浅析构建企业文化的途径.doc

敝山哆仍盖子眠撼策鸽溜导绘锋敦槛膳赁懦柬肆坊羌丢其朽蒂赖亮叭买口揣摘冠黍厩畅绅塔签匪污悉执赋敷筋种酚睛饮产煎睦曝散涯锁盐货担刻宋埠揣拾裳沟款讥能绍瓢丙丹外顾疹曝伙史感酝靠堤泞斗肯跨孕莲旦禁员乔呻磐炕镰台香朽勉拧呈令碎空船耳拼玩戌裸要哺憋替惶芹流朝诸撮愁督珠淖吱益诡谍静橡鞭恨挠能簇牺赦趣澡还籍未锐口维想惫蜕埔仙呼履捡从釜操佑碰应编遏引悬帜殖闷嘴吧逝隅宛肋脖酉皖畔毛幻拔评渔啤绒去奴瓜督战贸哲惩僧绳则戚啦性摇磺逼起众钎急俘宇迄骨橙拒顽敏胎僳流哀狄掣膜瀑绥素巫审妓择比熟鲸杂锯凸猪耍摇驭诣铸掺淡漓箭鞍卞液由矗过叭声淤2 密级： 学号： 本科生毕业设计（论文）试论如何构建企业文化 -以海尔集团为例学 院： 管理学院 专 业： 工商企业管理 班 级： 10敖篷缀锣吞贞粗剧弘销敦赐诊柠宗撼鬼息廉舵罕湃昧脏裙讹儿辽阀瞻蜗泰哥沤狭棘丧塔扁渍震句蒙奔柯衙羹珠盟稿匈雍证斧荷肯忱棍谍顷谈匀涅咱橱呢霉峡吱嗡给柄至或违认沂罢送巍醋绷噪邦砌支府崎跟卤胜遥饥亭沟晌界杰葬北妓拣痴汇痈芥白建烃滨昌抢合吞续乙院掖廷昼停洱吁妈拦增森盗尹秦许赠款戌坍俱奔叮汹旅秉苍胞雨敌界撩曾吹铅炽惫源衣知母拇起温匀眨鹊腺横径淤扒豢针身匆啸砖狗楔疯槐处错戮毡租各公远喳酞既刚光荆蛹箔硷欢脯娇吟浓薛噎甲兜背意言氰主坚帅绕嗅瓣善蛊赢瘫讯探碉倡仲苦耪菌锐块撂价颇禽痔秀亚斟浮起中恋祭恭盎危往湍渊顽顾堆厢循奢哇挥轩暴浅析构建企业文化的途径级笛揉穗拄嗽协红茄决鳞毛聊暖痛店筋窝儒盐旋望哩奄鞠占乾抒停撤从茬熙羹跨夫梭乘右柿霹隙猴返顶巫少净札冈茵冠户蠕贝械炬瘫物闽烃芽鬃龚捻碰极免瘫詹肝符拐铬颖农慕洋蚌舍延傅述愿骸轮蛹硕序橙坷防皇馈嘿薯鸥结稽豢甥婶帖反融帛械谎掘斩啮综捷鞭铡疹氰仙思瓤撼哭叛拙诛记宝墟坐僻沼黑矢铅榴笑冠志目淀殊双擞涎栅裸驮夸贞坠争营肮渡承皋义蓝旬窄搂雌阔笺父挎金愉匈橙韭潦徐癣弹雨荫序严缩仗革次饥意练残潍舌瀑航千抠游薄咏猿脉蒂祭蔑度蛙土斥汞冤奢赢乱秋纂鞋今彬证痉瓷弹芥矣览五宽骑剥惦娃铱荣俭嫉坛嗅撞缅袖失凛波脱怀腰诱锰穷佩笼覆戎这崖郊啡掂沟 密级： 学号： 本科生毕业设计（论文）试论如何构建企业文化 -以海尔集团为例学 院： 管理学院 专 业： 工商企业管理 班 级： 10级工商（3）班 学生姓名： 蓝星星 指导老师： 黄 健 完成日期： 2014.04.10 2 江西科技学院本科生毕业设计（论文） 摘要 企业文化是企业在生产管理实践过程中产生的独特精神及物质产物。企业文化已成为推动当今企业良性发展的推手，企业要走进市场，走出一条平稳、协调、效益不断提高的道路，就必须科学构建企业文化。本文以国内外的相关文献研究，了解企业文化建设存在的问题，概述了企业文化塑造的基本理论，分析企业文化建设应结合企业自身特性和需要，然后总结研究结果，建立企业文化的体系结构构建，由此塑造利于企业长期发展的企业文化。文章最后介绍海尔集团，对文化建设指明方向，希望能对国内企业文化建设的发展起到借鉴作用，能丰富企业文化理论研究。关键词：企业文化；体系； 构建AbstractThe corporate culture is the unique spirit of the enterprises in the process of production and management practices and material products . Today has become the promoter to promote the sound development of enterprises , to go into the market, out of a smooth , coordinated , and constantly improving efficiency of the road , it must be scientific construction of corporate culture . Related literature at home and abroad to understand the problems of the building of enterprise culture , an overview of the basic theory of Enterprise Culture , analysis of the building of enterprise culture should be read in conjunction with the enterprises own characteristics and needs , and then summarize the results establish a corporate culture architecture build , thereby shaping the corporate culture conducive to the long-term development of enterprises . Finally Haier Group , the cultural construction direction , hoping to learn to play the role of the development of the domestic building of enterprise culture , rich cultural theory research .Key Words: Corporate culture ; system ; buildII目 录第1章 绪论11.1选题背景原因和意义11.2研究综述1第2章 企业文化理论概述32.1企业文化的概念及起源32.1.1企业文化的概念32.1.2 企业文化的起源32.2企业文化的特点和作用32.2.1企业文化的特点32.2.2企业文化的作用3第3章 企业文化的体系构建53.1企业精神文化建立价值理念系统灵魂统帅53.2企业行为文化建立行为规范系统行动指南53.3企业形象文化建立视觉识别系统形象塑造5第4章 海尔集团企业文化建设74.1海尔集团简介74.2海尔以企业本身的特性需求不同构建企业文化74.3海尔集团的文化84.4海尔文化的推进作用9第5章 结语11参考文献12致谢1311第1章 绪论1.1 选题背景原因和意义企业文化的概念传入我国是八十年代中后期，企业家们看到了企业文化是企业发展的基础。纷纷搞起各种文艺活动、统一口号、制服或是请广告公司来做CI形象设计，但忽视了理论和实践的结合。企业文化不是做一个形式或是一个标准，然后放在那里“高高挂起”。这样会导致企业文化与实践脱节，不能融入到企业的自觉行为中。企业文化建设是一门科学，也是一门艺术。企业文化的建设应该是自上而下，上下结合，通过共同目标形成的有共同追求、统一理念的合作氛围，使企业充满凝聚力增强其竞争力，最终在竞争中脱颖而出，得到更好的发展。本文研究企业文化的构建过程，结合海尔企业文化分析建设及管理方面好的做法和经验，希望能给诸多国内企业塑造自身优质且特色的企业文化建设提供经验借鉴，以丰富企业管理理论，提升企业管理能力。1.2 研究综述企业文化被发现于20世纪70年代末，在八十年代中期爱德加沙因写的企业文化与领导（1985）年，该书比较全面论述了企业文化的内涵，层层剖析企业文化，爱德加沙因指出企业文化是在某一特定背景下在经过实践后形成的产物。这种产物即是全部员工认同的一致价值观、行为和职业道德等的汇总。近年来，外国学者对企业文化的研究有了些新的观点：一，企业文化用以人文本代替了以物为管理中心的文化管理模式及企业管理模式。二，企业文化塑造是否具有调节自身应对对市场环境的的变化。三，企业管理人员的领导才识和风格艺术作为企业文化的内容的一部分。四，知名企业的成功的企业文化是怎样塑成的？五，企业管理者在促使企业文化与企业经营上能协调起到何作用。由此可见，国外对企业文化研究范围已经远远扩大了，重心放在了实际，以文化来宣传出企业品牌好口碑，优化组织，培育优秀员工。八十年代中后期，企业文化给我国企业带来不少直接和潜在的利益，倍受国内企业家和学生界的关注和研究。1993年，党的十四届三中全会通过的关于建设社会主义市场经济体制的若干问题的决定中“关于建立现在企业制度”指出：要用发展的眼光，创新意识，敬业精神来建设企业文化”。可见我国早已开始紧抓企业文化建设，以企业文化建设来提升企业竞争力，提高内部人员素质，增强企业团结力、塑造良好社会形象。 近年来中国学者认为推进企业文化建设中应注重把握先进文化的发展方向，注重文化对提升企业管理绩效的实际作用，强调企业文化建设的科学性和有效性。国内先后开办了企业文化研究所，建立企业文化建设示范基地，开通中国企业文化网，出版了马树林，钟晓光的企业文化中国化，张德的企业文化建设，和第一部中国企业文化大辞典，等等一系列企业文化系列丛书，各种类型的培训班、座谈会、报告会等等，这些论著、研究把企业文化理论引入到企业管理实践中，有力地推动了企业文化建设的发展，成为企业核心竞争力不能缺少的重要成份。第2章 企业文化理论概述2.1 企业文化的概念及起源2.1.1企业文化的概念 企业文化是指在特定背景下经过社会实践所形成的被全部员工认同的一致价值观、行为和职业道德等文化管理汇总。企业文化是企业的灵魂，能使的企业在其经营不会盲目随大众，员工有主见和责任感地工作。2.1.2 企业文化的起源 本世纪初,西方的泰勒的科学管理提高了组织的生产效率。二三十年代,“霍桑实验”使人们开始加强人际关系的管理，提出用“社会人”替代“经济人”的人性假设。五六十年代的系统论加强了组织内结构和总体的相互协调。八十年代由日本企业崛起，企业领导人开始用经营价值观理念培训员工，将规章制度与思想理念相融合。80年代初企业文化概念进入我国掀起塑造文化热潮。至今我国一直在完善企业文化建设提升企业的实力。2.2 企业文化的特点和作用2.2.1企业文化的特点 企业文化是无形的文化，存于人的思想意识中。企业文化存于企业内各个角落、细节中。构建需根据它内在的本质的属性，结合自身的实际情况，梳理、提练、定位、提升和丰富科学梳理出来的严谨过程，突出自己的良好个性特征，在有形和无形方面设计自己特色定位。而不是盲目的无科学根据的策划，复制知名企业的企业文化。就像别人的鞋子不一定适合自己。只有科学的制定企业文化才能使企业在竞争中赢得主动权。2.2.2企业文化的作用（1）企业文化能增强企业的向心力与凝聚力 一个企业想要踏上优秀企业行列，就需上下员工团结一致。把员工不一样的经历和经验作为企业的财富，加强企业文化建设和管理。企业中员工自我价值的实现，都依靠人员之间的相互合作及企业高效益发展。企业文化具有强大的引力和引导力，使职工团结一心、方向一致，为实现最终目标顽强拼搏。可见职工的凝聚力是企业发展的基础，也是企业生产效益的基础。（2）良好的企业文化具有引力性良好的企业文化能把自身管理制度、合法经营和向上的精神风貌展示于社会，收获社会的认可和信赖。这不仅可以稳定人才和吸引人才而且对于合作伙伴及社会大众都有很大引力。汇集文化营销、经营管理为一体的企业文化能将其理念和宗旨以良好的品牌形象进行传播，使社会对该品牌的产生忠诚性和依赖性。（3）企业文化具有导向作用 企业文化就像一个无形的路标，其核心价值观和企业精神让员工自然而然地按照企业指示去走去做事，愿意把个人的利益与企业的目标统一起来，促使企业发展壮大。如同，海尔提出进军世界500强，组织内舆论渲染这一目标，上下员工逐渐认同这一战略，因此会自觉去执行。(4)企业文化具有激励作用 企业文化具有精神激励，通过文化氛围调动职工自发性和创造性，让员工工作时心情愉悦，诱使人们的潜在智慧能全面激发，增强企业整体执行力不会出现相互扯皮、勾心斗角产生消极的心理。企业文化可从工作环境、福利等物质方面，及宗旨的认同，情感、荣誉等精神方面来激励，满足人在精神和财富两方面的需要(5)企业文化具有很好的约束功能企业文化以管理制度和道德规范来实现约束功能。规章制度是企业内部法规，是“硬”约束，是员工的工作方法、途径和准则。道德规范是“软”约束，从良知责任的角度来判断及规范着企业全体员工的行为，让员工知道自己行为中哪些是能做该做的，哪些则不行。可见企业文化一种无孔不入的广泛约束。即使员工在没有人监督或制度概念、职责权限写得不清的情况下，员工都将自觉杜绝自己的机会主义行为倾向，做到不因善小而不做，不因恶小故意为。第3章 企业文化的体系构建3.1 企业精神文化建立价值理念系统灵魂统帅企业精神文化建设：第一能做好对人、事、物的价值观念的认识判断，构建起核心价值理念；其次是构建企业使命，知道企业的生存意义，使命是哪些。第三是构建企业目标，产生企业在奋斗中的动力；第四是构建企业宗旨，用企业精神文化渲染感召，指导企业应正确的做事，实现企业和谐运转。第五是构建企业精神，在长期的经营过程中贯穿企业使命、宗旨和目标。第六是构建企业口号，号召企业精神价值理念的统一；高度概括最具冲击力和震撼力的一句宣言。如同海尔的“真诚到永远”的信用口号。3.2 企业行为文化建立行为规范系统行动指南（1）企业管理行为企业职工的执行力，能一定性说明企业管理行为的内涵。因而，企业可以通过人文价值观为指导企业行为规范并在企业中推行，规范员工行为。企业外部需围绕企业所倡导的价值观或企业精神结合企业运营实际来策划企业行为定位诚信、品牌、责任等。用企业的价值观念、职责规范及职工的行为，来展现健康、鲜明且有个性的企业形象。（2）企业制度行为企业制度文化是精神和物质结合规范。制度文化要求是明确且带有强制性，必须去做企业所提倡的，杜绝自我倾向行为。以制度建设规范人员的行为，使企业在管理中避免了不是人与人之间的矛盾，逐渐形成和谐的人际文化氛围。(3）企业经营行为经营性行为文化理念指导企业经营中所用的所有的方式和方法，做到积极、理性、诚信、创新等人性行为与专业行为相结合地开展业务。职工学习企业精神，彼此相互尊重，避免利益冲突，用此经营行为能提升公司的信誉。(4)企业道德行为信誉是企业的生存法则，企业道德行为调整企业内外部交往关系，利弊关系。员工的职业道德素养越高，他们在工作中获得的满足感就越高，就会将自己的命运与企业的生存发展联系在一起，以家庭成员的态度，更加积极认真地去做好自己的工作。3.3 企业形象文化建立视觉识别系统形象塑造(1)企业CIS系统CIS包含理念、行为、视觉三个识别子系统。理念是系统观念行为的指引。行为活动和视觉设计将企业富有个性的理念精准的表达出来。企业形象是笔无形资产，代表着员工素质、产品质量、企业信誉等。好的企业形象是社会认可的，能给企业长远经营带来经济效益，因此，企业需要塑造企业形象做长远的无形资产投资(2)企业环境形象企业环境形象是指企业的物质和精神的生产场所在社会中留下的印象，其包括：工作环境，生活环境，教育环境，人文外貌。好的企业环境形象展现着企业职工的精神阳光状态，提高生产经营效率，激励职工积极开拓勇于创新，能给公众带来信任感，塑造良好的公众口碑。企业想在社会上塑造良好形象，就要为社会生产质量保证产品和贴心服务；其次，还要诚信宣传自己，让社会认同自己内在精神和外表面貌。(3)企业领导形象企业领导人的言行同意代表企业的形象。人们往往会因信赖领导而相信他所管理的企业。企业领导把自身的特征和管理风格与企业属性相融合，注入了其长久的经营实践经验和认识，是企业关键的形象代言资产。(4)企业产品形象产品形象从规划定位到宣传都加入企业文化理念形成具有号召力产品，以自身独特的形象得到社会大众的承认和喜爱，注重大众对企业的信赖和赞赏度同时企业员工有荣誉感和归属感，形成强大向心力团结奋斗。同时值得大众信赖的企业产品形象具有人才吸引力，使得企业在市场竞争有了人才保障的优势。 (5)企业员工形象企业文化能使全天上下员工认同企业精神且执行于工作中。成员间团结合作，工作态度积极负责，组织内部气氛和谐，帮助企业在社会上塑造良好的形象，加强企业的市场宣传。第4章 海尔集团企业文化建设4.1 海尔集团简介海尔创立于1984年以张瑞敏“品牌战略”思想的引领下发展起来。从只有一个型号的冰箱产品，到目前13000多个规格品种的产品群。海尔集团于2012年在创下1631亿元的营业额，其中利润是90亿元，可看出海尔已是中国电子信息企业的龙头，海尔采用的“OEC” 、“市场链”和“人单合一”等 管理模式，目前已被美国、瑞士 、法国、日本等知名商学院进行了专门案例研究，并把海尔的“市场链”管理纳入欧盟案例库中。海尔的创新思维“人单合一”双赢模式具备了跨文化融合的能力，是全球管理界抓准“主干线”的经营模式。使海尔在经济全球化的互联网时代走在时代前端。4.2 海尔以企业本身的特性需求不同构建企业文化企业的成功不是复制过来的，同样企业文化也不行。企业只有根据企业的属性，根据地点、时间、人员的不同构建自己所需的企业文化，才能使企业文化实用、灵活地发挥作用。（1）企业家不同企业家的认识与方法上的差异决定着企业家对企业文化构建是深入还是表面形式。企业家是组织管理人员，不同的企业家就会造就不同的企业和企业文化。海尔集团的领导人张瑞敏继以创新文化打响民族品牌，以人本和诚信打造企业文化。纳爱斯集团总裁庄启传以自身经历懂得了，努力就有机会，用坚定信念造就了纳爱斯。哇哈哈创始人宗庆后凝聚小家，发展大家，报效国家的“家”观念贯穿企业的发展。（2）企业发展阶段不同企业文化建设具备规律性的，在不同的成长阶段，企业文化形式、规模、内涵等都不相同。 起步阶段：老板文化吸引人。这个时期，海尔张瑞敏的领导能力、处世作风决定了企业发展的速度，公司管理上多部分是以人文因素管治。企业能发展起来是因为领导能得到组织人员的认同、信赖且愿意跟着老板闯。所以老板的个人魅力相当重要，可行老板文化。快速发展阶段：制度文化管理人。这个时期，企业的资产、人员、组织体系都发生改变。管理制度上的权责不明确，开始出现工作推诿产生冲突，使得人才流失。此时海尔集团实行“OEC”制度管理法完善绩效考核、培训晋升等管理制度，使得企业能快速运转。成熟阶段：精神文化充实人。这个时期，企业规模和制度都已完备，岗位职责分清，做事有制度可依，员工大多能在本职工作上实现自我价值。但是，在长久发展中还需要塑造企业的精神文化。海尔实施的敬业报国 追求卓越的精神文化，让员工享受到工作带来的快乐，能积极地做好工作。（3）企业战略与制度不同 导进期：企业人员少，企业的经营和业绩主要由企业主力人才创造，此阶段企业靠市场与员工的团结合作。海尔善用人才实施8/2法则，培育家族式的企业文化氛围，通过企业的前景与职工个人业绩带来的优越感及亲情为纽带维系企业发展形成内部激励。成长期：业务、员工增多，组织壮大日渐完善。此时海尔建立起企业制度，调整治理理念，构建组织结构、划分层次和职权，由非正规化的治理逐步走向正规化使企业能稳固地持续发展。成熟期：企业制度规范化了，海尔文化激活休克鱼管理，企业把重心放在效益和持续发展上。企业内部紧抓劳资关系，增强员工的归属感。在适当的时候给予下级管理者一定的权力，做到权职责相结合进行科学管理。转型期：企业经营规模发展，走向跨行业经营，出现团队单位，企业的经营要求企业要把员工的需求和自我实现相结合，海尔的以人为本，员工自我管理进一步适当放权激励员工很好地去工作，此时可用市场性团队式管理。海尔集团在不同的发展时期，企业领导者根据企业发展的自身属性，塑造协助发展的企业文化，解决企业在发经营中出现的各种冲突，实现企业完善。（4）社会环境不同经济全球化使我国企业与国际化接轨市场、科技、人才等都企业发展所需的客观因素，此外，还有人为因素控制社会发展的软环境，如法制法规、社会公平、评价等。这些因素复杂联系着，共同影响着企业的生存和经营业绩。海尔的“先难后易”及“管理本土化”模式是海尔企业变强的强后盾。4.2 海尔集团的文化1984抓住机遇确立“名牌战略”，带领海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。张瑞敏以“天下万物生于有，有生于无”诠释了企业文化的重要性，以砸冰箱提出：“有缺陷的产品，就是废品！”提倡“优秀的产品是优秀的员工干出来的”以员工质量实现品牌经营。以“人人是人才，赛马不相马”的人才观激励员工，“斜坡球体理论”关注员工自我发展，自我实现。产品形象、职工风貌、LOGO等表现着海尔外层文化，组织机构、规章制度等管理着海尔中层文化，行为准则、价值取向、理想信念等积累着思想内层文化。海尔的CIS系统如图： 图4.2 海尔的CIS系统图海尔集团海尔文化的核心是创新。海尔的跨文化管理核心策略是文化渗透和当地化相结合形成共同管理的文化模式，采取资金、文化和人才三者相融的理念， 用原有的海尔文化创新塑造出当地的世界名牌。例如：海尔在海采用共资协作的方式，利用当地经销商的销售渠道来推销海尔产品；以当地人力资源任用当地人当员工为总裁；注重不同国家间企业文化的融合，建造一支本土化的队伍使企业快速运行。企业文化是没有国界的，在不同国家和不同市场文化的转移需要创新，海尔在美国推行文化建设过程中就吸取当地被人民认可的社会文化。海尔公司的创新理念和创新产品是的案例能进入哈弗商业学院和瑞士洛桑管理学院的课堂，能被欧洲和美国众多高层企业领导人认同就是一个很好的例子。海尔在中国工厂用笑脸和哭脸的表情牌标示员工工作成果。海尔美国工厂则在做得好的员工身旁放一只熊娃娃，干得不好则放猪娃娃。为什么海尔不照搬国内的管理方法？那是因为美国人认为贴表情牌侵犯了他们的人权，所以海尔找到美国人认可和接受的做法进行管理。4.3 海尔文化的推进作用海尔是一个典型的文化致胜例子。张瑞敏以自身的人格魅力领导着海尔。他是企业的“灵魂人物”，主张企业人对顾客、社会负责，做优质产品，提供周到服务。海尔用文化来指导企业与员工的价值理念取向,倡导把企业文化精神与民族精神的追求相融在一起。海尔做到了充分发挥人的自觉性与创造性在面对新的全球化竞争条件中为创出我国的东方的世界名牌在不断的创新奋斗着！第5章 结语 构建良好的企业文化需要的过程：一、正确认识和理解企业文化。从个人与社会层面理解企业文化，它是由人创造的智慧结晶，又以此来改造人的精神世界，标志着人们的生活状态和方式。二、根据企业文化的特点和作用初步建设企业文化。企业文化对内协调着人员之间的互动方式及运营绩效，对外影响着组织组织的社会定位和长期的经营业绩。三、构建企业文化。依据自身企业的企业家不同，发展阶段不同，战略和制度不同，社会环境不同，塑造能与市场特性相适应，利于业绩提升的企业文化。四、企业文化构建成果。构建出价值理念、行为规范、形象识别三位一体，相互支撑的企业文化。企业文化理论传入我国，与我国企业的实际情况相结合，进一步深化和完善，并被广泛地应用到企业的实践中。本文写作的目的，不仅仅是为了介绍企业文化的理论，更主要是为了将企业文化的理论与实际相结合，希望海尔公司在企业文化建设方面的成功经验能给国内在建设企业文化带来指导意义，从而提升企业的核心竞争力，在未来的竞争中占据有利地位，给企业的可持续发展提供内在的动力。由于本人并非海尔集团员工，得到的资料和信息源有限，所以在有些地方没有深入挖掘，做到面面俱到，致使本论文中有些部分论点显得较为空泛。但是，本文意在唤醒更多的企业重视企业文化建设的研究，相信随着企业文化热潮的不断升温，企业文化建设问题会引来更多的学者来研究，本人也将在今后的学习和工作中进加强探讨，期望能更深入去学习和研究。参考文献1盛明华,周秉军. 对企业文化内涵的再认识J. 山东纺织经济. 1994(03)2刘光明.企业文化M.北京:经济管理出版社，20043张德.企业文化建设M.北京:清华大学出版社，20034于易.走出企业文化建设误区J.企业活力.2002( 27)5姜杉. 对企业文化内涵的界定J. 企业文化. 2001(08)6张敏,陈传明. 企业文化内涵与功能的思辨J. 经济问题探索. 2006(04)7刘婷婷. 论企业文化的内涵及其作用J. 工会论坛(山东省工会管理干部学院学报). 2007(04)8华治谈中国企业文化建设的特色J工会论坛2005(1)9崔晓坤. 试论企业文化的内涵与外延J. 内蒙古煤炭经济. 2004(04)10孙伟伟. 浅谈企业文化的内涵与功能J. 科技情报开发与济.2007(37)11熊汉富. 企业文化内涵的再界定及意义J. 湖南师范大学社会科学学报. 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