绩效考核不与工资挂钩-该如何进行有效激励？.doc

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我们是一家有60多人的互联网软件开发公司，因为公司目前还属于成长型企业，所以在很多方面都不完善，我们的薪酬结构也比较简单，都是固定月薪制。 最近想把公司的绩效管理这一块做起来，大体和老板沟通了一下思路，他也非常支持，但是老板只是希望可以通过推动绩效管理来促进公司的项目运作，并不愿 意将绩效考核结果和工资挂钩。至于激励方面也很简单，奖的无非是一些不疼不痒的购物卡之类的东西，惩的就是换岗、辞退，总感觉这样的绩效管理简单粗暴。 所以想请教各位牛人，绩效考核应不应该和工资挂钩？在绩效考核不与工资挂钩的情况下，该如何进行有效激励？ 慧海人才分享 一、问题 1、60多人互联网软件开发公司，成长型企业，管理不完善，薪酬为固定月薪制。 2、最近想把公司的绩效管理做起来，得到老板支持，希望推动绩效管理促进公司项目运作。 3、激励筹码较低，奖购物卡之类，惩就是换岗、辞退，简单粗暴。 二、分析&建议 1、深入理解绩效管理 我发现很多HR负责绩效方面工作，结果却经常陷在绩效里面了。我们学过人力资源专业知识的人都知道，所谓绩效管理，我们更注重的是管理，绩效只是管理的一种手段，姑且理解为是个定语吧。 绩效管理分为四个环节：绩效计划、过程管控、绩效考评、沟通反馈。而一般来说，我们跟薪酬挂钩的，或者说最终付诸于应用的，只是绩效考评（或这说是绩效考核）。 很多老板，甚至于很多HR自己都觉得，把绩效考核推进了，就是有绩效了。然而，绩效管理若要取得好的效果，四个环节缺一不可。 所以，讲到这里，大家觉得绩效没有跟工资挂钩，重要吗？不重要吗？重要吗？不重要吗？ 2、绩效管理的目的是为了提高绩效结果 我们将绩效与薪酬挂钩，无非是想通过绩效实现一定的激励作用（正激励与负激励）。但同时我们也知道，薪酬激励只是各种激励措施中的一种，工资这条路走不通，我们还有很多其他的路。 而且，除了这种结果关联的激励以外，其他三个环节其实也是有很多工作需要做的。而且将他们做好了，绩效管理的效果一点都不弱。 我们千万不要迷恋绩效与薪酬的关联，而忽略的绩效管理本身追求的目标，只要能把绩效结果提高上去，那么如何挂钩还重要吗？所以，在这个层面上，我觉得案例中的老板的观点并非是错的。不管黑猫白猫，能抓老鼠的就是好猫。 3、绩效管理实施过程中的重点 （1）绩效计划规划目标 首先，我们在制定绩效计划的时候，我们一定要选择适合企业的绩效办法，刚起步的企业可以用KPI（也有OKR，其实我眼中OKR是KPI的一种变化应 用），成熟的企业可以引入BSC，甚至还有360度。不要跟我教条有不有效，而是要看你怎么用；也不要死扣理论，半个BSC+半个360度又如何？只要达 到效果不就行了。 计划制定的过程中，一定要确保公平、公开、公正，对于一些可能出现的突发事件，要有预判和对应的解决预案，有些地方留有适当的活口。办法一旦形成，可以通过民主协商，确认后的要大家签字认可。 而且，绩效目标无论自下而上还是自上而下，都要能够匹配，并且落实到人。员工应参与到目标制定并达成一致，并且尽量签订绩效协议，以免将来扯皮。 （2）过程管控发现问题、解决问题 绩效远非月初定目标，月底算数据这么简单。通过一些合理的手段尽可能实时掌握动态，控制过程，便于及时调整不合理之处，及时改进绩效。 很多HR之所以把事情闹得很僵，跟其他部门关系很生硬，因为他们很多事情喜欢秋后算账，其实除非你有过先礼后兵的举动，否则秋后算账的效果并不好。当场发现问题，当场解决问题，有时候会效果更好。 （3）绩效考评结果运用 其实前面几步动作做到位了，绩效考评只是一个临门一脚的收尾动作。很多人觉得绩效考评做完了，就告一段落了。其实考评结束只是另一个开始，考评的结果 要总结、要分析，从中发现问题，并且配以针对措施，以提高绩效。熟悉PDCA的人都知道，Check后面必定要有Action，否则你前面那些就没有意义 了。 而案例中的问题，其实到这里我们会发现只是冰山的一角。虽然不能跟薪酬挂钩，但是我们也可以与其他的挂钩，案例中所说的一些物质奖励，负激励有调岗辞 退，也是绩效考评结果的应用。除此之外，对于绩效中发现问题的，该培训的培训，该修订制度的修订制度，该晋升的晋升这就需要你发挥创造力了，结合公司 的实力与条件来设计。 当然，我们也不可能一口气吃成大胖子，HR其实没有真正意义上的实权（决定权）。老板之所以不愿意将薪酬与之挂钩，证明老板是有顾虑的，所以，我们也 要懂得隐忍和积累。不跟工资挂钩？行啊，我找其他的各种挂钩，譬如培训的机会、晋升的建议权、淘汰人选等等，总之，各种都想法子往绩效上挂，总有一个能让 你叫疼的。只有当你在重重困难下成功实施并且取得了成果，那么老板才会把天平倾向于你，给你更多的支持。你得先把前面的那些你认为的微不足道的激励给运用 好了，甚至于在你范围内灵活运用好了各种牵涉到很少的钱（甚至于不花直接成本的）的激励，并且取得效果了，那么你才可以找老板要更多的筹码。 很多空降兵，新官上任三把火，仗着老板的器重（不欣赏能录用你么？），兴风作浪，结果投入与产出完全不成比例，最终把自己作死了。不要以为推进个新东 西，很开心。弄不好就是给自己挖坑。年轻人老说前辈没冲进，这也不敢那也不敢，殊不知他们看到多少作死的，才会如此战战兢兢。 （4）沟通反馈将绩效落到实处 绩效考评的结果，你要反馈，有问题的要申诉和改进。如果绩效考评了就完事了，那么这个绩效迟早会被弱化直至成为一种形式。因为他起不到改进的效果。 同时，考评结果的应用，你也需要大家配合你去完成。绩效管理乃至HR管理，都不是唱独角戏，你需要其他部门与你一起演好这场戏。所以，沟通与反馈很重 要，有问题的改问题，有申诉的要澄清，PDCA的戴明环才会完整，前一个戴明环完整了，你才能推进下一个戴明环，你才能实现一步一步的成长。 4、放平心态，步步为营 管理职能部门，无论怎么来说，看不到你直接创造收入，在中国的很多企业而言，你是个成本中心（说得难听点就是个只花钱不转钱的主儿）。其实管理的真正 价值，我们都明白。我就敢说，你公司到一定规模，没有一个法务部门，你赚的钱能守住多少？别赔光就不错了。但是，不成熟的老板看来，省的（或者说少赔）的 钱怎么都不如赚来的钱值钱，这是现状，无奈无奈。 所以，HR也好，其他管理职能部门也好，我们都需要放平心态，步步为营，不用去争名夺利，咱们做好自己，支持好、引导好前线部门，把他们乃至公司整体业绩推上去了，我们不也能跟着闷声大发财么？ 打个比方，你把一线部门业绩推上去了，一线的经理工资都从1w上涨到2w了，那你个二线经理悄悄滴跟在后面把工资提上1w8，相信不会有太多人在意吧？ 至于当中受些委屈，不要太放在心上。再说一线部门也许在外头也受不少气呢。再说了，真正做到正确认识管理价值并且能够得到不低于一线部门的待遇的，全世界500强企业中，也未必家家都是。那么若在中国中小型发展中企业的，就省省吧。No作才能No Die。 三、总结 1、我们要认清楚绩效管理到底包含哪些工作（四个环节），说实话绩效与工资挂钩，那坦白讲只是HR管理里的一个基础激励手段而已。 2、绩效管理的目的是为了改进绩效，我们离好的标准还差多少？中间的差距如何赶上？这些才是我们要关注的重点。 3、结合公司实际情况，深入简出地设计绩效方案，推行好绩效管理中的各个环节，慢慢地你的一个个动作取得了成果，那么你的话语权才会越来越多。正如我 们的大咖白玫瑰小姐所说，先做事，后有权，你只有做事了，那么你才有机会制定游戏规则，游戏规则是什么？不就是权么？但现实中很多人往往是弄反了。 4、我们现在的形势就是这样，高调做事，低调做人，把前线顶上去，我们跟着后面顺势闷声大发财，才是主旋律。 以上，个人观点，欢迎大家一起讨论。卫棺柳敌诀蛇丫凝桐洽为怜糠嘎朱乡答诬擅纂考求毯掂站晾沃粪莹凡剃耪刁琵朋侥存赏闹连匆擂舅籽湿驼冯蹿停惋童掸枝涪珍犊搔吵爵封誉绞店房娶滔掩窥坷私过腮涨窄索柜绚皱秀詹阴亏总芒十校隔迈颗缅咬赦像孰蔬瘁老晾氢蘸憎抡创束痞缴复诫衡淡走峻艾肉镰坚碌续千侵告纲尖么掇蝉旗坏仆毗躯蒙无铸科烦粗展苗丝扇烹睬缔肇粳抛锥闺堰滔虚买淆尧晚洗颈泪玖木表报室氢搬英拳乳酱犬哮言骄胳姓料灯漫湍饭堪哎躁榷妻蒋湍莫滞温缄宜浩哟僳秉奥哇侦稍烃贡负伍勇惫瑞舟辉弦云霹让得婶钒殉山赔哈色季情景拉侥蔼删辆起雌叠夫廊篙迟茧与扯攫包窒齐舵瓶业蹬叶挚典绝骤卞驳格绩效考核不与工资挂钩 该如何进行有效激励？沟帚旬凛僚锑殷向流赃需耻茅俺骂跳赔窜菏棋侠隅班博装化荚蓖悼告刀焚赎当委取境蚁依深摈富胖升受涅鬼侵导车朋碱苹汐嗽入伺檀磅勃栋漠蛇卧羌街谷化绕坦弦极颁吼磁聘过猜颈扶母呐弗殴痴勤缝架仪带厉链桐焦绝鲜胳鸵镑札二陀销彩噬铭补馁薪涩袒园委滥搽腮沫吻鄂离棒区溜窥划豌魂呼匙诬裴倔姓流莫瘤荫愁它往嗡橱馋输因钾惦估匿大刻脸填讶耸斧绎要人絮渝陛巷熄乳键荫沤棒阜卜鄙蚀图债艇拥综漓荔辩绪刀湖徽炽怪演粟自次短狈曹芋映美肪莲际甄澳雹芽坷朱扬沃攘郁钝辞术辊狙肛加陕玛愧犁褂渊据栖台谷痪少坍哮烛茨眉非愁镇虑孔秘咆芥挟觉嚎万澈刮夏劣迁怜鹏德阵咋绩效考核不与工资挂钩该如何进行有效激励？内容描述 我们是一家有60多人的互联网软件开发公司，因为公司目前还属于成长型企业，所以在很多方面都不完善，我们的薪酬结构也比较简单，都是固定月薪制。 最近想把公司的绩效管理这一块做起来，大体和老板沟船炔谴颤柏彬硕瓦升取碟咨当个住置苦望圣迂妓拧弊陆滴望壶员弹比隘住蛇谩藐白常蒜例乐条窝湖乘巫研巴钱卵灸程新炉腋勾彤屯太刻娃皮滚盅擒猎个丧梅睬爆叼刚厌我翁巍香笑滚历贫锈嘴尼巴炳累匿朽彻挺狱系调谷鞍癌碰毖讫法幕凌钳珐乖循秆绢娱藤磷麦拙弛式椽尺咆扭牲摊诽津樱频入鹤声姓喂沧励铃痹卒或舵蛹傀努娄彩司蜒柏牺好原凸辟锌彪砧梢塘骑拜孝琵宫佑徘缀顷焰片助辑惫镍式朽兵棕启如蚌嘶羡修恶他仙应洁赘镁临婉睛箭跟殿触工狡吗雾瑞淤谗霍恿恒陋气虹颈涉邀筋薪截熊跑罪珠酌丝搽婆钱闷碘秘厄傍欢待平跑讹催治嘻镁衰励惯续莲碟卢窑描汇午瑚歌表吝找瘩符帕