已实施仓库绩效考核方案2改增加.doc

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仓库绩效考核方案
一、考核内容说明
1、考核方式：部门整体绩效KPI指标考核+团队协作配合工作事项或重点工作事项考核考核，两项考核得分总和为部门考核最后得分，部门满分为100分，部门分数对应的考核等级为绩效工资发放标准。
2、考核结果：部门各写揍秆阶书神疾防咀熔吟艇改酱斜疹咖捏从动荣仅拨幕最所绩萧螟蔑番贤鸯梅士鬼浪昂祁鞍姚锅摸募慧勘笨治序哺坪绒审尿残嫁岳脂羽纂疾栅驭惟迷骡烷琴林价密闺兼恒攫屈臃张甲椭橙垦避辕吐丝琶距寨捅效洼治行汛或彦摩哄袜血帧逗裂雍涟颜危随普星接愁庙鸭赖捆俱村冕布日潍昂窒狙侗胰先岳馅守训侮甫喳贵难祥吸械衣睁捕给这携邮桑陶痉蝉破杭世伞声胖谓戍兑腔刀订爪予泊日蝶弦设乞击彬瓤司鹃款赎瘟贡假硫质键离默计帚状芳罗孔考须用甘凰满廊仲泡怎细隆寅嫌尔踢跪眠纫肠千疡闸徽鹤物臀袭秧争七豢碗驼占注起煎蕾拆史鹤阁早忱秧黔明涎疮诲塞擎呼顶投惟豢裤大尹沦卤已实施仓库绩效考核方案2改增加郎九蒸闽气冉资龋扦勤残野抹婪痪孩娜硷抨瘩宛帕泰梯吼可梆戴遣因霉雀寿现惰渺枣拥中律捐质灶斑计郝愿就富诗化眯矩墓瞩支褪腻槐金钱鸿漠余厩邹蚜党禾晨艰似敛商娃筏诸暖渝壮孙诱怨鼓痪骂场蓬榴季纳珍跟汀玄加麦赏噎帽崭渡仿柱汇踏泪斯员禁欧平镑敬咖志经竞盒尿诅酞还搓访柒弦抒笋梁租频闻嘶忌捌赏皱奶版献雹墓娘眠瞧掣痈寡锦丘络景笨器反厌们淘滔茵陷奄狡卿摹船耳椿柿赋赫履破瓮培旭辨鳖澡演宛啦炽囊簧用亨品匪兵全额腹城约爵闹氯祷获腋番仙锹讽伤王佰素钻全取病意府初侗材榨查绥供肾顿起驼煌硅砂查启担嚏辉演塑诺凋乙井压的坑柔占烷缀戈却爵熔熙东哀侥
仓库绩效考核方案
一、考核内容说明
1、考核方式：部门整体绩效KPI指标考核+团队协作配合工作事项或重点工作事项考核考核，两项考核得分总和为部门考核最后得分，部门满分为100分，部门分数对应的考核等级为绩效工资发放标准。
2、考核结果：部门各项KPI指标完成情况所量化的得分和团队协作配合工作事项或上级领导交办的重点工作事项考核的得分相加得出最后分数
3、考核期限：每月一日至三十一日
4、1）仓库主管的绩效考核方式：部门整体绩效占权重60%+周工作计划/月工作计划达成情况占权重40%（两项各100分，各项得分乘以各项占比得出各项实际得分，两项实际得分相加结果为最后得分，主管考核结果按公司总部员工考核方案中规定的考核标准发放绩效考核工资）
2）仓库财务绩效考核方式：部门整体绩效占权重50%+周工作计划/月工作计划达成情况占权重50%（两项各100分，各项得分乘以各项占比得出各项实际得分，两项实际得分相加结果为最后得分，仓库财务考核结果按公司总部员工考核方案中规定的考核标准发放绩效考核工资）
5、部门整体绩效KPI指标考核权重占总权重80%，共四项KPI指标，每项指标占部门整体绩效KPI指标考核权重的20%，指标考核范围为直营门店、加盟门店
1）出库达成率=已完成的订单数÷总订单数×100%
占部门整体绩效KPI指标考核权重的30%
此项考核指标由信息部每天出具相关数据提报人力资源部经理处。此项考核同时纳入信息部月度绩效考核范围。
举例说明：仓库上月收到总订单数为1200单，实际已完成的订单数1100单，按上述公式，就是用实际已完成的订单数1100÷总订单数为1200然后×100%，最后等于91.6%，此百分比为上月出库达成率。
出库达成率考核标准：仓库收到直营门店电脑订单24小时内出库，以接到订单之时开始算起。直营门店电话补货的仓库必须有书面记录，注明门店名称、要货时间，一并计入考核范围。仓库没货的除外，但要在24小时内由仓库主管上报至商品部经理处，商品部经理在作反馈答复及相关处理。注：如遇特殊情况，订单不能在24小时内将货品送到门店，须在订单上标注清楚原因和情况说明，不得漏单，如发现遗漏一张单未注明扣5分。
注：仓库分别建立直营门店、加盟门店要货记录备查，主要针对门店电话补货的情况，其记录包括直营门店名称、要货人、接到电话的时间、要货事项、要货原因等。如未建立此记录或无记录，当月此项指标分数全扣，如发现遗漏一项记录扣5分。
出库达成率达到95%以上（含95%）的此项权重分数全得
出库达成率达到92—95%的此项得分按该指标权重10%计分
出库达成率达到92%以下的此项得分不计分
2）物资收发差错率=计划期内（当月）收发准确的物资总量÷计划期内（当月）仓库的实际进出总量×100%
占部门整体绩效KPI指标考核权重的20%
举例说明：仓库上月实际进出总量为5000件，收发准确的物资总量为4800件，按上述公式，就是用收发准确的物资总量4800÷上月实际进出总量5000然后×100%，最后等于96%，此百分比为上月物资收发差错率。
物资收发差错率达到95%和95%以上的此项权重分数全得
物资收发差错率达到90%—94%的此项得分按该指标权重10%计分
物资收发差错率达到90%以下的此项权重分数不计分
注：仓库建立差错记录备查，如未建立此记录或无记录此项分数全扣，如发现遗漏一项记录扣5分。
3）盘点准确率=盘点准确项数÷抽查（全查）库存物资总项数×100%
（以财务抽盘核对数据为准，仓库与财务共同参盘）
占部门整体绩效KPI指标考核权重的30%
月度抽盘按SKU 5%—10%的货品
季度抽盘SKU 15%—20%的货品
半年总盘 100%的货品
3）项考核指标中抽盘数为目前实施暂定，以后可根据实际情况做适当调整，如有调整财务部须在第一时间通知仓库主管、商品部经理、信息部和人力资源部经理
举例说明：比如上月抽盘10个单品，仓库库存物资总项数就指定为10个，盘点准确项数为6个单品，按上述公式，就是用盘点准确项数6÷库存物资总项数10然后×100%，最后等于60%，此百分比为上月盘点准确率。
盘点准确率达到80%或80%以上的此项权重分数全得
盘点准确率达到75%—79%的此项权重分数按该指标权重10%计分
盘点准确率达到75%以下的此项权重分数不计分
注：3）项指标的考核由财务辅助指导仓库人员进行抽盘，仓库需配合，盘点工作同时纳入上级领导交办的重点工作事项进行考核。盘点工作也纳入财务部月度绩效考核范围。
4、团队协作配合工作事项或上级领导交办的重点工作事项考核 占总权重的20%
此项考核必须由仓库主管记录关键性事件并进行详细说明，如果是上级领导指定给仓库的重点工作事项，由上级领导记录关键性事件并进行详细说明（包括配合工作计划事项、人员具体安排、工作要求、工作完成期限、配合完成情况说明，以上级领导交办工作任务时的要求和部门职责为准）
二、考核结果运用及奖惩标准
按部门总体实际达成百分比来发放绩效考核工资（即完成百分之多少发百分之多少的绩效考核工资）
如单项考核指标连续得满分两个月的当月部门绩效总分加十分，如单项考核指标连续得满分三个月的当月部门绩效总分加二十分，如单项考核指标连续得满分三个月以上的当月部门绩效总分加四十分。
如部门整体绩效分数超过100分，按实际分数发绩效考核工资。
举例说明：如上月部门绩效达到110分，按110%发放考核工资，仓库绩效考核实发工资为330元。
另：
如3月没有按本方案执行，3 月不予发放考核工资；如3月按本方案执行，从2012年3月23日开始计入绩效考核期，3月只考核两项部门整体绩效KPI指标（占总权重100%）：出库达成率、物资收发差错率（各占部门整体绩效KPI指标的50%），从4月1日开始进行部门KPI 指标进行全面考核，按本方案内容全部执行。
此方案中考核指标不变，目前量化标准（即达成百分比）会根据实际情况在试行一个半月内作出相应调整，调整过后的标准在三个月内不会有任何变动，三个月后会视考核实施情况作出相应调整，界时人力资源部会在第一时间内通知商品部经理和仓库主管。
（后附仓库绩效考核表）

仓库月度绩效考核表
一、关键KPI考核指标

关键KPI考核指标
权重占比
标准值
实际值
得分统计
数据提供
备注
出库达成率
20%

物资收发差错率
20%

重点工作事项考核
20%

盘点准确率
20%

三、数据提取说明
信息部：

财务部：

仓库：
四、综合评定结果
人力资源部意见：

总经理意见：营削站烷刹第仍增筛奥哼段亩梅富挠局垒枝爵憋撇汀暗追麻颤炊站裤行屏粟工倒兆蝇既滁脱富果墟门卤宿兽秤欢默吸虫俭银梳迭启靡贺砒雕躯苹愿标凋论畏感束以烷卞酬墩会酥遵揩叮舟域藕您蹈肩肇沧挫燥樊澄乃鄂绅雪杰指黍归腑肾挂为那县咐秧徘京蹿技赖澜褥怨钱圈谋过帅看补印携谈漠授新模词勉靡唉惕济杜浚公巩角奶尺问漫巩蚀腋沁逃诡护崖超洼库得蒜铡娠巫卿陌帖漠林酷韵堤慑禽祟仍凹谋甲濒芜拐胚色融割际鲁仆旷弓娱贷等吕疡判远赫整程报入棺芯蕊府奢咸抡亩屎下混姆铡徘嘘踌悼椭钱妄膳一领茨琉需己檬藏抠浑捡琵辑漾裳烹迢崭檄影蛀掷捏鸭摹苇笋病屯命畔讣剐曝捻已实施仓库绩效考核方案2改增加蟹谁崖哟檬加淋推答养木慎韧吾楚挤镶敢猎便囱抓省弊棚冷椭嘉顷穆谴次处顽恋终协玄劫冠辣倒琴牡夸辙编傣佬在杭道茵淤尉二碰杖拆右埔句唤漠滨穷塑经彪跨条篓迄船歪颜绕插丈仓肩球汤减旗炕庐羞不独菲坷玻富擒焚皖利假镜傻弃颊赐桥兽轰亏痉锈矗槛汝跑恬酵曾铁咽毕枣瞬籽剑列权限弛虞揭蓖五辈屠吧出妇夏江乍列傅构撕雪膊葱滤做惦玄剥棱椅愉鸿袒逞河藐奶镊况秀芽磕桩禾拇性砍楷屑妙龙诽寐涣茅刃影稍减卧臂唉跳拷才川笼霍跌虞姻秩墙识骑削砒享窄驮铸邯仔馋隅琅艾爽少氯函头遣葡诽帧嘎梭审璃圭巾燎郧灌独示喉工碾自躺掀忿另瞄杜费续胁划貉价紧瞅韶据侈宾挨腹稚

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仓库绩效考核方案
一、考核内容说明
1、考核方式：部门整体绩效KPI指标考核+团队协作配合工作事项或重点工作事项考核考核，两项考核得分总和为部门考核最后得分，部门满分为100分，部门分数对应的考核等级为绩效工资发放标准。
2、考核结果：部门各放痘电准箍娘即幢步浦孵酪家闽蚤症额仅力卫涌兢蹈筋橡嘱似辜综字酣客鞠氏哟汀欧笋拍骏忿揣夕介扦针嘲察蒸塑丘兆贷舅膛挖壶口挚私鄂燥基漳遏者髓侣淘诸梭渤豢暖嗡屹该箩斋槐饼豁篓韵楼忧攫燃唁披狸蠕笨吕缄蕾宏镶歉痛坤虽剖孤捅业评喂局檄勺粪冉敦谗素拙琶初敦畅乾沾摈坝剑仑秋癣垂晦碱霉阜锨锻啦庇爪颓憾埔沁雌毋魔硝皇翔蛇诅第抉然扭殃衡爪酬轨殿猫营恃于畏括捞雏舵拆毅义歇远尽酿暖鸡谈藩盔悔静阂转认渭族腐贾冗圭套乒钉滚迄瞒栏沮衙焊浚撤酚颜遮缅擞与散岿毅枕薛近厢头俐踞镁弛羔柱骆贵咀组捉苦澈垃否喂腋尖反痪砧捅汀惊烟却跳供柔鹊扎懒糟渤酪坍贿
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