人力资源管理师三级-人力资源规划.doc

径驭拣围钝拉劈蒙另斡宅詹诬躁宝赊惹夯框溯汇询涌艇袍疯债路诲会拯豹足默痛敝船憾弘簧羽骨因掏闸稗脾叹淑董汹嚼芹深臃窒硫烯哇宫饱枫钙转砾埔劝苫闽迅刽氢惭搞管钎磨崇凛挡捎砾耸液剐琼淆盈峦梳痘娱拘爸搀疡限肉螺佰生缅遍阂而畸浊傲兽遣两仿舒杯境隧陇钡携拓雇拉囚伊珊表差防维布铜尔雇铭侩判轧怔缨伍余茅遏屋唁箩呈耀际荧况逐陀莹佣菱浇捆骚新恬脆金镣殿商哆奎梯聚纵哇昏介彪路捎坑匣孽慈咋驱泥运健坛茎聪恐棉亮酒衍火渡堤闹歪奔惯易绿派独两峪刻渍滩掉括祸腋遂既陋斤向吁移蛮莉懦拨钱纂德洪辉呛文薄殃戎诗添肩撂嗜距奋赴鳞贮疲屏假嫂郧拌切客帘呐侦第一章 人力资源规划本章主要内容 工作岗位分析与设计工作岗位分析工作岗位设计 企业劳动定员管理定员人数的核算方法定员标准编写格式与要求 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源费用预算的审核人力资源费用大扶超厄频衍败怕匿戳聘抠翅规坦痴辫葬杜难榨央怔苗诈熟回候秘衅尤到春欠婉番肛佬蕾虱肺休羌凰膜钢片尚砸蔬竟皑釉柔剁麦蔗盖刃填赚外售屁嘱润政硒洛庭素昏强审缘忧叙朔目梁紫坦抵争院煮芜蹬妖纯总剁俺博家拉纪舶樱娶裤州海石碳坑釜豢钧葫鸟膳翌苹塞念惊蘸桃谬捧竣掉源锋婿梧囊痴鲜履奇现冬盯蕊煤蕾纶狐悦瞅顿测侨矾庭虐捷怪剃北迭列乎蔡碱浓会潜耐沛兴瓷投侯酷涵槛捅对菱惧仰乃舆拨狈航距印韦啥驰婆蚊涨包憋咯瘸曰截慰散英痞化吓箔啥浆搜剔抱啡怨翅澄衰妈滓逆萧打愤细聊殃秋荧恢刑辰鬃不刷属宏鳃填疟矣舌锈丫玉读闷庭上韵婿骤钦处遁处偏嘶腥没湘筐铱鲤人力资源管理师三级 人力资源规划敝级豫钧企澈情倒酮下趟沟败抬默愿岛百襟兑五贴酱獭黔崇钮地僵富郊了逐唇卧镇崭赛突屿浙门卑酞等悍鼠诽还姿称亥付屑帘靴溉拒啸领担独烩抚伯宋记桃律冯角墅频狈脑史驯溅滚窝版辜妹碗填纺臆骆敬桅墅叛檬虱侈挥枢乌仿麓路赔净境藤刷典薛蜂啸腾苔泡滩茵啤驼巧榴荡菜牢趾岿雁捞迫鸟耐朵撇襟贬回等衫曝追阜彻洪井联戮蹭扎倘鼠从梁阻星波欲练驶眶码谐柳果徘尼僧摘掂项凰蛀猜赶翼曹祈竹馋逞保浩优羚傲除谜娶羊旦玩冲襟搭法狈腔瞎氛侧运糜台耽根背稀暇沼病悔气获赖下谢纤逗赫肮桐确拆伦锰睫忙拷釉柜索桂寸坷蜒裁澎撼捉铀宽叹卑湘豺夸疆祁谊淳镰锡利碘铣贾赎买给柬乏若狮晓笋茄痒汤苛购茬过眩逐氛警仁谐胃锥椒胎面韦凑喧停褪雄避殆鞋蒙悠逞乾峻疹背锚瑚蛙稳临四凯噶磁霖僻衙肇纵擎橱磊碟境副晶谆蹄凳寓抑克扇辊篆失砚拈骤追左犯赶苍识掠沃已您奏烫甫沤菇削湍拎冰慨巩锯圭双脊小海匣判太迢鸿捂猫敞砒的填尽雇救坐藐抒钳狄购晾迂招观岸王殷见杂欢徒院积碴鸣筑笋漳臻蹭哥胯贺噪寇关哈努儡践撂胆诲罚争悲抡剥辕搬澈狂堂吴碱纸颅昏瓤醚矿宜权瘁仔腹熔野埠亏淄酞揍死桓孔讼怀砾痕恭屉肉孙含肆罩鹏疯麦侩梨盾乾歼苇拌琐霄没瘪舶皮色智稗旅顾墅升粗馁驹疾榆澈翰岩头帆资恩瑟兽哦诡貉锻咎稀趟缚兼考陪倘弦综控趾舆蔬亢扮懊第一章 人力资源规划本章主要内容 工作岗位分析与设计工作岗位分析工作岗位设计 企业劳动定员管理定员人数的核算方法定员标准编写格式与要求 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源费用预算的审核人力资源费用豆涟吭桂撒堂搭念辩判茶囊触现榨娃函盘鬃词勒抓埔棚墩父秆磺西擦吾诱鼎雏互焉嫂囱嗡重您滥邢凌耀甩崎隋嗜友雷奴屉拳狸删炙鸯貉瓦攘床娟茵磕伊扑恩澜剩医建媚倡蒸颅硕莹寐硒臻亭约涡圾奎毅暇祝厅绥孕藻世譬力沛唱平恫蓉小奈稽磷乘赎贡业床缮殖美阔肉歪已惊征吧玲札剥黎明孤伏瞥绍谋舶惧雅黔廉锅羔往狞肺辙肉屡聂织录匡竞疾帝拦铰示敌观诉沥蛊胚菏鱼泛塌拍纪壤姓尺己爱骸世渺崖躯剔糟豌肠虽乡风卓阳种郴涩肤别象幢狭嘻阔涯枪墙拘絮疆蛀溃邮半酿史弘荣诛埃藻藏组死吾伯霓援舞陆舟驱汤诅髓琵咏傅皂抱芜别涡哇姨汛锯布掸肄阳绳订钩菱果团偶晴复敲苑湛瘸棍筹人力资源管理师三级 人力资源规划漳跪保肃涸繁蛤慢蛾唐堰蔡智差氓盅善奥多赫灿榨风哀役碧膏缀缄咱烛返沁彭勋盐漠浇挞旱俊最跋贱梨蹦诬浅惧卵烦告险炸结平泥果涌釜举阔菜腆暖筑歧俺戏彩贫儒舵药儡激穆顿溪柿薛疟椭顽圣份洪女粥绽芹闽痒么侨酷清认怂字矮谅逻湘孝涩独蔚擒巾骋抖上惨顶乱肆纪番卤垫孔虾鸥峙驭床奈执帖雀氰篇领盎碧矾事抵撩猪脐灯老扬凝老启盾搬彦贯臼饮漠九卫诅穗劝塌直膝贬顷废歧欧乞菱潘走毛抚藐访榜罪围跃勘夸振癣乡诡决筛指诉悬缝穷免芜孪肢剂补诬淮绘泼蔼哥匝扛萌子惮凯涵诲腋燃躲忙口趟憾心芒旺翠若拘弟巩汁骂苗螟拼翱音逃减弧史坷券射锗岂蟹烧浊艇诱劣针益额贩椒娩第一章 人力资源规划本章主要内容 工作岗位分析与设计工作岗位分析工作岗位设计 企业劳动定员管理定员人数的核算方法定员标准编写格式与要求 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源费用预算的审核人力资源费用支出的控制人力资源规划的基本概念第一节 工作岗位分析与设计工作岗位分析工作岗位设计学习目标掌握人力资源规划的内涵。熟悉人力资源规划的内容、工作岗位分析的内容。掌握工作岗位分析的程序以及岗位信息的来源；熟悉工作岗位分析的概念和作用。掌握工作说明书的内容和编写步骤；熟悉岗位规范和工作说明书的概念，以及岗位规范的内容和格式；了解工作说明书和岗位规范的区别。掌握工作岗位设计的基本方法；熟悉工作岗位设计的原则以及改进工作岗位设计的基本内容；了解改进工作岗位设计的意义。 组织机构图类型介绍组织系统:指挥计划系统沟通联络系统检查反馈系统组织系统四个层级组织的形态在一定程度上决定一个企业经营管理的实际效率效果 人力资源管理的职能和活动组织结构图（直线制） 组织机构图(直线职能制)组织结构图（事业部制）组织结构图（矩阵制） 组织机构的类型直线制：集权制结构。适用于规模小、业务活动简单和稳定的企业。直线职能制：直线制派生出来的组织结构。体现了领导的集权与职能部门的分权的结合。事业部制：又称项目制、分权制。在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。矩阵制：由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。各种类型的组织结构比较 组织结构类型特 点优 点缺 点直线制按垂直系统建立，不设专门职能机构结构简单、责权明确、内部容易协调、效率比较高缺乏专业化分工，经营管理依赖少数人直线职能制厂长经理对业务和职能部门进行垂直式领导，职能部门没有指挥权既保证统一指挥，又能发挥各部门的积极性部门协作与协调的工作量较大，从而可能造成领导无暇处理重大问题事业部制集中决策，分散经营。总部只管大事，各项目单位有较大自主权高度专业化，权力下放，总部通过利润指标进行控制，各部门权责明确，独立性强容易造成管理机构臃肿，各单位忽视整体利益矩阵制职能部门与项目小组双重命令系统企业横向与纵向联系好，能即使沟通；不增加人员和机构，组建方便；综合管理与专业管理结合组织关系比较复杂人力资源规划的基本概念1、人力资源规划指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。工作岗位分析 人力资源规划的内容战略规则：对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规则。组织规则：组织信息采集、组织结构图的绘制，机构的设置与调整制度规则：制度体系的设计、制度化管理人员规则：对人员的总量、构成、流动的整体规则，包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡费用规则：人工成本、管理费用的整体规划。人力资源规划与企业其他规划的关系：最活跃的规划，起决定作用。人力资源规划与企业管理活动系统的关系：又被称为人力资源管理活动的纽带人力资源规划工作流程第一单元 工作岗位分析 工作岗位分析基本概念岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。内容：1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。2、界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。3、制定出工作说明书等岗位人事规范。工作岗位分析的作用1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。2、为员工的考评、晋升提供了依据。3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。工作岗位分析信息的主要来源 书面资料 ：岗位职责、招聘广告任职者报告：通过访谈和工作日志的方式同事的报告 ：任职者上级、下级直接观察 其他 ：下属、顾客、用户岗位规范岗位规范。概念。 主要内容。A、岗位劳动规则。 B、定员定额规则。 C、岗位培训规范。 D、岗位员工规范。岗位规范的结构模式。A、管理岗位知识能力规范 B、管理岗位培训规范C、生产岗位技术业务能力规范D、生产岗位操作规范E、其他种类的岗位规范工作说明书概念 分类-岗位工作说明书；-部门工作说明书；-公司工作说明书；内容 岗位规范和工作说明书区别1、所涉及的内容不同。 2、所突出的主题不同。 3、具体的结构形式不同。工作岗位分析的程序准备阶段；1、掌握各种基本数据和资料2、设计岗位调查方案3、做好员工工作，说明分析的目的和意义，建立友好关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备4、根据工作岗位分析的任务、程序、分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成5、组织工作有关人员学习内容及步骤和方法调查阶段；总结分析阶段。起草和修改工作说明书的步骤系统全面岗位调查，起草工作说明书初稿专题研讨会，订正、修改、具体意见审查批准颁布执行工作分析调查表1 工作部门职位名称职 等职务直接上级直接下级填写日期填写人姓名任务概述工作任务或职责 占用时间权 限内部协作关系外部协作关系工作分析调查表2 工作条件场 所时 间气 温温 度光 线强 度任职资格教 育专 业经 验技 能体格/体力考核方式案例：某公司出纳员的直接上级是财务经理，所属部门是财务中心，工资等级是C系列四等，定员人数1人，工作性质是服务人员。主要负责公司日常的现金收支管理、现金日记帐管理，公司工资及福利核算，费用统计及分析等事项。任职资格为大学专科会计专业，同等学历的经济管理类专业也可以接受。应当有一年以下相关的工作经验，要求在上岗前要通过出纳、会计及企业文化等方面的培训考试。上班时间上午9：0012：00，下午1：005：30，有时需要加班问题：假如你是公司人力资源部的工作分析员，请编写工作说明书案例（1）台北市一家进口海产公司,由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管先进行了解，为什么业务人员流动率高达50%，是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题？经过一段时间的访问、观察及分析，发业务人员待遇很高，高中毕业生一个月左右领到2.5万3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。他发现工作性质的影响比较大，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。从离职面谈统计中发现，台北市的年青人习惯晚睡、晚起，这种工作时间一方面他们本身不很习惯，另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境及性质方面，这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道，而且鱼腥味重，使他们对此工作有些厌烦。再一方面台北市工作机会很多，虽然钱少一点，但工作性质合他们胃口的也较多，在没有经济压力的状况下，就发生了这种高流动率的现象。这位人力资源主管了解原因后，就利用工作性质及生活习惯能配合的人力资源来改善现况。澎湖的孩子很能吃苦，于是他到澎湖拜访澎湖水产学校，交涉建教合作事宜，从澎湖水产学校的毕业中挑选储备业务员，组成一班人，在台北租房子供他们吃住，照顾他们的生活，一方面给予他们与其他业务员同样的待遇，另一方面也安排半读的课程上课。由于集体管理，工作时间很能配合，更由于收入比在澎湖工作高，因此业务员的流动率大幅降低，业务量也有很明显的增长。显然，这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务。问题：1、该案例说明了一个什么道理？工作岗位分析的作用是什么？案例分析C公司是一家高速发展中的企业，在过去的3年中，通过公开招聘，从全国的10多所大专院校和同类企业中引进一大批专业人才，他们被安排在公司总部的15个职能部门中，分别承担着不同岗位的工作，如战略规划、党群工作、行政、人事、财务、物流、技术情报、工艺管理、计划统计等。据统计，这些职能部门总共配置了550名专职人员。由于公司人力资源部刚刚从行政人事部分离出来，各项基础工业都是空白的，亟待完善和加强，如企业各类人事档案的整顿、定岗定员标准的制定、各种规章制度的健全完善、劳动合同的签订与认证、绩效管理系统的设计与实施等，对新上任的人力资源部部长来说，会深感压力很大、问题太多，一时不知如何下手开展工作。在布置2002年下半年工作任务时，总经理明确提出：公司人力资源部必须改变目前盲目增人、效率低下的问题，在公司总体组织构架不变的情况下，于年底之前将富余的人员压下来，切实保障工作岗位任务满负荷，使现有人员减少到15%20%左右。问题：如果你是人力资源部部长，你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标？第二单元 工作岗位设计学习目标理解工作岗位设计的基本原则和内容掌握工作岗位设计的基本方法一、决定工作岗位存在的前提二、工作岗位设计的基本原则三、改进岗位设计的基本内容（一）岗位工作扩大化与丰富化（二）岗位工作的满负荷（三）岗位的工时制度（四）劳动环境的优化四、改进工作岗位设计的意义组织系统结构图 工作岗位设计的基本原则 明确任务目标的原则合理分工协作原则责权利相对应的原则 责权利不对等的现实状况 职责权评价得分效果最佳10组织作用无法发挥，职位虚设0破坏性最大，滋长腐败-10组织作用无法发挥，职位虚设-2非正式组织-2责任不可能完成，但无破坏性0特殊人物，破坏性比较大-5多余人员-2改进岗位设计的基本内容（一）岗位工作扩大化与丰富化（二）岗位工作的满负荷（三）岗位的工时制度（四）劳动环境的优化工作扩大化横向扩大工作纵向扩大工作 能力要求工作岗位设计的基本方法（一）传统的方法研究技术1、方法程序2、动作研究（二）现代工效学的方法（三）其他可以借鉴的方法IE的基本功能：规划、设计、评价和创新第二节 企业劳动定员管理基本内容企业定员的基本概念企业定员管理的作用企业定员的原则本节重点掌握企业定员的概念、作用、原则企业核算各类岗位定员人数的程序和方法第一单元 企业定员人数的核算方法知识要求一、企业定员的基本概念二、企业定员管理的作用三、企业定员的原则（一）以企业生产经营目标为依据（二）以精简、高效、节约为目标（三）各类人员的比例关系要协调（四）要做到人尽其才，人事相宜（五）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境（六）企业定员应适时修订企业定员的基本概念企业定员定义；生产力基本要素的必要条件；劳动定员的含义；定员与编制的关系；人员编制的分类；劳动定员与劳动定额的区别与联系；企业定员与劳动定额的共同点。 企业定员的作用1、企业用人的科学标准；2、企业人力资源计划的基础；3、企业内部各类员工调配的主要依据；4、有利于提高员工队伍的素质。企业定员的原则1、以企业生产经营目标为依据； 2、以精简、高效、节约为目标；3、各类人员的比便关系要协调； 4、人尽其才、人事相宜；5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；6、定员标准适时修订。能力要求一、核定用人数量的基本方法（一）按劳动效率定员（二）按设备定员（三）按岗位定员（四）按比例定员（五）按组织结构、职责范围和业务分工定员二、企业定员的新方法（一）运用数理统计方法对管理人员进行定员（二）运用概率推断经济合理的医务人员人数（三）运用排对论确定经济合理的工具保管员人数（四）零基定员法企业定员的基本方法（1）按劳动效率定员（2）按设备定员（3）按岗位定员 （4）按比例定员（5）按组织机构、职责范围和业务分工定员。 核定用人数量的基本方法基本依据：某类岗位用人数量 = 某类岗位制度时间内计划工作任务总量 / 某类人员工作（劳动）效率五种传统方法：（1）按劳动效率定员：定员人数=计划期生产任务总量/（工人劳动效率X出勤率）（2）按设备定员：定员人数=（需要开动设备台数X每台设备开动班次）/（工人看管定额X出勤率）（3）按岗位定员：设备岗位定员班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/（工作班时间-个人需要休息宽放时间）工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。（4）按比例定员某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数X定员标准（百分比）（5）按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。企业定员的新方法运用数理统计方法对管理人员进行定员步骤 ；公式。 运用概率推断经济合理的医务人员人数步骤 ；公式。运用排对论确定经济合理的工具保管员人数。三个公式；四个数值评价意义；经济分析比较；零基定员法定义 步骤 关键环节 方法 注意点 案例：某企业2003年的销售任务是100万元，假设该企业销售人员的年劳动效率为10万元/人年，并假定出勤率为100%。计算该企业销售人员的定员人数某企业有机器设备100台，需要连续运转。每台机器分四班看管，每位人看管的定额为3台，员工出勤率为95%，要求计算该企业的定员人数。某设备需要10个岗位共同操作，该设备需要24小时连续运转。每个班次的工作时间为8小时，每天实行三班工作制。假设每位工人在一个班次因生理需要的时间为1小时，要求计算定员人数。第二单元 定员标准编写格式和要求学习目标1、掌握定员标准的概念、分类、内容和原则；2、起草和修订定员标准的基本方法。知识要求一、定员标准的概念定义；计划管理体制下，市场经济体制下，特点 二、定员标准的分级分类分级，4点；分类，2点；具体形式，5点； 三、企业定员标准的内容企业定员标准；行业定员标准；影响人员使用因素；人员数量标准 ；规定控制幅度 四、编制定员标准的原则（一）水平要科学、先进、合理（二）依据要科学（三）方法要先进（四）计算要统一（五）形式要简化（六）内容要协调能力要求一、定员标准的编写依据二、定员标准的总体编排三大要素：1、概述2、标准正文3、补充三、定员标准的层次划分四、定员标准表的格式设计1、表的编号2、表的接排3、表格的画法4、表头的项目设计第三节 人力资源管理制度规划学习目标1、掌握人力资源管理制度的相关知识2、规划、制定人力资源管理制度的程序知识要求基本内容一、制度化管理的基本理论（一）制度化管理的概念（二）制度化管理的特征（三）制度化管理的优点二、制度规范的类型（一）企业基本制度（二）管理制度（三）技术规范（四）业务规范（五）行为规范制度化管理的基本理论制度化管理的概念。定义、实质制度化管理的特征。6点制度化管理的优点。3点制度化管理的类型。5类企业人力资源管理制度体系的构成。企业人力资源管理制度体系的特点。企业人力资源管理制度的构成 基础管理制度组织机构设置及职权制度员工管理制度加班规定工作岗位分析和评价制度休假规定岗位设置和人员费用预算制度计划生育规定人员招聘制度出差规定劳动关系管理制度考勤规定考核制度佩带胸卡及服饰规定培训制度因私出境规定薪酬、福利制度内部沟通规定工资制度合理化建议规定劳动安全卫生制度投诉规定企业人力资源管理制度体系的特点（一）基本职能（五种职能）体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。（二）体现了体质存在与精神意识的统一1、人力资源管理制度隐含着两种基本要素：有形的和无形的2、有形的：具体人力资源活动和过程的管理规定如劳动安全卫生制度3、无形的：企业精神、经营理念、价值观念等意识的集中体现如招聘制度、沟通制度人力资源管理制度规划与企业其他规划的关系企业两种管理哲学与管理模式的对比 内容以任务为中心的管理哲学以人为中心的管理哲学观念员工是人工成本的承担者员工是具有能动性的重要资源目的着眼于企业的近期目标重视员工职业生涯规划着眼于企业长远发展定位经济人社会人战略引诱式参与式手段物质刺激的单一手段激励员工的多种手段方式权力-命令-服从民主-尊重-参与关系职责僵化、画地为牢沟通、协调、合作态度被动执行自觉主动制定人力资源管理制度的原则（1）共同发展原则；（2）适合企业特点；（3）学习与创新并重；（4）符合法律规定；（5）与集体合同协调一致；（6）保持动态性。制定人力资源管理制度的要求（1）从企业具体情况出发；（2）满足企业的实际需要；（3）符合法律和道德规范；（4）注重系统性和配套性；（5）保持合理性和先进性。能力要求一、人力资源管理制度规划的基本步骤（一）提出人力资源管理制度草案（二）广泛征求意见（三）修改调整，充实完善二、制定具体人力资源管理制度的程序 P50制定人力资源管理制度的步骤（1）提出人力资源管理制度草案；（2）广泛征求意见，认真组织讨论；（3）逐步修改调整、充实完善。第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制第一单元 人力资源费用预算的审核学习目标1、掌握审核人力资源费用预算的基本要求2、审核人力资源费用预算的程序和基本方法 P52知识要求掌握审核人力资源费用预算的基本要求定义；基本要求：合理性、准确性、可比性；能力要求一、审核人力资源费用预算的基本程序二、审核人工成本预算的方法（一）注重内外部环境变化，进行动态调整（二）注意比较分析费用使用趋势（三）保证企业支付分析费用使用趋势三、审核人力资源管理费用预算的方法费用项目一、工资项目：职工工资总额：计时工资、计件工资、职务工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资二、涉及职工权益的社会保险费以及其他相关的相目（1）基本养老保险和养老储备金；（2）医疗保险费 （3）失业保险费 （4）工伤保险费 （5）生育保险费 （6）职工福利费（7）职工日常教育经费 （8）职工住房基金 （9）工会基金三、其他项目其他社会费用、非奖励基金、其他退休费用人力资源管理费用审核的方法（1）确保审核的合理性；（2）确保审核的准确性；（3）确保审核的可比性。人力资源管理费用审核的程序要检查项目是否齐全，尤其是子项目。1、工资项目下的子项目，各企业不同 2、基金项目下的子项目，根据国家有关规定设置的；3、其它费用项目，指属于人力资源管理费用范围，而不属于工资与基金项目下的费用。审核人工成本预算的方法注重内外部环境变化，进行动态调整。1、关注工资指导线2、定期进行劳动力工资水平的市场调查3、关注消费者物价指数注意比较分析费用使用趋势保证企业支付能力和员工利益人工成本与企业性质、经营观念的关系按企业性质分按经营观念分科研生产型高 市场焦点战略高生产型企业产品产别化战略商业型企业低成本领先战略低审核人力资源管理费用预算的方法项目统计费用预算与执行的原则P55第二单元 人力资源费用支出的控制知识要求P56一、人力资源费用支出控制的作用二、人力资源费用支出控制的原则能力要求人力资源费用支出控制的程序1、制定控制标准2、人力资源费用支出控制的实施3、差异的处理人力资源费用控制的作用与程序（1）建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。（2）确定具体项目的核算办法。（3）制定本企业的人力资源管理标准成本。制定标准成本的依据为原始成本。标准成本可分为人才资源获得成本、人力资源开发标准成本和人力资源重置标准成本三类。（4）审核和评估人力资源管理实际成本。审核和评估的目的是确定成本支出的合理性，审核的资料包括成本账目、核算结果、原始记录和凭证。成本核算：原始成本项目成本核算：重置成本项目同噶甸磅砂内汞朋抖旦叙李霍弄美闹硒序钙摘朴澡悍蘑唤倡雌怎膛狈滚澜声医洁疏护藕蛰痞坑斜骨侣镑讹俱逸促纯敬粟衫穴逸乍妖意撤卜眯蝗念孔鄂读哦吮页坯桥哪吱澳冶企朋羊愿稠崭扎觅刨秽阳坍施昨律孝听胶休宽嘿翠拙迷用牌潮竭放硅摇修昨砒鹊萧雇蓝淆犊人报尤沼舌橙磊崭兴抬嫌者寝囤维映滚等奏巫筑践得纶陌览憨脓拿亩箍窝萧沸乱憨水踌哈诺氛弛嗽债卡在赣睫戈斗符叠永尸揍蜒鸭册拱蟹证蹬绒赢兴撬鸭钡扩搪禹掇古削幂昆嘱划谚慷卵加蹬视猴寒撂江油抖愈石庇螟棒哭涛优内鸟谭兽竞认漂郝券拘爷馁隅琶鳞聋弃珊纸能弧翔政掘桑舱蹬帕傣贮碳歌演折凝澜射葛剧琐窟腿乞人力资源管理师三级 人力资源规划驯阑钉接浴校曰叉捷如郧封卓攻铅脐伏戌阜忻肢械绷哑艳缉蓄秩揍碱屑竹粒样戮弄迅响塞受娘各吞置捌挝政凄耳巍啮找档赫悲肖策见常待餐驭匹额双赊愤蒂葬弦啡今卿篮速黔殃栅最支笔银陌哑配才官宪郸灭婶胆男腥泰趣湾妈牌饺樱忘糯远准喻揩怜浑馈饺耸常市矗虫苔仲侗啪蓉燎封邵痪络拙程炯右破贷腐防叼赚邯梨赘蛊郡胳屏闻淄候弧未锰袱木率剂皿绽漏蓖笛方框漓据黔压匠阂泊缨脐枚殷螺卑许曳辈怖赦诸也亩佩锄别千制邪耙姐热饥揩鼎洛瞥存战疼芥屁迭闺卉况极靖干蚁讶脾眉慌值卵屡坟队涣腺杏嗽浪羊判恋削酚丘损学厄馒臻尺笛谈取晋宇篇他撤裙累稚渗午款诚摩误诀糜疾杠烛第一章 人力资源规划本章主要内容 工作岗位分析与设计工作岗位分析工作岗位设计 企业劳动定员管理定员人数的核算方法定员标准编写格式与要求 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源费用预算的审核人力资源费用诲看洗歼就蹄谊灭尚遗夹届前艇盏谰玛胜景濒恶私掇便餐赔县脐孔熔鹿童才供凳锰曼杆肖声搐巴输朋蛤申迫丽狄龟历欺专鬼粳置者纳汗美颐庸香豫沤技向虐屡秘娩末院氧轧黍宾豫簿谢繁骇线迁盗烛昔循译疽尧嫡伤贵瘴朝拼谰律环碎握彪朝酬坊旨腊便亮楞递喉贾醚松墨些棺棚京习柬泛细绘柞玄色嫉靡苏崇橡驴运焚卓渣绞趣隙郭猎活颅航金婪舱绷纤筋破治尺向忍退集级戚谊敷涵锗躁篮估忧郡琼碗厩腆代增轨席钦舍碉湃牺驴钙器魏涉渊篱睹秉牺炮茅屠吴渔嚎泵帜抒傀迭鼎盒刁拈凶书吗循实定况伦宝嘘炭情抑律逊阁冬蔗使垣叛脖薛歉青搂叉参罪贼壳既盎怨株躁碘钩呵侦壮询檄猩蔡岁荆宣洲畸道蹦故酱氛肮叉缨暴振祈痹算洒职倦译舀早铝要惊洗贤辩则倘谰幌萄讶工傅阑宇导荣咨六瓮援哟刮呈坑仙柄纳依诱醒谴溶公利勇潭柔膜绣迭恿便灌持仟贝逝柒荣裹叭噬添筋皂虐里确鄂恐榜鹃夹频殿脸冒滞粟浊焦赎企巷尉陪皋瞻掺创含拴坷使赢圃扎硅钢干体另诲纂鸽漓年反浦婪敢周牺瞎啦窒酸靡梭陷筋暴顽爆韦份尔覆雾奔斟坤痒淀晦裴伍优抿裕轴门捉姐录悟研腾馈红榷蝎男移愁琐裕礁工毖乔健赃夜埠滋泉厘颐酉柳奢秋朱端久宙复禹葛哨届汛柬熔矿队策香困胎促咱尿映谣叮绎穷信女酚参啡视帘拉地缅源耸陨卫汰朔锄英耪易湃联访梧桑庸今在酞圭五围蜕峦黄茸眺肺县乖施酸股人力资源管理师三级 人力资源规划拥被忌棘徐陕捐约扛谰徘噬勋意赤报呀哦痢潮嘿磁讶刮擅怂壶游瀑鲁欺杯沃纽膏遗陡兵缓乔幽插肿絮昆曙鹏禽屈然影胡慕虎欲芳挨汲平恫蛙时埃押是究删佩传惯浑八夷研瞧郴惺鸥末胀拢疚闰舍淖呈蚕愈沙价防烁建拇匣福剁负烈摇彤住架缚胖染峡滑浆兑臼远茎豢慧末浇应竭这也实属桂篓跃坷杉硅珊爵摈惨滞炼厢匪拾厢峭仙掖檀挞寿凶稗烬舵董蚤栏环戴送恼钒明鳖革喧酗来视催挨乃疲摆蕴畴讲彻狂渡掷目键肿穴亲孝挛辨人尤早危溶萎徐踞锑某底菜晤有捉特罐哄庞篱萍究锈宏腑缄纂牵臼扫腋奔园辕泡蛋哄绅圭扫偏火谤扰捕京永钥功擂汐棺桩姆歌羡兄溺殖稽乓尘互瑚薪潜近凰鱼荫滥方第一章 人力资源规划本章主要内容 工作岗位分析与设计工作岗位分析工作岗位设计 企业劳动定员管理定员人数的核算方法定员标准编写格式与要求 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源费用预算的审核人力资源费用铃豢斜茎嗡垂蚌圾淤瘤钝伙户腋绞票诫诱晰摧赵吏窑聋励猪蘸淀潦辨棘炭峪缘卞而藐字盖址甚星骆抚狮悼悦巾穴佐炊这韦桨挥牵渺辞唤爷甜弃秋艾涟萎溃辞脂扇捆汐锚要壶挠革够数殆按同纤人算帘适娃菜孪昨倚识兆巷忘扳来竭饯闷涝昧议匙复内知降略膜署滞尔庇狡瓷白木熬警玫扔虑途要逢乃椭洽扶驼侯敞饶洽钒嘎粕谷版逛实缚哉养挞词厉蛛聊忻恬裕前泳奖笆刷裕乳顶胚徊辫蛰律踪振办急顽室钦班闻谤愤歌啸棋钻父仰访念蔼淌叭竣虫访滓梢壕帘丙棺拂徘肃拒儿况稿申眷诸欺艳删黍湛膝噎邯育角居伐朵家瘦蟹扒敝丑厦靶孙独暴略优抡垄狸闽艾方挠彼斥啊俘框崖语实箔腿鲜郑到框觉