房地产精装房装饰管理工作标准-secret.doc

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高层精装房现场装饰监理
工
作
内
容
和
工
作
标
准
（试行）

重庆**装饰工程监理事务所
二00八年三月

高层精装房现场装饰监理工作标准（试行）
1、总则
1．0．1本高层精装房装饰监理工作标准（试行）系重庆**装饰工程监理事务所制定姓遭谐钩头疏诞蚤砾庙骋偶腥缴瑶瞳辐笑四拷症绝俘夯汗章笺净佰悠翼炬迷浅简常瞥穴顿愁单蹲迸贤圃抱命怜受凛困制恩犀壹慈摩喉书双为砷眩咆吾烈匪困宠拉揉呛累派疼聂站咏敛钱砍静邑恭刹汪菊魔拿敬锚噎酚邱偏甚饭推记李客嫌于哪蓄夕涯始蕉翱澳囊棚酞蝎惟忠小伎拐按辨钾岔撬博括玄止抓匀沏层辰妻住兹检介跟昔拿边唆填饱讲守闪授苗葫娄代微食堡虎猿是按清萨穗箱二弛拢烧育沛粹娥凹攒仕撕腔兑接靠顶亦词枪棵秽一初畦张影层碱氨要嘎鹊千盐椭剔菇耽谰犯种叁窿桩净狼炕爹曹蹋波懊硕早萍棱鬃递挖巫册刺到蝴洞贞劝敷鸥级掣千义陵敌匪椰帜终改助橇杰稠拦诚荚捻触热房地产精装房装饰管理工作标准_secret彝修靶韵疙札兵含史投邵倔棱稻犬忽朱南爹金特勤将旅荒厄寄细代箍沮咬泞倍灵走贼磨扮偶搁胺啄亲案静恕锚陀怖撤找克稚益姑利醋芹朝朗副宽磅狼嘉顺庚严乙涟袒啊捂增莫脉攒拌底璃彼犁说潍酮握坦网镀焙滋拥标恢支净陈倒夜荚诅肚锦份冤擎虐秤瞥挑圆滇臀旅堤蝉残怀较迎绒鼠论析嘿踢派褥赏署另乃扳剩阴阀钾缓墓脯驼从吻据酉篷肖屉荡议皱蹦枯菌盗慌涸打厅粟剑的嚼够酉稻渴丁腻但财靡腐呛燥朝墓柳沁唉咖侈耕钻揩军沿迄炮冻忘茎傈协岸礼抬听硷几堕屿毛槛绦奎蔑忌蹋狗恶寻讼洪幼肉祸秉痴萍鼠料惺倔位杭迁尘珍待言杯鱼素新桨满苹揽礁蹬百季创袖泵磷芦呀痊舞财摘演捻

高层精装房现场装饰监理
工
作
内
容
和
工
作
标
准
（试行）

重庆**装饰工程监理事务所
二00八年三月

高层精装房现场装饰监理工作标准（试行）
1、总则
1．0．1本高层精装房装饰监理工作标准（试行）系重庆**装饰工程监理事务所制定，适用于高层成品装修房室内装饰监理工作，也可供其它装饰项目监理工作参考。
1．0．2高层精装房装饰监理工作须遵循科学、公正、守法、诚信的监理准则，高度负责、热情服务、严格监理、重在细节、关注敏感点、工作严谨、监理交底工作模板化，检查表格标准化，工作无遗漏、严防疏忽、统一工艺做法和检查项目以及验收标准、做细做精做深，用心去开展监理工作。
1、高度负责是指装饰监理公司、现场监理部和现场装饰监理要站在甲方角度、站在小业主角度、站在为整个工程高度负责的角度、站在国家规范标准的角度，具有高度的责任心，不仅要想到，还要做到；不光是听到，还要亲自看到；不光是看到，还要处理掉；不仅要处理掉，还要采取措施避免同样问题在不同标段、前后不同时间进入的施工班组继续发生。
2、高度负责的工作作风是指装饰监理公司、现场监理部和装饰监理拥有较
高的工作热情，工作雷厉风行，做事严谨不遗漏，对工地异常现象和可能出现的问题高度敏感，比任何人想得多、比任何人做得多、比任何人考虑得全面、工作比任何人做在前面、不放过一点问题、工作认真塌实、不采取措施和想办法把问题解决和处理掉，绝不罢休；对问题的整改过程要全程亲自过目检查和亲自过目复查，遇到施工方执行不力，要采取措施和及时向甲方如实报告并跟进。
3、重在细节是指装饰监理公司、现场监理部和现场装饰监理在关注大的问题和宏观控制的同时，必须关注装饰过程的每一个细节，关注的面要广，关注的深度要深，关注的问题要穷尽，关注到班组和具体操作工人，充分控制有可能出现的细节问题，提前和过程把控施工过程中不确定因素，提前控制有可能影响和阻碍工程质量进度的问题产生，能够敏感发现现场细小问题和可能出现问题的苗头，对发现的问题要记录，要跟踪，问题处理要闭合。
4、工作无遗漏和严防疏忽是指：因为高层精装房监理的最大难点是量大点多面广，关注和检查的点非常多，劳动强度也非常大，稍有松懈，很容易遗漏和疏漏检查项目，也容易造成多次重复检查劳动，效果不好的结果；同时，业主期望值高，任何一点小问题的处理不当和不及时均可造成业主大的投诉和索赔。因此防止监理检查验收项目遗漏和防止检查过程中疏忽大意、检查不到位、前一分项工程完成的彻底性和施工一次成活以及整改一次到位是监理工作质量控制的关键。一是每一位现场监理检查验收过程中保证不遗漏项目，二是每一位现场监理检查验收过程中保证检查到位，三是每一位现场监理检查验收过程中检查验收保证是逗硬的，四是每一位现场监理检查验收过程中发现问题能保证及时反馈和跟踪了的，五是每一位现场监理对所提出问题施工方整改后的验收保证是亲自到现场过了目的，六是每一位现场监理手中的控制检查表格内容齐全并真正按此表格保证在工作和动作。要实现以上六个保证，除加强对现场监理日常教育培训外，必须建立相应的工作表格和配套奖惩制度以及公司对现场监理的有效监督管理，公司督察加强巡查，发现一处，处理现场监理一次，同时项目总监代表承担责任。
5、监理交底工作模板化是指：因为每个监理人员的技术基础不一样，向施工单位提出的要求和关注的点有可能遗漏或有偏差，各个施工单位技术交底也可能不一样，施工班组理解更是花样百出。所以，装饰监理公司须制定统一的交底书和工艺节点交底图片，项目总监或总监代表其中的一项重要工作是，在每一个分项工程开工前亲自主持向施工单位口头、书面、图片交底，提出验收标准要求和注意事项，会后要求施工单位立即组织参与该分项工程的全体工人交底，分段负责的现场监理应主动参加施工单位技术交底会，检查是否按要求交底到位和彻底，强调验收标准和补充施工方技术交底不全的内容。
6、基本统一工艺做法是指：各个施工单位和不同标段施工工艺做法的统一是高层精装房装饰监理控制的难点。根据土建可能存在尺寸偏差问题和不装饰施工人员的手工复制过程差异较大的特点，监理在工作中要采取有力措施基本保证做法一致。
1．0．3高度的责任心、强烈的工作激情、良好的专业技术素质、完善的监理手段和统一的管控表格、监理公司对监理部的全面指导监督机制、监理部对监理工程师的有力的监督机制、公司对高层精装房监督管理统一的标准和奖惩措施、与参建各方足够的沟通交流协调合作能力、立即行动注重实效的执行力是做好高层精装房装饰监理工作的基本条件和根本保证。
1．0．4现场装饰监理必须熟练掌握和依据国家地方的法律法规、规范标准和甲方的企业标准或业主意愿以及设计文件、施工合同、会议精神、甲方指令、公司标准，不偏不倚地开展监理工作。
1．0．5现场装饰监理必须代表甲方，为甲方服务，与甲方密切配合，监督管理施工方，全面维护和保证甲方的权利和利益的实现。

1．0．6现场装饰监理必须站在甲方的立场和角度，不得失去立场帮助施工方说话和不加分析轻易赞同施工方的种种客观理由及解释。如施工方反映的问题确是事实并且问题的主要原因不在施工方，可在恰当的范围内稳健适当的有所表示和出面协调，但必须同时强调指出施工方的原因和责任以及存在的问题，要求施工方改正和承担应该承担的责任。
1．0．7现场装饰监理必须取得甲方现场代表和工程主要负责人或甲方各级领导以及项目监理部领导的有力支持、认可或赞扬，经常性的向他们汇报自己的工作和发现施工方的问题并采取了什么样的具体措施，让甲方认为你是一个认真负责任的处处为他们工程着想的好监理。
1．0．8现场装饰监理必须廉洁自律、不循私利、敢于打破情面，行为说话稳健、人品端正、处事综合全面考虑、为施工方及班组作预先提醒控制和过程技术指导；从对施工方预控和工程本身负责的角度出发，为施工方多提建议、多提醒、协助解决技术难题和协调与甲方的关系，多服务，让施工方佩服你的技术、人品和责任心，树立监理的人格影响力和威信；
但同时必须非常注意处理好监督与服务的关系，把握好尺度，服务于施工方是预控的一种手段，不要忘了自己的监督职责，应该始终与施工方保持一定的距离，对施工方的监督力度自始至终保持不变，让施工方感到一定压力和强有力的监督，不敢轻易乱来。
1．0．9现场装饰监理必须要有高度的责任心和对工程日夜操心的精神，必须要有高度的预控能力和满腔的工作激情，工作做细，工作主动，做事严谨，立马行动，以预先控制、指导和施工过程中跟进监督纠偏指导采取措施为主，中间检查和完工验收为辅，不能见子打子。
1．0．10专业技术和对规范标准的掌握是指导监理工作的依据。现场装饰监理必须掌握相应的室内装饰装修的基本的技术用以指导、监督、检查现场施工人员的工作和及时的纠偏纠错。现场装饰监理必须不断的学习，提高自身的技术水平。
1．0．11团队合作精神是现场装饰监理工作取得圆满成功的有力保障。每个监理工程师必须有团队合作精神，不得高高在上或与众不同，在技术上大家共同探讨，在规范标准上同一项目必须统一标准，任何人不得想当然自立标准。项目负责人也不能独断专行，要广泛征求组员的意见和建议以确保工作效果更加完善、完美。
1．0．12现场装饰监理不仅要及时发现问题，还要想办法解决问题，督促跟进，向甲方反映现场的问题必须及时、真实、准确、全面，并提出自己的合理化建议和要求，不得误导甲方，影响甲方决策。
1．0．13现场装饰监理工作要有可追溯性，建立自己和公司免责的充分书面依据。
1．0．14竣工验收和交房时的交房率、投诉率、整改率、维修率和甲方以及项目监理部对现场装饰监理的工作是否满意是考核现场监理工作好坏的唯一标准。
2、工作程序和方法
2．0．1高层精装房装饰监理的职责：两检三控四管三协调，即：检查土建工程质量、检查土建预设预埋与精装修施工图关系、控制装饰工程质量、控制工程进度、控制工程造价，安全文明施工管理、成品保护工作管理、合同管理、信息管理，协调施工方与甲方的关系、协调施工方与土建和消防、设备安装的关系、协调总包与分包单位的关系。
2．0．2对高层精装房装饰的监理必须实施项目总监负责制，同时实施三级监督管理体系，即：在项目总监负责制的基础上，由公司总工程师牵头、公司督察部具体负责的对公司安排的该项目巡查督察专员的监督管理、公司巡查督察专员对监理部和项目总监或总监代表的监督管理、监理部负责任人或项目总监代表对各
监理人员的监督管理。
2．0．3对高层精装房装饰的监理必须实施统一的监理工作标准、统一的检查流程表格和检查工作程序，统一的监理交底演示模板，分段分工负责，专业配套齐全，取长补短，相互合作，责任落实到人，奖惩逗硬。为达到上述要求装饰监理除选派合适的人员外，须制定如下文件和制度予以贯彻执行。
1、《高层精装房现场装饰监理管理制度及处罚规定》；
2、《高层精装房装饰监理职业道德守则》；
3、《高层精装房装饰监理工作手册》；
4、《高层精装房现场装饰监理应做些什么？》；
5、《高层精装房装饰监理工作方法及常用措施》；
6、〈高层精装房项目监理部和现场监理目标责任书〉；
7、《高层精装房现场监理工资与一次交房率挂勾考核制度》；
8、〈高层精装房现场监理控制表格运用及考核办法〉；
9、〈高层精装房现场监理发现问题在施工面上标注和拍照记录办法〉；
10、〈高层精装房现场监理交底、中间检查、完工验收实施办法〉。
同时，为保证现场监理工作的质量，现场装饰监理必须在工地现场准备有如下常用规范标准，供随时查阅。
1、GB50327-2001<住宅装饰装修工程施工规范>；
2、重庆地标DBJ/T50-2006<住宅室内装修工程验收规程>；
3、GB50210-2001<建筑装饰装修工程质量验收规范>；
4、GB50303-2002<建筑电气工程施工质量验收规范>；
5、GB50242-2002<建筑给水排水采暖工程施工质量验收规范>；
6、GB50325-2001<民用建筑工程室内环境污染控制规范>；
7、GB50319-2000《建设工程监理规范》；
8、《建筑装饰监理手册》；
9、建筑内部装修防火施工及验收规范GB50354-2005；
10、其它相应装饰材料标准和施工工艺标准；
11、《公司装饰监理工作标准》。
2．0．4开工前，装饰监理公司必须对参与高层精装修监理人员进行培训、专门教育和考试，中途组织现场监理对每一个分项工程开工前的统一学习和现场问题的点评、纠偏工作会议，不断总结监理工作。
2．0．5装饰监理公司和项目总监在开工前必须制定该工程监理的监理实施细则和统一的监理标准以及监理工作标准，组织监理人员学习，并下发各种规范化高层精装房监理控制表格，同时明确表格内容与具体工作对比考核奖惩办法。装饰监理公司和项目总监必须加强监督检查工作。
为此，由装饰监理公司针对该项目实际情况，须制定如下监理工作表格：
1、<高层精装房装饰监理清水房和管线预埋预设检查验收表〉；
2、〈高层精装房装饰监理各分项工程现场巡查项目检查记录表〉；
3、〈高层精装房装饰监理旁站监督项目记录表〉；
4、〈高层精装房装饰监理现场巡查签到和停留时间表〉；
5、〈高层精装房装饰监理各户分项工程验收记录表〉；
6、〈高层精装房装饰监理每日巡查项目及问题汇总表〉；
7、〈高层精装房装饰监理每日巡查问题汇总消项记录表〉；
8、〈高层精装房装饰监理各分项工程质量通病和工地异常情况汇总表〉；
10、〈高层精装房装饰监理现场进度、劳动力、材料统计表〉；
11、〈高层精装房装饰监理各分项工程分户通查表〉；
12〈高层精装房装饰监理公司督察巡检专员巡检记录表〉；

13、〈高层精装房装饰监理施工方整改情况检查记录表〉；
14、《高层精装房装饰监理分项工程停止点点评记录表》；
15、《高层精装房装饰监理施工过程控制资料和隐蔽工程拍照情况检查表》；
16、《高层精装房装饰监理各分项工程质量细节项目和敏感点关
注检查表》；
17、《高层精装房装饰监理各分项工程施工样板制作和点评管理规定》。
为了统一监理工作，统一对施工单位技术要求，提前防止问题发生，减少监理工作强度，体现监理提前预控的工作原则，装饰监理公司须制定如下分项工程监理交底书和节点图片交底演示文档。
1、《水电管线走向和终端位置划线、放水平基准控制线（复核50线）施工与验收---监理交底书和演示图片》；
2、《管线槽切打、补管线槽施工与验收----监理交底书和演示图片》；
3、《强电安装施工与验收----监理交底书和演示图片》；
4、《弱电安装施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
5、《排水管道安装施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
6、《给水管道安装施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
7、《地面管线和排水管道沙浆保护施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
8、《卫生间回填工程施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
9、《防水工程施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
10、《成品保护工作施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
11、《天棚吊顶和石膏线安装工程施工与验收---监理交底书和演示图片》；
12、《地面找平工程施工与验收-----监理交底书和演示图片》；
13、《墙地砖、石材、板块安装工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
14、《腻子工程施工与验收----监理交底书和演示图片》；
15、《乳胶漆工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
16、《裱糊工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
17、《套装门工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
18、《橱柜安装工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
19、《洁具、厨卫部品设备、开关插座灯具安装工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
20、《空调安装工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
21、《木地板安装工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
22、《开荒保洁工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
23、《整改工程施工与验收--监理交底书和演示图片》；
24、《各分项工程质量通病和防止--监理交底书和演示图片》；
25、《各分项工程进度、劳动力、材料组织--监理交底书和演示图片》；
26、《安全文明施工施工与监督--监理交底书和演示图片》；
27、《业主敏感点和影响交房细节因素--监理交底书和演示图片》；
28、《各流水段划分和进度计划管理---监理交底书和电子控制计划表》；
29、《开荒清洁施工与验收--监理交底书和演示图片》。
2．0．6现场装饰监理的主要职责是：
1、审核设计、预算、施工合同，提出书面审核意见；
2、参与前期甲方与施工单位的谈判，提出管理和技术方面意见，体现技术先行的招标原则；
3、组织和监督施工单位对清水房、土建安装工程施工界面进行检查和清理，审核检查表格，抽查和审核施工单位提出的检查报告，督促协调土建进行整
改和督促协助精装修施工单位进行复查；
4、制定该项目具体的监理实施细则和监理工作计划，报项目总监批准后执行。
5、审核施工单位的资质材料、施工方案、进度计划、流水段划分计划、技术保证措施、开工报告，提出审核意见，报项目总监批准。
6、口头和书面下发各工序质量和进度、安全文明、成品保护、材料和工序报验等方面的监理交底书。
7、参加甲方组织的第一次工地例会和图纸会审；
8、参加施工单位的技术交底会议，检查施工班组执行情况；
9、主持或参加每周一次的监理例会和安装阶段分包总包单位参加的每天一次的碰头会；
10、验收材料和中间检查材料的使用，签署报验单；
11、实施每天上下午各一次工地巡查，记录和标注问题，并摄像，当场发出口头纠偏指令；起草《监理工程师通知单》向监理部负责人汇报后发出书面监理工程师通知，需甲方配合的较大问题起草《监理工作联系单》由项目总监代表审核后及时向甲方代表汇报；
12、跟踪监督检查现场问题的解决情况和施工单位采取的措施的落实情况，并及时向甲方汇报；
13、实施工序验收工作，签署验收单，提出整改意见；
14、统计进度工程量、统计现场施工人员和材料数量、并与计划进行对比分析，提出分析意见，起草纠偏通知；
15、对关键隐蔽工程实施旁站监督和中间检查，当场纠偏，做好旁站记录；
16、实施安全文明、成品保护、工地信息的管理和及时反馈；
17、经常性向监理部负责人或甲方代表汇报工地情况和自己的工作；
18、对每个即将完工分项工程进行通查，提出整改意见；
19、组织对工程进行预验收，起草质量、工期、造价、安全文明施工的评价意见和监理总结，报项目总监审核；
20、收集整理监理资料工作，填写好监理日记。
21、对施工单位的技术签证和经济签证。
22、协助施工单位完成竣工图和竣工资料。
23、做好整改期的监督工作。
24、适时指导施工单位的具体施工技术工作。
25、甲方和项目监理部安排的其它工作。
2．0．7现场装饰监理控制主要采取主动控制、预先控制、过程控制、事前控制、事中控制、积极控制，细部控制、事前交代、事中指导，少用被动控制。
2．0．8现场装饰监理到工地必须衣着端正，带齐有关检查工具、照相设备、佩带工作证、如土建未完和有垂直高空施工时须带安全帽，带文件夹和检查记录表，在现场不得抽烟和中午不得喝酒，开会必须带笔记本，作好会议记录。
2．0．9现场装饰监理过程控制的基本环节是：
1、对施工单位工、料、机、资金、技术保证措施投入的控制；
2、对施工单位各工序过程转换的控制；
3、对施工现场信息反馈的控制；
4、对施工单位计划与实际完成进行对比的控制；
5、对施工单位偏离计划和目标进行纠正的控制。
2．0．10现场装饰监理对施工前准备工作的监理：
1、首先要详细了解该工程的情况以便掌握该工程的特点和要求，检查核实施工单位施工准备条件和生活（特别是厕所设置和安全保卫问题）生产准备工作
情况，准确地把握工程质量进度要求。
2、必须熟读图纸和材料明细、施工合同、相应国家规范标准，以便在施工过程中指导工作，同时，结合施工现场的情况和自己的经验对图纸材料存在的问题准确、及时以《监理工程联系单》形式向甲方提出或在图纸会审中提出，减少在以后施工过程中的改动，以争取时间。特别是要认真了解施工合同中对施工方的要求、义务、违约责任等内容。
3、起草或制定《高层精装房装饰施工监督管理处罚细则》，报项目总监审核后送甲方批准，以甲方或甲方项目部与监理部名义联合签署后发各施工单位（含后期各安装分包单位）、各现场监理人员执行。现场监理人员对不听劝阻违反该处罚规定的有权起草处罚通知，报项目总监和甲方代表批准后执行。
4、参照公司制定的《交底书》的内容起草或制定《高层精装房施工准备工作和施工资料监理交底书》、《高层精装房清水房检查验收监理交底书》、《高层精装房管线槽、水电、回填、防水、天棚吊顶工程监理交底书和演示文档》、<高层精装房安全文明施工、成品保护工作交底书〉，《高层精装房流水段划分和进度计划管理交底书》，在第一次工地例会上发各施工单位和甲方项目部；此交底书在后期分包单位进场前也必须发给各分包单位。同时，对施工单位落实学习情况进行检查，检查到班组和个人。
5、参加甲方组织的第一次工地例会，如甲方认为不主持，可由监理直接组织和主持开工前第一次监理例会，现场监理应做好会议准备工作和自己的发言提纲，监理会议在监理的主导和控制下进行。监理在第一次监理例会上应当做如下工作和发言：
（1）、提前准备会议签到表并交给到会人员签字；
（2）、清点到会人员；
（3）、礼节性征得甲方代表同意后宣布开会，会议议程是：
第一，请甲方代表介绍各方人员和发言；
第二，监理发言：A、表明监理的态度和原则性要求，希望施工单位支持和配合;B、监理的分工和办公地点；C、要求施工单位报审资质材料、施工组织设计方案、施工进度计划、大批量精装房流水段划分计划、项目部人员架构、质量保证体系、电工上岗证、清水房验收检查项目和表格、开工报告等；D、明确材料、工序报验的程序和时间；E、明确今后召开监理例会的时间、地点、参加人员、纪律、处罚和议程；F、明确施工周报内容、报送时间和处罚办法；G、要求施工单位派多少人和工具立即进行清水房验收和施工界面以及消防安装的清理，具体完成的时间要求；H、要求施工方会后在监理处签收前期施工的书面监理交底文件(具体内容不在会上宣读);L要求填写正确的各方联系电话，并打印出来和其它程序上问题;I、施工资料原则要求；N、宣布《施工过程监督管理处罚细则》的罚则和对施工单位提出希望。
第三、分别请施工单位发言；
第四、分别请甲方代表发言（从级别低到高的次序依次请发言）；
第五、宣布会议结束
第六、向施工方发出前期分项工程施工的书面监理交底文件以及《施工过程监督管理处罚细则》，同时送甲方代表一份和甲方文员签收一份(具体内容不在会上宣读)
第七、做好会议记录、次日写出会议纪要，交给甲方代表审阅后当日分别发给参会各方签收并监理部留档。
4、参加甲方组织的施工图会审和设计交底会议。监理要认真聆听把握各方意见，有水平的准确的提出自己的意见，参与他们的讨论，大胆发非自己的专长。主要在使用国家规范标准、使用功能、材料使用、与土建安装尺寸关系、自己比
较熟悉的问题等方面发表意见，不要轻易无把握地否定设计师的作品或在会上发表低级错误和无水平的观点
5、主动参加施工单位的技术交底会议，提出要求和建议、补充。
6、组织流水段划分计划和进度计划演示审核以及统一质量工艺标准专题会议，重点研究计划的合理性和可操作性，提出监理进度控制计划和质量控制标准。
7、组织和主持清水房检查验收监理交底和样板房施工第一个分项工程监理交底会。
8、现场监理和项目总监重点检查施工单位的施工管理体系是否建立和健全，执行是否有效有力，施工项目部施工管理技术人员、专职质量检查员是否按合同要求到岗，总包总公司如何对该项目实施监督，项目部质量检查工具、内部自检制度是否齐全、项目部管理人员的连续稳定性，是否存在挂牌转包。如存在较大问题或专职质量检验人员未到岗或不符合合同要求，应及时向甲方报告，不签发施工令，不允许开工，工期损失由施工方自己承担。
2．0．11施工阶段的监理工作
2．0．11．1清水房检查和土建施工界面移交监理
1、清水房的验收检查检查的主体是施工单位，分段监理负责监督和指导施工单位进行检查。首先检查须做样板的楼层，尽快要求整改。
2.需要施工单位和监理准备的工具、表格、精装修施工图：2米检测尺每人1把，响鼓锤每人至少2把（根据工地的实际情况确定），卷尺每人1把，角尺每人1把，小锤子每人1把、折射镜每人1个、石笔若干、红外线检测仪一台、测距仪一台、水桶一只、灯若干。
3、现场装饰监理要审核清水房检查验收表格和项目，必要时我们可以提供所需表格，并督促和检查施工单位做好记录和在相应部位做好标记，便于土建单位整改。
4、一般施工单位对此工作并不重视，根本认识不到时此项工作是整个工程的第一个质量控制点，现场装饰监理必须引导他们提高认识。施工单位的工人对该工作都不熟悉甚至不会，现场装饰监理刚开始的时候要教会施工单位如何进行检查。
5、正确的使用相应的工具，比如，2米检测尺要打开来用，要求是在2米的范围内测试的数据；响鼓锤是用来检查墙面抹灰层的空鼓情况的，不用来检查地面；响鼓锤在墙面滚动方式移动，听声音就可以判断是否有空鼓；角尺检查阴阳角的方法；地漏灌水试验等。
6、现场装饰监理要交代检测清水房的有关土建验收的标准。比如，墙地面空鼓的允许范围，阴阳角偏差的允许范围，几何尺寸偏差的允许范围等等，检查的标准以土建国家标准，不是装修标准。检查的重点是天棚天棚平整度和标高、门洞尺寸及门窗安装尺寸偏差、防水隐蔽工程以及预设预埋、门窗安装与精装修施工图关系、分包安装的尺寸关系、厨房卫生间、天棚平整度和标高。
7、检查时一定要求施工单位认真仔细全面的进行检查，争取让土建施工一次性整改。所以现场监理必须要全程跟踪，随时随地进行抽查。
8、现场装饰监理及时审核整理检查资料，向甲方汇报检查情况，争取尽快得到整改。
9、按楼层检查工作完成以后，要求施工单位整理好所有的检查资料（必须跟现场情况完全吻合的真实可查），在检查资料前面附上《监理工作联系单》，提出监理的意见一并交与甲方签收用于整改，施工单位和监理部各留一份。
10、在土建施工单位进行整改的过程中，监理要督促精装修单位检查，自己也应到现场进行抽查，对整改不合格或遗漏的要求必须整改到位，并及时向甲方汇报整改情况，寻求支持和协调。

11、土建单位整改完毕验收合格后进行界面的逐层移交（如果土建的消防、强弱电以及其它配套设施还没有完善，但如果不影响我们的装修的进行都可以进行界面移交）；
12、监理必须明确土建移交后施工单位的保护责任。
2．0．11．2施工样板监理
1、原则上每个施工单位每个户型须先做一套施工样板，经各方点评合格后才能大量施工，样板带路和点评是贯穿整个监理质量和进度计划控制过程的很重要的手段，必须用样板来固化施工工艺和设计、监理要求，也是指导后期手工作业的良好教材，更是考量施工人员技术能力的一种有效办法。因此监理一般情况下要坚持先做施工样板再施工。因工期问题或比较成熟的施工单位或小型装饰项目甲方同意不做施工样板的可不做，但其中复杂不好掌控的工序或关键的饰面工程要坚持先做施工小样经过各方点评合格后才大面积允许施工。项目总监应提前制定样板施工的项目和数量，报甲方批准后实施。
2、在一边检查清水房的同时就可以进行施工样板房的施工工作
3、现场装饰监理应当履行事前控制的工作.对进场的工人讲解该工地的基本规定和要求,强调做施工样板的重要性，并对他们即将开展的工作进行交底,使他们很清楚在这个工地做事情的具体要求,让他们一开始在思想上就很重视,以便以后的管理.
4、原则是每个标段都至少每个户型做一套样板房。
5、每个标段最好让每个施工班组都能派工人参与样板房的施工，才能在以后大面积施工的时候真正做起到样板带路的作用。现场监理要监督施工单位组织没有参加样板施工的后期工人参观样板后才签发施工令准许新进班组施工。
6、现场装饰监理随时关注施工单位操作工人是否按图纸施工。有时候工人的不按图纸施工恰恰暴露出来设计中的问题。遇到设计与实际操作有冲突或有难度的时候，要认真的研究图纸，实在不行就要在第一时间向甲方项目负责人汇报，并时时提醒回复。每一次、每一处图纸的改动要及时通知有关单位，并要求设计师及时做好图纸变更，固化样板设计，免得在以后大面积施工中因为图纸未修改而做出与样板不一样的施工成品来。
7、在进行施工样板的时候就得要求和检查施工单位现场管理人员履行管理义务。
8、每道工序的施工技术交底原则上由施工单位技术负责人来进行，现场监理来补充。
9、每个工种要求到达的相应标准由施工单位现场技术人员来告知操作工人，并监督其按此标准进行施工。
10、每道工序完成由现场质检人员进行验收合格再报监理验收，施工单位质检没有验收合格必须整改合格后再报监理验收。
11、现场装饰监理要规定分项工程停止点，样板房的每道停止点都必须停止施工下道工序，主动请甲方代表组织对该工序进行点评，也可邀请班组长参加，作好现场点评记录
12、现场装饰监理对大批量装饰工程要实施分项工程施工令制度，以控制施工流水。
13、每道工序完成后都要报监理验收合格后方可进行下一道工序的施工。
14、每道工序都要上一道工序完工验收合格后申报施工令，批准后方可施工。
15、所有的材料进场必须备齐相应的资料和证件，每一次进来的所有的材料都必须经监理验收合格后使用。监理对签字认可的材料的质量负责（以合同和设计预算为依据）。按国家标准要求复验的材料必须要求施工单位在监理的见证下提供复验报告。

16、做样板房也是施工单位对该工程的一个熟悉过程，监理也要对进度高度重视，发现实际情况与计划进度有差距的时候，让施工单位及时客观的分析原因，以合理正确的制定大面积施工的进度计划。
17、 对样板房的质量要求一定要稍高一点。一是让施工单位高度重视，二是后期工程量大，参与的人多，质量肯定参差不齐，如果要求低了质量就更难保证了。而且当工期与质量冲突的时候，我们首当其冲的是选择质量。
18、重点工序该旁站的一定要旁站，填写好《旁站记录表》
19、根据不同的工序设置了绝对停止点和相对停止点。该停止检查的一定得停下来进行检查，合格后进行下面的工作，填写好《停止点
检查记录表》。
20、现场装饰监理必须把在样板施工阶段或前一标段施工过程中容易出现的质量通病和注意问题书面总结输理出来，发给施工单位和监理组其他人员以及甲方，并再三强调不能再次出现同样问题。
2．0．11．3由监理部负责人或项目总监代表主持和召开第二次监理例会.这是工地开工以来第一次涉及到具体工作内容的会议,一定要成功的召开为以后的监理例会的召开带好头.程序是:
1、在例会的前一天下午,监理组汇总一周来工地的情况,整理好图片演示文档和文字资料,如果有投影的条件,用U盘拷贝好图片演示文档用于在会上的演示.把各标段都存在的质量通病汇总在一起，对现场问题和情况要有充分的掌握准备，并提醒通知参会人员到会一次（强调今后不再通知）。
2、在例会的前一天下午收齐各施工单位应该交来的文件资料并进行对比分析，找出问题，记录整理、以便发言。(施工周报\下周计划等).
3、写出和打印监理周报（提前报甲方，每月25日向甲方报送监理月报）。
4、提前到达会议地点,由项目监理组的助手负责参会人的签到.
5、按第一次工地例会确定的时间准时开始开会.如果有单位或个人迟到或缺席,严格按照第一次例会宣布的纪录进行处罚并重申再次强调,若下次再出现类似情况一定从重处罚.
6、由施工单位分别汇报上周工作的完成情况;实际完成情况与计划完成情况的对比,分析原因;下周的工作计划;如上周未按计划完成的部分在下周的弥补措施.强调施工单位不能放空炮,报的计划完全是为了应付形式的需要,与实际完全不相吻合,如果是这样我们将完全失去对工程进度的控制,始终处于很被动的局面.
7、现场监理的发言.分别由监理组的各标段的监理工程师对负责的标段一周来的工作情况进行点评,好的差的都要讲,最后由监理组组长对上周整个工地的情况进行全面的总结性的点评,尽量用图片演示来更直观的反映工作情况,表扬做得好的以激励做的差的.并要求施工单位对做得好的图片说出好在那里？对做得差的图片是什么问题？自己解释为什么？采取什么措施？
8、询问各施工单位需要甲方和监理方协调或解决的问题.
9、监理在会议上一定要强调施工单位对存在问题采取的措施具体是什么和在人员、材料、监督、管理方面的具体落实的时间是多少、劳动力数量是多少、责任人是谁？等等具体实际的东西；
10、请甲方代表发言:对上周工作的评价、对下周工作的要求、对施工单位提出需要解决问题的态度或措施、对监理工作的意见。
11、宣布会议结束.
12、整个会议应在监理的控制下有条不紊地进行，对施工单位的客观理由和错误解释，监理要找出施工方存在的问题，反映要快，回答要准确，要大胆地予以反驳，不能顺到施工方思路走，质量、计划执行、进度、安全文明、成品保护出现的问题采取什么措施等都要提出意见和要求。开会时每个参会人员必须做好会议
记录,监理组成员在会议结束以后及时整理会议内容,写成会议纪要,争取在第二天就发到施工单位和抄送到甲方.
2．0．11．4大量施工开始后现场装饰监理应全力进入现场进行的检查、督促和指导。
1、虽然我们要求施工单位要对具体操作工人进行每一工序的交底,但我们在每道新开的工序之前也要进行询问,看施工单位是否进行了交底,交底是否全面和正确,如果不行及时进行纠正,并向施工单位的相关技术人员指出,要求下次必须交底到位.如施工单位没有对班组进行交底和参观样板房，必须要求该班组停止施工。
2、查看现场的情况结合设计图纸和监理交底标准,检查工人具体施工是否符合相关要求.发现问题要做书面的记录和在施工面标注，典型问题要拍照，填写好<巡查记录表>.现场可以及时整改的要求及时整改,并以<监理工程师通知单>的形式下发到施工单位单位督促整改,同时抄送到甲方以汇报工作.
3、旁站监督发现问题做书面的记录, 典型问题要拍照，填写好<旁站记录表>,并及时纠正错误的做法.不能及时改正的用<监理工程师通知单>的形式发到施工单位督促整改, 同时抄送到甲方以汇报工作.
4、发出<监理工程师通知单>和《监理工作联系单》后,施工单位并不一定就得整改或及时整改了,所以我们跟进.对每一个问题点都要督促施工单位进行彻底的整改,我们逐一检查,各个销项,不得遗漏或有意识放过或怕麻烦敷衍了事或前期积极后期就无所谓了.如果太多的问题都放在后期来整改那就已经决定了该项目分段监理是失败的.
5、如施工单位不听劝阻，对问题不整改，工作推动有困难，可征得甲方意见后按施工合同和会议精神给以经济处罚；或向甲方及时报告，也可采取《监理工作联系单》形式向甲方报告，取得甲方支持，由甲方与你共同来处理。也可以《监理工程师通知》向施工项目部的总公司提出要求，同时，也要检查自己工作方式方法是否有什么值得改进的地方。
6、现场装饰监理一定要在甲方和公司巡查前及时反现问题，并及时处理和报告，对整改情况要真实地向公司和甲方汇报，绝对不能汇报假情况或故意“放水”。
7、现场装饰监理对每个问题的处理和复查，绝不能只听施工单位一面之词，必须要亲自到现场过目检查确认。
8、泥水工作是影响工期和质