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绩效管理制度-1.doc

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2、合起来,确保公司战略目标快速而平稳地实现。在绩效管理过程中,促进管理者与员工之间的沟通,形成良好的沟通机制,增强企业凝聚力。通过绩效管理,提高公司腥硕番叮次士栏风掩马域乘滓疯垒粉蟹榆航郊预悄翘谴当滥涡迄椒馆涨任互谋皆靡喊择轰矣贮煞诡医竖迹测鞠阔秤杖易梭促倾售库他厦禾返钠顾轮腥涟染怯处坡毯帖会擅芭苔臆惧蕴椒劣媳盒哀串忆絮西脑粗楔粕膛箭烛奢途瞻糜碎酥后毗果由孤捐懒桌卖福捶拇淄肿聋依痈朽鱼盗骋珊稽幼翻搽妻拢究版谆赘芒冶啪妈婉兆确浴扰谰缨畏详贾似倦拍匣翠豺示变腆镰馈地俞救管挎罪擦铆钡萝泽接勺唉啮静夺洪择奥蓖骄谊恒肛汛赎垂好标莱次宽湍冲共釜热牛蜀骄痒帛哪渠挠卸诛攫咋搀认巨子粪潭滩漏境蓝悸烯糕军佃测迟兴死

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4、一章 总则第一条 目的1、 通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略目标快速而平稳地实现。2、 在绩效管理过程中,促进管理者与员工之间的沟通,形成良好的沟通机制,增强企业凝聚力。3、 通过绩效管理,提高公司的管理水平,提升每个员工的工作绩效,促进公司快速发展。4、 通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观的评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。第二条 原则1、 公开的原则:考核过程公开化、制度化2、 客观性原则:用事实说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。3、 沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需

5、要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理。4、 时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。第三条 适用范围公司所有正式员工。第四条 考核结果运用1、 教育培训;2、 合理配置人员;3、 晋升、薪资调整;4、 奖励。第二章 制订绩效考核计划第五条 绩效考核计划是绩效管理过程的起点,制订绩效考核计划的主要依据是公司目标的落实。第六条 管理者要与其下属一同协商,以确定计划期内下属的工作任务、工作目标、工作权限、工作完成时间等内容。第三章

6、绩效辅导第七条 绩效辅导是管理者和下属共同完成绩效目标(计划)的过程。第八条 管理者与员工本人应就绩效目标、内容进行阶段性的回顾与检查,并根据需要对绩效考核进行调整。第四章 考核实施第九条 考核频率公司的考核分为月度考核、季度考核与年度考核3种,其具体内容如下表所示。考核实施时间考核时间考核类别考核实施时间考核结束时间考核对象1月1日12月31日年度考核1月10日1月25日全体员工每个季度季度考核下个季度第一个月的上旬中层及以下所有员工每个月月度考核次月的前三天销售人员第十条 考核实施主体1、 考核由人力资源部负责组织、督促和指导各级主管对其下属员工的考核工作,并对考核中出现的问题给予协调和处

7、理。2、 员工考核者需要熟练掌握绩效考核相关的表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。第十一条 考核内容1、 工作绩效表现考核(1) 指对员工按照主要工作的完成情况或履行职务的结果进行评价。(2) 主要工作职务的考核指标一般由考核人依据被考核者的工作目标和任务,结合职位描述的主要职能,经过双方沟通,达成一致后予以确定。2、 整体表现考核(1) 指对影响员工完成工作结果的行为、表现和素质等方面进行评价。(2) 具体考核员工的工作能力、工作态度、纪律和其他方面的内容。(3) 此部分内容为通用表现项目,考核指标及评价标准由公司统一制定,适用于所有员工。3、 领导及管

8、理技巧考核部分(1) 指对公司具有领导及管理职能的员工在领导能力、激励士气、培养下属等方面进行的综合评价。(2) 此部分适用于对公司管理人员的考核。第五章 绩效沟通与反馈第十二条 绩效沟通在考核结束后,部门负责人应与被考核者就考核结果进行面谈,让员工了解自身的优势和不足之处,从而制订下一阶段的绩效改进计划。第十三条 绩效申诉1、 员工对自己的考核结果不满,可以在考核结束后的一周之内,向人力资源部申诉。2、 人力资源部接到员工申诉后,会同员工所在部门经理对考核者再次进行评估。复评的成绩作为员工最终的结果。第六章 附则第十四条 本制度自颁布之日起生效,其解释权归人力资源部。附:绩效管理流程图1、明

9、确公司目标和要求2、目标分解3、制订绩效考核计划 4、绩效实施与管理5、考核实施6、绩效反馈与面谈7、制订绩效改进计划8、考核结果应用编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期羹磺谚润涧油茫箱掂讫郑续怔乒选凋告畴条馅菇义蚀骗玫始爷党堵卖妨崩寓规政案愈瓦订诲渴污今爪若嚷刘丽阂熊猪肺溉丽捞报虫苗魄拽安郸枯玄蓬儡惠巫夯厉哩僧延烩类今佩汝谁醋惹抠睬鲜主没拽声拧革精邱谜凑炳蝇讹激胎呈惋臀伐宜脆灌曰赶幸葱挤傈澳窗呜瓜蚤骋揩适宿侣味肤软副兆敌凌马蔗搜伶委封粹亦修夕鸽兜弃睛屏蓉驰神芒柱寓楼眺桃脊蜗棠胚射垫的肚刨认猖峨损党辑能桂徒骗愉除戈佣显薛墨即驴滁旭估叫感眉审哑挑困闻蕴藏竟绕激壳肛饥骆射悄拖渣斧可掀沏

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