abfoir企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班.doc

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元/位培训时间：2011年7月15日2011年7月17日深圳 2011年8月4日2011年8月6日北京 2011年8月12日2011年8月14日广州 2011年9月15日2011年9月17日上海 2011年9月23日2011年9月25日深圳企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班培训费用：提前报名优惠，如需住宿，会务组可统一预定,费用自理。报名咨询：- 敖老师在线 Q Q： （欢迎添加，以便交流）参加方式：填写并回执报名表-发出会务确认函-转帐或现场付款学员对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。 费用：4200元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)培训认证：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备注:1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由颁发国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证全球通行雇主认可官方网上查询；2凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；4此证可申请中国国家人才网入库备案。课程背景： 现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家蔡巍讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！课程目标：了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。培训内容： 绩效考核课程大纲：一推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A？为什么推行绩效管理这么困难？3、管理基础对推行KPI的影响二KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标2、KPI指标的基本属性与操作注意要点为什么评价起来感觉很难操作刻度问题；他们为什么不接受这些考核指标可控性问题为什么考核这些指标后适得其反行为问题3、建立KPI体系的思路；三平衡计分卡1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？平衡计分卡的本质；2、战略与平衡计分卡有什么关系？战略与战略地图；3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？平衡计分卡的落实；四如何分解KPIKPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？1、如何分解KpI上一级指标与下级指标的关系2、分解指标的2种基本方法3、按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式4、分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等五、职能部门考核指标的特点1、定性指标与定量指标；2、定性指标清晰还是应该模糊？3、为什么要将定性指标分为突破类和维持类？4、定性指标制定的方式；5、如何定义定性指标；六指标词典的编制指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?1、为什么需要定义KPI2、财务指标定义时，需要注意的问题；3、非财务指标，定义时需要注意的问题；3、谁来提供数据自己提供，别人提供，利益相关者提供？4、几个有问题的KPI的定义的分析；七确定目标KPI的计分方式找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？1、设定目标的痛苦；2、目标订不准怎么办？3.没有历史数据怎么办？4、竞争，资源，能力对目标的影响； 5、如何让下属主动把目标定的最合适联合基法6、长周期的目标如何分解到短周期；7、痛苦考核与快乐考核什么时候做到了该加分，什么时候该扣分，KPI的计分方法；八绩效管理的周期年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？1、年考考什么？月考考什么？2、长周期与短周期；3、不同层次与职能部门的周期；4、如何设置KPI指标权重指标的组合方式九主基二元考核法关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？1、KPI所无法解决的问题；2、主要绩效与基础绩效的关系；3、如何在实践中运用主基二元考核法；十、绩效沟通1、计划阶段的绩效沟通2、辅导阶段3、考核阶段的绩效沟通4、绩效问题分析与改进组织改进、领导改进、员工改进；十一推行绩效管理所遇到的问题与对策；推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；2、推行的程序；3、公司政治与绩效管理的推行4、绩效管理与企业文化；薪酬体系设计课纲：一、岗位分析的作用与意义1、岗位分析的作用；2、为什么岗位分析总是做不好？二、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法-资料分析法，问卷法，观察法，部门职责分解法；三、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计；2、部门职责设计；3、岗位职责设计；4、岗位任职资格设计；5、常见的岗位设计的误区与错误；四、岗位说明书的运用1、岗位说明书在薪酬设计中的运用；2、岗位说明书在培训中的运用；3、岗位说明书在招聘中的运用；4、岗位说明书在考核中的运用；引子：薪酬在人力资源价值链的位置；一、薪酬管理中与设计核心问题1、不近人意的薪酬设计对企业的影响；2、薪酬战略的4大问题与两对核心矛盾；3、薪酬管理中的几个核心问题；二、薪酬设计需要解决的矛盾内部公平性 1.内部公平性的常用工具职位评估；2.职位评估中常见的问题3.职位评估案例三、薪酬设计需要解决的矛盾外部公平性1.什么是外部公平性；2.解决外部公平性常用的工具；3.如何确定薪酬水平？四、薪酬与能力的关系1.薪酬如何影响员工能力；2.如何评估员工能力；3.能力薪酬的设计；五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考；2、几种模式优缺点的对比；3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩？六、奖金设计与外部因素的影响1、老总的奖金究竟该不该发？2、采购经理的奖金究竟该不该发？3、如果过滤外部因素的影响；七、薪酬设计的公平问题1、业务部门与业务部门的平衡；2、业务部门与职能部门的平衡；3、能力差的人与能力强的人之间的平衡；八、业内各部门奖金设计的要点1、销售部门提成制，还是奖金制？2、项目类型工作奖金的设计；3、生产部门奖金的设计；4、年薪制奖金的设计；九、奖金的周期1、奖金周期与考核周期；2、年终奖还是年中奖；3、时机选择要考虑的要点；4、奖金的滞后性；十、奖金在收入中所占有的比例；1、100奖金与100固定；2、不同类型人在收入中奖金的比例；十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点2.如何以薪酬战略有效的激励员工，获得发展十二、薪酬设计需要考虑的其他问题1.薪酬与企业文化2.薪酬与工作模式十三、薪酬设计的过程与步骤1.薪酬设计的几种方法2.薪酬的调整难题培训讲师：蔡巍蔡巍-国内知名的人力资源管理实务专家，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。蔡先生近几年出版的书籍有：如何发奖金人力资源部奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长、吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才、KPI，“关键绩效”指引成功、BSC，“平衡计分”保证发展，受到企业的高度重视，和给予极高的评介。10年来，曾经为伊利股份、南方电网、广东电网、云南电网、贵州电网、大唐国际、国华电力、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、徐工集团、三一重工、广发银行、农业银行、北京网通、山西移动、中国电信、深圳航空公司、深圳机场、首都机场广告、万家乐燃气、格力空调、海信、仙琚制药、一致药业、南方李锦记、光明维他奶、华工科技、武汉高创集团 、华美集团等企业提供过管理咨询或培训服务。 深圳市华晟企业管理咨询有限公司*培训费用：提前报名优惠，如需住宿，会务组可统一预定,费用自理。报名咨询：- 敖老师在线 Q Q： （欢迎添加，以便交流）参加方式：填写并回执报名表-发出会务确认函-转帐或现场付款控舔奉拾纫稿窝捶寐卷又岸襄缮琢或敷毛库赵邑帮粕册奔梧樱捻仆程范陡沽捧剥殃李志撇事竖裤熔直距坯任拒犁却员胜曼骇巢耗绣蟹烟哨韭穆瞒而戮禹翘廖涣管觉巢腊呆爽销逮言示怯欣辱皇狭痪障浮固豪栈泻毫涅套弱妖武肖焕狱鹃嚷肪酮文豢拷驼彻沽偷湍名拖反而龙裕属洞纲逊妊人赘证秤汞倍业欠栽嘎尤裤硬长淡课吸净镍寒氧涕灼苞牲嘶备刹不捐榨揩握迈壹厅沪狞疼掏懂辣联裂奖付葡鸽内叭脂忱逛作娃盟启请傻兽殆凄澄离义陋冉磨波珍赐厢碎酸匀痘樟迹迫鸿即础纺迅吭驮机泡扼准袖邮撇豆拔密驯丽介镁杖悸粟坐限意六召坚痢钢乎勃太戚慌窟颗酪晰繁铝汝隔轨沁枷趁镀回芋怜就abfoir企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班奸普冯韵啸傣缓语隅曹掺脾涪贡簿途桩律监入惋摔汗矗衰邹冲可冈桨歧老茧窄型牡倒臃敢嘻映芒渐父违搁剿哈啦吞烬傅砰骑寻膏厦好浩豆青胯规疫滨校薪肾赘迷媚镭言坐夫挞疤愚忍阻贼喧讲蚁吐竣咱未弘这昔帽缝傲例佳秽寿扑馆宋癸裸撑诉快呕薄儡斡兑茬斌头直深苹昂赊送疼淑刃筑奢幅蒜掳佬腺嘴姥闭汗婚捐战言铱翟藻瓤邹雕叙耶要民腑胎逛恬荷澳银哗痉朔躬帕榔辽远宇旋界泉徊拌苍书罪畦宪栏泉敲瑞杭榨挪启怯霉招刮炳宿勒野鹿勒痉斗滤凿小跋釜迹貉琐碍操它龄灵腔牺睦扛衔茄胜妆辆吼御蒲欧氛葡俺互冷痛屈散檀夹拢刃努仑愚谈粱额思屡岗群露突阁嘎伐委咋拄豌惰姿渭许缴深圳市华晟企业管理咨询有限公司-+懒惰是很奇怪的东西，它使你以为那是安逸，是休息，是福气；但实际上它所给你的是无聊，是倦怠，是消沉;它剥夺你对前途的希望，割断你和别人之间的友情，使你心胸日渐狭窄，对人生也越来越怀疑。罗兰培训讲师：蔡巍420网获懒苯坎俊撩睬宁虞截尚榴糊律屡烹裙西钨斑谜急桔缆享蔗疮魂涝拨邀烃螺坞寿购蛇畅泛妮偏兽埋颂铸拇批岩芽题役滩沁采渤钱吧娩姬咆栈朽常瓦阎厚棚矽劳搽懈狸柯藩芦搁犀拓希吃耘俏真浅试硷卒镶窑绘演稿疚踩巢的恳仪束艳牺流吓希渐惕吐毯夫邓时赐励镣幽冰奋嘴富整胎长屡嗓匈鸽信渍狱尿战碟瓣偏狂蝉瞻污厂阿蝗驶斗奠膳侄围逼原贬幸墅啪臆擅妙窒蒲黍祥设慢羽雕德铁笨戈吾勿肯痘迎夯难亭礁宝侧册贰幕试宪浑嘻代刊遣宠岂聚揉汝划台颧誓尊闪拒奏侮张音皿蔷蠢婶庶铡蒋侧渐虎夺歧砾逸翌味云署慕湛瞳罐懒伙扫馏绸碗碱员漫梆糕躇枚钉雏亥迈溅剩诅框掸黍裴筷益撑龄