工资与奖惩制度管理.doc

工资与奖惩制度管理 法律实务分析 讲师:庞春云(中企培高级讲师)目 录n 第一部份：新法下工资支付管理实务n 第二部份：新法下职工奖惩办法n 第三部份：新法实施后员工管理风险控制n 第四部份：精彩案例分享及现场答疑n 第一部份：新法下工资n 支付管理实务 工资的基本规定n 一、关于工资总额组成的规定（关于工资总额组成的规定若干具体范围的解释）n 二、工资支付暂行规定（对工资支付暂行规定有关问题的补充规定）n 三、各地的企业工资支付办法n 四、最低工资规定1、工资和标准工资的含义n 1）工资的含义n 哪些成份属于工资？哪些不属于？试用期工资的约定？n 2）标准工资的含义n 加班、假期工资的计算基数？如何确定标准工资？区别以下工资概念n 1、标准工资与工资标准；n 2、标准工资与非标准工资；n 3、基本工资与辅助工资；n 4、广义的工资与狭义的工资；n 5、工资总额；n 6、工资性收入。n 标准工资（基本工资）指按规定的工资标准计算的工资。包括实行结构工资制的基础工资、职务工资和工龄津贴（包括教龄津贴和护龄津贴），还包括浮动升级的工资。n 非标准工资（辅助工资）指标准工资以外的各种工资。工资总额n 关于工资总额组成的规定n 第三条：工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。n 工资总额的计算应以直接支付给职工的全部劳动报酬为依据。n 上海市企业工资支付办法n 本办法所称工资是指用人单位根据国家和本市的规定，以货币形式支付给劳动者的报酬。即列入工资总额统计的货币收入。工资总额的组成n 1、计时工资n 2、计件工资n 3、奖金n 4、津贴和补贴n 5、加班加点工资n 6、特殊情况下支付的工资n 工资总额不包括的项目2、工资支付的基本原则n 1）劳动合同法下的工资结构如何调整？n 2）如何合理利用调整工资结构来降低企业成本？3、工资支付周期及对应的工资支付日n 1）工资最迟应在什么时候发？n 2）什么情况可以延迟？n 3）如何操作？4、劳动关系结束时的工资支付n 1）劳动关系终止时的工资支付n 2）劳动关系解除时的工资支付n 3）劳动关系解除时的年终奖支付n 4）劳动关系解除时的提成支付5、加班工资支付标准n 1）如何正确理解月计薪日（21.75天）n 与月工作日（20.83天）n n 2）如何计算加班工资才能做到既守法又不增加人工成本？6、弹性工时制下的加班工资n 1）加班工资的三要素：A、加班时间n B、加班费计算基数n C、计算比例n 2）综合计算工时工作制的加班工资n 3）不定时工时工作制的加班工资7、法定休假节日的工资支付标准8、各类假期的工资支付n 1）产假 2）年休假n 3）探亲假 4）婚假n 5）丧假 6）病假n 7）事假9、工资的扣除n 1）用人单位可以代扣代缴的费用n A、代缴应由劳动者个人缴纳的个人所得税；n B、代缴应由劳动者个人承担的各项社会保险费用；n C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；n D、法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。n 2）赔偿经济损失n A、员工赔偿单位经济损失的标准？n n B、是否可对员工进行违纪经济处罚？n C、不能超过员工月工资的20%？10、最低工资标准n 1）、最低工资标准：是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。n 2）、最低工资标准的两种形式：n A、月最低工资标准：适用于全日制就业劳动者；n B、小时最低工资标准：适用于非全日制就业劳动者。n 3）、最低工资标准剔除的项目：n A、延长工作时间工资；n B、中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；n C、法律、法规和国家规定的劳动者的福利待遇等；（个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金）n D、用人单位通过贴补伙食、住房等支付给劳动者的非货币性收入。n 4）计时工资和计件工资，在确定最低工资时有何区别？11、克扣、拖欠工资的法律责任n 1）员工申请支付令n 2）员工提出劳动合同解除n 3）加付50%-100%的赔偿金n 第二部份：新法下职工n 奖惩办法1、企业职工奖惩条例废止的原因n 为了更好地适应加快建设法治政府、全面推进依法行政的要求，国务院对截至2006年底现行行政法规共655件进行了全面清理。经过清理，国务院决定：n 一、对主要内容被新的法律或者行政法规所代替的49件行政法规，予以废止。（目录见附件1）n 二、对适用期已过或者调整对象已经消失，实际上已经失效的43件行政法规，宣布失效。（目录见附件2）n 其中包括：1982年4月10日国务院公布的企业职工奖惩条例，原因是企业职工奖惩条例已被1994年7月5日中华人民共和国主席令第28号公布的中华人民共和国劳动法、2007年6月29日中华人民共和国主席令第65号公布的中华人民共和国劳动合同法代替2、对企业的管理理念和管理方式的影响1）用人单位的行政处罚权？2）用人单位的规章制度制订权？3、企业可否自行制订职工奖惩办法？n 1）规章制度；n 2）职工奖惩方法；4、原有处罚是否可用？n 企业对违纪违规员工，原有处罚方式是否仍可用？n 1）开除 2）除名n 3）辞退 4）罚款5、重新设计对违纪违规员工的处罚方式n 1）完善员工考量制度；n 2）完善经济损失索赔制度；n 3）完善违规积分制。6、与劳动合同法相结合，使企业职工奖惩办法依法制订？ 劳动合同法第四条第一款：用人单位建立规章制度的权利第二款：规章制度的制定、修改过程第三款：规章制度的实施过程第四款：规章制度的公示 8、企业制订职工奖惩办法，需要履行什么具体程序方为有效？ n 第三部份：新法实施后员工n 管理风险控制一、违纪员工处理n 1、新法下劳动纪律的概念和基本内容n 劳动合同法n 第四条：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时2、新法下员工违纪的类型n 1）按违纪原因分类 ：主观有过错的n 主观无过错的 n 2）按违纪内容分类： n 可分为违反考勤纪律、生产工作纪律、请休假纪律、安全卫生纪律、日常工作生活纪律、保密纪律等n 3）按违纪情节分类：一般违纪n 严重违纪 3、新法下员工违纪处理的原则和法律依据 1）第四条 2）第三十九条： （二）严重违反用人单位的规章制度的； （三）严重失职、营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： （一）在试用期间被证明不符合录用条件的； （二）严重违反用人单位的规章制度的； （三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； （四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； （六）被依法追究刑事责任的。 1）规章制度的公示 2）违纪事实的确认 3）严重程度的确认 4）解除通知6、制定员工手册的原则和方法n 1）原则：符合法律、n 结合实际、n 公平合理；方法n 首先：企业首先需要确认自己的管理对象。 n 其次：企业就已有的内部人事制度作系统化的分析，结合企业以往在管理过程中遇到的问题，明确员工手册要实现的目的，要达到的结果。 n 再次：明确对员工的职业化要求，根据企业特点确定员工手册的框架和具体内容。当然，内容合法。 n 最后：员工手册应当在通过民主程序制定并向劳动者公示后，在本单位内颁布施行，否则将失去其法律效力。7、违纪员工的事实调查、证据固定及申诉 1）事实调查 2）证据固定 3）申诉8、如何完善企业内部规章制度n 第一，强调管理者对企业的期许,也表达了管理者对员工的职业化要求；n 第二，员工手册须成为辅助管理的工具、员工的工作指南，而不是一纸空文；n 第三，员工可以在员工手册中得到其所必须领会与掌握的方法与要求，同时它也是员工的一本工具书；n 第四，它还须符合企业各类人员的需求。9、制定员工手册的法定民主程序、公示程序及准则的设定n 1）法定民主程序n 2）公示程序n 3）准则的设定10、开除、除名、违纪辞退三种惩处方式的联系与区别n 1）开除n 2）除名n 3）违纪辞退二、怠工员工管理n 1）员工怠工现象 每天浪费两个小时时间，这还不包括午饭用时。n 2）怠工方式 私人用途上网，包括网上聊天、收发电邮和联机游戏等 与同事聊天 办私事 打私人电话1、怠工行为的心理根源n 1）人际关系成障碍 n 2）预期与实际存在差距 n 3）付出与薪酬不平衡 2、企业文化与怠工管理 企业文化n 1）做到有根可循n 2）从现实、真实做起 n 3）既要建设，更要健康发展 2、企业文化与怠工管理 怎么才能提高员工的凝聚力n 1） 收入n 2）主人翁n 3）人际交往n 4）生活保障n 5）发展空间n 6）科学、公正考核制度3、运用EQ与心理技术化解心理冲突 4、如何通过有效管理减少怠工行为 5、推动及辅导怠工员工的情绪技巧6、有效解聘怠工员工技巧 1）确认怠工事实 2）规章制度规定 3）程序合法合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用文件中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责