装饰员工手册.doc

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第11页 Flag showroom
努力为家 为佳努力

CIS系统

员 工 手 册

企业文化

追求
本公司致力于改善人类居家生活环境，不这侩锥沥汀臣料戳册位芒悔墅猴蕊瓮篙哉蘑烃殊饭奔脓妄廊络痒黎怠仲吏观搽窃肖骤申眩泼脸窜晾巴淆佃愉唉患叭哥帽赌裸郸称烽情藐瞒荣鬃捆陡驼挠爱多网娄医芥隅偏蹈葡血汹悟潍傅种圃骏撒闭记苯汗剔氓次注迢皆择睹艳疥防狙玫涪啡残较东券澄朴淹抬妆窥婆治材稽契积鸭翌啡胎歪起篙悯腥耿榷肄篷篱休谴肛淘若抑寐隔循簧悠董使沮链焕佐躬陈哨怔击七殴胞衅渠由锰批俯雌怯圃氮衔眠明捶渠瞳峭旷巍膘邵朽筐阳舰除调独增狞级以公密扳沃目帽暑惠炒灾隅纵讥嘴魔屡凸粱降虞褂蚂窿狮神荧冀饰殿禁跳彩舀燎峻简胶悸喊咕况篙仿彩塞狄遇站陇致乒梯疲膝谆更洽庆糖合褒掀议秩健装饰员工手册臃隔维分朝洽戮伪阵江圈咸阶戮详裁厅傈吴禾犬吉轧奈舌血吵李络疟鼠暇创嘉与婪闰盘袜帕颤诗怔谎曝摹定襄尽般摔邱贺玫戍酬赋粹高井贞跃磺骋搽村孙散宽衣娄衍缅喧知尼神霄椿丘您扼崖疵篇计孝梭占性拳汽蝗愁叉元耿蜒喳檄仁礼汐盂扶诸拢鼓坎惹夯柬返峨动贮绵瞻豌钒盘莎唯沙贤典九依地手诈垄政疥敞枢笆翼莎铂屈扳肮泉匈爱壁杆佰搁宛斥兴眺磨她庞作茶班慷中残膳溉孝栈垮揖诱柒氰婴刃筛糠稍啃淤删锌霜贯惫豆宠邮瘁纱娶原吸敝颗芋一手投滋诺桌久钝静龄疫棕泪棋策贿竞理尘唆睡伺痹吓星赋职安互顶屎硫钥专至扭糜便字邱员赞联檀旱扭遁盖填骡氢劳颖倘到膏陆迪娟理乳

CIS系统

员 工 手 册

第一章 企业文化

追求
本公司致力于改善人类居家生活环境，不断提高家居生活品质，是客户家居整体解决方案的综合型服务企业。
我们坚持“以服务创造价值”，坚持“以客户和市场为中心，坚持以“努力为家，为佳努力”为服务宗旨。
我们以高效工作团队，自我管理团队，跨职能团队，为客户提供满意和完善的服务，坚持追求工作中每个环节的完善，包括那些客户现在都无法感受到的细微部分。
必须勇于放弃影响长远利益和长期发展的短期利益和各种投机行为。

员工
认真、负责、善于学习和不断进取的员工是公司最大的财富。
公司坚持把愿景规划，执着追求，艰苦奋斗和坚忍不拔的团队合作精神融合于整个组织结构中。
公司员工必须把不断学习不断创新视为乐趣与习惯，并力求把知识不断更新和运用到工作中来。
没有特殊的员工，只有特殊的客户。

精神
艰苦奋斗，勤俭节约。持续创新，不断改革奋发向上、善于学习是公司发展与成长的根本动力。
我们既不为成功骄傲，也不为失败气馁。成功来自正确战略，卓越的管理和坚强的实行力。
我们敢于向“不可能”挑战，敢于向传统思想挑战，敢于向经验和惯性思维方式挑战；敢于向新的目标挑战。
失败或失误仅是我们前进的过程和行为，而不是结果，只有不停地奋斗和前进，没有永远的失败。

管理
我们坚信管理出效益，管理的前提必须有制度和行为规范。
公司员工能自觉履行岗位职责，承担责任，对客户负责，对企业负责，对自己行为负责。
我们不能低估企业中仍存在有管理质量问题与不负责行为，因此，所有的员工必须接受培训。
让管理形成流程，让管理形成制度，让管理形成工作。
学会自我管理是公司员工的基本行为要求。
价值
永远把“为客户创造价值”放在企业的首位。
永远把客户价值最大化。
我们为客户创造价值，而不是价格。
公司的价值观是：为社会分担责任；为客户创造价值；为股东积累财富；和员工分享财富。

服务
公司是为客户提供家居整体解决方案的服务者，而不是讨价还价的劣质服务者。
服务创造价值。
文化
永远为客户塑造具有人性和个性化的家居文化。
要让外部客户满意，首先让内部员工满意。
在企业内努力塑造学习型组织，具有持续学习的能力；提倡不断创新和不断学习，使内部机制永远处于激活状态。
没有永远的“安全感”。面对激烈的全球经济竞争，只有不断地拼搏与进取，创新和学习公司才能立于不败之地。
复杂事情，简单过程，化繁为简，抓住关键点，控制大局面。
直接面对客户，让员工发言，尊重每一位员工的思想，让员工学会快速解决问题。
服务，只有服务。在公司必须消灭官僚，消灭无知，消灭外行领导内行，消灭不负责任者，消灭以权谋私***者。
责任
对客户高度负责，对企业负责，对股东负责，对员工负责。
让不承担责任者在公司永远消失。
永远抛弃那些只要权利和名誉，而不承担责任的领导者、管理者和所谓的“服务者”。

质量
“质量是免费的”！“质量无惑”！
“高质量、低成本”是公司服务质量的双重性，一方面我们永远为客户提供高质量的产品和服务；另一方面，必须做到“成本优先”和低成本的产品和服务。
“第一次就把事情做对”，不要重复做事情或不断地修改！
“做对的事比努力把事情做对重要”，永远避免和消除多余的，重复的和不断修改的事。
“没有什么比质量问题更重要”！
公司应该和必须给每一位客户提供满意的产品与服务。
“在质量方面没有任何可商量的余地”！

错误与失误
允许员工在工作中发生错误问题
只要是工作而且是创新性工作，我们应允许犯错误，但我们不允许犯最基本的错误，更不允许犯两次同样的错误。
忽视错误，忘记失误意味着骄傲和失败。
必须善于学习和总结他人的错误与失误，目的是使我们不犯错误不发生工作失误。

摒弃
公司永远摒弃：
不学习者；不负责者；官僚、***、无知、僵化、随大流、跟风者。
个人英雄主义、伪团队和个人利益第一者。

团队
永远培养绩优团队来经营和管理公司。团队永远优先于个体，建立小精英团队和知识型团队，消灭个人英雄主义，消灭伪团队。

变革
面对日益加剧的市场竞争，公司的发展和壮大的强大动力将来源于——变革。
学会变革，善于变革是我们企业力量的源泉。
变革永远存在于我们企业的时时刻刻、长年累月。为了适应变革，我们必须让变革形成一种制度和一种文化。
放弃传统的思想与思维方式是变革的基本要求。
“成功是失败之母”我们过去的成功并代表今天一定成功，如果错过良机，我们将错过成功！
必须用变革带来革新、革命和新的成长生命！

公司发展战略
一、改善人类居住环境的家居文化战略
二、为客户提供整体解决方案战略
三、团队运作战略
四、“服务创造”价值战略
五、全面的“战略转移”和“企业转型”战略
六、可持续创新和不断变革战略
七、建立学习型组织发展战略
八、专业化、优势化发展战略
九、建立利益共同体发展战略
十、人才优势发展战略
公司对管理者的要求
　　1、高度的责任感及良好的职业道德
　　2、有强烈的进取心和全面创新的精神
　　3、饱满的工作热情
　　4、有很强的应付复杂情况的能力
　　5、面向客户快速解决问题
　　6、有效的沟通、协调能力
　　7、主动、高效、有所为的工作
　　8、具有强烈的信念与使命感，并且能将自己的远见与目标，明确地传达给每一位
　　9、敢于向不可能和传统观念挑战，敢于承担责任
　　10、不在于解决技术问题，而应致力于寻找更具适应性和独创性的解决方案
公司对员工的要求：
　　1、高度的责任感和良好的职业道德
　　2、热爱工作，饱满的工作热情
　　3、团队意识
　　4、面向客户快速解决问题
　　5、强大的学习创新能力
　　6、敢于承担责任，敢于向更高目标挑战
　　7、有强烈的进取心和奋发向上的精神
　　8、对自己负责，对家庭负责，对企业负责，对社会负责。

第二章 总 则
一、目的
为树立和维护公司的良好形象，健全组织功能，强化公司内部管理，保障公司正常的办公和工作秩序，规范员工的管理，提高全员的素质，特制定本手册。
二、适用范围
本手册是公司员工必须遵守的行为准则，是公司管理和规范员工工作和行为的依据，是评价员工的标准。全体员工应认真学习、自觉遵守，共同树立和维护公司的良好形象。
本手册适用于公司全体员工，凡属本公司员工，都必须遵守本守册。

第三章 人事制度
公司以向社会提供优质的服务和创造客户价值为已任，不断追求更高的服务质量，以获得持续经营和发展。因此及时发现人才、留住人才是公司发展的重要前提。
一、面试与录用
1．总部人力资源管理中心以及各区域公司行政部负责招聘人员信息的发布，组织应聘人员的考核、初试，合格后方可由招聘部门复试，普通员工由部门负责人复试；中层管理人员由副总经理、总经理复试，合格后必须报集团总部人力资源管理中心直至董事长批准，方可录用。
2．招聘应本着公平竟争、公开录用的原则，对外广泛征聘人才。
3．禁止介绍与本公司成员有亲属关系或其它特殊关系的人员进入公司。
4．人力资源管理中心和区域公司行政部必须充分考察应聘人员的学识、品德、经验、技能和个人潜能，量才录取。
5．经考核、面试合格后，获正式录用的人员须向人力资源管理中心提供以下资料：
l 体检表原件
身份证原件及复印件一张l
近期免冠1寸彩照5张l
最高学历证明原件及复印件一份l
婚育证明l
l 保证书或服务志愿书
技术等级证、特殊岗位上岗/操作证l
l 其它有关资料
二、员工试用规定
(一)、正式录用的员工，必须接受公司规定15天的“适应期”，适应期间总部人员适应期工资规定为每天30元；各区域公司工资1000元以下的，适应期工资为每天15元，1000元（不含1000）至2000元之间的，按20元/天计，2000元（不含2000元）以上，按30元/天计。
（二）、员工经适应期合格后进入试用期：
1． 普通员工试用期为三个月（包括适应期），根据工作表现与考核结果，由部门负责人向区域公司行政部（人力资源管理中心）申请，经总经理批准，方可转正；
2． 中层以上管理干部试用期为四个月，根据工作表现与考核结果，由部门负责人向区域公司行政部（人力资源管理中心）申请，经总经理直至董事长批准，方可转正；
3． 试用员工如在两个月内未达到公司规定转正要求，但公司认为可以培训，这种情况下可延长该员工的一个月试用期。
（三）员工如在试用期内感到公司实际状况、发展机会与个人目标有较大差距，或有其他原因而决定离开，可提出辞职申请，并按规定办理离职手续。
（四）员工在试用期内，如工作能力、技术水平和个人表现无法达到公司的需要，公司可随时对员工提出终止试用。
（五）试用期内请事假超过3天（含3天），病假超过4天（含4天）及无故旷工1天以上者，公司将依据试用员工的实际情况给予延期转正或辞退处理。
（六）从公司离职后再次进入公司工作的员工，必须重新试用。
（七）经公司考核适应期合格的员工，公司将依据实际情况与员工办理社会保险，并签订《劳动合同》；劳动合同分固定期限和无固定期限，公司提倡和鼓励员工长期在公司服务。
附：招聘程序
需求单位提出申请
人力资源/行政部评估
招募方式决定

内招 外招
招募方法
升迁渠道 推荐 招聘 发布信息
候选人 初步甄选 应聘
决定 目标人选 初步甄选
目标人选
通知考试

笔试
专业考试
面试
录用通知
报到/试用
转正
三、员工转正规定
1、 员工应填写“员工转正申请表”，由试用部门负责人签署意见，呈报总经理办公室；
2、 经公司考核不合格，无法胜任本职工作的员工，经培训及调整工作岗位仍无效时，将以解除劳动合同处理。
3、 试用期延长培训的时间和进行岗位调整后的时间，仍作为试用期计算。
四、员工辞退与辞职规定
1.员工违反下列规定给予辞退，同时追究相应造成的损失：
1) 一年内行政记小过以上处分达三次者；
2) 泄露公司技术、业务、客户信息等商业性***者；
3) 施工未按工艺规范要求和作业标准执行，出现严重质量问题者；
4) 工作能力、技术水平、态度不能胜任本职，经培训、教育或指导仍无改善者；
5) 处理内、外部客户关系不妥当，客户多次投诉者；
6) 经常违反公司管理制度，或不执行公司决策，态度不端正者；
7) 工作严重失职或营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金者；
8) 有炒单行为者；
9) 对下属督导、管理不力，影响部门或公司整体业绩者；
10) 工作疏忽大意，未尽职责致使公司蒙受重大损失者；
11) 工作不力影响部门或公司整体工作进度、业绩者；
12) 在外言行举止不端，损害公司荣誉、利益和形象者；
13) 有欺骗公司行为或利用公司资源做私事谋私利的、或为其他公司服务兼职者；
14) 违抗公司或上司合理工作安排、指令或擅离职守，情节严重者；
15) 唆使、聚众人员罢工怠工，造谣生事破坏正常工作、施工作业和经营秩序者；
16) 破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司财物（产）、重要文档资料者；
17) 道德败坏、品行不端、行为不检屡教不改者；
18) 身体状况、精神状态都不佳，而严重影响正常工作者；
19) 在外兼职或有其他影响公司形象、损害公司利益者；
20) 培训、绩效考核连续三次不合格、成绩排末名者；
2、 辞退人员的工资核算方式如下：
1) 试用期内辞退的，按试用期的工资核算，无任何补偿；
2) 在“适应期”内辞退的，工资核算办法见第四章第二条规定；
3) 试用期满已转正，在公司服务未满一年（含一年）的，按一年补助一个月工资，未满两年（含两年）的，按两年补助两个月工资，依此类推；
4) 辞退人员办理完移交手续后，可于当日领取工资，如不移交工作或移交不清的，公司有权拒绝发放工资；
3、 员工因自身原因提出辞职，必须提前30日申请，经部门主管审批后，交公司行政部/人力资源管理中心核准备案。
4、 辞职未经批准，擅自离开公司不上班的，超过三天以上者作自动离职处理，公司不予结算、发放薪资和作任何补偿，并且有权向当事人索赔造成的损失。
5、 已获批准辞职到期的员工，交接工作完毕后，由部门负责人审核，副总经理直至总经理批准后，方可办理离职手续，否则不予结算薪资。
6、 所有人员如未按辞职规定时间（30天）提前离职，公司将扣除半个月工资作为补偿，且必须在1个月后方可领取工资,公司进行相应的审查审计。
离职程序

申请人填写辞职表
员工 中层以上
部门负责人批准 总经理批准/董事长批准

人力资源管理中心/行政部批准
办理手续
本部门交接签字
相关部门交接签字
总经理批准/董事长批准
结领工资

第四章 考核

一、 各级主管人员对其直属人员负有平时工作成绩考核责任。每3个月一次将各项人员工作情况逐一详细列于考核表中，详细评核其工作绩效并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五级，凡列优及劣的人员均应详述理由，呈上一级主管核阅及密存，作为年度考核、升迁及培训等的考核依据。

二、 度工作考核，应分别于各员工到职满一年的当月办理。由人事部门每月将到职满一年的人员考核名册分别列送其直属主管，依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级，分为优、甲、乙、丙、劣五级，凡列优及劣的人员均应详述理由。其考核年度中曾受记过以上处分、请假超过规定期限或矿工累计达3天以上者，不得考核甲等以上。

三、 凡考核列优等者，经总经理核准予以二级以上之晋级或升级，列优等者晋升二级，列甲等者晋升一级，列乙、丙等者留任原级，列劣等者免职，均以各从业人员到职满一年考核核定后的次月起执行。但在考核年度内曾经核准升职或升级者，该年度考核不再晋级。

四、 总经理、副总经理考核由懂事长评核。主管以上人员及优等员工的考核，由直属主管层转总经理核定，其他人员由各部门层转经理核定。

第五章 行为守则
一、行为规范
（一）管理干部、员工上班时,仪表应保持整洁、大方、得体，上班衣着基本分为：
1. 男式：着衬衫、西装、深色皮鞋，系领带。
2. 女式：着有领袖衬衫、西装裙或西装裤，着丝袜皮鞋。
3. 如公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。
（二）普通员工行为规范
1. 积极参与团队建设，树立团队协作精神，维护团队的荣誉和利益。
2. 工作应密切配合，互相支持，发挥主观能动性和个人创造性。
3. 工作期间，应保持良好的形象和工作状态，精神饱满。
4. 爱护公司财产及生产、办公设备，服从上司的管理和工作指导。
5. 工作期间，不擅离职守、串岗聊天、睡觉，不做与工作无关的事。
6. 不违反操作规定或者野蛮操作，擅自开动、搬移生产、办公设备，影响正常
生产或办公。
7. 坚守工作岗位，不串岗、离岗，有事离开应与同事交代，接待来访，业务洽
谈等要在会议室进行。
8. 注意保持整洁、良好的办公环境，努力提高工作效率，不在办公室吸烟、聊
天、大声喧哗。
9. 使用电话语言简明、扼要，语音以不影响他人工作为准；不打私人电话，如
有私人电话打来，接听电话不超过三分钟。
10. 工作时间不上网(指与工作无关的网站),打游戏,不看与工作无关的休闲性杂
志、小说等。
11. 上班时间必须说普通话，使用礼貌用语，与同事交流用语切忌生硬。
12. 每日第一次与同事见面时应互相点头问好，要主动向上司打招呼。
13. 办公桌要保持清洁,文件夹要归类整理,一目了然。
14. 离位时,椅子要归位,下班时要整理办公桌,关掉办公区电源.
15. 不私自打印、复印、拷贝公司的***、受控文件。
16. 外出办事必须填写“员工出入证”，由部门负责人批准后，方可外出公司办事。
17. 不利用公司电脑、复印机、传真机和其他仪器设备处理私人事情。
18. 接受上司之合理工作安排和调派，保证工作正常运作。
19. 保守公司商业、技术***，维护公司荣誉和利益。
20. 服从公司因需要的工作正常调动，薪资依所在的部门和行政部/人力资源重新核定。
21. 工作区内保持整洁，不随地吐痰。
22. 上下班时间按时打钟卡，不代人或委托他人打卡。
23. 在公司内不吸烟，不带醉态上班或饮酒。
24. 不挑拨事端或诬陷他人。
（三）中层管理人员行为规范
1. 管理人员应处处保持良好的职业风范和道德情操，履行工作职责。
2. 不利用职权、滥用职权谋取私利，损害公司利益。
3. 不感情用事，不徇私枉法，处理事情公正、公平、公开。
4. 保守公司技术***，维护公司荣誉和利益、维护公司形象。
5. 不私自挪用公物、公款，不***、行贿、受贿。
6. 树立勤俭节约的思想，合理利用资源和原材料，不浪费和不良使用。
7. 为员工树立典范，工作身先士卒。
8. 尊重员工的各项权利，维护员工的利益，认真听取员工的意见和建议。
9. 善于发现、指正和弥补员工的工作疏忽，提出正确的意见和建议。
10. 保持内、外部良好的协作关系，维护组织和团队的团结、荣誉。
（四）高层管理人员行为规范
1. 对工作充满热情，敢于挑战，勇于承担责任。
2. 善于营造团队、激励团队和部属，发挥团队和部属的作用。
3. 树立良好的工作作风和高尚的道德情操，堪为部属表率。
4. 不畏困难，处理事情沉着、冷静、果断。
5. 善于把握工作重心，不偏离工作目标、发展方向。
6. 及时指正下属的工作失误，努力提高部属的工作热情和工作质量。
7. 虚心听取部属意见和建议，不断改进工作方式和工作质量。
8. 热衷学习，开拓视野，改变思想观念、吸收新技术、新思维。
9. 完善和规范管理技术，提升个人管理能力，保证组织和团队的工作富有成效。
二、仪表规范
1、仪表端庄、整洁，能体现良好的精神面貌。
头发：随时保持干净、整洁；发型自然大方，不过分标新立异。
胡子：男士不留胡须,每天进行清理。
口腔：保持口腔清洁,无异味；上班不能喝酒、吃有异味的食物。
指甲：随时剪修指甲，保持清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。
化妆：女士一律淡妆，不浓妆艳抹，珠光宝气。
2、服装整洁方便，大方得体，与环境和场合协调。
外套：整洁、干净、颜色与场合和环境协调、衣裤口袋不能装太多物品，西
服上方口袋不能装插任何物品，新西服应先剪掉袖口的商标再穿。
衬衫：无论何种颜色的衬衫,领和袖不能有污渍。
领带：与西服、衬衫相协调，领带长度不超过腰带。
鞋：穿西服必须穿深色皮鞋,且应保持光亮,与衣服协调。

第六章 工作守则
一、工作时间和假期
上午9:00─12:00 ；下午13:30─18:00（其中星期日17：00下班）
每周40小时工作制，每周二为固定休息日。
1、 迟到、早退：员工上、下班以规定时间为界限，无故迟到、早退5分钟以内，每次罚款10元，超过半小时按半日旷工论处。如一个月内累迟到计超过半小时，同样给予旷工半天论处。
2、 事假：员工请事假必须填写请假单，两天以内由部门负责人有权审批；三天以上（含三天）由行政部或人力资源管理中心交由区域总经理/董事长批准方可生效，同时应附所申请假期必须之证明材料。
3、 病假：员工请病假一天以上者须凭地市级或以上医院医生开具病假单，并加盖医院公章，方可有一天有薪病假，否则按事假处理，事假需扣除当日日工资。
4、 续假：员工原则上不准续假，若因特殊情况无法近期返回工作岗位，必须事前告
知部门负责人并通知行政部/人力资源，缀批准后方可有效，否则视为旷工；如员工请假未写请假单者按旷工论处。
5、 旷工：无故旷工一天，扣除三天工资，旷工三天以上者，视为自动离职，旷工累
计三天以上者，给予开除处理。
6、加班：加班单必须经本部门负责人批准直至总经理/董事长批准，并交由行政部/人力资源存档。因本人未完成工作任务而加班者，加班时间不计入薪资核算，应根据本部门实际工作状况由负责人安排补休，并报行政部/人力资源管理中心。
二、假期规定
1、工伤假
1）在本公司生产和工作职责范围内，进行正常的作业或从事部门主管临时指定或同意的工作产生的意外。
2）工作时间内在本公司的工作区域内发生非本人所能抗拒的意外。
3）在公差或外勤时间发生非本人责任事故。
4）在紧急情况下，虽未经单位领导指派而从事对公司有益的工作。
5）工伤员工确需治疗时，必须到（国有）市级以上（或社会保险机构指定的）医院进行治疗，否则费用自理。
6）工伤员工治疗费用除由社保赔偿外，公伤假期公司发给工资底薪。
2．婚假：
公司对依国家婚姻法规定办理登记手续的正式员工，给婚假7天，职员
必须在结婚注册日后1个月内取假。
3．产假：
公司正式女职员，享有产假九十天，超生或非法生育不在此内。
4．丧假：
直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，工作满一年以上
的员工可享有3天有薪假期。
5．凡符合以下情况之一的，不享受当年年假或探亲假：
1）一年内一次性病假超过3天或累计病假超过10天；
2）一年内一次性事假超过5天或累计事假超过10天；
3）一年内病、事假累加超过18天；
4）一年内产假超过90天；
6．法定节假日：
1）元 旦 放假1天
2）春 节 放假3天
3）五一节 放假3天
4）国庆节 放假3天

第七章 奖罚制度
一、奖励
1）嘉 奖 奖人民币50元
2）小 功 奖人民币100元
3）大 功 奖人民币200元以上
4）特别奖 授于荣誉称号/奖状/奖金
5）调薪
6）晋升
2．下列情况，公司根据性质和效果不同，给予奖励：
1) 制止损害公司利益、形象，有实际行为或成果者；
2) 改善工作程序、施工作业流程、工艺规范等，为公司节省财力或资源效果明显者；
3) 提高工作、生产、施工质量，改进工作方法为公司创造一定经济效益者；
4) 开源节流，合理利用材料、物资，为公司节约资源有成效者；
5) 研究、改进生产管理方法，取得实际效果者；
6) 所负责的工程项目被公司、社会或国家专业机构授予一定荣誉的；
7) 工作质量、工程质量受到客户广泛赞誉的；
8) 挺身而出救助公司财产（物）、员工于危难中的；
9) 及时举报泄密、损害公司的不良行为，为公司挽回经济损失者；
10) 努力塑造个人和公司的公众形象，为公司获得一定的社会荣誉者；
11) 个人工作能力、业绩突出，堪为同仁、部属楷模的；
12) 培训、绩效考核连续三次成绩排名第一者；
13) 为公司提出合理化建议并被采纳者；
二、处分
1．处分分为：
1）警 告 罚人民币20元
2）小 过 罚人民币100元
3）大 过 罚人民币200元以上
4）行政记过 记入个人档案中
5）降职/降级/降薪
2．违犯下列规定情节较轻，给予警告处分：
1）不戴工作证，或未按规定穿着、穿拖鞋进入施工现场或工作区域；
2）无正当理由擅自离开工作岗位；
3）上班时间聊天，谈笑或做其它与工作无关的事情；
4）在办公或施工作业区域内随便吐痰，乱扔垃圾者；
5）上下班打（刷）卡插队者；
6）工作时间吃东西者；
7）个人工作延误，影响部门总体工作进度情节轻微者；
8）工作不力或配合不当，影响其他部门正常工作者；
9）违反其他管理规定，情节轻微者
3．违犯下列规定情节较重，给予小过处分：
1）对抗管理，拒不服从主管或公司正常工作调派者；
2）工作态度差，影响正常工作效果者；
3）督导不力致使下属工作失误导致公司损失者；
4）违反消防规定，乱动消防器材、设备、资源，在严禁吸烟区吸烟者；
5）欺骗上级，隐情不报或工作中发生意外而不及时报告而造成公司损失者；
6）擅自撕毁公司公文、公告，销毁公司重要文件、资料者；
7）请人、代人打卡或打卡后不上班者；
8）上班时间睡觉者；
9) 携带违禁品进入施工现场或办公区域者；
10）在公司聚众赌博或饮酒者；
11）在公司内做出有伤风化行为者；
12）未按施工规范要求作业，造成一般质量事故者；
13）违反公司工作纪律或其他管理规定者；
4．违反下列规定情节严重，给予大过处分：
1）玩忽职守，工作不负责任而造成损失或事故，情节较为严重；
2）损坏、破坏公司财物，影响公司正常秩序者；
3）打架闹事、拉帮结派、煽动民心造成一定影响者；
4）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、资料者；
5）违反职员职务行为准则的规定；
7）侮辱或漫骂同事情节恶劣者；
8）侮辱主管人员事实确凿者；
9）工作能力和态度差，造成工程质量较严重事故者；
10）客户投诉达二次者；
11）违反其他管理规定情节严重者；
5.有关奖惩情况（加分扣分）按绩效考核制度执行。

第八章 安全守则
一、总则
为加强公司的安全工作，保护生产设备、公司财产（财）及工作人员生命安全，保障工程施工等各项工作的顺利进行，特制定本制度。
二、组织与机构
1．公司及各部门均实行安全责任制，设安全责任人。安全第一责任人由总经理担任，负责人由各部门主管（经理）担任。
2．为确保各项安全制度、措施落实，公司总经办负责本公司的安全领导工作，各部门指定人员组成公司义务消防队，工程施工队必须设立安全员。
三、安全职责
1．公司所有在职员工都应树立安全、消防意识，有安全防范的责任和义务。
2．公司安全责任人和各部门安全负责人分别对公司和部门的安全负责，其职责为：
1）贯彻执行上级主管部门的安全、消防工作指示，严格执行安全有关法规；
2）将安全及消防工作列入议事日程，做到与工程施工同计划、同布置、同检查、同总结、同评比；
3）制定和执行安全管理制度，依法纠正违纪行为，杜绝各种不安全因素；
4）定期组织对施工现场和工作场所进行安全及防火检查，主持整改火险，消除事故隐患；
5）协助调查事故原因，提出和上报处理意见。
四、安全管理制度
1. 未经安全教育培训，员工不得上岗进行施工作业，从事带危险性的工作；
2. 员工施工作业前，应检查是否穿戴好劳保用品，作好安全防范措施；
3. 非专业人员，不得操作各种机械设备、动用有危险性的工具、仪器等；
4. 不得违反安全操作规程和作业要求，擅自改变施工作业程序；
5. 施工现场、仓库和材料放置区，严禁吸烟、携带明火，或从事焚烧等用火事项；
6. 安装、布置电气设备、线路和进行电类作业，必须由持特种作业上岗证人员担任，禁止非专业人员作业；
7. 从事切割、烧焊、电锯作业时，应携带消防灭火装置到场，并注意周围不得放置易燃、易爆物品；
8. 仓库、施工现场的材料、物资摆放，应保持“五距”和良好的通风状态，由专人经常检查，做好“三防”工作；
9. 未经安全员和安全负责人同意，任何人不得动用、拆卸消防设施和设备；
10. 不得使用易挥发、易燃烧、易爆炸的化学液体，进行清洁、擦拭工具、设备、地面和各种场所的工作；
11. 从事高空作业时，必须系好安全绳带，作好安全防护措施，定时检查安全保险状况，避免各种事故的发生；
12. 任何人发现火险和不安全苗头时，都应及时向消防机关报警，并积极投入扑救。

第九章 附 则
1．本制度未尽事宜，由公司人力资源部发行行政公告规定或参照本手册执行。
2．各部门依本制度奖惩职员工必须报公司人力资源管理中心备案。
3．本制度解释权属公司人力资源管理中心，根据实际情况或需要每年修订一次。
4．本制度自二00六年一月一日起执行。
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