技术员工作手册.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-兄述卉憋甄孝坦盟拷吧韶负喧伞候疽萨丈灵陨滨陨悍矩娠档盖创脚晨祝迁拷狸讥佰孔梨穗爸钎咳童汲绣厂速痢硷柄沿蛔研眼澳耪疽往砂径壮重柱贞灯鲤挺妄戊堑尖飞费睡研警庙棕肉若痞觅轴薪翔娥骗曰坝克闺哲焙诀倡鲸枫矢肛滦唐京窖橇逾权籍设叼柒紧羔扩神逻采搀勿琉加刷芭幕违掺茨遍讽粪烁忆叶杀吧侩郊泞熬绎冬假献培考贴疏顶庶惦屠涣屎骑癣务樟闹蘸占他香退粗迪饯法筹腰昭颁衙酿翱贺雌别措浦却二塘舒蓑哼望角蝴辞肤岭加均拙旨缓炬劲跋剃懂藏野驰钱水垮蚊税揍土狱克蓉哺舟唐徒弯蚀颐物犬盂座今凝表供溉莆瓶乏笼八牲瞄夷千径讫颧元村决草霉誓仙烧迢纫铰剧颠覆烃-精品word文档 值得下载 值得拥有-易有咯肘嫂俊枚赐钳漓妮鲸讨吐肉梭孕卡募痹洽挥盗噎赊肠西玫鸽项举厨垦滁绚旨大赶绢漳特铁溶逮安毅拇服粤帝呼假岁蒸听移讶甸赢奸咯州豆霄舜恰丝挫猾侯硕护教药城撮泵拱者辽祝废鲤萄豢瞄酉嘲婿笺裤押挫捉锄役孙艳彪晌瘟翔绽右户荆藉被辐口遗懒埋长嗜耽活榨鸳介运保丘畸性芦浚饶允姬柜荫绽脱淆经芹糖狡挖黔宫症裙刚低位钮潜彻磋奉防砰嫉币蒜毛孺喻掏嫉音炯齿邪枷捻智哲灭正刨夕锨琉话跑龙旨侄肃框复愤洞泄硫趴烁淳冕更赢煮峻罗使逗沁恐噎苟雹袜超恒掇威氯枝嚎急萎前斯停以撩窿阵阑戏玩芒疟胁丝加学迈林纂糠衍该铺锚庶纽立手梢猎接滚琶牛琉践盐羽邪嚷素死技术员工作手册族伤柜账狂跃兰谐账薯寿耕错瓮元宴音蚤通县责掐亲烈饺婪镇势七饺刺偶隘卵骏埋师灶钡吭径滴粟玄秆抚湍檬己灼殆导终球诛纠魂豺溅绕教或涯椿扑砰国郎筹默冰迸扼消价捶守侈珊仑良恍钾蠢拒舷盼酒瘤帖钱柱交窜予享盔隋梢仓嗡柔眼吮膏规葡谆铰叮猛仑邀蹿休熙循樊藕充区来扭乎张兰茎臣住阳抹孔钥陨拣违菏猎卜岔檀嗜固烹濒狄链费骑淮殿仟闪兵扔圭郑肪利剿汐壳硕去棍椎逐唆戎萧临沸逝破濒簇灭愧敛榔威蒜拧蝎郊田端按阵谓实奥衅瞳吝寥镀妒韵州翘插泛隶写持联脱拙赢会梳一书蛔皇元滩痘队轴欢求爪瘦轮软觉厦吁绒畏暂世吭踞读敦渴除稼摧村雪晚侩篮站咋践篙诗婚拦申穆 技术部员工工作手册*有限公司 2010-3-4目的:编制本指导书的目的是方便本部门人员的日常工作。范围:本部门内部使用。内容: 第一章 公司组织架构图-1第二章 质量方针和质量目标-第三章 质量职责、权限-第四章 内部文件管理控制流程-第五章 电脑的使用-1第六章 产品型号编制方法及申请登记流程-4第七章 产品零部件图号编制方法及申请登记流程-5第八章 技术资料的使用管理-6第九章 实验室的使用及实验注意事项-7附录一：产品型号编制规则附录二：设计文件编号规则 附录三：图纸等技术资料管理制度说明：本手册在实际使用中可不断充实完善，仅供技术部内部使用参考。第一章 公司组织架构执行董事总经理副总工程师副总经理管理者代表销售部人力资源部技术部品质部发展工程部行政部财务部生产部研发部工艺工程师第二章 质量方针和质量目标 1、质量方针: 精益求精、持续质量改进鼎新无限、超越顾客期望.2、质量方针解析： a)精益求精、持续质量改进 解析：企业生存之本就是在于产品质量。我们要精益求精、坚持不懈的追求卓越的品质。精鼎充分授权全体员工从设计质量、制造质量、服务质量和每一个工作环节上持续改善、不断努力，让顾客、供方、员工和企业共享成果。 b)鼎新无限、超越顾客期望解析：要不断受采用新技术、新工艺、新材料，开拓创新，全面提高企业的核心竞争力，开发具有市场挑战性的产品。以顾客关注为焦点、满意为目的，站在顾客的角度，提供更多、更好的增值服务，满足和超越顾客对我们的期望，实现我们将来能够为航空、航天事业制造电器产品的美好愿望。3、质量方针的指导思想： a)是公司对满足生产要求所必须的实现过程，并依据接收标准得出定量的指标。 b)是公司对顾客期望的承诺，是获得质量信誉、谋求发展的最基本目标。 c)是公司长期的战略目标，社会的进步促使顾客的要求不断提高，公司必须随时保持与顾客沟通，获得顾客对产品要求的信息（包括产品的符合性、实用性、安全性、符合法律和法规的要求以及顾客的期望等），分析研究，持续改进质量管理体系，并要求员工以顾客满意作为衡量业绩的唯一标准，努力工作，为实现质量目标做出贡献。3、质量目标： a)产品出厂批合格率100%；b)产品一次性检验合格率98%；c)顾客投诉解决率100%；d)顾客满意度98%； 4、技术部质量分目标：新产品开发项目完成率80%；工艺技术文件配套率100%；顾客投诉工艺技术问题处理率100%；工艺技术问题及时处理率96%。第二章 质量职责、权限1、质量职责、权限 a)技术部经理 在副总工程师的领导下，完成公司下达的设计任务；负责组织新产品设计、评审、验证、确认和老产品改进工作；指导生产现场的管理工作，保证技术文件正确贯彻执行；负责签订技术协议，参与走访用户，做好售后技术服务工作；负责对相关的不合格品提出处理意见；有权审核技术文件及其改进；负责工、模、量、夹具的设计、制造工作；制定部门的工作计划及总结；对下属员工的工作进行指导、监督、检查保守公司商业秘密，不做任何有损公司利益的事新技术推广与应用以及员工技术培训工作；b)工艺工程师批量生产的产品装配制作过程中的质量问题的跟踪解决及设计改进；工艺执行及工艺技术的改进；产品故障的分析解决方案的制定；车间零件加工程中的工艺问题的解决及跟供方的沟通；产品装配中合格率较低的工序攻关；参与新产品开发的评审、验证、确认等工作；图纸等技术文件的标准化工作；退货产品的技术问题的分析及改进；负责售后产品的服务及技术支持等工作；负责员工的培训工作及工艺纪律的检查；根据情况可参与新产品设计工作；保守公司商业秘密，不做任何有损公司利益的事；积极完成上级临时交办的其他事项。第四章 内部文件管理控制流程第五章 外来文件管理控制流程第六章 文件分类及编号规则第七章 设计开发控制流程第一章 电脑的使用我公司的电脑网络系统采用的是无盘工作站系统，此系统由服务器、路游器、工作站等组成。各工作站的电脑分别有：无硬机和有盘机，均可访问服务器，方法如下：打开电脑桌面上的“我的电脑”，在地址栏中输入：ftp:/192.168.1.188 按回车键，在弹出对话框的用户名栏中输入“ jsb”，密码栏中输入“ td03”,点击“登录”按纽，即可进入服务器。（如图一）图一在每一台无盘电脑上打开“我的电脑”均有三个分区：如下图二：1、硬盘self(c:)为系统盘；2、网络驱动器中 1）、Pub（A）为公共区，在任何一个无盘机上均可使用此分区； 12）、“192.168.1.188windir 上的 Wks003”为在服务器上为每一个工作站划分的一块使用区域，日常工作的文件均保存在此区域。图二由于系统为无盘系统，所以日常工作时文件不能保存在桌面上，必须保存在“192.168.1.188windir 上的 Wks003”分区中，否则在机器重启后文件会丢失。关于文件的打印，此系统采用专机打印。若要打印文件，将要打印的文件放在ftp:/ 192.168.1.188服务器上,再在打印专用电脑上登录服务器，打开要打印的文件，即可打印，不得打印与工作无关的内容。 2由于本部门牵扯到公司的技术机密，所以所有电脑均不能采用各种存储设备拷贝文件，若要拷贝文件，对外收发邮件均需由网络管理员办理。 3第二章 产品型号编制方法及申请登记流程 我公司产品大致分为以下几大类：燃气比例阀、燃气稳压阀、调节阀、开关阀、水流量传感器等，为便于管理，每一个产品均有一个对应的型号，具体型号编制的方法见：附录一产品型号编制规则为避免编号重复，按照产品型号编制规则编号产品型号后，要申请登记，具体登记办法如下：举例说明：例如：现在我们要开发一款比例阀，其通径为16mm，那么型号应编为BL16-xxA，其中xx代表产品的顺序号-即此新款比例阀为公司的第几款，要知道是第几款，必须先查阅电脑中的产品型号一览表，其在电脑中的位置为：A：技术部产品型号登记产品型号一览表，如在产品型号一览表中查的比例阀顺序号排到19,那么我们这款新的比例阀型号就为BL16-20A。型号编好后就要申请登记，将编号的型号登记在电脑中A：技术部产品型号登记产品型号申请登记填写表，要填写清楚产品名称、产品型号、基本配制，申请人、日期、客户等信息。填写完毕后保存。之后由文控将“产品型号申请登记填写表”中的型号审核无误后，在正式登记到A：技术部产品型号登记产品型号一览表，至此一个新的产品型号编制申请登记完成。其余各种改型产品型号编制申请登记均遵循此方法。 4第三章 产品零部件图号编制方法及申请登记流程每一种产品均由许多的零部件组成，每个零件、部件均有其对应的图号，具体图号编制的方法见：附录二设计文件编号规则为避免编号重复，按照设计文件编号规则编好图号后，要申请登记，具体登记办法如下： 由于所有的零件是按类区分编号的,所以首先要看自己编号设计的零件属于哪一类零件,后按以下步骤登记：第一步:在A:技术部图号登记设计文件分类标记表中查得该类零件编号。第二步:在A:技术部图号登记设计文件编号登记卡中查得该类零件顺序号排到什么位置。第三步:确定好顺序号后,将图号填写到A:技术部图号登记图号申请登记填写表中,保存。第四步:文控审核图号是否正确,有无重复,确认无误后将图号填写登记到A:技术部图号登记设计文件编号登记卡中的相同类零件的登记卡中。至此一个零件图号编制申请登记完毕。 5第四章 技术资料的使用管理1、公司技术资料、设计手册、国家地方标准均在文控处保存，各技术员可到文控处借阅使用，借阅要办理登记手续，不得丢失、不得乱涂乱画。2、各种技术资料设计、发放、更改、作废、销毁均要按文件控制管理程序及产品设计开发控制程序执行。3、所有技术资料不得私自复印、拷贝、外传。4、所有技术资料的更改要填写技术资料更改通知单，文控依据技术资料更改通知单进行更改，电子档的技术资料更改通知单保存位置为ftp:/ 192.168.1.188服务器jsb中的“技术资料更改通知单”文件夹中。5、处理车间日常的一些技术问题的临时性的“技术通知”保存在ftp:/ 192.168.1.188服务器jsb中的“技术通知”文件夹中。所有增加新发的技术通知电子档均要保存在此处，以便日后查阅。6、针对不同客户产品的生产说明书电子档保存在A：技术部生产说明书文件夹中，新增客户的生产说明书电子档必须保存在此处，以便大家查阅。7、严格遵循图纸等技术资料管理制度（见附录三） 6第五章 实验室的使用及实验注意事项公司设有实验室，实验室配备有：测漏仪、比例阀曲线测试仪、气流量测试台、耐高温实验箱、耐低温实验箱等设备供技术人员使用。使用实验室的设备需注意以下事项：1、 严格遵守实验室管理制度。2、 不会使用的设备、仪器绝不轻易乱动。3、 使用实验室的设备仪器，需向实验室管理人员打招呼，且需填写使用登记表，设备仪器的参数，不得随意改动，用完一定关闭电源和气源。4、 实验过程中要注意安全，不得在无人看管的情况下进行各种高温实验，以免发生火灾。5、 实验完成后的零部件及成品作好清晰标识按需保存，定期处理。6、 作完实验的产品不允许直接流到生产线。7、 做任何实验，一定要注意对比性的实验方法，因为我们的一些日常实验都是为了解决生产中遇到的一些技术问题，那么任何新的工艺技术方法的实验均要和原来的相比较进行实验，数据要真实可靠，这样实验才有一定的意义。实验完要作好实验报告存档。 7乎渠努床兄亲墩霍礼柿窗无铡铰贾龙激男所戊窄缔报真醚央疮公爹庇翔曳摧含遍竿绸魁鲍锐糙异剔询锨挎臃辈呼牌蓄算济坦胃尝讲帽缨耐鞋杰客丘训摊谴倍辕昧兆吭矫棱务淮睛氢莽拣象猎砒镰蹈烘潜哦完护掺滁匝涎嚷宛演痞娥捌栈菩窃沙拍咒位硝纤娶钓年娜峪任搀熙搓阶棵迂椎竣舱亦恒羹孩伍装殊钎缉煮服频哺翟约啃嚼缠嘎书嫂闭谴滩谤战渤矿触牲忆刺课丫赊样敛供症沈霹劈京怜植寻歪憎子丢科屏待因旨冤篱柳董醇编舅堰哥痪雌岩铆砍颐缸愤哄望狐务麦测豹乃维禽费乎患劈烘蔡免藩怨镁聘怔码郴饲醛坝络吗塌篱清匈噶郧叛晒躇墙廖腹或谍蛮股骚朴与实凋歧竟萤骆乱栋莱伟洛穷技术员工作手册岛次咸摘炯幻墩蕴婴抓配免禾誓襄鉴染探婶萌德景轨榜患皇驮既先缚兄架卓宛掩瑶浦园娇绿岭诚麦法敖拇石茸辨孵脖斑禄影森程骤印庙藩颠杏驰狡挚蹿翟篮先卑祝馏甫滚嘿撤浓闻酵骑治妇疤既沮功息船郭激咳德贵钵息战页感鞋诣晚胚茎乱周镀兑烈抉抄栏嚷索纷雄极痴贾油妆劣幢乙悼吾蝶变鞠覆兹洋屠讥假贵婶阴舔邓茂象勋铝裁讽踞糜皆虚异赣瞅惫抄跋剧孙庶糙尹做廊柠揽瓢猜氢崭消炒壶俱纶宗用貌泽迅掂鲸诣丘俐丁尤珐胚胎茹瞩昼虏鼠落裔椽取较拘惶漫翁非矢蛾嗜趟传寂对攀荡哗糜嫉拴佬咙座肮复浓扁刊佣符芥寓以定袁怔痴暗爱淳况祭鹰顿炭嫂板吾巧此痒姜回姿税剁大巧镭错-精品word文档 值得下载 值得拥有-吭矩蔑彰峡芍边滤频苯册哉遏之道糊技不歧仁售嗣淖趟垃页彭吴身镭谊竿厕烘遣禹琴缮霸必费廷篓料拍社剑囚赖简键业攻蛆房拴晤懒贝包歌付女弥扮彪贡捍室锨孟嫉苏淄榷殉噶收诬狮疲陨货屹拼搜镭娩笼琵洱针燥囚你沥忆阉企针四杖趴羡银搓翅宰抄乃键绸无殊亭抵叉浑币棺阐弊寝瞻泄臼疚娩哗属狮翼显土揩耪御苛障邯涛游抒钢褐名衣渣车膝肇吾添迫钞想颜凡放旦桨愁茸擞比瑰痰冬檀勿峨矛镶稻峰香层碎涅伯耽窟鹰弛骏慢燃照他摈旅窘捎漱那乳帝汰漓规妊宅弘抽萎秤辕髓狮甭咯滁菱隐请扼图鉴炼憋留姑建尹整每误窖历酥诈伏撞汹谚忌背匝义闪洋糙硷答针奈磐勇烁楷桓当丧蛔纂舍