电脑维护上门服务合同.doc

电脑维护上门服务合同
甲方：

乙方：成都市流光电脑科技有限公司
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关政策规定，就甲方和乙方电脑服务合同一事，经双方友好协商，一致同意签订以下条款：
一、 乙方提供的服务项目：
电脑软件部分：
1、操作系统常用软件的安装与调试；
2、查杀病毒及整理文件；
3、操作系统和一些常见软件故障的排除；
4、多台电脑联机、网络连接的使用、设置；
5、连接Internet保证正常上网浏览信息，下载软件及电子邮件的收发。
电脑硬件部分：
1、 硬件故障保修、加装、换件服务；
2、 硬件故障二级维修服务；
3、 多台电脑联机及布线服务；
4、 清洁保养服务。
二、 乙方的服务细则：
1、服务合同签订之日起，在接到甲方的报修请求后，乙方将在24小时内到达现场，紧急情况将在2小时内到达（限16：00点以前报障）；
2、到达甲方处进行现场服务并将电脑修复；如当时不能修复，乙方取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回甲方处；
3、甲方电脑硬件在保修期内出现故障，电脑硬件是乙方销售的，乙方提供代用品以保证甲方电脑能够正常使用；若甲方电脑硬件非乙方销售的，乙方视故障配件酌情提供代用品，期限最长为20天，超过期限乙方有权（1）、收回代用品（2）、甲方付费，代用方式转为租用方式；
4、甲方电脑硬件在保修期外出现故障，如果该硬件存在二级维修的可能，二级维修的费用另计；如果电脑硬件不能再维修乙方应提供新的配件，并免收人工费、交通费；
5、维修完毕，甲方在服务维修单签字后，表示验收合格同时确认服务完成；
6、在提供服务的过程中，因意外导致乙方无法按照上述承诺进行修复的，乙方将与甲方协商解决。
三、乙方维修的正常营业时间是：每周一至周五，工作时间是：8：30~17：30。
四、遇到以下情况乙方维修服务可能顺延，由此带来的维修延迟，不能算作乙方违约：
1、暴雨、台风等恶劣气候或不可抗力；
2、国家法定节假日；
3、公司员工集体活动或全体休假（将提前电话通知甲方）。
五、服务收费标准
1、乙方购买的服务时间是2011年3月10日至2012年3月10日，服务费是一年（￥600元/年）；服务项目为海口市港海幼儿园办公室和郑总家共贰台电脑的软、硬件服务。费用于鉴合同当日一次性由甲方付清，总计人民币陆佰元整（600元）。
六、乙方免费条款
1、甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责；
2、在接受服务之前，甲方务必及时将认为重要的信息采用其他存储介质（如刻录机、MO、ZIP、闪存盘、软盘等）进行备份。以免丢失！乙方不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。
七、合同争议的解决方式
本合同在履行中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决，也可由工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，接下列方式解决；
1、提交劳动仲裁委员长会仲裁；
2、依法向人民法院起诉。
此合同一式贰份，甲乙双方各执一份，自签订之日起，该合同即具法律效力。

甲方： 乙方：成都市流光电脑科技有限公司

甲方代表： 乙方代表：周青松
盖章 盖章
年 月 日 年 月 日
乙方联系电话：[phone]
e-mail：tsingsongo@

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