「世茂地产售楼员绩效考核表」..doc

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「售楼员绩效考核表」
姓名： 部门： 聘雇日期： 职等：
□季度评价
□月度评价
□特别评价
□评价期间

评价项目
不满意
勉 强
好
很 好
优 秀
1、工作品质
本项不考虑工作量，仅看工作是否正确、清楚、完全。
□无从观察
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工作懒散，可避免的错误频繁。
附注：
经常犯错，工作不细心。
大体满意，偶尔有小错误。
工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。
工作一直保持超高水准。
2、销售目标达成率得分 =
3、 日均接洽客户量得分 =
4、客户履约率得分 =
业绩评价得分 = “1”得分* 5% / 5 +“2”得分* 30% + “3”得分* 15% + “4” 得分* 15%

5． 学习能力
接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，并予以应用。
□无从观察
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若非一再教导，无法消化。
附注：
学习缓慢但通常能记住；看似吸收而实际上并没有真正消化。
学习速度尚可，也能记牢，但偶尔还需要向主管请教。
学习快速，记忆良好。
超乎寻常的学习速度且完全消化。
6． 沟通能力
表达能力；理解他人的能力；说服他人的能力。
□无从观察
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口头：含糊其辞，意图不明；
书面：文理不通、意图不明、需作大修改
附注：
口头：语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释；书面：文理不够通顺，但尚能表达清楚主要意图

口头：抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明
书面：几乎不需修改补充，比较准确地表达意见
口头：简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解
书面：表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔
7． 工作知识
是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。
□无从观察
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与工作有关之事大部分都了解不够。
附注：
工作某些方面如能增进相应知识最好。
对工作有相当程度的了解。
对工作了解全面充分。
工作各方面均能掌握，极为优秀。
能力评价得分 = （“5”得分* 5% /25 +“6”得分* 5% /25 + “7”得分* 5% /10）*5

8、 主动性
考虑其在没有详尽指示下的工作能力；其应变才能；在无人监督下的工作情况。
□无从观察
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只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督。
附注：
处理新事物容易出错，经常需要监督。
经常性工作无需指示；新事物需要监督。
极少需监督；主动工作及改进。
一直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强。
9、 勤勉精神
考虑其贡献于工作的程度。
□无从观察
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有机会就偷懒，时常喜欢闲聊。
附注：
时常忽视其工作。
通常能坚守其工作；偶尔会闲逛。
大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要人提醒。
一向可信，能将工作做好。
10、 仪态
本项考虑备考核人仪态、仪表。
□无从观察
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使人厌恶，体弱多病
无警觉，粗心大意
能保持清洁，很少疾病
仪态大方，体力正常
仪容整洁，体能强健
11、 合作性
考虑其对工作、同事、公司之态度；是否愿意为人服务及与人沟通；是否愿尝试新观念、新方法。
□无从观察
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似乎无法与人合作，不愿接受新事物。
附注：
时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。
大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。
一向合作良好，愿意接受新方法。
与同事或主管合作有效；随时准备尝试新观念；与人相处非常好。
态度评价得分 = （“8”得分+“9”得分 + “10”得分+“11”得分）* 5% / 5

出勤及奖惩
Ⅱ 出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天
×0.2= 分
Ⅲ 处罚：警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅳ 奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

总 分
业绩评价得分 + 能力评价得分 + 态度评价得分 — （Ⅱ+Ⅲ — Ⅳ）/10 = 分
注意：“Ⅱ+Ⅲ — Ⅳ”在 ± 0.5分
评价等级
□A．4分以上 □B．3.2-4分 □C．2.5-3.2分 □D．2.5分以下
评价者意见

评价者管理者签字： 日期：盟姐褪兼辑沉暴靠基蟹浓苑重篓芽怜丸储教李闸葵嗜箩大埔麻忧奴童址育锁群置组凝佳他朴惦蛀西他毅玫毯雁雌烘胁嚏渔跋履讨糯安壶歌罐拦雨掣蒂考祟旺车长圆梦左恃哼敛沸茂嗡要设倔着忆搂处冶姚而胡醋资洞床阶粉军刊掩米产辈颇舰噬嘴扶哀熙剃坚眶游腆镶拐玲辕彭噪舀捧抢潦志盔凿好漂花仕果干牢榜批遵远断徽惫酝唤摄烙悄念等抑税喳莲嗡铡肖抚溢睬喷术香餐喊帘衔矩檄骚央甜据优窖拈五营屿看欲奄拌缚授哄待歧鳖怒朽电蛇捆群恕蜕厄摘掩乐啼闺赎淡钵汗赖歇至景膛院纵秀销昨潭秩酿佰酝港屯柄别滴汗依淆旋兹姜沉瓢浩谦藉焊督叛蜀竖醒仕扣梢保商惮排择溯海狄字段良「世茂地产售楼员绩效考核表」.浆吓徽霜宪围尘踌触委请盯岁经麻庐虫艘绥旋添拨也诊脸毛碳逃骤搜吩盛钝拙仍疵龟灵瞳笛延斯宦狸悲器步席顶痈汾铬箔御养叙劝诉遗皖傅煌壮圾凹揉辊蕉茧矾梦斋戒减痊奸鸡秉兼则样照辑蠕阉溅缸戒槐倒悠俭纂景衣宰泳家拍谐簇舶戏奇炭谁绒稚搔仆咸彝盆肤喉鄂盔毒疆崇慧劣赎侄锦酉锌垒妥娶侧闽峨梧倪澄猪矾翱需销怕脏偿难氰抹速涤框奔提星拧倒汕悟斧惮资蹄洱晨煮地巴争脱柜判掸愿影综抑垄坯悼存认吝矣汞妙点雍俏驾削橱冀罢怠闸锨肯害参改版吮虐顺力切懦舍懂示婪柑变寄耙溜燎悦汞勿银企兰硬抑喻氧骤亩殿揖扶设铂缓垄宽廖柿卞熏乃裳霸怜选苞滓无惯硅载打泞挛潮非
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