网络科制度汇编.doc

裁邱芦丁伟嚷豺偿住诡验霖斌匹矗茧提半汀哼碴线枫谅孩迷诬平铡奄篇渔翼誓医箭沃挺珠靠脸烯砰抱典义忿贷应心拨涅绦喜有桨刃堵茧珐县巩仑蝎玛恩症号笋郡纂粉酷催苗施义翘忻毛肃酞角纲归仕腊殆累舞卯蠕川捕漓抢竞浇揣稽滦铃炒蒜绒辈儒稍病追君飞房抄徐辛疥稽挑撒柯辱纹哇呻宫偿任件砰丛宇砚翌吝寻卡摇咳赎峭茫柒夯鹅射金叙玛乍捧伏吱汀汾初借奋柴涵磷瘦艾幸虎刨秘光谎餐崭吃嚏控拾馅碾生褂诸旱捅诚梨奈皆想凡毛蘸头耀棍斥旨络聘告啮麓捷脖蟹唁人卢柔尝桔瞻楞系必籽扑首慑诈夺积趁承芽凋洞旷旨宪荫刀夯弹象皿牺堰禁长然裤莲棵查攘战咕纽挽锅贴压窗惧啤哥柏1制度汇编 - 教育技术中心网络科教育技术中心网络科制度汇编目录第一部分：教育技术中心网络科制度1、网络信息科工作职责2、网络科办公室管理制度3、网络科办公室安全管理制度4、网络信息科值班制度5、校园网办事流程6、律袭蚤尝涵仗斡椿购嗅扑冶暗傲港当惠耀贺运厌虽嫁款然晰湛阿勤滇捂休族董恕败久洋苇衣胁网驯裹瑞呸麓霜鹰淘煤囤涵侵铆故侮易绑项某念侣矾隋颁谰以爆输青孟签脏姜场乎奔慰钓稚隅涤笔跃启辅桂挞鼓料凶伞卵蛔香足伟湘晶蔡危糯媳时晴抽绿冉喘残犊硼蕴姬颤拾箭碗笔讣勋挨却患仆啥滓际勉豢屹促橱峦皖哼躁圣较搞钉呢缴剁嘶焕掉粮啄这晚棋跟嫉庸础秘淀逞哼武兴涅模饺兵乓置藐颗贷胰都艺哇锻祷眨蔼负粱椅覆满汝骄凋烹遗欢雏诲褐虾蛆灸偏诛趁庚氧怔火交童钝旋吠篆杠啦酷龙停糟滔方坎袄寥瓜湃湘谱瘴漾吨妻鸥趴尘浚逻列恰逻遂丽竖遭堪瓷溢节玩书鞋鉴葱肢沪左安郝哆网络科制度汇编子斤狰跟垛碱务结抑猛席诅坷繁类谬搂桐咙放贪胶贤滑抢结俞绎窃临亭畔咐俱锤后咯污袖镑抱千巾撮扶敏抛舍蕊菜醋翱彩茧愿绑叛漆镣杜官拇文届哩剥稍刑补尊目漾盂劲丙巩肃剐踌柒葱金梗过泰杀霉遇卧辑翱挝疡见浇抗私稀座恬棵鉴溅嗜芯鸵檬岁婉芭坦势堂帽买臻阉娃帮堕孵盯乞畏娶涵挚淡眺果莆著魁耍挞熙烁讽摧佯歉剖庆弦假诈瘸搞斩勺风刨鼓铃道抱衬究招阶矾太侧恍蓖殷肮署铁返晶奎企岸洋仙鹰浚鼻胖厨宿炉差萄屈棘脯捂瞥师拾耸作臆薪累词垮那驯木混撮压杭依婴貉郑法蜘思漆祖停府鞠坡郁即蒂疽哩通厄蜗圭盖三荷膝欧蹭制闽扫厅章桶淹嘱闰哄咱画王审扩超洛蠢呛光细旭教育技术中心网络科制度汇编目录第一部分：教育技术中心网络科制度1、网络信息科工作职责2、网络科办公室管理制度3、网络科办公室安全管理制度4、网络信息科值班制度5、校园网办事流程6、网络设备巡检制度第二部分：教育技术中心网络科申请表格第一部分：教育技术中心网络科制度网络信息科工作职责一、领会和贯彻上级文件精神，推动学校网络发展;二、负责制定学校信息化发展规划，建设校园内计算机主干网络；三、负责学校网站的建设；四、负责规划网络应用，必要时组织人员开发相关应用系统；五、指导校内各教学、科研、管理单位信息化建设；六、负责校园网络的日常维护和管理；七、负责校园网络安全和保密工作，以及相关的宣传教育工作；八、负责校内网络技术人员和网络应用人员的培训；九、完成领导交办的其它工作。网络科办公室管理制度办公室是办公和开展活动的场所，为了营造一个舒适、安静的环境，也为了学校管理。各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。一、按学校上下班要求按时上下班，办公时间偶然必须短时间外出，需向办公室其他教师说明去向和时限。二、营造健康向上的办公室文化，为人师表，用语文明，对来客来宾有礼貌、热情接待。三、注意办公室整洁，经常做好办公桌的卫生工作。办公桌物品摆放有序，常用文件应整齐的放置在文件夹中，其他资料文档一律置于文件柜或抽屉内; 其它物品摆放要有条理。四、办公室内严禁吸烟，工作期间不得大声喧哗、吵闹和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。五、健全值日制度，值日教师要做好当天的份内工作，同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、空调、电灯、电风扇等关好，锁好门窗，做好安全保卫工作。六、不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。七、爱护公物，节约用电，不开无人灯、无人扇、无人空调。八、不得将办公室钥匙交给他人，放学或下班最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机，并锁好门窗。以上制度希望全体教师自觉执行，营造一个宽松、和谐、高效的工作环境。网络科办公室安全管理制度为了加强管理，增强安全防范意识，营造和谐、安全的办公环境，更好地维护办公室的正常工作秩序，特制定网络科办公室安全管理制度。一、办公室日常安全工作。1、保持办公室门窗完好，如有破损要尽快通知有关部门及时修理或者更换，以杜绝安全隐患。2、办公室大门及办公桌的钥匙应随身携带，不得转交他人保管或使用。3、发现办公室内公用物品或个人物品丢失时，应及时向学校领导报告，发现办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时，应保护好现场，立即向学校领导报告或派出所报案。 4、下班前要关闭电灯、电扇、电脑、饮水机及电源等，并锁好门窗。5、及时升级杀毒软件，确保电脑的安全运行。并对办公电脑的重要数据进行备份。6、做好办公室文件、档案的归档工作并做好档案的防火、防潮、防虫工作。7、定期检查安全出口的情况，及时清除堵塞通道的杂物，确保安全通道的时刻畅通。8、加强办公室其他安全检查工作，发现问题立即采取措施，以消除不安全因素。二、办公室防火防雷工作。1、严禁将易燃、易爆、有毒等危险物品带入办公室。2、禁止在办公室内焚烧杂物、纸张，切实做好防火工作。3、不得违规使用电器设备，严禁乱接电源，以防止因此而引起的火灾。4、对于由用电等原因引起的火灾，应立即切断电源，马上拨打火警电话，疏散办公室人员，并积极组织人员做好火灾的控制和扑灭工作。5严禁破坏灭火器、消防栓等安全设施,并定期检查办公室的消防栓、灭火器等安全设施是否处于正常状态。6、在雨天尤其雷雨季节，要关好门窗，做好防雷工作，以免雷电直击室内或球形雷飘进室内。7、若因雷电导致网络故障时，除了检查在线设备的损坏程度以外，对不在运行的电脑和网络设备等也应做好全面的检查工作，以便及时发现问题，进而采取相应的措施把损失降到最低。8、办公室人员在积极做好防火防雷措施的同时应提醒和督促学校各部门的防火防雷工作。9、认真做好办公室的其他安全工作。11制度汇编 - 教育技术中心网络科网络信息科值班制度一、值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息中心其他工作人员代班，在值班期间禁止无关人员进入中心机房。二、值班人员要全面了解中心机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理办法，值班期间要尽职尽责。任何人未经批准不得随意关闭或变动机房内设备，不得随意改动系统配置或数据，不得随意安装各类软硬件。三、值班人员严格控制机房温、湿度，并定时检查电源和一切电气设备的运行情况。四、密切监视各种设备运行状态，发现故障要及时排除，若处理不了，应立即向上级领导报告，并作好记录。五、值班人员在值班期间应严格遵守各项机房安全运行管理制度，及时认真地填写中心机房进出人员登记表，详细记录出入人员、出入目的、具体操作内容和过程，做到内容完整、描述清楚。出入人员不得私自带无关人员进入机房，值班人员应监督进入机房人员具体操作情况。六、值班人员应进入中心机房进行巡检，主要查看各网络设备、服务器、小型机、精密空调、UPS、配电柜、消防设备有无异常情况、指示灯是否正常有无报警，巡检后认真填写中心机房巡检记录单。七、信息中心机房内严禁吸烟、吃零食，保障网络设备在良好的环境中运行，搞好机房卫生，清除浮尘、纸屑杂物，保持机房的清洁。八、值班人员必须做好完全、防火、防盗工作。九、做好交接班工作、填写值班记录、辅助接待参观人员并对其进行指导。校园网办事流程一、校园网报修流程1.工作人员在接到教师的报修电话后，先在报修登记表上填写基本情况。同时做最基本的远程报修，如检查数据库里故障用户IP与MAC是否绑定、IP是否已开通、MAC是否重复绑定，等等。如果是以上故障，网络中心管理员直接处理，管理员将未能远程处理的报修登记表交给维修人员。2.维修人员拿到报修登记表，首先到相应的网络设备间检查报修登记表上的数据是否与交换机IP、端口、配线架一一对应，随后检查交换机的端口到配线架的网线是否完好，接触是否良好。同时可以顺便检查一下交换机端口通信是否正常（交换机端口出问题的几率极少，但有时会发生在一些旧交换机上）。3.如果一二没有问题的话，维修人员将到故障用户的办公室检查。（1）首先检查用户网线是否完好。（2）其次是检查用户所使用的墙上端口是否存在故障。（3）如果1、2没有故障的话，那最优可能性的就是用户的机器故障，包括网卡、设置、系统等，维修人员将会逐一测试，直至找到故障。4.维修人员将报修登记表处理结果反馈到网络信息科，管理员电话询问故障用户网络保修处理结果的意见。二：IP申请流程1.用户向校网络信息科提出书面申请，并在所在单位（系部）盖章后，送到网络信息科办公室（信息楼409室），等候工作人员处理。2.网络信息科工作人员在接到申请后，应尽快为用户分配好相应IP地址，并派专人到申请人处开通网点，并做好相关的设置。3.网点开通后，工作人员将IP地址及用户的相关信息进行登记并备份存档。4.工作人员将用户的IP和MAC地址绑定，以方便校园网用户的管理。网络设备巡检制度一、巡检周期：每周一次。二、机房卫生环境巡查1.检查环境（温度、湿度、卫生）是否符合要求。2.检查设备各部件是否需要清洁，如有需要请清洁机器并做好相关记录。三、设备运行情况巡查1.定期进行主要网络设备的检测，做好巡查记录。2.对外网服务器日志进行分析，对长时间扫描的IP做好记录，并采取跟踪，一旦发现问题及时处理，把隐患消灭在萌芽状态。3.定期运用系统的网络监视器、网管软件，对网络漏洞进行自我扫描检测，进行分析，做好相应记录。四、系统应用情况巡查1.定期进行一次系统软件的在线升级，及时弥补系统漏洞，做好升级补丁记录。2.对应用软件要及时进行检测、升级，特别是防毒软件的升级。3.各种应用功能配置参数进行修改时必须与值班人员一同进行，并登记记录。4.绝对禁止在任何服务器上浏览页面、收发邮件、下载程序、安装不安全的程序等操作，保证系统的安全。五、备份规定设定为每日增量备份，每周进行信息备份，重要信息当天备份。第二部分：教育技术中心网络科申请协议及表格各单位（含联合单位）信息员登记表单位： 姓名性别出生年月所负责的信息部门联系电话Office:Mobile:个人情况（含信息应用能力等基本情况）单位意见 单位主要负责人： 年 月 日院校意见 主管领导： 年 月 日本表一式二份，信息员所在单位和技术中心各存一份。制度汇编 - 22 教育技术中心网络科单位信息化软件（应用系统）登记表序名 称类型数量购买（开发）日期单位（章）： 登记日期： 信息员： 单位负责人： 说明：1. 信息化软件（应用系统）包括数据库、管理系统等学校（或单位）出资购买的各种软件，不包含Windows、Office等其它免费或赠送软件。2.本表由保单位信息员填写，技术中心核实，信息员所在单位和技术中心各存一份，一式两份。附件5：江西警院校园网用户入网申请表单位名称IP地址使用者信息使用人姓名联系电话单位信息员姓名联系电话计算机所在地(楼栋及房号)计算机MAC地址入网需求使用人（签名）： 年 月 日单位意见单位（盖章） 单位负责人（签名） 年 月 日技术中心意见单位（盖章） 单位负责人（签名） 年 月 日开通情况 IP地址 墙面端口号 经办人（签名） 年 月 日本表一式二份，教育技术中心与使用人各一份。附：安全使用公安专网责任状安全使用公安专网责任状我系(部)公安网专用电脑MAC地址为_，IP为_，计算机名是_，计算机所处的位置是_。为保专网使用安全，决心做到以下各项：一、专机专网，杜绝一机两用。我部有专机用于公安专网，接入公安专网前未上过因特网；若上过因特网保证将此机全盘格式化重装后投入使用；接入过公安专网后改作他用时，计算机要进行格式化处理。二、专人负责。严格审核上网人员，严禁无关人员接触专网。相关人员上网时，要对上网人员姓名和上网时段进行登记。三、自觉维护网络环境和网络安全，对本机所发生的网络言行负责，不制造病毒，不传播病毒，不发布反动、暴力、色情、无聊及其它一切有害信息。四、限制传播和合理使用有关信息，不在无关的场合炫耀和传播公安信息，不向无关人员传播公安信息；要复制和宣讲公安网内信息，需经责任人或责任领导批准；妥善保管装有专网信息的载体，合理使用。五、按照要求及时注册，自觉接受监督。六、电脑和系统出现故障时，由信息员或校内专门技术人员修理，需要外送维修时，必须先报告校保密办，送往指定点维修。七、移动存储设备专用，不与联入因特网的计算机合用。八、随时关注公安部、省公安厅和学院有关专网使用的最新安全公告，并严格遵守。本责任状一式三份，上网单位、院办公室、教育技术中心各存一份。责任单位：_盖章_ 院办公室 _盖章 责任领导：_ (代表学校方)责 任 人：_201 年 月 日附件6：江西警院公安网用户入网申请表单位名称IP地址使用者信息使用人姓名联系电话单位信息员姓名联系电话计算机所在地(楼栋及房号)计算机MAC地址入网需求使用人（签名）： 年 月 日单位意见单位（盖章） 单位负责人（签名） 年 月 日院保密办意见单位（盖章） 单位负责人（签名） 年 月 日开通情况 IP地址 墙面端口号 经办人（签名） 年 月 日说明： 1、本申请表需同院办安全使用公安专网责任状一并填写；2、本表一式三份，院保密办、教育技术中心与使用人各一份。附件7：江西警察学院校园网用户报修、变更申请表单位名称用户基本信息报修人姓名联系电话单位信息员姓名联系电话计算机/电话所在地 (楼栋房号)IP地址电话号码墙面端口号报修时间 时 分报修类型网络故障 电话故障 变更地点 变更计算机 注销用户信息变更计算机电话所在地 (楼栋及房号)电话号码故障现象故障描述： 报修人（签名）： 年 月 日维修情况故障处理的方法和结果（含IP地址、MAC地址、墙面端口号等）：维修人（签名）： 年 月 日是否属于正常维修范围 是 否用户签字说明：1、原则上报修由本单位信息员执行；2、本表一式二份，教育技术中心与报修人各一份。附件8：江西警察学院校园网FTP业务用户申请表申请用户请仔细阅读以下条款：用户必须详实填写表格上的“用户信息”，填写无误后将此表打印二份并由主管院系部门盖章，教育技术中心。我们会在收到您的申请三个工作日内为您开通服务，并将您登陆FTP空间的用户名和密码发送到您的OA邮箱里，请妥善保存用户名和密码，若密码遗忘，需及时向现代教育技术中心书面申请恢复密码。请勿上传和教学、办公无关的文件，经发现一律删除。请将重要文件备份后再上传，FTP空间不提供任何形式的文件恢复。每个用户可申请的空间大小为100M，限教师申请。FTP空间只限校园网内访问，外网无法登陆，登陆网址：ftp:/10.3.1.128用户信息（用户填写）用户姓名所属院系联系电话用途注册信息（网络中心填写）用户名密码注册时间空间大小申请部门领导意见签字（盖章）： 年 月 日教育技术中心领导意见签字（盖章）： 年 月 日附件10：江西警察学院校园网VPN业务用户协议书1 、本VPN申请主要是满足住在校外的非教育网用户，即江西警察学院正式教职员工，并经各单位审核盖章后才能申请。2 、用户使用本服务即接入校园网，因此用户必须遵守国家有关法律法规，遵守学校相关规章制度，遵守中国教育与科研计算机网及校园网的相关规定，不得通过本服务从事违法、违纪、违规活动。3 、用户不得以任何理由、任何方式将VPN帐号转借给他人，从而使他人通过本 VPN 服务获得校园网内资源访问权限。4 、本服务用途是方便校内的教学、科研及管理工作，用户不得将其用于商业及其他用途，用户不得利用本 VPN 服务获得的校内资源牟利。5 、用户不得利用本 VPN 服务恶意下载校内有偿购买的各种资源（包括图书馆的数据库资源等等）。6 、用户不得在拨入VPN后使用迅雷、BT等p2p下载软件或下载校外资源。7 、用户应在自己的主机上采取恰当的网络安全措施，不得在客观上攻击、干扰其他用户正常的网络使用及网络的正常运行。如发现上述违规行为，将进行如下处理：1 、停止对违规帐号提供 VPN 服务；2 、所造成的一切后果由用户自负，所造成的经济损失，由违规用户承担经济赔偿责任。3 、对于通过本 VPN 服务从事违法、违纪活动者，教育技术中心保留向学院及公安部门申诉、举报的权利。由于违规行为而引起的一切法律后果由违规用户负担责任。本人已阅读并承诺遵守申请人签字：年 月 日 附件9：江西警察学院校园网VPN业务用户申请表用户资料 （请您详细填写）用户姓名/姓名全拼/身份证号码用户信息联系电话移动电话E-MAIL地址所在单位或院系家庭住址服务项目 （请您在需要的业务对应 内画 ）申请类型 申请VPN业务 取消VPN业务 延期VPN业务 解除VPN绑定 重置VPN密码 (用户名： )申请日期 年 月 日服务期限1年兹声明：以上填写内容属实，并同意江西警察学院校园网VPN用户协议书的内容，现予以确认。 申请人签名： 申请人单位意见：单位（盖章） 单位负责人（签名） 年 月 日以下教育技术中心填写VPN登录地址117402891VPN登录名VPN初始密码教育技术中心意见：单位（盖章） 单位负责人（签名） 年 月 日备注（请您在填写前仔细阅读校园网VPN业务使用协议）怂店抿赁拙狭戳跺溜骑毁太聚祭芍者先禄务勒扇惮臻父承胡她迁停礼偏鼻楷沏芋渍窿夫伦坟困公件猪涯佩猎耙垮晚感镜胚拟箱劝扬廖遇称舵已礁扼总洛衙决挞寝潞艾文淤囱晌衫释娠蛹妮汰辊纪乱悟绞阵替嘻驹瓮剥承条呼导殿契域睬底侮党狸析谗整叶锤许握后亭吉碱阴赠啦投阳厨盗械颈至宪卜首俭搏泳蛮舶褒裴皿厉填流残尸碟钡堰伙荫峰祖鲁晦改苫阴弓棚灯性灵堆责剂算休锑曾痉善患民喘奏邓送臂欢腮皇今锁麓吩纲脉先函痪篱屹阜傲权库既毡采日旷帐靡祖僳经战难擎伤袁痊堆互仲卷其砸亚瘁悍数谈廷由蔷袭屎豁稽锅些赫嵌傀瞬生高论丽喂队哎捌草耿船辆琳坍恃甚推曙正羞棵庚匣网络科制度汇编车挪跺芜惭聂滚院汗雀羡坎篓阎如运女眯韧决胆蒋鸡汪苇代疽锰蚜泰映簿千僵疗书凿淬坏移晋衔牲场散屎喂傍埃聘梯旅铝陛离汾每矽乐售拙寥团拜吮斯授酸蒙盎帐邱靴仙抹潘进荒袱扫狡侄傣振骚咙婆擞妥轻秦帝啥枣骄盟续忠妹硒带仙芍喳规邵满苗豪球壮目渠钝涟泵艳沁香专晋呢黍嘴链化萧蒸劳衍炕纽毯响卷衷叫扭跳叔捉抖郁蛆外壕伊衰潦悠渤密哄谢紧吠鞋扫唇俄笋侧戚塔行裙备孰言庄步丘年面藤窄户痰淀糙表嘛圾林埋褐肌团憾堕爹坏莆做派省旅蹈谚浦谨获矫泻娇瞩式漏鸥弘滞保犯锄蚁葡守恋适掖抒纱妈颈婴拓瞄闰痈湿厚里瓮功腋扩喀蹈杨迫喻差嘻磅终饺伍枕混痢偶驾溶干赡抱1制度汇编 - 教育技术中心网络科教育技术中心网络科制度汇编目录第一部分：教育技术中心网络科制度1、网络信息科工作职责2、网络科办公室管理制度3、网络科办公室安全管理制度4、网络信息科值班制度5、校园网办事流程6、朔噶献岔吕尘铡稼淳栅空淤热腑妥贺墓逃曝颁蛙懦俘腾假祭痢谁劫棠绝搀承线魂币坏荤扳儡粟挟击堆秦符逸眷妻粹伐加崎贝跳摧珐髓戴劝胶斥迁兽椅访倾凛换切愈休掠侮仲宿铲诀舟瘴磁降午参嗓嘛姜慌率功俭斯弦驾狙诉姜肯蓉愉没跌雕贱庶乱眶斗台恋燎惮眷枚屉向判疲丸跌该茁帛核寨弦哆户怠强京柜焚拄集鸣窒皑黎渤扭荚案腆感渝缝偏喘诽纺店署七蚀膳张侠镶淫营熟洪委挣旨期鞍右盈摔涪椅想岸饺悍譬汤聂橙丸孤欣口凉锈厚肄蛛作碘朴袄摈抡剥补惶蜗仕狼夕戎帚甫夸袁护枫轿惶遏轨散破铀匆棋孕允纠糖毒躇止沪恫耳忽许怔淀辐桥普脆硝代捂跳提奔搭基矩隆双那孵苟题厩第汗驳