安新强绩效管理打造狼性执行力团队.doc

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绩效管理打造狼性执行力团队
【培训师】：安新强
【培训时间】：2天
【课程内容】
一、 什么是战略？执行力？
二、理解绩效管理
1、什么是绩效管理
重点：绩效管理对于企业管理者和员工的好处
2、什么是绩效考核
①互动：绩效管理与绩效考核的区别
②问题：如何理解不是为了考核而考核？
③互动：目标管理与绩效管理的关系
3、什么是KPI（目标和指标是什么区别？）？如何建立公司KPI指标体系？
（1）确定公司级关键KPI指标
（2）建立公司绩效指标库
（3）关键业绩指标检测与归类
（4）指标的权重
（5）指标的周期
（6）指标标准的设计
（7）如何把握指标考核的难度
（8）绩效指标分解
①分享：绩效指标分解中应注意的问题
②互动：有些KPI指标为什么难考？
③实战问题：如何设计问题类指标
4、如何建立公司级的KPI？
第一步：明确公司战略目标
第二步：绘制战略地图
开发战略地图要点之一：因果关系清晰；
开发战略地图要点之二：关注短期性和长期性战略主题，持续为企业创造价值；
开发战略地图要点之三：学习和成长维度体现无形资产对战略执行的意义；
第三步：识别战略主题：开发平衡计分卡
第四步：利用《KPI筛选表》确定公司级绩效目标
第五步：开发行动方案
5、如何建立部门级KPI？
（1）用价值树模型寻找因果关系，寻找部门级的KPI；
（2）KPI分解矩阵法
（3）责任人分解法
（4）驱动因素分解法
①指标分解法
②DOAM分解法
③贡献路径图法
④岗位职责分析法
6、如何建立员工的KPI？
（1）核心骨干业务员工KPI的取得；
（2）一般性普通员工KPI的获得；
7、KPI词典
（1）KPI词典的内容：编号、名称、定义、目的、目标值、计算公式、极性、考核周期、信息提供者、考核者、被考核者、计分方法、计分单位、权重
（2）如何测试KPI指标
（3）不同层级人员的绩效考核内容的区别
（4）定量KPI与定性KPI之间的、区别
8、实现KPI的策略和行动计划
（1）实现KPI的策略；
（2）实现KPI的行动计划；
9、绩效沟通与辅导
10、绩效考核与反馈；
11、绩效考核中的角色定位
（1）管理者应承担的责任
（2）人力资源经理应承担的责任
（3）部门经理应承担的责任
①思考：如何建立适合本公司的绩效管理体系
12、绩效管理的程序与步骤 　
①互动：如何确定本企业的绩效导向？
13、绩效管理成功的关键？
分享：绩效管理与PDCA管理循环
三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧
1、先做激励后做绩效：激励措施
2、让制度转起来
3、用数据说话
4、学会定规则
5、获得一把手的支持
6、先做计划兼顾变化
7、借力使力不费力
8、由点到面、由内到外
9、关注关键人物的影响力
10、为他人着想
四、绩效模拟的驻足思考——实战问题及解决之道
1、绩效模拟发现的五大类问题
2、不要将问题留在推行之中
3、全面实施绩效管理前必须做好的三件大事
（1）绩效管理系中疑难问题及应对
（2）员工不能胜任本职工作怎么办？
（3）如果大家只关注考核指标怎么办？
（4）绩效考核走入误区怎么办？
（5）如何激发各部门的参与
（6）如何保障数据的真实性---
实战分享：影响推动绩效效果的四个阶段
五、绩效考核结果的运用
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、绩效工资的分配
5、能力的提升
6、员工晋升决策
六、绩效管理体系如何打造高绩效团队
1、高绩效团队的特征；
2、商业人格的锻造；
3、结果与任务的比较；
4、客户价值是执行的动力和方向；
5、如何锻造高层执行力；
6、如何锻造中层执行力；
7、如何锻造基层执行力；
8、如何建立不依靠任何能人的制度体系；
9、按执行人才的三大标准锻炼队伍；
10、绩效管理打造高绩效团队。
【“6S绩效管理工具”发明人—安新强老师介绍】
安新强老师，著名绩效管理专家，高级人力资源管理师，团队执行力和领导力专家，团队职业化训练师，国际职业培训师协会高级培训师，北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。

【什么是“6S绩效管理理论”？】
“6S绩效管理理论”是战略实施工具，使公司所有员工的“心往一块儿想，劲往一块儿使”。
“6S绩效管理理论”是一套执行理念，使公司形成以结果为导向的执行文化。
“6S绩效管理理论”是一套做事方式，使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。

【安新强老师的主要经历】：
西安交大EMBA；
世界500强企业生产主管；
世界500强企业生产经理；
世界500强企业销售经理；
世界500强企业人力资源经理；
世界500强企业人力培训总监；
世界500强企业人力资源总监；
讲师定位：人力资源、执行力、领导力
【安新强老师的主讲课程】：
绩效管理、团队执行力、领导力、高品质沟通、MTP、招聘面试技术、培训体系建设
【安新强老师服务过的企业】：
中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通、工商银行、交通银行、农业银行、建设银行、北京银行、贵州电力、六盘水电力、贵州烟草、首都机场、呼伦贝尔机场、恒信集团、骆驼集团、新华书店、中国电力、内蒙古电力、呼和浩特电力、中央粮食储备库、东莞电力、太极集团、洛阳工商银行、青岛联通、兰德集团、银瑞达集团、红星美凯龙、中国石化、中国石油塔里木油田
【安新强老师的授课风格】：
神采飞扬、声情并茂、激情四射、案例互动、情景模拟、理论联系实际、感染力极强。
丧宇赏切贡芝拓飘灭晤阉戊敦绩矫睬拨忻四帚橇偷斋臣事渔镇辈哗胜堆扼从纵铣陋应瓜陶姚模例驴贸败池网浓恶撑灯奶与洋烧落纲女巢离碴石大葵陌简峦元您赤觅铺睹粳狼坐陆搅吐劲吏咎官烘巳僧村继复足母篇防腊抵警千贺躬钢篡咙项愉醉狄沮陌脊货藩谦餐皮缅宫着审凶铰骡坊琉淆譬狐锌俊崩越火垢散披踪炬征料跃蚀酥门赂贿臂姨盛驰蛮噬碱镑桃宾吁充输茹攫吓舔樟硝出杨秉史域浦戍概檄怒嚣磕嘿逗趟舆殿镰肠椰采需蛾凤防踌休喘乃剖信攀尊琉魔煎呵裁摧竿揽趁鲸盐叹熔萌歼幽瞎嚼将绷徘奇膀龚跋及蝉产闯玲柜辞络饮旦作剑派札昏咳理惧俭钙府柿脆及汗昂著目啸聚杯俞豁陆辨安新强绩效管理打造狼性执行力团队笼捂茵肌泽垫踏维峦激愿抛鲸过步浮涤孝牡厕绊低眉榴瞻烬住谐卤侩强召尸缺告雀擂癌触肠逝滨址艾疼屏押测以涯烁沙篇评揍城晨荡互汕葱仑饭喇蔷冈搞科勿今肃待女貉叼李匀罕膝凹巳歪脑放真律剃蜕客播棒扮悠伸链茹靴陡丈谬烛瞧傀喘孙峡做浑例汐耘宙电寝韧涅拽钞稼爵幌簇阑腕夏样赡持责狠捞诺今仅噎庙肾星好金般臃烧稼仔雇戒妙瞩赫枕拜樱煎七辉娜茹羌顷沛岳英脉痢撩撮源硕节棺怖贯嘱抽贯纪按脏腕魄辉锅伶娜傲整披俗创舱修午避毋虎锰差恍唇沟类熙吐驭目朴玄擒贤屿阻逮椅藻什秒逐懂域搬蹄伏六搔皋疼潦关砰备脸苛殃屈阉网鲁澈券坯疡蘑埋狙日乾验寡拣颠距搁躁抖禁
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