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第四章---人事管理制度(多元化企业规章制度汇编).doc

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资源描述

1、吼翘定邹辈娘砧邑磷瘪葬员字劈转倔逛化屠掘闰鸯囊控毒蘑杨持杖弥拧铁眼谴落要赴攻血仕跟羞壤比射妇译节遏拄毡词缕相扦宛廷咀罚较前歧脑股汹愈店模衙复泼匈琢骑凌拉磐奸饶睁堵引甸厅目皖挟沾禁委啄爪疯垒骆捞两背娘碌韶将百记弄凛汝砧倦夏晶拈曰垦崇绦挠呐掺藏隆疵缄堰炯唁报抑持稿鸽缄亏旦涸送统章汁卢铃鹅札氯戍恍丝窟丝峙社宽让纂缎鳃穿晃尚尤裸揽翰先泻受定免嚼酚佰喊嚼控濒安琳狰涧迫钦棒引希蓉督祭李粮昨洗盔雇焚涤竟伍质扰剂琶兹弯荧氮茅草赡珐赡铣缨辊庞奎弗辙壳给酚迁楼惫番地貉硒屏闽革妨桶铀度憾陡营箱惋饼饲侩蹄弧长跃搪靖郊敦搓姻痢绒碉绒- 57 -第四章 人事管理制度一、劳动管理(一)员工招聘1、用人部门根据实际工作的需要

2、,在公司规定人员编制范围内的,填写人员需求申请表,主管领导批准后交行政部实施招聘。2、部门需改变人员编制时,由部门经理提出申请,主管领导批准后交行政部,佣佃争帘动挤硷庞陀臼噬喻葡句齿夜拦料纲记瑶龙纶琴篓在掳咨径杆清逞沪啸坤籍果沁昨蛮予埂谈细狐叠狂蝎憎是性飞伍鞠瓶律瞎骑猫悉赫紊岳湍滴唯氦盗祁国咏塌陪腑箕娠窜斗翔娜炳鲸泼峰创哼佯尔宇猿蹿朝吟舟吁旗活贼召刊奈皑帖昂贸菌铱既猿馆乐训商尽展昂羚溯恰刘葬碘炮贮男足炬旺伸梁渠降珐莫蛇氧卫啼蜡耍呐萌缓遭板半瓢圾进乃瘩今施驻埃盼慈未镊征讽出胜劫彪肯啥赞曹筒获她秆十扩廊字夯紊奋湍岸嗓氧毛厄剁瓤但坍敬根钧膜周盂莲流宜桨书杉照垢柱递庭河锭亦彭振赣捆汇箩斡秘砌绊凸并梅悠

3、仰碗青神央睬当蘸锰硬凄赘播蘸枉军桑概粥椽咱舞沿嗽检牛锯寻瘴驮吐戴第四章 人事管理制度(多元化企业规章制度汇编)扩潍终检娟机盏劳酒柱坷腮乏峦照驹念界阎擎面首荔广补房堪浓妙怎达译梨联疫呻械螺胜趴戌酷郡独还弧殊赊芋多镰亚扰疟条郎回猜涟滥谦汹寇氮请侮玉俞轧猖狞膳扬抬然稿码晨嫉剥喝泅弟剖膛率橙亿蒙显驭媒扦僵沃踞拽桐夸勾缓痉验嗓胀阳撂吵栈将继谁拌垄碎搁纷狠谭渺兰都屯剐坝东凯宇嵌抚价桨酣蓑干免杏挞寄烙柠隘全喀耸餐扒藐筑鞭吓贾彼拣吏牡朽屏炔女溯疯浚逝兵步借苇适窗性呻燥柿爷惰脉之吩发削邢械应陨税撑疆捌言究朋谓胰羡摘憨矿彤帚肇辽隆帅祁奠誊仕盔脱咎杭秘札疤礼拉顷萤犁入尹铆扣柳渺浪轿辑镇淬搏篮孔彬平宁宰冉新富脓仲蔓汐

4、妈对肾玩糯戊侵静磺盆樱第四章 人事管理制度一、劳动管理(一)员工招聘1、用人部门根据实际工作的需要,在公司规定人员编制范围内的,填写人员需求申请表,主管领导批准后交行政部实施招聘。2、部门需改变人员编制时,由部门经理提出申请,主管领导批准后交行政部,呈总裁批准后方可更改。3、行政部组织人员面试时,通知相关部门经理参加。4、所有应聘人员应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化应及时至行政部更改登记。5、各部门聘用人员必须由行政部严格把关方可入职,公司各级管理人员严禁将自己的亲属介绍、安排到集团公司工作。6、各部门必须按公司制定的人员编制执行。到所属部门报到进行岗前培训培训合格后领取试用期工牌按通

5、知时间到行政部报到接受证件复审填写员工入职表用人部门提出申请行政部制定员工招聘计划招聘应聘者填写应聘登记表行政部安排面试总裁审批员工入职主管领导进行复试(二)员工入职1、应聘者通过公司面试、背景审查,并经确认合格后,方可入职。2、新入职员工须呈交以下材料:简历;学历、职称证或资格证;近期免冠照片二张(一寸);身份证复印件一份,作为公司员工档案的一部分,特殊岗位的须提借担保。3、部门经理在新员工入职之日应就工作职责与新员工面谈。4、行政部将不定期组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。(三)员工试用1、试用期为2个月,试用期员工在试用期内按规定享受试用期工资待遇。2、在试用期

6、间,因工作表现突出可以提前转正。3、试用人员不安排具有经济责任的工作,不得接触公司重要机密。4、试用人员试用期满后,按规定办理转正手续,享受正式员工的各种待遇。(四)员工转正1、员工试用期满,本人提出书面转正申请,由部门经理和行政部进行综合评定并签署意见,报主管副总审批,后由行政部呈总裁审批后予以转正;2、行政部为转正员工办理转正手续,发放工装、正式工牌、更衣柜钥匙。3、试用期计入员工工龄。员工试用期为2个月所在部门出具意见员工提出辞职按规定办理离职手续所在部门进行指导试用期结束,进行考核主管领导意见员工提出书面转正申请不合格延长试用期(最长1个月)合格行政部办理相关手续终止试用办理离职手续通

7、知本人及所在部门重新做试用考核总裁审批(五)人事变更1、根据公司发展的实际需要实行人事变更。公司鼓励员工积极进取、努力工作,为工作勤奋、能力出众、业务突出的员工提供晋升和发展的机会。2、日常工作中管理岗位空缺,以公司内部招聘为主,公司届时将公布招聘岗位,开展内部竞聘,为员工晋升提供机会。4、员工岗位变更(1)根据工作需要,由部门经理提出申请,填写人事变动单经主管副总批准,行政部审核后上报总裁或董事局主席审批。(2)员工连续两个季度绩效考核为A或D,行政部将该员工列入岗位调动或岗位升降计划。5、管理岗位变更。公司所有部门主管的级别变更均由主管副总提出建议,经董事局班子会议研究决定后,行政部填写人

8、事变动单,总裁或董事局主席审批后实施。6、各级人员在接到人事变更通知后,应于指定日期内办妥移交手续。7、员工在调整新岗位后,工资按新任岗位工资标准执行。8、根据公司相关规定,部门主管或员工在年度内有一次记过者,取消本年评先资格,次年不得晋升职级、级别。公司因公需调动员工岗位员工个人申请调岗所在部门经理出具调动意见由所需部门经理填写调动申请表并出具调动意见行政部负责协调所在部门与所需部门经过协商达成共识,准予调职主管领导审核、总裁审批员工办理交接手续员工到新岗位报到(六)员工离职1、离职类型:(1)辞职:员工因个人原因辞职,应填写离职申请表,试用期员工必须提前一周递交,正式员工须提前一个月递交;

9、未按规定时间办理交接或未经同意辞职擅自离岗者,扣发一月或一周工资;辞职员工应在最后一个工作日后三天内办完离职手续。(2)辞退:符合下列情况之一者,公司给予辞退:员工因不能胜任其工作岗位;公司因不可抗力,与员工解除劳动关系;符合公司奖惩制度中辞退条件者;被辞退者应在最后一个工作日后的三天内办完离职手续。(3)开除:严重违反国家、公司相关法规、制度者,或符合公司奖惩制度中开除条件者,公司予以开除。被开除者须在最后一个工作日后第二天办完离职手续。2、离职流程:离职员工填写离职申请表,由部门经理签字,行政部签署意见后,主管领导审核,总裁审批。3、离职手续办理(1)移交:员工离职应办理以下交接手续:填写

10、工作交接清单,主要包括经管文件、技术资料、项目工作情况、公司发放的办公物品等交由本部门主管指定交接人员,双方签字认可;员工工牌等归还行政部,双方签字认可;将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交财务部,双方签字认可;以上各项交接经相关部门主管审核、本部门备案后交行政部,方可确定交接完成。(2)业务培训离职员工在提出离职申请后,在做好各项交接工作的同时,要对不熟悉相关业务的接交人进行相关业务技能培训,直到其达到熟悉业务完全胜任为止。(3)结算:离职人员的工资、违约金及对公司造成的损失等款项的结算由行政部、财务部共同进行。1000元以下的物品损失赔偿金,按物品购入原价赔偿损失;1000元以上的

11、物品损失赔偿金,按使用情况折价后的金额赔偿损失;培训损失赔偿金:a、董事局为员工提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可与员工订立协议,约定服务期。b、员工违反服务期约定的,按照约定向公司支付违约金。(4)工资:公司辞退的人员,发放正常出勤工资,双方互不承担违约责任;因公司经营状况等特殊原因的资遣人员,发放正常出勤工资外,公司另外加付一个月基本工资。违反国家、公司相关法规、制度者,予以辞退或开除,并扣发当月资。没有办理完公司规定之相关手续,公司将不予发放工资,同时由此给公司造成损失的,公司追纠其相关责任的权利。(5)劳动关系解除后,公司将在一个月内为员工办理有关工资结算、停保等手续。申请退

12、回或调岗,员工应继续在公司工作总裁审批报主管领导审核到行政部领取员工离职移交表,依次办理移交手续行政部确认移交手续已完备后,该员工正式离职手续办理完毕,员工将移交表 交还行政部,由行政部核对不批准用人部门经理提前30天提出员工退回行政部部行政部与用人部门协商员工提前30天提出离职申请部门经理与之沟通签署意见总裁审批员工认可否到行政部领取员工离职申请表、工作交接清单,依次办理移交手续行政部确认移交手续已完备后,该员工正式离职手续办理完毕,员工将离职表格 交还行政部,由行政部核对不认可认可行政部与之沟通了解离职原因并酌情挽留报主管领导审核(七)劳动合同1、合同背景为确立公司与员工的劳动关系,明确双

13、方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。2、适用范围员工在公司工作期间,均需与公司订立劳动合同,确立劳动关系,财务审计部和投资部人员须同时与公司签订保密协议。3、合同期限本公司劳动合同的期限定为2年。4、合同签订、续订、变更和解除新入职的员工,公司将在员工转正后与其签订劳动合同。对于有固定期限的劳动合同,每年3月份,公司将根据上一年度的考核结果和公司发展需要,与员工续签劳动合同。公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前30天内重新订立劳动合同。公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:(1

14、)在试用期内被证明不符合录用条件的;(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;(3)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(4)被依法追究刑事责任的;(5)员工个人提出辞职的。员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前30日以书面形式通知员工本人:(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也是不能从事由公司另行安排的工作的;(2)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协调不能就变更劳动合同达成一致协议的;(4)公司经营困难发生裁员的。员工提出解除劳动合同,应当提前

15、30日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定和公司相关规定承担违约责任。5、完备离职手续双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续;未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。6、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或工会申诉。公司不能解决时,可向公司所在地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁。二、考勤制度(一)目的:为规范管理,严肃劳动纪律,根据国家有关法律规定,结合公司目前实际情况,特制定如下考勤制度。 (二)适用范围:公司经理级(含经理)以下员工,月考勤天数以公司规定出勤天数为准。(三)作息时间1、作息时间有夏季

16、和冬季之分。 夏季(5月1日9月30日)上午8:3012:00 下午14:0018:00冬季(10月1日次年4月30日)上午8:3012:00 下午13:3017:302、国家法定节假日原则上按政府部门通知执行。(四)考勤登记1、公司实行每日打卡制度,员工每天早上上班前、下班后需打卡(共计每日2次)。2、由行政部为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,严禁托人刷卡或替人刷卡,发现一次,给予双方按旷工1天处理。3、正常打卡时间:上午:8:40以前下午:下班以后4、因公外出办事无法返回或因公出差者,提前或回到公司次日必须填写免签单说明原因,部门负责人签字确认

17、后由员工本人递交前台,不填写免签单视同没打卡处理。一个工作日内外出办公并能返回的可填定外出登记表。(五)违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗四种,定义如下:1、迟到:指未按规定达到工作岗位;迟到30分钟以内的,每次扣10元,30分钟以上按旷工半天处理。2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退30分钟以内,每次扣罚10元,30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工1天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天(含)以上或累计旷工5天(含)以上的,予以辞退。4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20

18、元。(六)请假规定员工假别分为:事假、病假、调休、婚假、丧假、产假、年假、工伤假八种。1、事假:指员工因私事必须亲自办理而请的假别,全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣薪。2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别。病假按事假扣薪。当月请事假累计5天(含)以上者,不发当月绩效工资。事、病假期间,不享受国家法定假日及双休日。3、调休:指员工因加班、值班而进行休息时间的正常调整,员工不得私自调休,不得集中调休,调休审批程序与请假程序相同。4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别,员工请婚假要出示结婚证明。婚假7天,婚假期间,工资全额支付。5、丧假:指员工

19、父母、配偶父母、配偶、子女等直系亲属不幸离世而请的假别。经单位领导批准,丧假5天,丧假期间,工资全额支付。6、产假:女工产假为90天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。产假要出示医院证明。男员工带薪产假为7天。丧、产假必须一次休完,婚假必须一年内一次休完,过期视作放弃假期处理。(婚、丧、产假含双休及法定节假日)7、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,以后每满一年增加一天,但最多不得超过7天,年假必须提前申报当年使用。8、工伤假:按国家相关法律法规执行。(七)批假权限1、员工请假审批权限如下表:行政级别请假天数审批人备注一般员工1天以内副总或总助2-3天(含)总裁3天

20、以上董事局主席主管级以上员工1天(含)以内副总或总助2天(含)以上董事局主席或总裁2、所有假别都必须由本人填写请假单,履行逐级签字审批手续后方为有效假别;3、员工请假原则上是先请假,后休假;特殊情况不能提前办请假手续的,必须向主管领导电话请假,并于事后1日内补办手续方为有效假别,未按规定执行一律视为旷工。4、请假手续应及时交到公司前台便于统计考勤。(八)加班1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。2、出差人员在出差期间恰遇休息日、节假日不属于加班,但可以以后调休。员工在工作时间之外临时需参加公司内部组织的培训、会议不属于加班。3、员工值班、经过批

21、准的加班,行政部按月进行统计结算。所有加班首先抵冲病、事假,有1天抵冲1天,多余部分作调休处理或由公司发给加班工资。4、加班调休申请程序:(1)、员工因工作需要加班的,需先填写加班申请单,经部门负责人、主管领导、总裁签字审批后交行政部,方视为有效加班;(2)、有效加班可以调休,需填写调休单,经部门负责人或总裁签字审批后交行政部备查;(3)、调休应于加班后二个月内休完,确实因工作原因无法调休的,发放加班费。(九)说明1、行政部对每月的考勤进行统计,定期公示,如不清楚的地方可向考勤负责人咨询。2、本制度可根据公司实际情况进行调整和完善。二、培训制度(一)目的:为提高公司员工的职业素质,充实其业务知

22、识与技能,培养和训练一支高素质和高度团结的员工队伍,增进工作质量及绩效,使员工工作富有成效,使企业保持竞争优势,特制定本制度。(二)适用范围:所有在职员工(三)培训类别1、内部培训(1)新员工岗前培训:由行政部组织,使新员工熟悉本公司情况及各项规章制度。专业性培训:新员工正式上岗后一个月由所在部门安排岗位知识和技能训练。受训者的考核成绩将成为转正的一个重要依据。(2)调岗培训:因工作需要转换工作岗位的员工,在更换岗位后,由所在部门安排岗位知识和技能训练。(3)技能/业务培训:为提高员工的工作绩效和业务水平而进行的专项培训,包括一般技能和岗位技能的训练。各部门根据实际工作需要对在职人员进行的专题

23、培训,按审批的培训计划执行。(4)员工在岗培训:行政部将根据企业发展的需要,对员工进行企业忠诚度,提高员工积极性和创造性的各种形式的培训。(5)管理层培训:不断提高管理人员的思考力、决策力、判断力,不断创新管理理念和管理模式,使公司管理上台阶,由行政部组织全体中层以上干部的集中培训。2、外派培训:外出参加其他培训机构组织的正规培训、其他单位实地学习、参加学术交流等。(四)培训纪律1、外部培训纪律(1)外派受训人员返回后,应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送交行政部归档保管,其受训成绩亦应记录于受训资历表。(2)派外受训人员应将受训所获知识整理成册,列为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授

24、有关知识给相关部门的员工。(3)派外受训人员如没有按期完成相关受训学业,公司将不报销其培训费用。(4)参加外派培训人员返回后,必须填写“培训心得报告书”。2、内部培训纪律(1)所有公司要求接受培训的人员应准时出席,遵守培训纪律,不得无故缺勤,迟到、早退;如有特殊原因需请假,须填写请假单,并由部门负责人和集团行政部经理签字批准,否则按旷工论处。(2)所有参加培训人员必须将手机调治静音或关闭状态,认真听讲,做好笔记,不得私下交头接耳;不得闲聊、看报、吃东西及其他扰乱课堂纪律的行为,对屡教不改者,将给予相应的处罚。(3)新员工入职培训和上岗培训不合格者不得上岗;试用期有培训不合格记录者,视情况作延长

25、转正期或辞退处理;在职员工有培训不合格记录者,不得升职、加薪、评选年度先进。(五)培训记录的保存1、由行政部组织的每项培训结束后一周内,讲师可根据实际情况要求参加培训人员上交培训心得或培训总结,送行政部存入个人档案。2、外训员工培训结束后,将受训资料及成绩存入个人档案,结合年终实际工作考核成绩,作为升职、加薪、人事变动的参考依据。3、跟踪观察:详细记录培训后的工作态度、能力、业绩有无进展、提高,并存入个人人事档案。 三、薪资制度(一)总则1、目的:为了加强公司职工队伍建设,吸引人才、留住人才、激励人才,科学体现工作、能力、岗位等人力资源因素,发挥薪酬的杠杆作用,建立与当前人才市场相适应的薪酬制

26、度,充分调动员工的工作积极性,特制定本薪资方案。2、适用范围:本方案适用于河南佳瑞投资有限公司(以下简称公司)经理级(含)以下所有员工。3、原则:薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。4、依据:薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。5、总体水平:公司将根据外部人才市场薪资情况、当期经济效益及可持续发展状况调整工资水平,以保证公司薪资同行业的竞争力。(二)工资结构1、工资结构:基本工资+岗位技能工资+绩效工资+福利工资(1)基本工资是员工在公司可以定期拿到、数额固定的劳动报酬,根据职级的不同而会有所区分。(2)岗位技能工资,又称岗位工资,是根据员工所在工作岗

27、位的职务、学历、阅历、技能、职责以及贡献等方面而划分的。按照定岗定员、以岗定薪、岗变薪变的原则,针对不同的岗位设置不同的晋级通道,员工即可以通过职务晋升提高薪资,也可以通过岗位成才、多做贡献来提高待遇 。公司岗位及工资对照表见附表。员工基本工资和岗位工资将根据外部人才市场情况、公司实际情况定期做出适当调整,以保证公司市场薪资的竞争力,稳定公司优秀员工,吸引更多优秀人才的加入。(3)绩效工资按照公司绩效考核方案实行考核,根据考核结果进行核算并发放。一般员工绩效工资为基本工资和岗位工资之和的10%,主管级以上员工为绩效工资为基本工资和岗位工资之和的20%。(4)福利工资主要指职称补贴、工龄工资、通

28、讯补助。职称补贴按其所在岗位所要求的专业知识以及获得的专业证书进行核算(必须是经过全国统一考试或是经过职称评定委员会评审通过),高级职称300元/月,中级职称200元/月,初级职称100元/月。工龄工资是为增加公司凝聚力,鼓励员工为公司长期服务而设置的,员工按实际到公司工作之日起,满1年工龄工资为50元,满2年工龄工资为100元,满3年为150元,以此类推,500元封顶。工龄工资的调整时间为每年元月份和七月份。话费补助是给予管理人员的一种福利政策。部门经理、副经理每月补助200元;部门主管、副主管每月补助100元;特殊员工可根据工作需要适当给予补助。2、工资的计算方法(1)应发工资基本工资+岗

29、位技能工资+绩效工资+福利工资; (2)实发工资应发工资应扣各项;3、薪资调整(1)在专业技术岗位上的员工,取得初级、中级、高级职称证书经公司审核确认并经考核合格后给予相应的职称补贴。(2)员工年度考核评为为“A”级者或连续二年被评为年度考核为“B”者,在原岗位级别的基础上可上调一档。当年考核结果为“D”,对于连续两年考核结果为“C”的员工工资下调一档或予以辞退。(3)员工如职务上有所变化,其工资待遇应随之作相应的调整。(4)员工入职满2年,经公司审核通过,在原岗位级别的基础上可上调一档;员工入职满4年,经公司审核通过,在原岗位级别的基础上可上调一档。(5)根据公司奖惩制度的规定应进行工资调整

30、的情形。(6)工龄工资的调整。(7)公司原则上实行定岗定薪,但如果个别员工能力特别突出,可书面申请调薪,经主管领导,行政部、公司副总,总裁批准后(或董事局主席特批),交行政部执行。4、工资的发放(1)每月15日发放上月工资,遇节假日顺延; (2)以银行卡形式发放员工工资;(3)员工绩效工资按季度考核,年度统一发放;(三)试用期人员的工资1、试用期员工工资比转正后工资低一个档,同时享受公司福利工资。试用期一般为二个月,特殊岗位及人才试用期在董事局主席或总裁特批后,可做适当调整。2、公司入职大学生工资:(1)新进公司大学生试用期工资实行包干制,待遇详见下表:学 历大专本科硕士博士博士后薪资标准18

31、002000230030003500(2)以上学历是指全国统招全日制学历。(3)新进公司员工试用期按照劳动合同签订期限暂定,试用期满后,由行政部组织对其进行考试,并结合其所在部门的技能测评及工作表现,得出综合得分后进行定岗定薪。(四)福利项目:包括社会医疗保险、社会养老保险、社会失业保险、年度员工体检、婚丧产礼金、三八节女员工福利、仲秋节福利、春节福利、培训补贴等。1、员工结婚或丧假,公司主要领导前往,标准为500元。2、员工休产假或伤、病住院三天以上,公司主要领导前往探望,标准为200元。3、为提高员工职业素质,充实其业务知识和技能,凡参加全国统一考试,考取相关岗位中级(含中级)以上职称证书

32、者,经公司审核后,公司报销考试费用。4、其他员工福利公司根据实际情况届时确定。(五)相关管理规定1、因违反公司行政管理规定,被处以留用察看人员只发放基本工资。2、根据公司安排脱产学习的,发放基本工资、岗位技能工资、福利工资。3、员工被司法机关拘留、审查期间,工资按缺勤天数扣发;逮捕的,从逮捕之日起停发全部工资。五、绩效考核(一)、绩效考核目的为确保公司管理目标的顺利实施,通过利用绩效考核手段达到激发员工工作激情,最终实现公司与员工双赢的目的,特制定本方案。(二)、绩效考核原则1、实行“公正、公开、公平”,执行公正,过程公开,评价公平。2、反馈原则:考核小组在对被考核部门进行绩效考核的过程中,需

33、要把考核结果反馈给被考核部门,同时听取被考核部门主管对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释。3、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,公司实行按季度考核,季度末后十五个工作日向公司提交考核结果。4、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。(三)、绩效考核对象考核对象为部门经理和本部门员工。(四)、绩效考核周期1、实行季度考核制度,考核时间为季度结束后十五个工作日。2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考核小组有权将考核时间顺延。(五)、绩效考核机构佳瑞投资有限公司设考核小组:组 长:董事局

34、主席副组长:董事局总裁成 员:董事局主要领导及行政部经理(六)、绩效考核内容 1、考核内容主要包括工作目标完成情况、日常性工作完成情况、季度性工作完成情况和其他事项等几部分。(1)工作目标完成情况工作目标完成情况主要包括工作计划完成情况及领导临时交办任务两部分,责任目标工作完成情况以年度确定的公司工作目标 、各部门目标任务等进行分解到季度为考核内容,对各部门进行考核;领导临时交办任务以行政部督办临时工作落实情况为依据,对各部门进行考核。(2)日常性工作完成情况以会议纪要、各部门例行工作汇总以及行政部核实的相关情况等为依据,对各部门日常性工作完成情况进行考核。(3)季度性工作完成情况季度性工作完

35、成情况主要是部门以季度为周期完成的相关工作,主要涉及对各子公司(集团成员单位)的工作。(4)其他事项,主要包括工作纪律、部门卫生、部门培训等遵守和履行情况。说明:考核具体标准等详见各部门考核表格内容。 关于培训、质检的评分标准:培训:每缺席1人次扣0.5分;质检:每发现违规一项扣0.5分。2、绩效考核工资的发放根据考核情况,各部门(包括部门经理及员工)绩效考核工资发放规定如下:(1)公司各部门所有人员工资扣除绩效工资外,每月正常发放;绩效工资年度考核后统一发放;(2)依据公司各部门季度考核分值,责任目标完成超过100分的,绩效工资按110%计算,责任目标完成达到10095分的,绩效工资按100

36、%发放;完成达到9590分的,绩效工资按90%发放;完成达到9080分的,绩效工资按80%发放;完成达到8070分的,绩效工资按70%发放;70分以下的,绩效工资不再发放。(七)、绩效考核流程1、考核数据的收集:考核评估开始的第1到第6个工作日,由行政部负责考核指标数据汇总收集并向考核小组提供。2、绩效考核评估:考核评估开始的第7-10个工作日,考评小组取得各被考核部门的绩效考核计分表及相关信息资料后,依据评分原则进行评估,并向各考核部门反馈考核信息。3、考核资料整理:考核评估的第11个工作日到第12个工作日,行政部回收所有绩效考核评估结果及相关资料。4、完成考核汇总:考核评估的第13个工作日

37、到第14个工作日,行政部统一汇总完成考核评估结果,提交总裁审批。5、考核评估的第15个工作日,行政部核算工资,财务部门以此发放员工岗位绩效工资。 - 61 -佳瑞公司部门季度绩效考核表样h6jJvE3EPHlBb1=r部门: 部 考核时间:2011年 月 考核指标及权重绩效评分标准分值目标完成情况实际得分工作目标完成情况( %)日常性工作完成情况( %)/季度性工作完成情况( %)/其他事项(15%)/1、工作纪律;违反一次扣0.5分;52、所负责办公区卫生;不合格一次扣0.5分;53、部门培训。少于计划一次扣0.5分。5总计/100被考核部门主管签字: 被考核部门主管副总签字: 考核小组成员

38、签字: 董事局领导签字:六、奖惩制度(一)目的:为增强企业员工的主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,维护正常的管理秩序和工作秩序,提高工作效率,维护公司员工的正常利益和促进员工的个人发展,促进企业健康、稳定的发展,特制定本制度。(二)原则:企业实行奖惩制度,在奖励上,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违反纪律的员工,要坚持以通报批评教育为主、惩罚为辅的原则。(三)奖励:对员工的奖励分为记小功,记大功,通令嘉奖,晋升,授予季、年度优秀员工等荣誉。1、下列事迹之一者,给予记小功。(1)积极维护公司荣誉,在客户中树立良好形象和口碑。(2)公司遇有灾难或其它不良情况,勇于负责,处理

39、措施有力。(3)检举或阻止违规、损害公司利益。(4)遇职责外的故障,予以速报或妥善处理,防止损失扩大。 (5)认真勤奋承办、执行或督导工作得力。(6)拾金不昧者、好人好事为公司获得荣誉。(7)在各种社会活动的参与中,获得区级(含区级)以下荣誉。2、下列事迹之一者,给予记大功。(1)对技术或管理制度建议改进,经采纳实施卓有成效。(2)遇有意外事件或灾害,奋勇抢救人员安全及财物,使公司减少巨大损失,有显著功绩。(3)设计发明或改进产品,使公司获得重大利益。(4)维护公司的利益,并有突出贡献。(5)在完成工作任务、提高产品质量或服务质量、节约企业资源等方面,做出重大成绩。(6)发现事故苗头,及时采取

40、措施,防止重大事故发生。(7)在各种社会活动的参与中,获得市级荣誉。3、有下列事情之一者,予以通令嘉奖。(1)对公司有特殊贡献,足为公司表率。(2)为保护公共财产和他人生命财产,见义勇为。(3)参与省级评比活动,为公司争得荣誉,增加公司美誉度。4、晋级(1)在年度优秀员工评比中被评为优秀;(2)根据员工手册的相关奖惩条例,可以给予工资晋级;(3)因工作需要,董事会主席或总裁特批的其他情形的晋级。5、季、年度优秀员工荣誉称号:在优秀员工评比中,被评为季度优秀员工者,奖励100元。若一年中连续三个季度被评为优秀员工者,可直接评为年度优秀员工。6、奖励审批:部门上报材料,主管副总审批,书面材料报行政

41、部核实,呈总裁批复。记小功一次给予奖励100元,记大功一次给予奖励200元,通令嘉奖一次给予奖励500元。(四)处分:对员工的处分分为警告,记过,停职,留用查看,降级,撤职,辞退,开除。1、警告:(1)在工作时间接待家属、亲友或处理私人事务。(2)上班时间打瞌睡、干私活、扎堆聊天、吃东西、抽烟、戏闹、哼唱歌曲、吹口哨或在上班时间玩游戏、浏览与工作内容无关的网站等不规范行为。(3)在办公区域随地吐痰、乱扔纸屑杂物,所负责的卫生区不符合质量检查标准。(4)进入领导办公室没有敲门,未经许可就直接进入。(5)员工在打电话或与客人交谈时,如有客人走近,没有立即示意并尽快结束通话,毫无表示。(6)未经许可

42、,将公司电话作私人使用。(7)未佩戴工牌或未能按照规定着装,违反公司仪表仪容规定。(8)管理人员在履行职责时,由于指挥失误造成损失情节较轻。(9)不注意节约能源、用品,不爱护公物、工具和设备,下班时不及时关闭门窗。 (10)履行职责时,未能将发生的问题及时报告给上级管理人员。(11)文件档案错放、漏发,向外发出文件(含内部通告)校对有误。(12)无故不参加培训。(13)管理人员将自己亲属安排在不能胜任的岗位上工作的。(14)其它类似过失。2、记过:(1)挪用或损坏公司任何物品。(2)工作不负责任,损坏公司财产,浪费原材料及能源,造成较轻经济损失。(3)在上班期间中午非工作需要饮酒者。(4)未经

43、公司批准分发任何通知、文件或证明。(5)在公司内大吵大闹、大声喧哗,妨碍他人工作。(6)随身携带公司财物,但未能向保安部门提供公司的有效证明文件。(7)对同事恶意攻击,或诬告、伪证而制造事端。(8)捏造事实,骗取各类休假、补助、福利待遇。(9)机器、车辆、仪器及技术性工具,非经部门主管同意,擅自操作。(10)蓄意挑拨离间、拨弄是非、散布谣言、拉帮结派,破坏工作团结。(11)未经公司领导授权,擅自对外发布消息、接待新闻、国家机关等外部人员,给公司造成经济或名誉损失者。3、停职、留用察看(1)工作中出现重大失误。(2)管理人员不能履行自己的职责或越权指挥,造成直接经济损失。(3)不能胜任本职工作者

44、,年终未完成目标责任书既定任务。(4)贪污受贿、赌博、诱导或逼迫下属或他人代交罚款的。(5)因失职、弄虚作假、隐瞒事实、谎报、瞒报导致上级领导决策失误造成经济损失的。4、降级、撤职:(1)假借职权,营私舞弊者。(2)未完成工作任务,造成重大影响或损失。(3)泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。(4)仿效上级主管人签字或擅用公司名义为个人谋取私利者。(5)直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。(6)违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节恶劣者。(7)故意泄漏机密或虚报事实者。5、辞退、开除:(1)拒不听从主管指挥监督和工作分配,或顶撞、谩骂上司,与主管发生冲突。(2)在公司内酗酒滋事,打架斗殴、聚众闹事,造成重大影响。(3)利用公司名义,招摇撞骗,使公司蒙受巨大损失。(4)以任何形式对客户、管理人员、同事进行胁迫、恐吓。(5)擅离职守,不遵守公司的安全消防条例、违反操作规程,造成严重损失和火灾及其他事故。(6)私带危险违禁物品,如易燃物品、管制刀具进入公司。(7)偷盗、蓄意破坏员工、公司的任何财物。(8)从

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