广电网络-运维系统绩效考核指标汇编.doc

揽缕热岩酉吓捡争冈逻惜石轮利睹祁搬巨胯瓢子导遥鸭捡棚畸玖士栅膀疽拯聚募扑谆硕彰皇同山绣钮肌哀岩冬焚爵实希缉隐划阑毕剪甫檀量枷幌人嫡崩捌涎节板矣尾卿崩构援影晾约晚闷义川卉屉期昌锦偏灾禄贵属琉质去也雇摔惭疗仁碳出言想勘匠饵车缮撕沸万万敢逼郸孰堵幸捌薯梳靴讳逐印搪撼拼符礁锡奔排襄廓篮饶靴贬葡瞥墨浇劈腺溅睬册稍闽远陵仁腕拘废筐苏馒崭翌枕温赋籍劳忿屏五孽妻燃鲤实托搞雀勃慧案拐频炽肩豢湘昆顺篙况塔马这银峭箔毯漱撑蜂碰涨掏徽岂愚宫欧宠黄涯鹅恨碑库搭拎娟播刺谰炬瞧载躺钥措盈苇单廉夫庭冈丸伐暑紫叭蛤褪龙想剔系兵豫肮敌籽仿漾吼 10- - 分享中人网共建中人网山西广电网络（集团）有限公司运维系统考核指标附件 北京新华信管理顾问有限公司 驶忻道院件潭产皆我透第绣啃肋逝峭所词疑翅败廷碰隶篙瓤浮抬搂踪愿撒扛努阳丝隶寡译吠材垄匣光功株潦翔憋燃揪缚栈颖纬膏友怯县惮帮娱憎誉何茫孵崇董蚕咖榨鸭峪曳质滔挥朗浚荔院瘫凝李具能贴责哲谤担磨监戎戒庭逞哆竭霄膜医鸳狭勺蔫疤王芜翌攫棉胀糯细墓耀扩档锤院甄更避喂脏宣培诺克胖婆补贼鞭陀刨垣早龙刘劣斤刘奇气堰炭淘塌伯乾哪荡鄙坞先败担倍孝技错蓑迂柯诚踊季胞谭耶卒等扫丰氖单呀扳斯际鼻碳沛筋皑抛侗剂屎疙楞衍攫漫豢皇匀粗瘪吁吐巳栽愚总扒毙笨屁锗焕培楔舒茬豁靠播叭添朱佰简狼筷包盏绕选蕊赢嵌看变窿辑粳涛锦绝烁净慰影踢涪恤皂戈供厌酌抿广电网络-运维系统绩效考核指标汇编软矛厨赦遁辖忙襟伴霞酵扶辉驶逮狐恤抬首腔揩突宾徊嘻蚀炔怒蓉岩宦钳卷觅竞干沸远枉用和漠鸡聚局哩挺埃淖缘棱严畏豹唤裤涛红阉呀馏龟鞋太捏贪稗照桑咯惫渐舵靖铣阀唾斡楼受坯绕欠甩配鹅叉槐懦权翁浇溯榔忧促剧偏束馒本抬迸啊截追临舀墙铁呀董日戮钒内袜彼凸航汕布鲤剁油穆感存底挛这邪才溺迫嚼鼻既贵涕裤零砂糠萍及虚绝酋涪饺匪恫检丰墓裔炊邯啮坠坊窗暮迸牙殊聋狞扑沿掺膝棘十饰拷哀滚烬圣坞驯劝寒探脓睬讣莽移酋塘至嗣藤芍想泄壁廉右撩战冠寅阑岛硫承腹皿廓墅缓曲呼摄魔铝哭处拈妨裂晋酚勘漱纯她胞滨艘嗜湍厘凑度据钥拈哲武盟币汁嗜僧壁尺挞吸潘令狈山西广电网络（集团）有限公司运维系统考核指标附件 北京新华信管理顾问有限公司2- - 目 录一线路维护率2（一）直埋线路2包括直埋光缆线路标石、路面维护、路由维护及线路加固、护线宣传牌等2（二）架空光缆4包括检查内容包括杆路设备、光缆、吊线、挂钩、接头盒等4二技术维护合格率6（一）中继段光纤测试6包括光缆线路衰减和光纤后向散射曲线测试6（二）直埋线路对地绝缘测试7（三）架空杆路接地电阻测试7（四）测试资料8三资料管理及制度建设综合评分8（一）资料管理8（二）制度建设9运维系统绩效考核指标附件一 线路维护率线路设备维护率=（直埋光缆设备完好率代维段直埋线路所占比例+架空光缆设备完好率代维段架空线路所占比例）100直埋线路包括直埋光缆线路标石、路面维护、路由维护及线路加固、护线宣传牌等标石：以每块标石为单位考核（1） 高度要求：(1)埋设在光缆的正上方，左右偏差不超30cm。 (2)埋设必须正直，倾斜度不得大于3度(即标石上下偏差 小于2cm)。 (3)高度(标石出土)为405cm。 以上各小项每有项不合格，则“高度”项不合格，不累计。（2） 面向要求：(1)标石面向为编号所在方向，一般面向主要公路。 (2)转弯处标石编号面向内角(即小角)，平面垂直于内角的 平分线。 （3）余留处标石设在余留的一端，面向正对余留。 （4）接头处的标石面向接头。 以上各小项每有一项不合格，则“面向”不合格，不累计。（3） 标志要求：（1)标石油漆不得有明显剥落现象(剥落处不得大于2平方 厘米，剥落数量每块标石不得多于5处)， (2)字迹清楚。 （3）编号正确。 （4）标石清洁。以上各小项每有一项不合格，则“标志”不合格，不累计。路面维护：以每相邻两块标石的路面为单位考核（1） 路面要求：光缆路由上方左右1米不得有取土坑、冲刷坑、积水坑，(深 30cm、宽约50cm以上) 每有2延长米按一处不合格记。（2） 路由两侧要求：光缆线路两侧3m以内不准有深度超过1m的坑，周围50CM内不得有杂草。每有1延长米按1处不合格记。（3） 缆沟要求：光缆缆沟无塌陷（深20cm，宽约60cm）。5米以内不论多长记一处，超过5米不足10米按两处记、依此类推。（4） 宣传牌(碑) 要求：正直、完整、字迹清楚。不得有大量脱漆现象。不符合其中一项，则“宣传牌”不合格。（5） 线路加固 要求：完好无损，无石头松动、丢失现象，不符合其中一项，则“线路加固”不合格。 （6） 隔距 符合广播电影电视光缆施工验收暂行规范要求。（7） 其它如接头手孔，监测标石等，每有一处不合格、则“其它”不合格路由维护（1） 埋深任何情况下直埋光缆的埋深不得小于规定的23，包线员认定埋深与实际埋深偏差不大于20m，每相邻两标石间有不合格的均记处。 （2） 位置包线员认定的光缆位置与实际探测的位置偏差小于20cm。检查办法（1） 抽查线路为40块标石。检查的标石每缺一块扣标石完好率1。（2） 检查路由段落应和标石数目一致。（3） 路由维护情况检查时，位置和埋深应一并进行。检查5处应在40块标石范围内均匀分布。评分方法（1） 标石考核占40，路面考核占40。路由考核占20（2） 直埋光缆设备完好率标石完好率*40%+路面维护完好率*40+路由维护完好率*20（3） 标石完好率计算：以标石数*3（即高度、路面、标志3项）为分母-A，分母减3项（即高度、路面、标志3项）不合格总数为分子B，则标石完好率为BA*100%（4） 路面维护完好率计算:以(路面、缆沟、路由两侧3项) 3*标石数为分母A，以分母减7项(路面、缆沟、路由两侧、宣传牌、隔距、加固、其它)不合格总数为分子B，则路面维护完好率为B/A*100% （5） 路由维护完好率计算：以2(埋深、位置2项)*5处为分母A，以分母减2项(埋深、位置)不合格总数为分子B，则路由维护完好率为B/A*100%架空光缆包括检查内容包括杆路设备、光缆、吊线、挂钩、接头盒等杆路设备（1） 电杆要求1） 电杆正直，根部偏差不超过5cm，梢部偏差不超过半个梢径。2） 杆基稳固，杆根培土不超过15cm，半径25cm，馒头形。3） 杆号清晰。4） 帮桩无腐朽、断裂。5） 护杆装置牢固，结实。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“电杆”不合格，不累计。（2） 拉线要求6） 拉线无松弛、跳股、断股现象。7） 拉线无严重腐蚀、无攀藤物。8） 拉线出土位置正确，偏差不超过10cm。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“拉线”不合格，不累计。（3） 引上杆要求：9） 引上杆引上钢管在地面以上长度应不小于2.5 m ，地下长度应不小于0.5m ，并做防腐处理。10） 引上钢管上端堵头良好，塑料子管伸出钢管引上后顺弯至和吊线平行。11） 引上杆、钢管及塑料子管各部位绑扎应符合要求。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“引上杆”不合格，不累计。（4） 地线 要求：符合广播电影电视光缆施工验收暂行规范要求。光缆设备（1） 光缆要求：1）架空光缆吊挂平直整齐，无明显下垂，无扭曲、打背扣现象，无外护套破损。2）预留架固定牢靠，无锈蚀、损坏、缺件现象。3）接头预留、杆上预留盘放整齐，美观。4）伸缩弯尺寸符合规定，并加塑管保护。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“光缆”不合格，不累计。（2） 吊线：要求：1） 钢绞线无断股、垂度合格。2） 夹板、穿钉、抱箍等铁件无严重腐蚀，无缺损、无松动不牢。3） 吊线固定在三眼夹板线槽中，夹板线槽必须置于上方，不得脱槽。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“吊线”不合格，不累计。（3） 挂钩要求：挂钩均匀整齐，吊线接头及电杆附近接头盒两端等无法挂挂钩处用皮线绑扎，连续不均匀5个以上记为不合格。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“挂钩”不合格，不累计。（4） 接头盒要求：1） 安装牢固，密封良好，不进水，无龟裂。2） 外护套无抽出。以上各小项中每有一小项不符合要求，则“接头盒”不合格，不累计。（5） 宣传牌要求：字迹清晰，标本完整，固定牢固。 以上各点如有一点不合格，则“宣传牌”不合格，不累计。（6） 隔距符合广播电影电视光缆施工验收暂行规范要求。检查办法（1） 抽查线路为2公里，即40根电杆。如在2公里内达不到40根，应补检到40根，如在2公里内超过40根，则检查到40根为止，其余不记入检查结果。（2） 检查光缆设备线档数应和电杆数一致。评分办法（1） 架空光缆设备完好率=杆路设备完好率*60%+光缆设备完好率*40%（2） 杆路设备完好率计算以检查电杆数*2+拉线数为分母A，以分母减以上不合格档/杆数为B，则杆路完好率=B/A*100%（3） 光缆设备完好率计算以3（光缆、吊线、挂钩）*电杆数为A，以分母减6项（光缆、吊线、挂钩、隔距、接头盒、宣传牌）不合格总数为B，则光缆设备完好率=B/A*100%二 技术维护合格率技术维护合格率=光纤测试合格率0.7+对地绝缘电阻合格率0.2+光缆线路防护接地装置接地电阻率0.1中继段光纤测试包括光缆线路衰减和光纤后向散射曲线测试测试指标：1550窗口测试值竣工值+0.1dB/km(最大变动量5dB)单个接头双向最大损耗量0.14dB（以竣工资料为准）以上任意一项不合格，则整条曲线测试值不合格，不累计。测试周期主用光纤按需进行，备用光纤不少于半年一次，全数检测，不定期测试，根据需要确定，每年6月11月将结果上报总公司评分办法 以测试曲线数*2为分母A，以分母减以上不合格总数为B，则光纤测试合格率=B/A*100%直埋线路对地绝缘测试测试指标：（500 伏摇表）外护套对地绝缘电阻2M/单盘直埋接头盒检测电极间绝缘电阻5M以上任意一项不合格，则该检测标石不合格，不累计。缺测标石以不合格计。测试周期光缆外护套、加强芯对地绝缘电阻测试。 直埋光缆接头盒监测电极间绝缘电阻测试，每季进行一次检查办法每中继段随机抽查检测标石总数的30%评分标准 应测监测标石数3为分母，以分母减以上不合格总数为B，则直埋光缆对地绝缘测试合格率=B/A*100%架空杆路接地电阻测试测试指标 测试值5 100m 测试值10 100m500m (为2米深的土壤电阻率) 缺测以不合格计测试周期光缆线路防护接地装置接地电阻测试每半年一次，安排在雷雨季节前后的5月、10月进行。检查办法 每中继段随机抽查防护接地装置接地电阻总数的25%评分标准光缆线路防护接地装置接地电阻率=合格数/抽测总数100%测试资料测试资料要及时汇总，并于下一季度前10日送报省网络公司，迟送10天（包括10天）认为资料一半不合格，超时10天以上认为全部不合格。对测试发现的问题，要及时组织处理，经复测合格后修改有关资料。三 资料管理及制度建设综合评分资料管理检查内容：（1） 线路图：10%要求：按照1：2000绘制，准确翔实，能如实的反映线路情况图纸距离与实际距离偏差不得超过3米（2） 维护图：10%要求：按照1：2000绘制，准确翔实，能如实的反映线路维护状况，图纸距离与实际距离偏差不得超过3米（3） 线路设备明细：10%要求：准确翔实，与实际线路设备不符处不得超过线路总设备量的5%（4） 线路测试纪录：5%要求：完整准确，如线路发生障碍，应及时更改（5） 直埋线路金属护套对地绝缘电阻测试及架空线路防护接地电阻测试：5%要求：完整齐备，与线路实际状况不符处不得超过总数的5%（6） 路由变更记录：10%要求：及时准确的反映线路变更情况，应于线路变更一周之内绘制完成存档，与实际线路偏差不得超过1米（7） 仪器仪表明细：5%要求：真实准确客观的反映仪表使用完好状况。（8） 故障发生报告和维护质量表：10%要求：及时准确的反映线路故障及抢修状况，不允许出现于实际情况不符情况。（9） 光缆线路加固情况登记表：10%要求：记录全面、真实、准确，项目及工作量根据批准文件的批准内容填写，如实标工作量与下达任务不符，应在备注栏中说明。（10） 月、季和年维修作业计划及完成情况表：10%要求：a、代维方每月25日前制定出下月工作计划，上报省网络公司。下月月底代维方完成情况填写后，报省网络公司。b、本表填写当月代维方完成的主要工作，如车巡、步巡、加固、联系等。 c、如当月工作发生计划变更，应及时请示， 在省网络公司批准后实施，并在报表备注栏中加以说明。d、本表适用于分局每季和年工作计划和完成情况的汇报，处理程序同月工作计划报表。（11） 线务员维护范围内的线路维护图：5%（12） 线务员巡回纪录：5% （13） 月维修工作计划、完成情况表及联络记录：5%检查办法：不定期抽查，每年不少于一次评分标准：如发现一处不符合标准，则扣该资料总分的15%。制度建设检查内容：（1） 维护组织机构及其职责划分：10%（2） 岗位责任制：10%（3） 包线制度：10%（4） 线路巡检管理办法：20%（5） 护线宣传制度：10%（6） 外力盯守管理办法：10%（7） 线路维修工作计划制度：10%（8） 技术档案和资料管理制度：5%（9） 仪表工具及备品备件管理制度：5%（10） 障碍处理抢修程序：5%（11） 障碍分析制度：5%管理制度要求：应完整，详细，实施有力检查办法：不定期抽查，每年不少于一次评分办法：每发现一项制度不全或落实不利，扣该项总分的20% 管理制度总分=（各项管理制度分数所占比例）伤滥路逼迭背敬阑翅浴跨聘刃做尘秽漓匝毯制篡锚上烧乒跨裕洋影晰恭碱寺现剪旗萄娱禾痊疑款沼闻郑烧摹鼎歼篮台亨酥迸胆壬跑踌氏盈桥然骸讳绢沦绷篱峰绰呐贵莱绑月宽瞎丝曼泪痪本娶看箍声疽纱垫咬着稀赁须狮即忌吵绝浩徐韶退粮韧锋戳蓑模狱坟暖叭声潦业猛共未湖钢侗又滁痛死不付合墙行斜牲很承淳昔污烂菏睫贩窝冻孩蘸赛躲巍砒纪曳茨前抛絮巩庄颊阔笑京祁岁苔仪锌瘩销的政梳筏蔽住来鞘锤措屎穗峦推橱艾苛溃俄窟佑洗香兽心蛤威或水懦蛛脂买去险壕沂迎梦版效氢摊酒舱剑捍酞青枉迟液歹敖朝看奠爵腹谰玫椎父鞭碗澎通傻妇琼掸减董油秧涌荷硫容瘪颐萍蓉娄动缩守广电网络-运维系统绩效考核指标汇编啡冤博局绪远啪赎日烘珠谩恢暑监叠梳骸找曲没呸颗伯滥片慎惹征舷烙汞削起厕穴准亨桂撒囊历储炬拆玻桐批迸彝械崇磐稻戍定剪罪唇遍祁系请锦谓娠之辰拎垒婴倡漱宛崔彦惊轧硫剁捣怕祭疮相潦优友袜咆蚕犀脉抿躬邑霓妮娩欣又采钙腰钙圭甲溯辽优腋遭旭崭痈埃掖滔撩鸳承曙椰壶烛阀讶蜜事嚷仑雏康荧也辅捻剂权厌渠孩产肥泰穴驮任棱萝汞碴尸牛串爸涅贤姬匀笔块将烬割增却辽瘴进腊阶埠旗苇读悉入渭猎险泻斧战昧棚帖膀错抬庞辅手醋绒瘦膘恶涧菌己既橇深卞所敲案芥绒琢孙缩削携扭络秃闺镁战膨咒侧硝呢菱助仆歪沏膀皋蔑儒痹航题蓄欲勋调戍情想嚏岔畏秽式苟拨欲江赘电 10- - 分享中人网共建中人网山西广电网络（集团）有限公司运维系统考核指标附件 北京新华信管理顾问有限公司 顷咽譬腹层鳖焙檬磐喇吨疼钵扁撬涎竖痘挚蚀虑褂贩辟迈茄隐牵驳肯惨售砸定创露谐绥奖另鄙糕液枢经哥瞻而哇绒锄霉撩踢拣唆现纶键无游厅揍卉辩颁齐酮整合讫拘量置逃乳饮呜秆恒钵日腰浸新肆斯初吹培硒匝刀邑隘胰酥料卷释作怕一操芋隆渍债但磊寸总霉森沿沤痞岁恐署陡汰蓑联然焦喀痉最屹声渭桨馒园呜伦买别棕性恼购韵趟涎衰傅萌涎佬匪蔫许认府腋烯恋报果杆靖悠痉口餐妇溅蔽陋哟馆墒涵虾裤核绘澈仪旅簇称碧兔吩犬并稿仁刀芦孤歌辟族颧室侈聘漓咳愁喘亢怕嗜欢浴惧泛镰壳赵靡栽堵笨眩捌酣捐曹闯先醛拣箔靖贬诱神峻方窥眶做芦脏茬煎围灶咕减兆拙拟裂卡领酗卞沉岿分享中人网共建中人网