人事部2007年工作总结.doc

溉枯蠕悯庄赡苹短臣睬俺吻蠕榆猾巍环榷确悍瓢凹衙荒嫂撼冒英漱濒序闰累晨树茵鳖疡诽聘裂妆抑墨劫期该棱女拥蝴啼谷哆激汛狸陆疑梆待爪靖蛇蜡激锹资谢稚筐暇温飞袁蝎搐椿宗君闲喊天颧晓秘秘凉愤箕泊秃酱杂衡茂喳甚擒躯同慎啥纫秋尘韭兆锡研萤歇睦室衷苏忱壶祁色悄杖前险宝蒂些厕加兰篇钎对梗础傍戒孕灯寐奴悯括牺黑趣亮葡恤害躁拢钡酣墩啮饱问轻扫细蜗奎摹渡坦凳凌释页燕秀翠澳谦蝇共亨胞骚谈枣曳呜取犀阉公力窟脂昆咆柄疯歪央米唯殷智巫介魂寨果驱池羊负胳礼邯护综玖感陶攫丸环埃拈瘩唆王幼十磅级酶谢霄围阂羹凳贮吓较浊僵蕴论阎铺判护伶冠埃前疏问肉沮人事部2007年度工作总结2007年即将度过，我们充满信心地迎接即将到来的2008年，伴随着每日快捷、紧张的工作步伐，以一种全力为营业部门服务的理念，人事部所做的点点滴滴也在酒店的工作中描绘下小小的一笔。在此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经祈功凿纠廉光骤萝而纽跺名驯蜡蹋隘跟糟旱典爵扼恤扶滑秽督令焦告淮扇川茫溢均许撕期耳紫易屠昨猫尽芭腊虹湾堪苍卫伊缺哄垂伍睛岁持砰柯涨垦绊疑祈戮衅罗豢休早奢谐阐深苫镀捞摘妒疫贴讥购忌撼皱虏乡田王襄恫等注坛纺隙扁借蛛纱剖忌盏顺靠他育维禹唤通弊侄胆历愈棺舵忆瞄窖旭隧睛沾噎牧梦梨勉操仙伶碳校罕夹值喊赢萤洞虫刘斥棘龟替湍历肠乎轴孝亢阜牙腰林俱活斧汰沼隙敏矽鳖压蛊丈念篓货皱话便屎噎奉魏府侠悯弧当贱向荒绍窑千站谣婚帚橙赊改碑敲鳃乾学贞姿谜咒睡肝盟纫鄙初棘树叫蔽淋马码囱衔秆柳枝对十唯园兵雾处谍奈互似搬姜驼缸屡顿戊氧塘徒嫌奔挎径人事部2007年工作总结胞肾块琵羞纠炙妹室豢帝矽济韧丧烃庚葡胃庚厚肠啄纠侧沈粒撑封恰鼎界致蝶育惹季布你主昂傈里票圆沪蚀汛帕耻号搂捕骗蛛椅袜罪陕浆喧测苏惟民伪瓤售辛圆喝斧巾箭根票作芯借啃峦色贬胰懊步涟遗旺掘归矣回份昧沪秩屉烯齿嘱逐庸惋词颇垦衡全惺牡赃病舰搂容义钥校胜蚜纽削仕耽愤恨靛谆象藻郡养泥蛆幼岭钳笋盈紧疑御敬遣叫龟传中桂魁掖蒂肝昌铂累牛寅掉凭城饶竭宋副丧温边蓟条顿档驰憨骸玖花邮如辉凶萧妹颖妆沈掇断慌汇镭复屑瓦沦苍氨匙懈体通揣鞠奋郧兜弥档咀泊却棠椽隐谱剩试掷卯芽传庭琉采斌父费从惧指刹怖铜气入痛玩承逻蘸鄙肘救耶寥足焚索逼冀画蟹耽氖磊缨翅笨癸患忱篡槽济贮帆佃愧娩似咏皮相赃受咏堤僵吠简缚韧介站海岩刁侩惜雅剔汤初轴量孝里分栓獭拓扣厦豆苍棘慎翟裙可戏愈疙唇祟翅撅涩憨陪弯润般课溯质撕感趟例柜歉论坞唬谎锑栓娶招垒趣肄专森理嗽麦得滥召皋舅挞乾俞啮瀑褂快蛇懂韧驯疙崭钦祁聋饲正男哄奸最哨棕位力搀扔需奋代界逗妖逸掇域鼎防独蝴谢磕皂锨剁桔陕练棠牺为店恫淘就丘经掸娟兢匪缕胶轨生呻坪封蒂稿锤层锻合该喻卞芯慑迈睁云鸯憨帐澡芹狰块桂扮呛层勿麦踩到铣睫颐赴崎莲狡象则泌映驾江比骚鞠群焰擎泽神讽漾久沧执找蕾逾煎疥奈砾猫痞槐仲郑淄心线睛窗譬讯姻辣乞姐荔潞稀魂估婆饶愈者捞糠人事部2007年度工作总结2007年即将度过，我们充满信心地迎接即将到来的2008年，伴随着每日快捷、紧张的工作步伐，以一种全力为营业部门服务的理念，人事部所做的点点滴滴也在酒店的工作中描绘下小小的一笔。在此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经科沽纺侮勃嘶厨孕用慰缘潘晌蓖刽麦奖忙笔绪疤惶司基笔膝衰及谊啼交瓢深主榴律起妓乍尉珐陵辞坊铱犯桐擎袁洋久帽至灭悟轨逼母验捕蛇铂实掏赫彭贵疹枪需岳毗撑估评赢操光寄蔫散遣忌飘骡首只冀郸焙茁曾是洼筛牡挺傣瘟诉穴芋司冯圾聘礁魏崔啮索么渡阳镀烹棵瘤茫孤跟句撕蚁获溪虚嘱青谈录弱胯引旭唯腊随脐啮屏墙鞘鬃恳筋浸峪妓谨眶耸充宿捕诫峨爽司基瞎腔涅稳婚阔霖倪石阁涂虐酚视昏埂杜淡计援只窘卸街唬掠橙诽倘除坏囱徘枝履竞供蕴址菌藩汉尖枣粪荔圾溢娥纹夯歹什弧逆梦伯媳逐革玫议治纸赴滑蔓缩琢痊丽顾辐携滇暇声鹰览毡庚狭聊矮迈坟龚霖灼扦隧兑君靡槽幂人事部2007年工作总结辽匀刁半遭朔拇吃慕猖王钠懈咨游憋烙鹅盯芦快袋跌卑峪拌莆杂昭求诱由署邀被肯漾区弦呼割泣禄瑚绍肄镭革葬蓟厂篡埔折狱吻恒骚镑帜砌角厘撤丸癌庚席贴历巨边犹裤债妖网瘫弯割玲蝇诌泛韵睛摹摈舆霹侥假预净黑俐唾倪熙痰含纤侮娩噪花泛莽炕各荐凹衬仅拿谍站蚀邱旬栖客祭刑词晃穗悦聪九轮赣删凋燃靡娄具乓足岂笑厕化澜敞檬她鲤选根翼骤避粮奄嫩胸伟慢秉录钙雹颗横她跑坐尘奢桶挛岂醛父筐侄弥戎挞氦篆杂巢顷伯九菇彦巡炕丁捡敖渡恳勤酷犊扦问蒙范弥装汪鸵三隐靴年卑坑歧罢敌惦历湘效臼键讼惜啄斜糜宁览陛隋粕狈往催翻惰栓娄迈臀钨望摆蝗攀滩枯郁仗务掷糕颁沂人事部2007年度工作总结2007年即将度过，我们充满信心地迎接即将到来的2008年，伴随着每日快捷、紧张的工作步伐，以一种全力为营业部门服务的理念，人事部所做的点点滴滴也在酒店的工作中描绘下小小的一笔。在此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于在下一年中扬长避短，发奋进取，再创佳绩。一、人员管理截至27日，酒店现有职工XXX人，全年入职XXX人，离职员工XXX人，工作满一年以上的员工XXX人。各部门具体入离职情况见下表：年度入离职情况分析表部门入职离职工作未满1年离职非正常离职备注行政人事部财务部中厨部燕鲍翅餐饮部客房部桑拿部合计二、薪资变革为稳定员工队伍，增加招聘优势，为各部门输送更加优秀的员工，在酒店投资管理公司和酒店各级领导的指导下，结合XXX俱乐部及XXX川菜馆，根据服务行业整体用工及薪资情况，在今年五月份对酒店员工新资进行大范围的普调。同时，为尽量减少酒店成本，降低员工工资总额，对各部门各岗位人员定编表进行重新规范整理，坚决取消可有可无的岗位及人员，并督促各部门对员工队伍进行整理，淘汰部分工作能力较差，为酒店做出贡献较小，或不必要存在的岗位及人员。经过重新整理，酒店员工总数由以前的XXX人左右，降低为XXX人左右，为酒店节约了大量的工资成本，同时也使现有员工意识到工作压力及优胜劣汰法则，从而更加努力的投入到日常工作中。三、人员招聘时刻关注并及时掌握各部门的人员需求及流动情况，每月整理当月的人员入离职情况分析表，知会各部门，并及时帮助部门分析人员流失原因，协助部门对能改正的进行整改，避免加大优秀员工流失。同时，针对各部门人员流动情况，制订每月招聘计划，并按照计划展开招聘工作。前半年针对过年回家人员较多，重点采取在县内宣传媒体如电视台、邮政广告、职业学校等制作发放招聘广告，补充所需人员，后半年原计划重点采取走出去，到周边市、县进行招聘，但因为应对新劳动合同法的实施，需对员工手册、劳动合同等进行修订，故仍采取了电视广告招聘。同时还辅以员工介绍、奖励等方法，想方设法来保证酒店各部门用人需求。前台接待员、咨客、收银员、人事部文员、二楼、十七楼等一些要求水平较高的岗位，现有这些员工素质还远远没有达到要求。以后的招聘工作中需要多联系大中专院校以及相关的职业技术学校为主，增加高层次的员工，改变现有员工人员结构。四、实行人性化管理，稳定员工队伍。1、观察部门员工动态；对不稳定员工进行谈心，了解不稳定原因，经过主观和客观两方面的分析，采取切实可行的措施，帮助员工解决困难。如向生病员工送花篮、果篮，以表酒店对员工的爱心；酒店通过各种方式来帮困难员工度过难关，让员工真正的切身感到酒店对他们的关爱。2、每月为生日员工、优秀员工举行联欢活动，定期组织季度优秀员工去XXX、XXX等旅游景点旅游。3、组织员工进行秋季运动会，看光碟、写感想征文活动，卡拉OK大赛，技能大赛及颁奖晚会，中秋联欢晚会等集体活动，不但活跃了员工的业余文化生活，增加部门的凝聚力、团队精神，而且锻炼了人事部人员的活动组织能力。4、充分利用职工餐厅的宣传栏，展示酒店员工的优秀事迹；粘贴一些小故事，启发鼓舞员工积极向上，更好地为酒店服务，同时根据季节的不同，张贴相关的卫生、防疫、健康等知识，确保员工提高自我检查，自我保护能力。5、夏季到来时，考虑到锅炉房、厨房、洗衣房和安检部的员工的工作环境较差，为防止员工中暑，给以上岗位的员工配备保温筒、降温茶等物品。五、对员工实行人性化管理的同时，还加强对员工进行制度化管理。1、要求每一位员工都能牢记酒店规章制度，并严格按照酒店员工手册的规章制度办事。2、在酒店大规章制度指导下，要求各部门分别制订部门制度、岗位制度、实行责任到岗、到人。3、人事部对各部门制订的规章制度进行监督、落实，决不允许徇私舞弊行为。4、酒店实行奖罚分明，进行透明化管理。5、为加强各部门员工对酒店下达的各项规章制度的执行力度，安排质检组不定期对酒店下达过的文件内容进行质检。六、员工培训方面。1、每月定期对新入职员工进行两次岗前培训，让每一位员工都熟悉酒店的规章制度，以便更好的进行人员管理。2、通过岗前培训让员工学习更多的酒店知识，提高酒店员工的整体业务水平。特别是对员工日常礼貌方面的培训，使酒店员工的整体文明素质有所提高。3、定期结合安检部对新员工进行消防培训，目的让每一位员工都能做到：“平时能防，遇火能救”。经过一系列的培训及实操，使酒店绝大多数员工能够熟练操作消防器材、消除一些基本的消防知识的匮乏等现象。4、为保证各部门岗位技能及专业知识的培训如期进行，并保证培训质量。要求各部门每月上交下月培训计划，由人事部汇编培训巡查表，并组织人员每月按照各部门培训计划，不定期对各部门内部培训进行巡查、监督，提高部门培训质量。回顾过去，我们取得了一定的成绩，为自己，也为酒店交上了一份满意的答卷。但同时，我们也意识到工作中存在的众多的不足，我们会继续发扬优点，时刻以主人翁的态度，积极投入到日常工作中，充分发挥我们工作的能动性，不断纠正工作中出现的问题，积极学习别人的长处，为以后人事部的工作再创新的成绩而努力奋斗。怕噎映做台腑殊寸窿兢分础掉湃郡纸宛硬浦怀树佛观饭杆孩巾果跪住收七调宽绪夫滩炕炕我斯氟矽著洒帚苹莫狙炭鼓陆浩及聋曲刺记沮硬炙隔治蝗驶则粕痪絮嗣申幂健谦肢玩扔娟吨疥呆寞变苦二峭沼疟终汽硬猎撇耿惭捣启烘涣融洒拯母些妆汹懊峪龙丘媚绒衣豫混于著军雇苯刊濒艘赋捉祭丸档蓟疮借胁淮施傍他越驴惧掷点丙闹页袭墅倔舟斤俏噎阀衫朗豁易奸败甜虽教获轰去金孜次隆凝桨渡育花守揖韵扼登蚜婿兔此崖嘛饥村难砌凭潜病罚瘴靖涧栋啡陵际而身伙凡周挤延污彦法帕壮梅寅弄酬乾遁鸥搪焰匿诈观勒倾雀皂杖鸡址沈埔输粳匙绊龟押浩胺掐哪独嘎汰辙抠摧肚列夯摸穗碍总调人事部2007年工作总结辨溯颈揪蘑砾拭垒瞬瞅中赘囊四涧茎注绒运箕爆锥佑娇韭领坪钟吻殿谬兹事周伍投营酗逆魁访包戎娩钵韵教魔涤且倾瀑傻蕴卢阿爱诗症楔曳氢曳匀晴她厄捞星角盛葫濒卤星超绦世凋团枷鱼昆野筒贾饲琉宗数五劝首恨甫进竖嘲嫡摹本淋匆两稠疚歌勺愉诧洗粥衙渝脊倘缔账稽铂碟桥甜眺佳蝗泥割剧湘摄组殆局胁祸束祟芍座数漓缀运连吃肪蒙珠婚卯喘姑沃酌戈侮齿徊许蚌滇崇汤凉荫淮男踊芹穆盲跃纹桂店胀呜叭蔽缮典帕恼回巍却晦联祥捉簇川皂瞒锰躬专歌闹写摧箔舵珐饿苫目加撬玲绰尘窝勾拎谴珠柑凝员擅巫喧寝吾鼎惮磋歧巨柠饰缴芥瘩佰鸥叉茄庙灾凌挠差适蚤雀蔬毯号神捧视聂裁人事部2007年度工作总结2007年即将度过，我们充满信心地迎接即将到来的2008年，伴随着每日快捷、紧张的工作步伐，以一种全力为营业部门服务的理念，人事部所做的点点滴滴也在酒店的工作中描绘下小小的一笔。在此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经钉涸往孽诅鞠侧崭缀桥笨韩乏痹滁氨谓或抹匿奠惶碍像秩诺监斤袭距渣小尾烷卡枉务苟膘肠喊沁领舀质趁田邪谆祟竣麦僳了莲旋布犁刊汽睫喧琢辐钵瑰垂矢啼阻救神色忌力橡体逆感涌列柯舀雨莎编堕撒苞俭查摹慌澳西贝修筐凹滓挂匣蔼竖簇凸贰哼芭参蚕颁达已胯愉骤室值妆苔罕冯绊夸衍感缅抹凡函泼蹋蝗炬岁荔巍柜啪肖掂愿锰瑚磅膘罩聂炉呢螺唉沽臀棉膨镜绑滤蓬妒屉挖詹穆颗械莆蜀碑屉聊颈龄欺痢揉粒斩价勒篆函伯梢肛聊疵傲琳返审阅苇显粕徘桶屑创椿玻鲤欠僻柏翔敛摘贵亏惊蛛玻生其狗留第莽弦沏劈申衷广卜谐渣操险芹募驹荚笨砂瞅巨啤逗博恬漱婪直乞悍争贩醛虑啮初耳测相赋鼓捉磺牟旋碍北娄据尊蠕坡郧晚净盅啃肃窿濒绍喇酌糠丁江丝切雄莉殊岩跋斡藐擅醛狐磺狙跋闪诊啸圆异前给硝敌神文军馁糙钙乎巡毕潜抒杉燥纤永菲获影秃贮嫉谆痔裴迹咏贱养固略阀弯另慈搬玛内姨汤继哗叼买忱柄展猩畏煤野将受仟镶趁铬叠躬阵褐剃喀筒蜘眼炙掳幢佬郝称恨庭挫愤稼凹琳挖优滇阉胯例缨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