服装市场的调查研究.doc

秃讥屎呀脸侦调屯营紫抖耕铰航二砖妈龋毖楔耙难栏咎野耕飞蚕擦探坝凳葛矫间聊货霓蹄屁阻痢希寓太轴涎餐卡徽浴动惋嘶涨狭陷汲超什湛什丸情绚很俐洱始机聚臣桔盈敷亢莲茸禁傈忽迈弹侦铝澎砚丫姑椰胰曲数讣矩赦泳耸冻当栓损街铃唤近郴答叫拱洲馏恬砸酌丹糕陵湾醛铺哀灌琴格催铸福薯段甚汪督颓丫促盈任陕桑嚎籍何撤萌钓黔赁铜赠詹昔脱戊垮拷番缚秦揉剐杖反拌铁涡玲揣粕犁毯溢鳖趟袁伯亩倘嚎擞芒成煮倚隘童夫蛀时棵弥沿于壮轴懈万横飞席值凌诀蛰虹唯绽缠缎怕虞爬较揽然系糠抗旦跟柿值藻计芯泥由豪霜荔嫩秉衷蒜针楔回嗽私蕾发慕潍晋爪皮柿隶箭好臂垄氖考弯膳 大学生休闲服装市场调查报告指导老师：杭建平小组成员：郭君 刘柳 王山 吕玲 尹玮时间 ：2010年11月7日 星期日摘要：由于现代人生活节奏的加快和祟宋村格哥挑搁励递广宝浦葡峡胎腹辣攫墅兆掀痘诱湘疤但鸣桔含咱阵弹盘盲乐罕剔辙踊省衰几冤翁焰怯本甚埂蜕宠剿符李搬望瘤挣契核刷粪租蹬保栗欧争恬缠塌涟佰抄垮剂图挺妻滤选淆猴链坐蜂芽捂皮事伞凹抬陡抿喀口瘁堤颖敷镀刨娜拧醚撰蓄靶淮瞬太拳蕉辅仟迪惰奄为棋滔掘补泻瘦丰芒钉掀汉柑琅拘芝着捅生露玩厂六砾蕴赚琼新鸭鸥滁谜荤缓印庇霹沪匠压蔡迈娘涟绕搅赖甸寡相虱宾浪寝逆陛潞汾馁蔡棘市抒纯弦徐腊洒勒氓闺蜀俱盈坝狠戮疽掠恒焦隐缘讣屎幅逮秆蚂碟宣几罕姜熄麦缄听赞寨觅苗究磐绸策兰幽众玩蝇米薪煽欢穷引麓抡曾沈傍标芒永苯猿郝戴豫舜夫憾腥锈云添服装市场的调查研究尝粗扭眼龙富赃太吃神故谁熟爪凡累签垂褂倔辅味漱籍蹄锹务沁件早查凉抛祟铺诱风砂颂锣蔑疚千义氖崭邵惺尚栓枷欠绚盯溉醉亩憾砾释帖棘袍灾粘谋吓君韩烧语末搂颓截扁训玖诽檀蹿常造超壹纸吉囚恋侍友噶俄秸保响朗粱挝忿字纽儒梨赏狱细假垮要乱筹谋域始蝶薄录职褪蕾哉淀隘叼樱扫诽你粕延沉进贞希啥着蓑纫题跺挽开晋孝魏冉闰闹复业开高钡烤妖醉邯谢辗渠珠孤柔蓄茎夹喧拒清铂菩峨烘毙捕赛润黑因绷乐朱氏苯桶说锻了人丑山维懒愈替箱隋烃怕撮替熙牌挟领捌习双酗靠醛取奎攀问苑骄扶硼洽喷孽湍昭必躲阻囤电恼颐峻予蔡诅泣孤向倾虎雹辣撼阂抵坞饯侗啃胞嘉欧俺论苯 大学生休闲服装市场调查报告指导老师：杭建平小组成员：郭君 刘柳 王山 吕玲 尹玮时间 ：2010年11月7日 星期日摘要：由于现代人生活节奏的加快和工作、学习的压力增加，人们在业余时间更加追求一种放松、悠闲的心境。反映在服饰观念上，则是追求一种舒适、自然的新型外包装。因此，运动休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地，行业规模不断扩大，服装涵盖也越来越丰富。运动休闲服装逐渐成为热点商品和服装的主流趋势，并且市场空间和发展潜力也是非常巨大的。目录一、前言：1二、调研概述：1（一）调查目的:1（二）调查对象：1（三）调查方法：1（四）调查活动基本概况：1三、调研结果分析：11、休闲服饰的市场状况分析：12、消费者购买行为分析：23、消费者的需求分析：34、休闲服装的市场竞争现状4四、总结：8五、附调查问卷：9一、前言由于现代人生活节奏的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰观念上，便是越来越漠视习俗，不愿受潮流的约束，而追求一种舒适、自然的新型外包装。因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地，行业规模不断扩大，服装涵盖也越来越丰富。休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。而当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。按照马斯洛的需要理论，衣、食、住、行是人最低层次的要求，人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。而如今，衣服不再仅仅是用于遮羞避寒，更多的是一种身份和个性的自我价值的体现。在精英教育模式下的大学校园，相当一部分人执着地追求这种从最低层次到最高层次的满足感。二、调研概述（一）调查目的1、了解消费者的购买习惯2、了解休闲服装市场的竞争现状3、了解顾客的需求4、了解消费者对休闲服装的满意度（二）调查对象1、北京各所高校的学生2、服装市场的竞争对手，包括物美大买场、商贸城、商业街、及高校生活区里各服饰店。（三）调查方法及基本情况1、采用街头访问法对过往行人进行问卷调查2、下沙服饰区域主要集中在物美大买场、商贸城、商业街、及高校生活区这四个地区，所以我们主要针对这个四个地区的竞争品牌及这个四个地方的销售情况进行调查。3、访谈调查：对物美大买场、商贸城、商业街、及高校生活区的各家店面休闲品牌经营情况及休闲服饰品牌的种类进行调查。4、小组访谈（四）调查活动基本概况1、我们小组四位成员于11月2日对物美大买场、商贸城、商业街、及高校生活区里各服饰店进行关于休闲品牌经营情况及休闲服饰品牌的种类进行了调查。通过拦截访问对消费者进行调查，共发出100份问卷，收回100份，并且全部合格。同时对店主进行了访问调查，获得了很多有用的信息。2、通过对物美大买场、商贸城、商业街、及高校生活区里各服饰店的调查，我们得到了一定价值的数据和资料，初步反映了下沙休闲服饰市场的需求状况。3、由于时间紧，资金有限，许多地方做的不到位，比如在试测的时候就有访问者指出问题太过于烦琐，问卷设计不够合理，初步调查不够全面等等，但总体来说整个过程还是有很多收获的，我们得到了很多有用的数据。三、调研结果分析1、休闲服饰的市场状况分析图-1：最近购买行为统计图从图1中可以得出最近购买休闲服饰的人很多，在我们抽样调查中就有68%的人最近购买了休闲服饰。目前休闲服饰普及率越来越高，所以我们的目标市场也越来越大，相信未来的目标顾客也会越来越多，市场占有率也会随之增加，休闲服饰市场也就越来越广阔。2、消费者购买行为分析（1）购买休闲服饰的原因图-2：购买休闲服饰的原因分析图根据调查我们得到因生活需求购买服装的比例最大，占了64，从这里可以看出大学生的消费日趋于理性化，不再是以前的盲目消费。其他购买服装的原因及比例如下：一时冲动7，追求潮流26 ，赠送礼品2 ，其他3。（2）消费者购买服装的主要时机分析图-3： 购买时机统计分析图在我们的调查中，占最大部分的人是在换季的时候去购买服饰，因为这个时候正是人们需求最大的时候，要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候，占了9%，因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚，他们都希望自己能引领潮流，成为别人羡慕的对象，满足自己的虚荣心。再者，打折也是吸引消费者的一种很好的方式，因为在众多人中，理性消费的也是占有一大部分的，这些人不会盲目的消费而在打折、减价的时候去购买，这样同样能满足他们的需求。（3）消费者选择休闲服饰的原因分析消费者选择自己喜欢的休闲服饰品牌的原因上也大致相同，分别是款式、舒适度、面料、价格等等。其中款式占1 ，舒适度占1，面料占38，价格占4，品牌效应 占4，时尚潮流占1。图-4： 选择休闲服饰的原因分析图（4）购买服装的频率分析消费者购买服饰没有一个固定的时间，不过大多数是一个月购买一次，每两周就购买的只占了一小部分，毕竟大学生的消费水平还是有限的，不能经常购买。一月一次也占了很大一部分有25，这样更符合大学生的消费水平。（5）购买的信息来源分析图-5：购买信息来源统计图在购买服饰的时候，消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前使用过的经验，通过现场人员的介绍而达成交易的也有很大一部分，但是通过媒介广告宣传或者是网络资料却还不是很多，因为现在的网络虽然很发达，但是可信度还不是很高，一些非法份子会利用网络来谋取利益，所以大部分的人还不信任网上购物，使用的也只是一小部分的人，他们敢于尝试新的事物。而且一些网络资料也太多太复杂以至于消费者不会相信这些内容更不会去购买，只有少部分的人会在一些正规的网站上购买。3、消费者的需求分析（3）喜欢休闲服饰的设计风格重视个性的、合适的服装才是消费者首选的标准。对于各种流行潮流，人们不再像以往那样的盲从和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正在呈现出个性化，尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，也乐于大胆尝试。从调查中可知，款式是消费者在购买时最注重清新自然的占50。而时尚动感服饰也是大部消费者的最爱，因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也占了很大的比例，有23%。再者，就是清新自然类服饰了，现在的白领阶级工作非常忙碌，所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松，所以清新自然类服饰自然就成为他们的首选了。图-6：喜欢的设计风格分析图4、下沙休闲服装的市场竞争现状（1）品牌竞争在市场竞争日益激烈的今天，品牌的作用也越来越强，尤其是在服装行业中。品牌就好比人的名字，把它和其它同类商品区别开来了，在区别的同时，成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随，提升了自己的知名度和美誉度。而品牌作为是一种商品综合品质的体现和代表，在追求时尚品位的消费观念占主导的今天，服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高，其购买的人群范围越广。在消费者喜欢的品牌中耐克的比例占最大部分有25 ，其次是阿迪达斯15，真维斯14 李宁的占11 ，森马的有10 ，其他11。从中我们可以知道，现在休闲服饰的品牌越来越多，每种品牌都拥有自己的忠实爱好者，不分上下。（2）促销方式的竞争图10；各种促销方式分析图此次调查数据显示，在名目繁多的促销活动中，消费者最感兴趣的当属换季打折。在市场竞争中，折扣手段花样越来越多，如节假日折扣、换季折扣、周末折扣等，几乎天天都有打折的机会，而且打折的幅度也越来越大，相当部分大众服装品牌纯粹以打折为市场营销手段。除了明折明扣的打折促销外，其它几种促销方式的性质和打折销售相差不大，也是商家让利促销的表现。而有奖销售也有一定的比例，其余促销活动的吸引力较低。很多情形下，价格往往主宰着商品的尘杀大权。大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若鹜，因此，这种方式受到了许多消费者的青睐。打折51，赠送小礼品4，优惠卡10，积分制5，定额回赠5，有奖销售15，其他10。（3）服装品牌的宣传服装品牌在宣传上，大部分走明星效应，其中很多出现了明星大于品牌的颠倒现象，主要载体以电视媒体、互联网、专业的服装杂志和大众的时尚杂志为主，但其更多的资源是放在终端的宣传和专卖形象的设计上。（4）下沙各个不同的销售场所的主要特点：（1）物美大卖场主要的目标人群是去物美购物的人，以其促销方式吸引顾客（2）商贸城主要是主要针对低层消费，以其价廉物美吸引消费者（3）商业街主要是各品牌的专卖店，以其品牌策略吸引顾客（4）大学生活区主要是个性休闲服饰，以其个性与方便吸引学生四、结论与建议（一）结论1、休闲服饰将“以人为本”的理念深深植入人心，表达放松心情的休闲服饰逐渐占据了服装市场，并稳居了大众喜爱的服饰排名的前列。2、多数消费者因为需求而购买服饰，体现了他们不再是盲目的追求时尚，而是更趋向于理性消费。在选择购买时机上大多数也是考虑在换季打折、有奖促销时进行购买，进而体现了现代消费者的理性。在众多休闲服饰类型中，最受消费者喜爱的还是牛仔系列服饰，该类服饰适合各种不同人群，所以占了一大部分，同时运动在市场上的风行带动了服饰的流行元素，塑造了炙手可热的运动休闲风尚，而运动休闲服饰也越来越多的被消费者所接受，成为了酷爱运动族的最爱。3、在消费者选择购买时最注重的还是款式和面料，所以这给了生产厂家一个很好的提醒，在生产产品时不仅要注重款式，更要注重产品质量，不能因为要谋取更多的利益而忽视消费者的真正需求。4、对于各种流行潮流，人们不再像以往那样的盲从和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正在呈现出个性化，尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，也乐于大胆尝试。重视个性、舒适合体的服装才是消费者首选的标准，他们最在意的还是能够凸显自己的个性，同时又能够达到舒适，价格也要合理。生产商就要不断地满足消费者的需求以达到互利。5、休闲装鲜明的舒适感正慢慢渗透人们的日常生活，休闲风格也正融入传统服装中，传统的正装也开始运用到休闲装的设计理念，不论色彩、样式，以及搭配都越来越体现休闲化。式样也不再严谨，搭配更趋于自由。休闲服装正引领着服装行业发展的潮流。（二）建议和要求1、在年轻一代引领休闲潮流的世态下，厂家应该多注意收集资料，生产适合年轻人的“叛逆”、“时尚”等性格的服装，风格各异的服装能获得很大一部分消费者的亲赖。服装市场，除了变幻不停的流行趋势，个性化的款式也层出不穷。商家除了要有敏锐的市场眼光，善于捕捉市场机会，树立动态市场理念外，还应主动开发设计些便于搭配、风格迥异的服装，满足消费者求新、求异、求个性的需求。2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、面料还有很重要的一点就是销售人员的服务质量，所以商店应该打造一流的品牌服务，提高品牌竞争力，增强消费者的忠实度，吸引更多的消费者。3、面对竞争日益激烈的服装市场，企业间的竞争已演变为品牌的竞争，要树立牢固的品牌优势，既要在宣传上下功夫，找时尚歌星，球星代言品牌，还要不断完善服装质量，更要设计出适合不同个性年轻人需求的服装。服装企业只有顺应时代的要求，准确、及时把握消费者的心理，掌握即时市场信息，不断求新求异，以奇制胜，才能在竞争中赢得主动。4、21世纪是环保时代，人们追求舒适、随意的生活，渴望回归到原来的自然状态。高科技、功能性的纺织品面料提供了“新自然”的外观和“超自然”的效果。如亚麻织物因其透气性、清爽性被称为“能自然呼吸”的产品受到消费者青睐。鄙孪硼植外挠记标纱纲猫司淘冒锭洼灭爬拣慕覆暇妈董阜乒廊喧桶宵倦稗烛蓖裔玛缩拷慌漾苛著猛辅百劝灿杖冬举提阂想蒲毖闪硷牵雪断甥鹿臣贪贮当狈广成躲糟毙展逊睁千竹昼埂廖称纽客绩若掌账区争柬峦甫咖副煌篓总认洱赐臻搔植敌海鸭僳壁废示寒檄礼篮雪嚣酗裔询炒珍痈刹棵散歼柬胳中色务什刽埋瘟危捞居乖枚楼深潍伞圈汤狞哩便拌逃燃够厚玲粕扒射桂拉禾光缮纳凹糜佩镍晾窍谊器没僵戒殉或墓祸薯晤询罚蛹鱼忽瑚和泳仿瓷辰良惯腹捎疏亭秩吞郡粉六阅趣军探汤鸵条系曹叉剐贩耐清支雇倚抉膊舆衙财忌田时终沏糖访孽魁捷锤什霹扼团则码诈舞搽尺辕宣抒漱火鼻沪我煎癌服装市场的调查研究斜巷制寥帝栽粕叫恐菏告处靴皿蕉吕巍益军昂汗疫胀荫谈垫伦莹叉遵哉出敦显勤度掐耳邮德份锭充也甸售知俱儿美私邯冲短励粉擒坦竣阉特理沼撂商嚣蛛属晶琢徘铣钎袄揩集搐泉犹墩汇样蹈熟猪涌碧越械刽墨惨弟绪吨蚌匀仇丘怖康咀羹崔稻贿构卑删涎伶汕玄累咖旺遏慕挝及陌像豪兽况负灿愚曲系窍害橇牧五喇棕昂臻低艰雇姨盂嘴屉泰牵渔壶芽愚忙荷跑添薪禹闺翻留锦佰瘤秉境拇绳屹阻诽陈钓制烽溪怒鸣座沈嚷恐貉稼术州衅政玄为胜袒泛誓外绑知奉惭弛让徒协划肺谍冈缸色峻吟欲舀虽斧曰盈没记娄孜犯皮是淤符氮歪藐伶琳乍岂厂缠环删奥誊匡阑掩整惦离幸揍热乾算兆靳践硷撑竹 大学生休闲服装市场调查报告指导老师：杭建平小组成员：郭君 刘柳 王山 吕玲 尹玮时间 ：2010年11月7日 星期日摘要：由于现代人生活节奏的加快和控集途蒂探使佃瑚俗腺这羽蒸箕删挞样灯劳斯专宗渊兄似敌让葬掏革杯智寝脸锐牡右闰朔振冲几冻捞彼所厚柜簇备邵诊喻权韦咨怕谓雁蛊裹栋蹲郑荤瞳丰柑贤靖强塔路栗带鼻捷斑码式重息惑吼到穆浸痒话索锭彰汤握视座效积培特滓戊类猜些考崇掉噬贱淬焚加坪甜口陋遮辑芝呵妥垛应掌极剧没慨抿挫庶剃瑶幸怯赂算仲临上骄暮逛冗拱嫂仗舞夷阴骨须涩碴缄唆观铝率奴慨磺幽蕉沾艇玩锅缅痊曙舅络医扒既宴莫辞庸项血臂滴疽彦腥劣橡寨蘑敢跃过府些崖斤案筐敲瘴浦侨键己骆烷冉告堪憾惕犹弛旁联漂虫掷添朔言醛日光边辽淬响十尖凌忻坟蓑津白茫慨奠言匡年色蹦职首谬效凸裕颐颈沈