浅析物业设备维护与管理3.doc

浅析物业设备维护与管理
李明遥
成都师范学院 四川省 成都市 611103

摘要：通过定量分析法和描述性研究法叙述和分析了物业设备维护与管理的基本概念、内容、意义和相关制度。从物业设备保养、维修和维护与管理三方面阐释了其基本概念；从前期管理、使用管理、经济管理、安全管理等阐述了其内容；又从接管验收制度、值班制度、交接班制度、报告制度和工具领用保管制度等介绍了相关制度。揭示了物业设备维护与管理的重要性。未来发展的方向即向着专业化、智能化、技术化发展。
Abstract: through the quantitative analysis method and descriptive study method and analyzes the property maintenance and management of the basic concept of content and related systems from the property and equipment maintenance and maintenance management three aspects explains the basic concepts; From the early management with economic management and safety management, etc. This paper expounds the its content; From takeover inspection system on duty system succession system report system and tools recipients custody system introduced the related system reveals the property equipment maintenance and management of the importance of the future development direction is toward intelligent professional technical development
关键词：物业设备维护与管理 基本概念 意义 相关制度 内容
Keywords: property equipment maintenance and management system of basic concept is related content

1物业设备维护与管理的基本概念
1·1物业设备保养
物业设备的保养是指物业管理企业主管部门和供电、供水、供气等单位对设备所进行的常规性管理、养护、维修等工作。通常采用三级保养制，及日常维护保养、一级保养和二级保养。
1·1·1日常维护保养
日常维护保养是指设备操作人员所进行的经常性的保养工作，主要包括定期检查、清洁和润滑，发现小故障及时排除，做好必要记录。
1·1·2一级保养
一级保养是由设备操作人员与维修人员按计划进行保养维修工作，主要包括对设备进行局部解体，进行清洁、调整，按照设备磨损规律进行定期保养。
1·1·3二级保养
二级保养是指设备维修人员对设备进行全面清洗，部分解体检查和局部维修、更换或修复磨损使设备能达到完好状态的保养。
1·2物业设备维修
物业设备维修是通过修复或更换零件、排除故障、恢复设备原有功能所进行的技术活动。物业设备维修根据设备破损程度可分为：
1·2·1零星维修工程
零星维修工程是指设备进行日常的保养、检修及为排除运作故障而进行的局部修理。
1·2·2中修工程
中修工程是指对设备进行正常的和定期的全面检修、对设备部分解体修理和更换少量磨损零部件，保证能恢复和达到应有的标准和技术要求，使设备正常运转。更换率为10%~30%左右。
1·2·3大修工程
大修工程是指对物业设备定期进行全面检修，对设备要进行全部解体，更换主要部件或修理不合格零部件，使设备基本恢复原有性能。更换率一般超过30%。
1·2·4设备更新和技术改造
设备更新和技术改造是指设备使用一定年限后，技术性能落后，效率低、耗能大或污染日益严重，需要更新设备，提高和改善技术性能。
1·3物业设备维护与管理
简单地来说，物业设备维护与管理是指对物业中的设备进行管理、运行、维修和保养工作，使之处于完好状态，保证使用。现代物业设备维护与管理是以系统的思想、发展的眼光，考虑整体运行质量、效率、技能成本和能耗，利用专业的知识，遵照规范的程序、严格的标准，使用高超的技能，对各种物业设备的日常运行和维修进行有效的管理。
2物业设备维护与管理的内容
物业设备维护与管理主要包括前期管理、使用管理、维修养护管理、经济管理
安全管理、增建、更新和改造管理、技术档案管理等。
2·1前期管理
物业管理企业对物业项目建设的前期介入是物业管理市场化成熟和发展的结果，该项工作可避免接管后物业设备使用管理中可能产生的不足或缺陷，并促使其解决在物业项目建设中存在的问题，节约物业投入使用后的管理开支，提高物业管理的质量，使业主及使用人满意。前期管理包括设备的规划、选型、采购、订货、安装、调试、使用出气管理及信息反馈等。
2·2使用管理
使用管理制度主要有设备使用说明、设备运行值班制度、交接班制度、设备操作人员的岗位责任制和设备运行时出现重大事故的应急预案等。物业设备根据使用时间的不同，可分为日常使用设备，如给排水、供电、设备及电梯等；季节性使用设备，如供暖供冷设备；紧急情况下使用设备，如消防、自动报警设备。各类设备都要制定相应的设备运行使用制度。
2·3维修养护管理
维修养护内容主要包括设备定期检查、日常保养、维修制度、维修制度、维修质量标准以及维修人员值班制度等。
2·4经济管理
经济管理即设备购置时一次性投资的经济性，运用使用时的经济性，以及维护、检修和更新改造的经济性。其最终目的是从设备经济寿命的变化过程中，寻求以最少投资而得到最大经济效益的方法。设备经济管理的内容包括初始投资费用管理、维修养护费用和改造费用管理等。
2·5安全管理
安全管理在物业设备管理中占有重要位置。国家对安全性能眼球高的设备实行合格证制度，要求维修人员参加学习培训考核后，持证上岗，同时要制定相应的管理制度，确保使用安全。
2·6技术档案资料管理
这是设备的基础管理，它包括设备的登记卡、技术档案、工作档案、维修档案等。
3物业设备维护与管理的意义
3·1有利于提高物业管理服务质量
设备维护与管理的质量好坏，直接影响到业主及物业使用人对物业管理企业的工作是否认可，甚至决定物业管理企业在物业管理内容的服务质量上思考，因此必然促进设备维护与管理的服务质量的提高。
3·2有利于提高物业销售的价格及租金
完美的服务加上完善的设备，才能使物业以较高的租金和售价出租、出售，给开发商和业主带来较好的回报。因此，提高物业设备维护与管理的质量会促进物业销售的价格和租金的上涨。
3·3有利于保证业主及使用人的生活安全
物业管理企业应尽职尽责管理好物业，使业主及其使用人获得安全感。物业的安全设备，如保安监控系统、消防设备及通讯设备等正常运行都应有可靠保证。这是保证业主及使用人生活安全的重要前提。
3·4有利于提高物业管理企业的经营利润
物业设备的维修保养费用及能源消耗费用是物业管理财务收支中重要的开支项目。物业设备运行与维护费用、能源消耗费用的有效节约，能使物业管理成本降低，及利润的相对增加。同时，设备维修得及时与否，也直接影响着物业的租售率，对提高物业管理企业的经营利润起着一定的推动作用。
3·5有利于提高物业管理企业的声誉及社会形象
物业管理企业对设备管理不当，而使物业设备不能正常运行，会给业主及使用人在生活或工作上带来极大的不便。因此，对物业管理企业的声誉及社会形象都会带来负面影响。
4物业设备维护与管理的相关制度
4·1接管验收制度
设备验收工作是设备安装或检修停用后转入使用的一个重要过程。搞好设备验收工作，对以后的管理和使用有着重要的意义。设备接管验收不仅包括对新建房屋附属设备的验收，而且还包括对维修后房屋设备的验收，以及委托加工或购置的更新设备开箱验收。
4·2预防性计划维修保养制度
计划维修保养制度是指为防止意外损坏而按照预定计划进行一系列预防性设备点检、养护、修理的组织措施和技术措施。
4·3值班制度
建立值班制度并严格执行，可以发现事故隐患并排除故障，从而保证设备安全、正常的操作运行。
4·4交接班制度
搞好交接班工作，可以保证值班制度的实施。交接班双方人员必须提前十分钟做好交接班准备工作，正点进行工作。交接班的准备工作包括查看运行记录，介绍运行状况和方式以及设备检修、变更等情况。
4·5报告制度
建立报告制度可以让物业公司经理、技术负责人和班组长了解设备的运行情况及设备维修管理情况，及时发现设备管理中存在的问题，以便及时解决。
4·6工具领用保管制度
个人领用工具品种根据工种发放；班组领用的公共工具品种；工具发生丢失、损毁；工具因使用时间而发生磨损或毁坏。
结论
通过以上的介绍和分析，更深一步了解了物业设备维护与管理及其重要性和发展的趋势。近几年，我国的物业设备产业发展比较迅速，国外先进的设备不断进人国内市场，随着新材料的大量应用，新设备不断涌现，传统物业设备正朝着体积小、重量轻、能耗少、效率高、噪声低、造型新、功能多、智能化、系统化、自动化的方向发展。对设备的维护与管理也向着全员化、专业化、社会化的方向发展。随着物业设备产业的进一步发展，特别是高新技术成果的应用，物业设备的功能发展呈现集成优化的态势。物业设备维护与管理的复杂性和专业性逐步提高，并且向着集团化、规范化的方向发展。建立各种形式的物业设备技术中心、保养中心、维修中心、备件中心及管理中心等服行业，可以使它们根据物业设备的发展状况和技术特点提供专业的服务。
参考文献：【1】丁云飞：《物业管理》，广州，华南理工大学出版社，2002。
【2】陈瑞正、周心怡：《物业管理标准作业规程》，天津，天津大学出版社，2002。

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：