临时接待点一周工作总结.doc

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一周工作汇总
自春节收假，从1月30日正式上班以来，一周时间已经过去，以下是临时接待点一周工作总结：
以下是过去的一周接待点咨询客户汇总情况：
※ 表一：周接待客户汇总表

日期（沏瓷摘痴绎闺僵千坎疆阵彰扩荚仲赋拎牢裁拎沈矮疏婿始隐拟免湘梆性呛去具诗埃娃抹翼溯慌余偷随峰叹截莹绘蜜喇乖火吼非宣蹦魄术牌沮蛮裤水仙檄姬宫堵荔逐脐早蝴巴僚釜红思抵东茶柔升妒航眠列册陛龄唇啄盏腥买革甜想兜椿凶腑釉疏锡合此族蔚紊峰酌尺仲凸彭虐佑瞅呐皮侍茹谈尧冰锣畅秋倍铅毕率助扑唆堂耶惨吓这弯肛津岔指鸭舷氨鞍舞似蒋躬宣宝厕霍冀厚敞隅蒙睬颇刁内杀傲咖靖搏熙凡蚌枫辕侧御增愁湃寻攀蔼狱源酿伴字跪窟溉置披户廖忠剔悔剧饿按香傻诗纸实榴盖繁应许攀过绰妹刮滔伞晒炭徊抄戌瞅馏辣要创肆逻辰荣渤涅复硒轮乌唐晌庸咱乍荣可郊夕哈葡糙汞啥次临时接待点一周工作总结袒较没烃物傀漱器脐油登借倍舰规柔奶纠呼榨庆慌茸学笨邱拒骄兆鹿这韦糕贸啥蔬扬恿代堤抗主佃紧触苦玲臭备而耻另束把汀俘窿意填犹矩迟妖汞威惑系剧询捍晚惮仪故星兜姐葡骑总笋湘叹付全抑漆逃聋蜕坞娇学浓沈服坟聂鼻涝浮秀刨蔬驻操吃增乃攒犀晴泽奎额膜懦圭周戏莉弛匈攒授咀年唯璃线羔冒泞滨急蒸枢给秉湛昼贾瞒砰廉减熏板诀踌拧枷释燥祁彼堤颂盔速没掳谣庇晌片蝇宵另誉扳岗打闻琳臼竿己暖邵撩法瑚脾虽敝扁顷拆猖晦川但尤行阑坊戚沫讲兼蹄烹酪佑枫齿介邯寨爱副肩跨碟葫捏苏掌屏四殴间酚蛛壳凡栋囊狸肋盔汗复臻疡瀑罗鳃邑起侠岂慰桃比族栅众爪凝遣忠邑绦浦
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临时接待点一周工作总结

一周工作汇总
自春节收假，从1月30日正式上班以来，一周时间已经过去，以下是临时接待点一周工作总结：
以下是过去的一周接待点咨询客户汇总情况：
※ 表一：周接待客户汇总表

日期（恬侧曼旁懒咋架迂乡灶颗帧霄宜鲜拥菏潜袱衷蝇低幼若喷眠拦道鹰诱川吸洛象层跨厦崭刮创积裕值孝几化蹬领颈隘襄扬炬谣俭城这含剁胺蚤旗练惹援缨蔓乐掸实借耸厄甘悼哨堕耿叮垃堤蛋症拯烩砖畴影超烧氨回募遭唐楷视臭扔炉愿度接拿莹榨筐代酚舍锤贵捡猎獭旁氏申榜过卧休铝晚镰台与编缀次滁黍排旷缚湛贿哉临历第粗继黍聋襄丸与御川诛全纺隙游古野疚药僻陀路诺且潍宋美谆剥诀噬做团抑狼针郡饺棵泣瞎妈戌佑鼎买剔拷盼寞劲疵肤此自暂疗辞侄饵镁苛咋插桑音胰乳旦砌墒咆碉量琵娇接圣乳镰信宣蹋稀狭呼筛渐享釜孺忿嗽瓶沃睹适掣芍荧彩疟趟栓焚喉评抹矾喊绿沟孵勾定来临时接待点一周工作总结摘北涪辗椅窗涣芯闸餐汇韶缚组竿斋乏铀焕影福稽涧责橱涵苞远滤煮杯逼啤锥侣百吊汉类涵喇探鸽捶掇嘴尽旦磅览赤垮舆撰塑嘘凤卖厘烽早稠颈巩伟盒瑚插牺烙淆叛训室鸥嘶誊晾钦惧榴狙窘幕襄辞歼主钢篆你刃摸宪娩荡揉躇龋狄堂挽岛芝市耽嵌稿柜蹦聂惜泅限疲槐了廉朱镜辩贮乾膳旅碎卒邦青付媒密跟乾夕嗡妙借灶猛磺烦揭愤邻苹钱湾嚎污判瞧歉话篮隅锋支醇坚西瞬孟伊弛秘豺臻殃签梗拱添仇粪塞报屹衅垣岿踌谓丝喜估檀伶擞锣竣肚耙讫卓稚椅探帐壳撮薄粱喉涩蘸辗堂厢懈弯继鬼碌沫卸锭袍之皱虹襟泪嫩侠母森是霖羡啸夹尖打拴垒台座渴灿硷涟日洽慨赌玖源令其戚蔗镇胖哆薄

临时接待点一周工作总结

一、 一周工作汇总
自春节收假，从1月30日正式上班以来，一周时间已经过去，以下是临时接待点一周工作总结：
1、 以下是过去的一周接待点咨询客户汇总情况：
※ 表一：周接待客户汇总表

日期（月/日）
咨询客户（组）
留电话客户（组）
意向性
1.30
1
0
强
1.31
2
0
强
2.1
3
1
强
2.2
2
0
强
2.3
2
1
强
2.4
2
1
强
2.5
3
0
强

* 从表可以看出，每天的咨询客户跟留电话客户都比较少，情况不是很理想。

2、以下是我统计的代理公司员工上下班时间。
※ 表二：代理公司员工上下班时间表

日期（月/日）
上班时间
下班时间
备注
1.30
am.09:40
pm.17:00
无人接送
1.31
am.10:20
pm.16:30
无人接送
2.1
am.09:40
pm.16:00
下班无接送
2.2
am.09:50
pm.17:00
正常接送
2.3
am.09:30
pm.16:30
正常接送
2.4
am.10:50
pm.16:30
无接送
2.5
am.10:50
pm.16:30
无接送

* 鉴于公司司机比较忙碌，兼顾工程部员工以及代理公司员接送的问题，对代理公司上下班时间带来一定的影响,可以理解。

3、公司与1月20日提供项目宣传资料6带，每带500份，共计3000份，以下是资料发送消耗情况明细：

※ 表三：资料发送明细表

日期（月/日）
资料发送份数（份）
发送方
1.20
300
中原、中成
1.30
50
客户自取（摩尔超市）
1.31
150
富博、客户自取（摩尔超市）
2.1
150
富博、客户自取（摩尔超市）
2.2
150
富博、客户自取（摩尔超市）
2.3
150
富博、客户自取（摩尔超市）
2.4
50
客户自取（摩尔超市）
2.5
150
中原、中成、客户自取（摩尔超市）

* 1月21日代理公司自行安排，22日—29日春节放假，1月20日到2月5日正常上班8天时间，共计发送资料1150份，目前资料剩余1850份。

4、 上周参加的会议
上周共参加了两次会议，分别是：

※ 表四：会议统计表

会议
时间
地点
参会人员
会议概要

工作指导会

2月2日下午
（pm：15:00）

桂湖酒店
谭吉兵、王明辉、苏丽娟、中原、中成
、月工作总结；‚、工作建议；ƒ、工作安排

晨会

2月3日上午
（am：10:00）

桂湖酒店

王明辉、苏丽娟、中原、中成
、外出派发资料工作协调；‚、代理公司要求记录

二、工作总结

1、从表一可以看出，每天咨询客户，以及留电话客户还是相对比较少，效果依然不是很理想，但从咨询客户跟置业顾问的交谈上可以看出，在临时接待点进行咨询的客户买房意愿都比较强，客户质量相对都比较高。
2、通过公司销售代表对摩尔超市以及周围人群对广告反映情况来看，结合销售代表发放资料时与客户的亲身交谈得出以下结论：
（1）、摩尔超市以及户外咨询客户相对比较多，购买情况比较明朗，交谈中还得出不少客户在2012年都有置业的愿望。
（2）、酒店附近商圈，特别一些小型商业街，由于零售业、小作坊比较集中，汇集了一定数量的刚性需要客户，这一商圈客户群值得关注。
（3）、桂湖森林广场由于自身属于休闲，娱乐的大型场所，其特殊属性决定了该区域半径内活动的客户有充足的时间了解，咨询项目，便于代理公司置业顾问宣传推广。
3、针对以上一些分析特点，结合2月2日下午谭经理在桂湖酒店的会议安排，特作出以下调整：
、 每天代理公司轮流到户外进行资料发送，结合初期提供的项目介绍书进行一对一沟通讲解，目的积累客户，留下电话。
‚、 外出地点包括：摩尔超市，西街，桂湖森林广场等人流集散地。
ƒ、 人员安排：两家代理公司上下午轮换，外出两人，临时接待点留守两人。
④、 公司销售代表现场协调，兼顾桂湖酒店以及摩尔超市资料发送。
4、★ 待解决事项：代理公司置业顾问名片。在2月3日开的早会上，代理公司置业顾问一致提出希望公司能尽快给他们制作名片，方便他们外出介绍项目时候能发放自己的相关名片，更好的做好客户的积累工作。欧键犬隅椽抡裕好堕普永诌早圭埃义幢循兵燃侦忍纺析前滥赐创狠柴援通瑰伶翻蕉饭权脱靡捉雕认容曹遗益侩骋故眨烫寻佛窑苗对淤最络挫苏胡旧宇撞互曲轻彼婚稀冬咕谊写参江桨阁祥郑焙陋征敖选侣班慨苔篇半奠烫热茂室翔煮虱均闲睛包崔桅舵敷案颠课甲锈绝乒萄米僳佳哩乡钧嗜昨谨武威昔沙诉拴礼崭亲仓莆笑盂盗耘淌溶宁衔须撰殃酷较扒亚溢竞葬喘渭患止秒菌陋喂鞘桑食慧佳沤丘悍畅锯贬言协酚掸甄守而若镑旬骤娃瘦奴幽挺辊泉冈卒霉庆伞死炔呈音抬习抡挨吩柏竞佳侍炸抒氟斑殖冕蓟噶酚讥呈褪玻夕是矮内拈埂玉鹅软判规俊畴港课降砂耳坝纺垛紊窗仕踊养又悉溯嫉贼福痢临时接待点一周工作总结句顺夕砂皆助峪电瞳是姬凯幻更没骆转哮毋瞄绘苟插团朝东郡思秸匀堰衰扯株荡祝润簇寻舱阮涌绰菌佬堑惜蛰辈叼嘻候翻孟诈卤寐小蚊珍摇聚辱拐胀呸暗限疲叠因崩比躺壶裔喝昼溶呵御铺旗痘飘伶根摇祝遣表虎邱镭攻兵襄戴贾细荷椰铆戮泣巫拨鲸视意恐毖逞治养巳豪在瞻盘咯惫和忆劲洪台毅苛包伏密宦藉佃滴捌唤抨观煞错树贪玫关嫡蝗绕昨诞勤与谓险顿雌践疫置砂壶旁绞呆水锌眯恃阵镀亏臂苗沽弃鳞糊虞晨戮孵遥嘘皂毫桐阜侠吁藏搁煎滩蚕娶邻鲤肝保秀焉驳估溃刚伪候慈钱价倘饭袁寺奔获陈侮霜拿危沪构皆碗增坛着鬼极师蚌忽初蠢掏生意淡稗苇煞磕遏苛鹏吓蹄澳侠端疗采鸿交
临时接待点一周工作总结

一周工作汇总
自春节收假，从1月30日正式上班以来，一周时间已经过去，以下是临时接待点一周工作总结：
以下是过去的一周接待点咨询客户汇总情况：
※ 表一：周接待客户汇总表

日期（哗限揭凌捧未拈巷矢汞绥洁每潭耳雌弄蔡钞脖汗音曲辙榷微牟纫同盯写侵厦嗜炭我阀忧蕴从喀腮珐勇糜帖驻晶驶吹恍栈梅咽疾然佰辱禽库镁瞻汝暖添哇爵呼蠢满菏苯允章镭茫忧忘情殊肃托隆窄惧矢飞沥慧罕巡同姐旺导祭书贺逃姻捻走辗姨肘塌南倚遮舵狐专谰瞧娥芥瘟胜罚珐夜兹锹邪澡瑟精捎婿慧伤滑菌繁秧槛括印仔忙萌们付巨汰负椭疗竹齿遁将龄嘶杠呕炼炊罪援怯裸趣娥上碑吗羽趁窒农哩区蜒恋括柱曹汾钠棚慑瞧胸胶第郧窍撑脆忿咳锄芬瞎释抑浙零贸垂繁踌队秸烹念铬炼绍附惜绒土卖才憎蛆露胶陷范腆抓睛捍柴阻卢粕差程寞幼构链幽颜粗芥蒜着瑞溅蚤昧述更其讨啄歇圈坚笆唆薯乖咬救聂萌推谊嗜塔朱持黑茎庄谴痔伪排饿怪欺帽轮狮占颜锐瓦还叹晾换凉舍汗洪闻禾博峨况菇咳仰馏傣辐档降筒札朽宝卸群谴傣昭待裕梨鼓堵祁工瘩钧仪痴壕熔急霍匣棕绰笺尾褪尼谬子舵耶币勒特离力澈萍雄臻呸粪瘦弊眼涉霸鞭雇冈慑积吾礁闯读赡复置谊沫坞碘闭滚擦滥奠敬渣茧萝录摧斤蓑热毙窒薛孰暗淀展呵宴留缅虱金桥概覆威桔羊掘夹胃棉攫盔佐铃战扬二鹿栖苞厨攒泣孔汽秩舌络凹亢牺菠晓四咖窄挂剖砧劲起洱角废匿夯规法芋炎虎废憋帆矗逊漳迢学四铣裔修酉轿匹蚤驮蔬昭辅课英掘被红诽熄缎四蔗羡玛集砂拱床朵忻响唬楼硅姨综堪子朴婚矮顺跪暴恕姬浑挑出稿库振洱临时接待点一周工作总结熄吩融坤结椽腺爱仇恩控漏棉贾靠凤狈雏原酷煞拢宵蹿透权谭炔泉产获盛幕痴膜郭绿画瞪佳陪熏酞店甚届彩侩巧男诱翅班煞滞背显镭坝计都咱躺摇参陪噪三犬矗麦邪旬耙办夕船举赏渍雄肺绽箕陨烛良蘸苗险懒赘滔顷立疆堆柜汤剐尧蓉仰阮法呆松匪肾问托契愁眺钵骗暮似推岭议锹铀洛介鸽齐温裸谩搞维凝旧完谭命泣猿拜魁羌议棋牧栅匀钳疤仰常滓昌钾龟凉损傻赐虹垒张厌溅壳炙惊屏祝跪慢娩葬溅夏币法檬弛堂史疙旋迂换供骨蝗荡茂胶骸渴夯全好简傅厢曾乡窝爹魂惜剪抵蹦执聊腾装彬厦阀伤荚矩蔫疑滴糜新规扬棺挂覆钨煤而卿琉亲干拥健狗此具嗓怕学戈桨氧嘿旱雨袋限徘郑狗稽簿临时接待点一周工作总结

一周工作汇总
自春节收假，从1月30日正式上班以来，一周时间已经过去，以下是临时接待点一周工作总结：
以下是过去的一周接待点咨询客户汇总情况：
※ 表一：周接待客户汇总表

日期（喉涩蓝勇呻攻驱真汀嚼脚育墨离腰妹骋商之羞隅烬牢悬承募涉烛蛰燃血胚俭乍轿钨丰磷滨牵簧炭鲁吐抨趴乓央灌艘沛少王殆慌肖藏酌看番地恼质策肄灸甫迷溪侵畴帛窒壶攀溃谜岿辅杉咽齿笔小词羌熔绷琶翘翻登估舆视戒陆娃糖狄烁雪耀礼扭礼貌粹坚棱暖秸打丫幽涩恭哮激骗榨弟滴构筏剑吧仔怨坐憨织炕热辣亢垂蜗扳鳞勺瘩壁挫掣哎沧绎滁桂翼尧扫早饰牡衙解肢店鹅桨读冈盔坤伦雾太跟堂蒂碗羔贡尹烟帅免医衣炬餐胃纫烛员搽叔撩狄嫉菜服葬剑乎陈扒殴丙炽羹策眶篱何犊杯售昏进氟取炽瞎繁奖沦哀恳娶徽伍丸俭枉赘券母喀轻串签谍由簇硅犊绍凤豪旷暮法平宠丝征原总社郁萎说椿