工商管理综合实训实验指导书.doc

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《 工商管理综合实训软件V4.0》
实验指导书

江南大学商学院
2009-4-20

目 录

实验一 公司注册登记流程 3
实验二 软件设计思路讲解 10
实验三 熟悉企业运营全过程 12
实验四 资本充足的运营体验 34
实验五 资本紧张的运营体验情况下的实验 37
实验六 实验难度加大（利率、汇率、原材料紧张）的实验 39
实验七、考试 资本正常情况下的实验 42

实验一 公司注册登记流程
一、简要介绍
本部分实训内容包括企业注册登记、企业运营规划、企业组成构建、商业计划书、人力资源管理等训练内容。部分提供了工商注册登记的模拟流程操作，该操作基本以深圳市工商企业注册登记的相关规定和表格为基础，是现实企业应用的工商注册登记流程，学生通过真实的模拟操作过程可以深刻掌握工商注册登记的流程以及相关知识的巩固，从侧面了解与商业企业相关的政府部门及部门职能划分，提高学生的实际操作能力。 下图为《因纳特工商管理综合实训软件》工商注册登记流程图
二 、实验课时：2课时
三、实验目的：了解企业注册的基本过程。
四、实验过程

具体注册步骤如下图：
1、 企业名称申请：

2、 营业执照申请：

营业执照预览：

3、 组织代码机构证申请

组织代码机构证预览

4、 银行开户行

5、 税务登记申请

税务登记证预览

6、品牌申请

实验二 软件设计思路讲解
一、简要介绍
在相同资本和同等环境下，经营者按照工商注册登记流程在系统中登记注册自己的公司和品牌。从构建办公室、厂房、仓库开始，进而招聘员工、购买设备、采购原材料生产产品，通过研发技术、市场宣传、渠道建设提升品牌知名度和增大产品销量；系统提供了交易洽谈、招投标等销售渠道，增强经营的竞争性；运营中可进行短期贷款、长期贷款和民间融资，模拟汇率变化、利率变化、银行贴现等资本市场的变化，加大汇率和利率变化程度，制造原材料紧张，让经营者增加经营难度。经过N个周期的模拟运营，让经营者感受经营过程、市场变化、资本变化和交易洽谈，以及招投标的策略，系统最终比较各个公司销售额、利润率。
资本、信用、市场三要素贯穿模拟运营全过程。经营者违背商业规则经营公司，系统降低其企业信用；信用降低到一定程度影响经营者的招投标效果，直接影响产品销售，并且信用到一定程度不能进行贷款等融资操作；经营者不能按时清偿欠款，系统宣告其“破产警戒”，直至“破产”。

二、实验课时
实验课时：2课时
三、实验目标:了解软件的设计思路以及构架

实验三 熟悉企业运营全过程
一、简要介绍
《因纳特工商管理综合实训软件》，全面提供工商管理专业实训需要的内容。实训内容包括：企业注册登记、企业运营规划、企业组成构建、人力资源管理、企业生产管理、企业交易市场、企业广告宣传、企业渠道策略、企业资本运作、企业财务管理等。《因纳特工商管理综合实训软件》使用者在成立公司开始，系统分配相同总资本（如2000万）开始运营公司，在整个过程中系统实时计算经营数据。首先搭建企业经营的场所（包括办公室、厂房、仓库、设备等），然后开始招聘员工，购买或租赁厂房、仓库、设备，采购原材料，进行产品生产，通过招投标等多种方式获取订单，在系统中推广和销售生产的产品。系统存在多个公司，它们之间互相竞争与协作，进行真实的商业谈判和商务合作。为更好的剖析企业经营状况，软件还明确显示企业经营中的各种财务数据.

二、实验课时
实验课时：4课时
三、实验目标
1、 让学生了解软件的基本操作。
2、 对软件有整体认识，掌握学生模拟实验的操作。
3、 对教师端设计有一定的了解。
四、实验任务
1、 掌握软件的基本使用操作。
2、 了解老师后台相关数据的设计。
3、 掌握学生实验的基本流程。
五、实验过程
（一）老师后台管理
老师具有强大的管理能力，对实验数据及信息能修改调整等。
1、学生管理部分
老师在后台对学生进行管理包括帐号管理及实验成绩等。
老师通过帐号管理来审核注册的学生，通过审查的学生才能正常的使用本软件。
批量帐号减轻了老师的工作量，能一次性生成多个帐号，以批量帐号形式生的帐号不需要在审查了。

学生管理：对学生的状态进行管理。

2、 实验数据及实验环境的管理
系统在出货自带了实验数据，老师可根据实验的需要对这些实验数据进行调整、修改等。
总资本管理、实验时间、超市、专卖店、零售商这些相对稳定的数据，在实验前老师设置好后可以不再作任何的变更。

经营环境：即实验行业信息，老师可以在后台自行添加供学生参考。

其它各模块老师在后台都可进行相应的操作。

（二）学生操作端设计
学生操作端分为：基本信息、公司注册、经营规划、公司架构、生产管理、交易市场、广告宣传、渠道策略、资本运作、财务报表十个部分。

1、经营规划

学生对本季度的经营方式进行策略规划

2、公司构架

包括建立办公室、人才招聘、建立厂房、建立仓库等。

办公室建立：
建立个部门办公室，要注意办公室的面积和所能容纳人数的多少，比如总经理，可以选择面积最小的办公室，而生产部，就可以选择面积大的办公室

人才招聘
招聘人数的多少，要根据实际的情况，比如研发部，不同的技术研发所需的研发工程数是不一样的，包括生产工人等，都和之后的操作有关联，人数少了，不能生产，多了，资金浪费。

建立厂房

建立仓库
仓库分为原材料仓库和成品仓库，两种仓库都建立。

3、 生产管理

购买设备：
选择要购买的设备，以及相应的厂房，点击“购买”。设备采购市场提供了不同的生产设备，选择时要考虑以下几个因素。
厂房面积：指设备占用厂房的面积，实际厂房面积不能小于设备占用的面积。
最大生产能力：该设备每季度最大的生产数量，并不是所有的设备都能按最大的生产能力来生产，生产数量的多少还与其它因素有关。
产品体积：每个产成品的体积，产成品只能堆放到产成品仓库中。
放置厂房：选择摆放设备的厂房，被选厂房的面积不能小于设备本身占用的厂房面积。
需要人数：该设备正常生产所需要的工人数量。
转产周期：系统扩展接口准备的，该版本无实际意义

购买原材料
学生在这里采购自己需要的原材料。原材料的购买应该根据设备生产能力来决定，如果仓库库存不够，也不能购买原材料。
交货周期：是指原材料从采购到交货所需的时间。
总量：系统里现有的原材料的数量，这个数量是老师在后台添加的。
已售：系统里已经出售出原材料的数量，这个数量反映学生采购的情况，当已售出原材料的数量等于总量时学生则无法再采购。

购买技术

学生可以在这里购买先进的生产管理技术，提高产品竞争力。注意“技术生效时间”是指购买的技术成功所需的时间。“历史购买技术”栏可以看到以前购买技术的投入。
影响产品等级：是指所选的技术对产品品质的影响指数。
点击“确认”则购买技术成功，生效时间根据不同的技术生效时间而不同

研发投入
系统设置了相应的研发技术选项，学生在选择时一定要注意“影响产品等级”“研发失败率”“研发所需时间”三个指标。
投入金额：指所选的研发技术所需的总费用；
影响产品等级：指所选的研发技术对产品所产生的影响，在这里用等级来衡量；
研发失败率：指所选的研发技术在研发过程中失败的概率，这个比值是老师在后台设置的；
研发所需时间：指所选的研发技术研发完成所需的时间

选择包装
好的产品离不开好的包装，学生可以在这里为自己的产品选择合适的包装，价格高的包装对产品影响力提升效果明显，但是成本也因此升高，低价格包装成本低廉但是对产品影响力作用相对低些。

产品生产
在购买设备、采购原材料、招聘员工之后，学生就可以开始生产；设定生产数量的同时还要考虑以下几要素。
生产产品数量的判断要素：设备的最大生产量、原材料的最大单位数量、产成品仓库的最大库存能力，三者之间的最大数量判断之后生产之后。

产品品质
学生通过研发、技术购买以及包装的投入，从而提升自己产品的产品品质，该值将影响到厂家与渠道合作及是否能参与招投标。

4、 交易市场

交易洽谈
交易洽谈：显示本班级学生的买卖信息，对感兴趣的信息可以进行洽谈并签合同。第一步：商家发布买或卖的信息。

点击“洽谈”进入交易洽谈界面

第二步：经过反复洽谈后达成合作意向，点击“签合同”进入“买卖合同”界面。
合同范本中的各条款可以根据洽谈内容进行修改。合同签订后显示在服务中心的合同列表中。

竞标投标
系统内的招标信息是老师在后台根据需要及实验要求发布的，学生看到此信息后可以购买标书参加投标。学生通过投标的形式获取定单，是系统中厂商之间对抗的主要手段。
投标需要考察产品品质、产品价格、品牌知名度。学生需要通过购买技术、加强宣传以及包装等方式增强竞争力，增大中标的机会。
出价：指此标的招标产品单价。购买标书后系统自动交纳投标保证金，如果开标后未中标则退还保证金，如中标则还需交纳履约保证金。
学生首先看到的是老师在后台发布的标书，学生在此进行标书的购买以及投标操作。

点击【购买标书并投标】系统会提示投标成功。

配送发货
确立合作关系的买家产品的配送情况，学生在库存充足的情况下应该尽快完成配送，点击“请配送”如有库存则配送成功。

5、 广告宣传

电视媒体
学生可以在这里选择各种电视媒体为自己产品宣传，在“投放的数量”栏填入相应的数字，点击“确认”即完成电视媒体的投入，在老师后台有一个最有效媒体的评选，老师在“经营环境”中可以给予暗示，学生在投入时要参考这些信息，以便判断最有效的媒体投入。在界面的下方有历史的广告投放记录供参考

纸面媒体
纸面媒体包括杂志、报纸等，系统设置了众多的媒体供学生选择，在“投放的数量”栏填入数字，点击“确认”即可，在投入总价处显示当前的投入金额。界面下方是历史投入金额的记录

户外媒体
户外广告是产品宣传的一种重要手段，系统设置了全国各地的户外广告包括墙面广告、车体广告等等，学生在“投放的数量”栏上合适的数据，点击“确认”。同样界面下方有历史的投入记录供参考

网络媒体
网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式；是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华；是提升企业核心竞争能力的一把金钥匙！学生在“投放的数量”栏输入数据

直邮媒体
软件提供了多种直邮方式，根据自己的营销方案作投入

6、 渠道策略

本软件设置了三大渠道：超市、专卖店、零售商。

超市管理
管理费用是与超市建立合作所要付出的人力等各种成本的总和。
数量是超市所需求的产品数量；
价格是该超市的采购单价；
产品品质是产品通过研发和包装等达到的品质系数，厂商产品品质必须达到这个数值才能和超市合作；
品牌知名度是通过宣传等达到的系数，厂商品牌知名度必须达到这个数值才能和超市合作。
由于超市与百货商店、专卖店是学生实验中重要的合作伙伴，所以在添加数据时必须仔细考虑各个方面的因素
注意：和渠道合作，每季度只能合作一次。

商场管理

显示系统设置的商场，点击零售商后面的“合作”可建立合作关系，建立合作关系的零售商将显示在上方

专卖店

专卖店中与超市相比多了建店费用，“建店费”是一次性交纳的，即一合作立即扣除相应的建店费，在以后的合作中将不需每月交纳此项费用。点击“合作”则建立合作关系，也可以与建立合作关系的专卖店解除关系，点击“解除合作”，但交纳的建店费则不能退回

7、 资本运作
资本运作模块是学生获得更多流动资本的重要途径，在资金周转发生困难时可以通过贷款来缓解，但是贷款的前提是固定资产作抵押，所以学生在建立公司室、厂房、仓库时如果采用租用方式则不可以进行贷款
短期贷款
短期贷款额度按照购买的办公室、厂房、仓库、原材料和产成品的总资本作为抵押；最大贷款额度为以上资本总和的70% 。为操作方便和实验效果更贴近实际，短期贷款期限系统默认为一个季度。

长期贷款
长期贷款额度按照购买的办公室、厂房、仓库的总资本作为抵押；最大贷款额度为以上资本总和的70%。为操作方便和实验效果更贴近实际，短期贷款期限系统默认为一个季度。
注意：本系统的贷款期限和现实的长期贷款的期限有些差异，是为学生实验效果更好而设计的

民间融资
民间融资是系统为更真实模拟现实企业运营而设置的，学生之间可互相借贷，并且利率由学生之间自由协商决定。借款成功后，帐款会及时转入借款者帐户，根据系统设置的一年还款期进行还款。如果借款期限过后没有及时还款，在借款者有钱情况下会强制还款，如果借款者无钱会显示借款者的经营状态为“破产警戒”，再过一个季度如果还不还钱，系统宣布其“破产”。
系统显示系统中的学生数量和资本情况，可对某个学生进行借款；有借款的学生显示对方的贷款信息，如果对该利率同意，可直接同意；如果不同意，可点“修改利率”。

外汇交易
学生可以在此进行外汇买卖

8、 财务管理

收入明细表
显示学生在本季度的收入情况，并可以对历史季度的收入进行查询

支出明细表
显示学生在本季度的支出情况，并可以对历史季度的支出进行查询

负债明细表
显示学生在本季度的负债情况，并可以对历史季度的负债进行查询

实验四 资本充足的运营体验
一、实验说明

本次实验每个学生有1000万总资本，老师在后台对实验数据进行调整。

二、实验准备

（一）学生情况
等待老师上开始实验……

（二）教师后台
1、以老师身份登陆，进入【初始资本管理】，对初始资本进行增加操作：

2、选择部分数据，如厂房，对其价格进行修改操作

三、实验目的
1、 学习在资金充足的情况下，如何合理的分配资金，进行扩大生产，赚取更多的利润。
2、 体会在低风险的环境中，经营自己的产品。
3、
四、实验课时

6课时12个季度

五、实验内容
1、完成在资本充足下的经营规划，进行公司的构架以及生产管理。
2、在交易市场中参与竞标，寻求自己的合作伙伴。
3、进行较大规模的研发投入，和广告宣传，提高展品品质和产品知名度。
4、与多种渠道进行合作，并及时陪送发货
5、查看自己的财务状况。
六、实验步骤
1、学生按要求在3分钟之内登陆系统并注册。
2、教师以相应的身份登录并检查相关设置。
3、教师在后台审核、批准
4、学生模拟经营。
七、实验过程记录
学生把实验过程记录下来，并分析自己该实验的过程是否合理，对所有经营数据进行打印并提交给老师。
八、实验结果分析
学生实验完成之后，对自己的经营情况进行分析。并参考其他同学的经营情况。
九、讨论

实验五 资本紧张的运营体验情况下的实验
一、实验说明

本次实验每个学生有500万总资本，老师在后台对实验数据进行调整。

二、实验准备

（一）学生情况
等待老师上开始实验……

（二）教师后台
以老师身份登陆，进入【初始资本管理】，对初始资本进行降低操作，选择部分数据，如厂房，对其价格进行修改操作，操作过程如上次实验。

三、实验目的
1、学习在资金紧张的情况下，如何合理的分配现有资金进行生产活动。
2、做到降低生产成本，增加合作机会，第一时间抢占市场。
3、合理利用资本运作模块，选择适合自己的方式进行贷款操作。

四、实验课时

6课时12个季度

五、实验内容

1、完成在资本紧张下的经营规划，进行公司的构架以及生产管理。
2、在交易市场中参与竞标，寻求自己的合作伙伴。
3、进行合理的研发投入，和广告宣传，提高展品品质和产品知名度。
4、选择适合自己的渠道进行合作，并及时陪送发货
5、查看自己的财务状况

六、实验步骤
1、学生按要求在3分钟之内登陆系统并注册。
2、教师以相应的身份登录并检查相关设置。
3、教师在后台审核、批准
4、学生模拟经营。
七、实验过程记录
学生把实验过程记录下来，并分析自己该实验的过程是否合理，对所有经营数据进行打印并提交给老师。
八、实验结果分析
学生实验完成之后，对自己的经营情况进行分析。并参考其他同学的经营情况。
九、讨论

实验六 实验难度加大（利率、汇率、原材料紧张）的实验
一、实验说明

本次实验降低利率与汇率的比例，减少原材料供应的数量，虚拟市场不景气的市场环境。老师在后台对实验数据进行调整。

二、实验准备

（一）学生情况
等待老师上开始实验……

（二）教师后台
以老师身份登陆，进入【金融汇率】模块，对金融汇率做修改操作。

进入【系统利率】模块，对系统利率做修改操作。

进入【原材料】模块，对原材料数量进行修改操作。

三、实验目的
1、学习在金融利率降低的情况下，如何合理控制现有资本，进行生产活动。
2、学习在系统利率调整的情况是，谨慎的进行各种资本操作，锻炼对资本运作的能力
3、在原材料短缺的情况下，理性的购买原材料，进行合理生产。
4、把握商机，及时销售现有产品，赚取更多资金。

四、实验课时

6课时12个季度

五、实验内容

1、完成在市场不景气下的经营规划，进行公司的构架以及生产管理。
2、在交易市场中参与竞标，寻求自己的合作伙伴。
3、进行合理的研发投入，和广告宣传，提高展品品质和产品知名度。
4、选择适合自己的渠道进行合作，并及时陪送发货
5、查看自己的财务状况

六、实验步骤
1、学生按要求在3分钟之内登陆系统并注册。
2、教师以相应的身份登录并检查相关设置。
3、教师在后台审核、批准
4、学生模拟经营。
七、实验过程记录
学生把实验过程记录下来，并分析自己该实验的过程是否合理，对所有经营数据进行打印并提交给老师。
八、实验结果分析
学生实验完成之后，对自己的经营情况进行分析。并参考其他同学的经营情况。
九、讨论

实验七、考试 资本正常情况下的实验
一、实验说明
本次实验为综合实验，所有实验数据恢复的初始状态，学生总资本设置为800万。学生进行常规状态下的实验。
二、实验准备
学生注册，选择老师所指定的班级，等待老师审核……
教师后台：
1、以管理员身份登录系统，建立班级，同时设立教师名称,并与班级相对应。
2、教师登录系统进行如下设置：
。
三、学生注册说明
根据具体情况说明
四、考试课时
6课时12个季度
五、考试要求
追求利润最大化。
六、考试步骤
1、学生按要求在5分钟之内登陆系统并注册。
2、教师以相应的身份登录并检查相关设置。
2、教师在后台审核、批准，注意不同学生的角色。
3、学生模拟经营：借助相关的计算工具辅助决策，选择合适的零售商、超市、专卖店、分销商合作，注意利润的积累。
七、查看评分
结束本季度，学生在【季度排名】查看实验成绩和老师评语

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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