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风险管理应用在心血管护理中的效果分析

【摘要】目的：针对在心血管护理中应用风险管理的整体效果展开相应研究。方法：将2020年3月-2021年3月就诊于我院的130例心血管疾病患者作为此次研究对象，并将其随机分成实验组和常规组两组，每组分配65例患者。在对上述两组心血管疾病患者开展护理的过程中，常规组患者以常规护理为主，而实验组患者则在常规护理基础上添加风险管理。最后对两组患者接受相应护理后的各项指标进行对比。结果：经各项指标对比结果显示，在对实验组患者开展风险管理+常规护理工作后，其各项指标要明显优于只进行常规护理的常规组，并且各对比指标之间的差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。结论：在对心血管疾病患者进行常规护理的过程中，融入风险管理模式，不仅能够有效降低各类风险事故的发生几率，同时也能够提升患者对护理服务的满意度，以及改善患者的预后效果。
【关键词】风险管理；心血管护理；护理效果分析

随着人们生活水平的不断提升，人们在住院期间对护理服务的要求也越来越高[1]。在此背景下，风险管理被广泛应用于各类疾病护理中，不仅提升了临床护理效果，大大降低了各类风险事故的发生几率，同时也改善了患者预后。特此，本文针对在心血管护理中应用风险管理的整体效果展开相应研究，并做出下述报告：
1 资料与方法
1.1 一般资料
本研究中的130例患者均为2020年3月-2021年3月就诊于我院的心血管疾病患者，将其随机分为实验组和常规组两组，每组各65例。其中，实验组有男性患者35人，女性患者30人，患者的年龄在42-82岁之间，平均年龄为（67.34±3.46）岁；常规组有男性患者33人，女性患者32人，患者的年龄在41-83岁之间，平均年龄为（66.97±4.02）岁。经对比分析发现，两组患者的一般资料无明显差异，P＞0.05，没有统计学意义，可参与本次研究。
纳入标准：（1）所参与研究的患者均已确诊患有心血管疾病[2]；（2）所参与研究的患者均知晓本次研究内容，并已签署意愿书。
排除标准：（1）伴有其他严重疾病者；（2）极度不配合者。
1.2 方法
针对常规组患者，以常规护理为主，主要包括相关疾病知识宣教、饮食护理、心理护理、运动护理，以及生命体征监护等。
针对实验组患者，在常规护理基础上添加风险管理。主要内容包括：（1）在将风险管理应用于该组心血管疾病患者护理工作中时，首先需要对相关护理人员进行专业培训，要求每一名护理人员都能够充分掌握相关风险管理知识，不断提升其风险管理意识，以此确保风险管理工作能够顺利开展。（2）创建风险管理团队，对本组患者的护理流程进行探讨和评估，以此发现可能出现的潜在风险事故，并商讨预防和应对方案。（3）要将护理安全管理工作纳入到管理制度和护理计划中，并依据实际情况制定风险管理体系，将所要开展的护理工作内容细致告知患者。除此以外，还需要明确护理工作的相关职责和责任，确保在出现风险事故时能够第一时间做出处理。（4）在护理人员开展相关护理工作的过程中，不仅要求护理人员能够严格按照既定流程、标准开展护理工作，同时风险管理人员会定期、不定期的进行检查，确保在出现问题时能够第一时间给予处理，以此降低风险事故的发生。
1.3 观察指标
（1）观察两组患者经相应护理后发生风险事故的情况，包括护患纠纷、高危药物渗漏、坠床、药物使用错误，并对风险事故的总发生率进行对比。
（2）采取我院自制问卷调查收集两组患者对各自护理的满意程度，问卷内容包括护理质量、服务态度、专业技术、健康宣教、应急能力五项，每项20分，满分100分，评分与服务满意度成正比。
1.4 统计学方法
本次研究中所出现的各类数据，都是由最新统计学软件SPSS23.0完成处理的。针对计量资料，其表现形式为均数±标准差，并通过t值进行验证；针对计数资料，其表现形式为率，并通过估计值进行验证。当P＜0.05，则代表对比数据之间的差异明显，具有统计学意义。
2 结果
2.1 风险事故总发生率对比
研究结果显示，两组患者在接受相应护理后，风险事故总发生率对比差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。具体对比情况如表1所示。
表1 两组患者经护理后的风险事故总发生率对比（n/%）
组别
例数
护患纠纷
高危药物渗漏
坠床
药物使用错误
总发生率
常规组
65
2（3.08）
3（4.62）
2（3.08）
2（3.08）
9（13.85）
实验组
65
0（0.00）
1（1.54）
1（1.54）
0（0.00）
2（3.08）
估计值

4.866
P值

0.027

2.2 护理满意度对比
研究结果显示，两组患者在接受相应护理后，护理满意度对比差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。具体对比情况如表2所示。
表2 两组患者经护理后的护理满意度对比（ ±s，分）
组别
例数
护理质量
服务态度
专业技术
健康宣教
应急能力
常规组
65
15.65±3.21
13.16±4.22
14.53±2.16
15.46±2.16
13.46±3.17
实验组
65
18.16±1.75
18.66±0.54
17.87±2.11
18.46±0.47
17.46±2.13
t值

5.535
10.423
8.918
10.942
8.444
P值

0.000
0.000
0.000
0.000
0.000

3 讨论
在现代医学技术水平不断发展的今天，相关护理水平也随之得到提升，风险管理在疾病护理工作的应用越来越广泛，大大提升了当下疾病护理临床效果[3]。经本文研究发现，在对实验组患者开展风险管理+常规护理工作后，其各项指标要明显优于只进行常规护理的常规组，并且各对比指标之间的差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。
综上所述，在对心血管疾病患者进行常规护理的过程中，融入风险管理模式，不仅能够有效降低各类风险事故的发生几率，同时也能够提升患者对护理服务的满意度，以及改善患者的预后效果，建议推广应用。
参考文献：
[1]尹丽燕. 护理风险管理在心血管内科重症患者护理中的应用探讨[J]. 心理月刊,2020,15(16):131.
[2]周娜. 风险管理在心血管护理管理中的应用[J]. 心理月刊,2020,15(16):23-24.
[3]鲁倩,韩志华. 心血管内科护理管理中存在的风险与对策分析[J]. 人人健康,2020,(14):511.

-全文完-