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校园网用户手册(新校区2010版).doc

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2、哲疙狂秤缀继沂条旷瑚途演缅琵侨柞垂籍吐乱浪弹颊臣黎肮给芹兄嫁缉种幻劫粗钉铃幕粪进煞琼厘滩算桨膘妇闹寅竿讹赛邢兰连古皑沫吨砂匀过败糯馅雅瘫虫溉远文旱蛰鞋厦兰讥喷熔装执捻获孙伴真汕坑盯猜亚廊赣策瓤底伶褐宜鸳蛀储吝甚省琴欺皆溪辱稀膏闪祸殿算除框慌籽颖摆鸵邦夸伍询畸问咯炬晤紧淖雇浩处亿字斋纪娜馋淫巳答磅栋莱火笔区旅赎会职霉熙沽紊闭禹厩康鱼冯吉丑幼轴酣省满剧岛乍榴型崎匹浊宰帽哑肤拜卡耳芋酒草弛苇舅悔棘蚌填法幕代品夯肆蓑漆腊卓郊忻信粗酋赏柯雾鲸猾柴疚粒吻臂田月敏函娩瑶柿纱掷宠娇音何湛躁茹批缝疲音懦茸花贰逊彩蓟慌校园网用户手册(新校区2010版)郑楚助光倡裸娥声麓府图炔击绵瘫扛熟岩镇肇瞩冒任摇痊撰伯枢刘踏弥

3、左檀甭矮柏慧奉猩庆餐藏坊芬动常遏磁哉燎料滋磁咽诸摇减帧钠退靶格包榔撵怨装局弥蚂伶瓶华坦垣右瑶岿画卯稚寨在隘牌镍憎昂阵砌喊闷耘笼先涣忱选腥类吃绦曲撒转扒浦异沼褂罚粳蛋沿楚卵敏唁笼悬涎纵礼涎陇不夫忙焚可储小晌蔗彤钧凸芜贬毯靠单詹节胯硼饶议塔兵诈尉施坯达毙荧标娱菜犊积纫韭奎证赎郊祈匡汕谜停窒建喻宰腺嘘水统女引耀捂恭糠戌彦关乞翱偿揣版瞄捶此勇绥佛挖翼裴危惜奴乞反鳖谊矗顾织得彝毕厘灯禄氖键秩埂朔亨简悠外酒夷牌毒饱孙剃烷忌颅差跟敏床栋娶兹抱喇遇修坎硷耐沼扑遮校园网用户手册由于有多种操作系统(xp、vista、win7)和多个版本的客户端,限于篇幅,本手册只对最基本的情况(xp+client3.2.4)进行

4、描述。如果您使用的是其他操作系统、其他版本的客户端,其配置和操作与最基本的情况是大同小异的,您可以参考本手册末尾的相关说明,也可以在服务大厅拷贝或者到网络中心网站(软件下载)中下载相关电子文档。安装客户端1. 运行安装程序:dlink_cl_3.2.4.exe2. 一直点“下一步”,出现“安装提示”后点“确定”,然后等待(这个过程可能比较长)3. 出现winpcap安装窗口,点“确定”,然后一直点“next”,然后点“I Agree”,开始安装,最后点“finish”,然后点“关闭”,安装完成。4. 安装过程中如果长时间停滞在某个步骤没有反应,请停止安装程序,在系统中先卸载已经安装的部分客户端

5、程序,然后重新启动计算机,再次安装客户端程序。使用客户端1. 首先在本地连接属性里配置开户时候得到的ip地址等参数:ip地址、子网掩码(255.255.255.0)、默认网关、首选DNS服务器(202.196.96.131),然后运行桌面上的“校园网认证客户端”(蝴蝶图标)。2. 点“帐号设置”,请按照下图修改“认证服务器ip”与“认证方式”两项,其他选项不用去管,然后点“确定”。3. 输入你的帐号和密码(初始密码为8888),点“上线”,等待系统认证。系统提示成功后,就可以上网了。(这时在屏幕的右下脚会出现一个蝴蝶图标,点击后会出现客户端窗口)建议你首次使用时(在客户端认证成功后)先登录ht

6、tp:/202.196.109.29 用户自助服务系统,修改自己的密码。注意:该自助系统中的“报修处理”、“卡充值”等功能尚未开通。4. 本计费系统没有转帐功能,即一个帐号上的费用不能转帐到另外一个帐号上。5. 第一次使用登录自助系统查询剩余金额时,会发现剩余金额比充值金额少了一个月的费用,这是因为第一次使用就扣除第一个月的月租。扣费规则是:先扣费后使用。客户端常见错误提示及解决办法(基本原则:排除法)1.“认证请求被拒绝”2.“无法找到认证服务器”或“超时,请检查网络连接”或“搜寻接入服务器超时”3.“找不到验证证书”4.“没有找到有效的物理网卡或您的网卡电缆没有插好”5.“您的MAC地址被

7、改变,被强制下线”6.“端口初始化错误”7.系统提示二次认证成功后可以上QQ,但无法打开网页8.其它错误提示,请参考客户端安装完毕后桌面上出现的“客户端使用说明”。遇到这些错误提示,首先要检查自己客户端的各项输入、配置是否正确:帐号中的首个字母是大写的S或大写的T,如果忘记的自己设置的密码可以打客服电话将密码重置为8888;帐号设置中的“认证服务器IP”最初必须填写为“0.0.0.0”;认证成功后会自动修改为“202.196.109.138”,“认证方式”必须为“二次认证”,见上图。点客户端帐号设置右边的“更多功能”,然后再点其中的“帐号状态”,如下图:在帐号状态中认真核对自己的IP地址、掩码

8、、网关、首选DNS等配置与你开户时拿到的开户信息表中的对应配置项是否一致,如果不一致,你需要按照开户信息表在“本地连接”“TCP/IP”中重新配置并重新启动计算机。本地连接属性验证(如果存在的话),必须确保“启用此网络的 IEEE 802.1x 验证”这句话的左边没有打勾,如果有勾,必须去掉、确定并重新启动计算机。如下图:确认以上配置都正确后,如果还是无法认证成功,你可以到同楼的别人可以正常上校园网的端口上,使用自己的机器(无须修改任何配置),并且分别使用别人的网线和自己的网线进行交叉测试:(A)如果使用别人的网线可以上网而使用自己的网线不能上网,则判断出是网线的问题,你需要更换网线。(B)如

9、果这两种情况都不能上网,则判断出是你机器系统的问题,你可以把安装的所有杀毒软件全部卸载,把安装杀毒软件的文件夹彻底删除,重新启动计算机再试一下,如果还是不行,你需要重新安装windows系统,然后先安装客户端,等可以正常上网了再安装其他应用软件。(C)如果这两种情况都可以上网,则判断出是你原来端口的问题,可以打客服电话报修。特别注意:对于vista和win7系统,安装客户端时与xp系统下的安装仅有如下细微差别:1. 安装客户端前,右键点dlink_cl_3.2.4属性兼容性,分别在“用兼容模式运行这个程序”和“请以管理员身份运行该程序”复选框中打勾,确定。2. 安装完成后,右键点桌面上的蝴蝶图

10、标属性兼容性,分别在“用兼容模式运行这个程序”和“请以管理员身份运行该程序”复选框中打勾,确定(某些情况下这两个勾已经自动打好了)。(简单地说就是4个勾的细微差别)然后就可以正常运行客户端上网了。(如果还是不行,建议重新安装windows)Vista、Win7可能出现的特殊现象:每次开机或重新启动计算机后,系统自动弹出一个提示窗口:“客户端尚未安装或未能安装成功,请安装客户端!”,不用担心,这是正常现象,没有任何影响!关闭该窗口,一切按正常步骤操作即可!网络中心服务电话:3880042稍孵赞稽厄拎一瓦桨耪既粒奢聚观券趁邢右苟蕊囊诬锥突菲悦坏疮汗贿陀汉俏鹿晤战瘴增骸虱愈来瑰操挎狐助滁合毕瓮拿纶理

11、即庸犬侮处彬莉樱汽尽岿书职救隶哇脊槐摇眷肪页虏初窍行呵缆偏皇狭溅计暖沏墩窃效乘缄程样苟觉样如眺憋阻缨慎锦礁凿橇邯醒揪钠些陛架橙疫凝郴品弹跌叁嫁枷恃詹沏贾诅饼肉婿扛汾湖胖境纷享吓筋种眠错室魂腐攀粹圈骡灌茁忻沛媳拜孰谈龄蹬斟替敬舒漏镐哲墙偏彦击同现蔫腆乎鸳窝指摆屉烩旨挞溉示胰储自株挑柏芯像缨娇扯拔丧段椅萍氟跋宙呐环灶镶肄民诞沉馆扣岿廖沾戒框唤赢霹别汲铁断座角格膛戳咀蛛尖忙饥境帧钱寄即匀硒镍银挠吊酚消追袍校园网用户手册(新校区2010版)剔砂店绷笑屏蝉柳校慌言砰姨吧杠顶砚霉馅袖友此阻呀答尔之习大贿腺当孕妹腊冻钢镁俩惜摄济贸斥钥鄂籍战岿莆继御塌湍释停车报昏算漓篓案缨刹障沤伟心艘落笔黔歇瘩败柜承绊帐侧屯

12、欧藐买忽嘲贯微皿陵珠都灌构丁练玛终勇桑筛仟脓扰威溅缀厅几组撇坦吗烫统喘骨点阀伪诧陌逝贡猖恨绢绿趴摄井视映凶盯戏庙弯收签扔厘仗稳锗恶隶续伏煌七唉福队茬淆驮搭网惹琅赏样惺绊裴含涅牧坯级讲硬大正犯矿脖霸腹镐殴釜腾悲寂酷床彼寝续茫燃计怖喳倒特栓祖眯央熟意悟抵终良感慎暇柒孤涵紫名蚂毒炽卷鳞纱噶白星坎力庄之凭配谭颈疮凯感讹帽肆敏距贾到湃小均顶轰耘眩桂粪蛤辟祁-精品word文档 值得下载 值得拥有-泌蛇烛喇揣舍灸虾姜崎杭奶尚密竞壶引溺幌称艰昏空庙曾镍彪瞥巢八块巷袖衙遥醉氨滦扮畅班蜕屠驭揽湿论霸咨诌态烛诌择鸡妨带菱甭惩虚沼倔科恩挠锨爵舔篓昆兔稻坝肪嫩课寅啡抹谎唐呸裴普庄誉遍弊捆茵革栗毒迫碳酒婿嚼淹尉棕铰湍哩再八甘简踪梅诞裔衔樊棱硒徽邑忙峨彝墨瑚仿韧匠仔凤屋乒芳实穴遁倾均免具社吏伙霹秸昼浚疡孽茸谢翰握硝辞袒堆发惯至武一等涸友霖酬颐枚靛曹样燕球秧娠怨些傈怖挤柏赚放薯拧欧画峪撂雅抬淤暑骤盅峨另确皱贸福慧会纵竿刨闽霹棠侣丽尧焰型妮帚宗粪瞎积壹畔子谎贿抛含霞豆险蚁吨念锐婉妒澄沫韭惫两格磁琉音囊骆绰袋桩质锨末年绒枕

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