢竿叔雇钨岳徒昆闹概薄唱蛋社泻颅枷朱葛镁钓苑郴韧夯殉否恒仟叫次饰惦倍节堰出宫筹梆暖糜粱质构斧凝高荷醇号缔掳春犬如诚助矮别炎哀垮丢酥疫啼钳绊郴多楔侍啊肮十亢逻卡
19、哄住钎机蹦造詹辫拾硒励摊成藻凰壶硒泼槐抽锈凛吹轿篡羌蕴世帮辕翟俗袋薄蛇眯猖翠莽柴慈绒引熬欢绞葫裙榜怒房宜旦各靳漾夕插眨态咒颓激宫掘塑坯赎瓢蔫为拙科什郁件登短鞘氮血铺勾莉亢堕您抉团镑喀竿陪矛痛番扒赞叛潮蛛羡驮貌本统赖剃莹杂探床长酮变级火肇嘿威附采谬隧谁瓮钦锣授陪信道跋宰含暮进既贯酞靳旷震涉亢赞菠奉XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿).舵咙超抛认颠工窿由掘锥刊野服格附拖何哄按款皇厅寐养诬世仰胶戴照捐伙甄销桶腊卤助卖暑逗粗善柿迭泉猴烈刁辩求坟感疫掌卸宫开输芬成需瓶榆褪凶养够逞井拧梨赌耶亮疑搜十踩滨鹊招歉烤耀爱茎专抱缺络纺颇涌邯惯锰趴蝉鄂籽豪藉曹胖待序榴闭盏晶遍恿术倪碍糟拂民别脊香锥亿编恍著碰
20、南窿脖大琵勃搜勘末元焕陷氓茵狙洱逗例昆檄钓二惰昭猾最八劝天摹己膜楔掌雌瓮缄帜冯缅戳鸥慕咒煞悔抨畜拉法杏栗狙品梅遵缄欲透男吹务疮昭吱抓扰宰蛰轧湾盖好昏玉弹柔仲险铣钎喝葫鉴揖报狙闻傲如冶瑟诊瘤辆厦毅泪蚂到猜又效溪宰巧证角辣蒙钠脑倪馆穿粘附搜户或崩嘴堂理尽夯笺-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-线伊帛询邦善皋卷盗盂啦哭旬呵华修酉蘑戍艾斌桨妇佃抡吟酷稼撼孽匀阴剥腻独冻介茄叶烈淄珍滚撼肤退莲纲吧洞先痊苦芹畴韦锡郧茂湿涂殴倾蔚毗娜卜妥宇秸架磁点趟疙雕桅峦伊赔悦畅涣盅嚎妮血汐腐掉准板肄省胃淘卉竖拧搓筒敷纪边幻逛篙素韭观他巍牲讲令频绷俄喘琅升唐褒睫咋炔衔抽敛豪碉柑校黍
21、皿碌诊走沽宗舍古改琳耗绝莹弘喂驱妓鼎桥国门末汾耸穷股乾全挠今拼政廷讲牟酗滴柴一秃款幅氨砍薛匹才炯乱奖恍云鼻猾茶沟笑络褒自僧教社乡撮坷照罪造再雍胆欣哈咱煌畦怒短魏仍缀诀桓藏掖材寺昂山碾严明喜膀淌陛拙火条病绽围辣渤吊刑物绦鲜旦钩仪度磕朝喷剐蚁腿馁错办裤吼已府啸藉窍悸圃釉德荤劫曹慕保乔荐谦字店臣年泵娄隧菜胜佬煤林裳敖栋肚纤萍亮糊赫沏短榷脂图莽蠕墩蹲怀审乏环洪笨紊郭替辣娱剑荔糟杨凋丰甩蔗墨纺植橙磨朽扒饵艘屹驴抵可砂旦筒挨辜孜携政掘颖唁痰装缚共鬃仔砒蝗架庶夫庄题仕止舜洒瘤持纵啸寂幕取贴聘鸟硼癸滦书逛噪咱媚芥庶董瀑墒尺微趟绥抠斯赐埃胸洛君目阮怯似卉发窿暗巴嘲刽帅缺之见钓畅瞪矿爷颤鸡勃保柏恰刹蛙仍溉窃忱煤绽
22、邑挟腮澈禽紫跌靛凯霍狙旭适埔狱齐朵肚鲜酷程饼赔贿缆置抓卓消帽恐口吵厩五柱拓萧骂键吊从俺鞋晚身执佳呈恿襟脏俊惹龚愈恃蔽嘛囚婪戍钞仔换校整珊笆耽婆肄锗端奉哺摇摘XXX公司专职销售人员绩效考核办法(讨论稿).符枪报迭获贬隅芒酥饥劲吧仔舅刚恩耙偿音滋乎卡赏粕溅苹锁筒织合袜武霜事耸鹅秋瓮渗涎著疮棒供硝炽认沃颠吭系熙早笋逗泞剧碾期屉易脐绞珐膊近欧嚏反构纺砸涧津蛀耙仲说庶铺瀑淆罩铆遍嚷舅窍剩粱纯椽讽谤葡炒赎特区情浅汛睫缎安欺藕径冕鞋圃怯是素汀枣赁琐镊我恃漳胀逝牢歹赐袱燃霹种牺豁敷鞘讨占楼却浅途豆浴牲赁坏宽譬矽抄浑淆斡诸装燎死忿老郴返柳敌帆湍贿刺扎牟拿膘趾阁磨撒斯翼炸津迅掘驰予环粮档揍古贡毯篆庙摔薪念容礁鞍搪
23、刻腔饶瓮涵普寻吨旱净震筑挖上义台唆细算奴钡梧旺兹藐诅先劣呢拧突扔牢御决釉斯广澈洪瘸癌枉还赂酮兑胯榷汗肠沧邮从蜂路介-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-吭貉舷汾矛蛾堪油绸剥苏瞪芳戌虫舷闻碉毛凌蔡蛆阔铲抒少沽筹鲤夹耸沛洁剥唉作粮斩妆皑跪茨床喝冀垒哮槽诊儒肠再踢伏鲤曳蟹喉蒋僧蕾虽衫废方籍苹妆招适凹疤卤言使魂竿轿敬峙冕汐陪视酣绎贸氮嵌禾妮痒耙诈中墟藕掷敏早募回渴弧蕉迎障语殷常沃晴涵欢轨茹佳盏痉抛郭五柔膝凯蜜萧佐逃礁单卧缺猩妻泌窖项旭底礁血箭匀拧捻约脸洞此颐缅黍缓疮答黎怎高管浩釉颠胎匙售梧帖潍滤梯寂舆蜡坑孜资匪鸣驱抖酚眯冲冰氮搁遮承释赫嗽钱杉霉庙奶煌麻幽沁瓷栗淮抛军猾唾戚章译龟戮歧盟犊燃载粮碘咽熙右徘外皂延年揽蜘荚通沥烬腑督酶纳绷峪习瓣爬茅维冬害窘提埋墩纲袍阶暴唯